绅士汉化rpg:电子政务实习报告

电子政务是指应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。随着现代信息通信技术在政府管理与服务领域的广泛深入应用，电子政务应运而生，在增强政府服务效能，提升政府管理水平，推动政府转型方面扮演重要角色并产生良好效果。

一、实习的性质和目的

电子政务实习是行政管理专业学生将理论学习与实践技能培养有机结合的必要环节，是沟通基础知识学习与应用的桥梁与纽带。

而作为行政管理专业的学习者与爱好者，对电子政务理论知识和实践技能的牢固掌握是塑造完整的知识体系和提升专业素质的必然要求。通过参与这次珍贵的实习机会，我将会提升在理论方面对电子政务的认识水平，同时也会在实践方面体会到电子政务在政府职能部门与非政府性公共机构行政管理领域的具体应用极其重要性。

二、实习的时间与地点

（一）实习的时间：2011年11月28日—2011年12月2日

（二）实习的地点：学院能源综合服务中心  办公自动化实验室

三、实习的任务

这次实习的任务主要是：到学院综合能源服务中心参观学习，了解信息管理系统的运行情况；观看苏州电子政务展视频《政府服务无处不在》，通过视频案例分析苏州电子政务实施情况；在电子政务实验室，依托奥派电子政务实验平台，完成部分实验项目，了解电子政务及其相关子系统操作流程以及MIS系统、DSS系统在行政管理过程中的社会作用；登录奥派电子政务实验平台，进入国有资产管理局系统与招标采购平台进行实际操作，了解国有资产管理局系统与招标采购平台的操作流程极其在政府管理与服务过程中的效用；利用Excel表格，模拟操作信息决策过程，了解其在信息决策过程中的支持功能。

四、实习过程

（一）参观SIMS智能电能计量管理系统

2011年11月28日上午，我们在实习指导教师郭老师的带领下，来到山东科技大学泰山科技学院能源综合服务中心参观SIMS智能电能计量管理系统。

能源综合服务中心的周主任带领我们参观SIMS智能电能计量管理系统，并向我们详细介绍了SIMS智能电能计量管理系统的组成和工作原理及其在学院精细化管理中的功能与作用。

SIMS智能电能计量管理系统是由智能式电能表和微电脑控制部分结合，并与电脑实现连接的高科技电能计量管理系统。集电能计量、时段控制、负荷控制、实时监控等诸多功能于一体，便于电表集中与管理，同时防止各类偷漏电、超负荷用电等现象，特别适用于现代高校学生宿舍管理。电能计量功能具有在我院规定的作息时间内自动供电和断电，实时监控和负载限制功能保障了各寝室安全用电，公寓配专人进行实时监控，通过监控界面可以直观的看到每间寝室的用电情况，对超负荷用电，系统将会自动切断电源。各宿舍的用电数据全部储存在系统设备的芯片中，其用电量可以在管理室通过数据管理器进行查询。

SIMS智能电能计量管理系统是学院按照党中央、国务院建设两型(资源节约型与环境友好型)社会的战略部署以及学院实施精细化管理以落实科学发展观的总体要求下引进的，这套系统一方面提高了学院后勤管理效率与水平，降低了管理成本，有效遏制了资源的不合理利用与浪费;另一方面，SIMS智能电能计量管理系统以其恶性负载识别等功能有效防止了学生因违规使用大功率违禁电器而造成的安全事故的发生，保障了学生用电安全，真正体现了以人为本的科学发展观与人文管理理念。

（二）观看《政府服务无处不在》视频

2011年11月29日，我们在郭老师的组织要求下于文法系电子政务与办公自动化实验室观看苏州电子政务展视频《政府服务无处不在》。

苏州广播电视总台新闻综合频道的《沟通●政风行风热线》栏目通过采访苏州市政府市长阎立、以及苏州市容市政管理局、苏州市计生委和苏州市公安局等苏州市政府职能部门负责“政务网上处理项目建设”的相关负责人，详细介绍了苏州市政府公共服务电子化的发展进程以及现代信息通信技术对政府职能的有效行使发挥的作用和存在的缺陷。

通过视频学习，我们认识到电子政务在提高政府服务效能，降低政府行政成本，促动政府转型等方面的强大力量，以及加快电子政务项目建设的紧迫性和必要性，加快落实中国共产党第十六次全国代表大会提出的“推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”的要求，以电子政务带动政府体制改革。

（三）实验操作

2011年11月30日到2011年12月1日，我们在郭老师的组织要求下于文法系电子政务与办公自动化实验室进行了行政审批与国有资产管理局系统、招标采购的实际操作实验。

依托奥派电子政务实验平台，我们进入已经注册的实验空间进行实验。系统按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式，建立模拟的一体化电子政务体系，让同学们在模拟环境下，以各种不同的角色进行实际的操作。

通过计算机系统模拟的实验角色的体验，我们了解了政府在国有资产管理和采购与招标等智能领域的具体操作流程，真正体会到电子政务给政府管理与提供公共服务带来的快捷、高效，同时，电子政务为政府能力的扩充与提高有所助益，这也再次验证了电子政务实施的科学性、可行性和必然性，预示了政府未来公共管理与服务的电子化趋势以及政府转型与改革的动力与方向。

五、实习收获

（一）通过这简短的一周的实习，我对电子政务的发展历程、发展现状、功能效用和存在问题有了初步的了解；

（二）通过这次难得实习历程，我在巩固与消化电子政务理论知识的同时，也学会了一些简单的电子政务操作流程，提升了电子政务实践技能，基本实现了理论知识学习与理论知识运用的契合，也为将来的工作奠定了一定基础；

（三）从行政管理专业角度而言，这次实习使我意识到电子政务对政府有效发挥行政职能的推动作用，以及在增强政府服务效能，提升政府管理水平，推动政府转型方面的现实意义；

（四）伴随现代信息通信技术日新月异的进步与发展，电子政务建设与完善的原动力将更加充足，电子政务在塑造满足政府信息化要求的政务处理模式、实现政府公共服务电子化方面继续发力。