瓷砖上的油漆:权力的基础

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/03/28 18:50:28

权力的基础

 

一个人能够行使他的权力,首先要弄清楚权力的基础。一般说来,权力可分成弱的和强的两大类,弱的里面有3个权力:合法权、报酬权和强制权;强的里面有两个权力:专家权和典范权。作为一个领导最需要的权力是其中的两个比较强大的权力:一个是专家权,另一个是典范权。不同的领导,他的专家权和典范权的强度是不一样的。

作为一个行业的管理人员,在众多的下属之间,不能用知识去教育他们,不能用自己的行为去引导他们,就不能在员工中树立起威信。

 

弱的权力

 1.合法权

平时大家常说的权力,基本上说的就是合法权,也就是组织安排你担任某种职务,其实这是最弱的一个权力了。因为中国人有句古话,叫做“阳奉阴违”,别人表面上承认你、服从你,私下有什么想法就不一定知道了。在一个组织里,下属的服从性怎么样,最主要是看这个组织的管理者在员工心里的认可程度高低。仅靠组织的制定的合法权是没有多大的约束能力的,最主要是靠大家共同的支持和认可,所以组织制定的合法权是所有权力里最弱的权力。

2.报酬权

报酬权,也就是利益引诱,如果别人按你的要求去做了,你能给予他什么样的“好处”

3.强制权

强制权,也就是惩罚威胁,如果别人不按你的要求做,你让他得到什么样的“惩罚”

强的权力

1.专家权

专家权,广义的解释一般指专业、技能,。但我们现在所强调的专家权,实际上是狭义上的解释,也就是平时所掌握的理论知识和现场业务技能。作为一个管理人员,从基层开始做起来,其技术能力和专业技巧,会随着职务的提升,范围会慢慢变得比较狭窄,而观念化的能力的范围慢慢会扩大。作为一个管理者,越往上,越要具备多元化的技术、观点、能力,更要懂专业技术以外的管理学、心理学、社会学,甚至要懂政治、财税法规有时还要懂一点点艺术、美学。

如果一个人具备这样的专业技能,具备这样的专家权,属下的员工就自然而然地服从你,把你称作师傅,把你当成一切技术的领导者,一切知识的拥有者,自然就会水到渠成地呈现出了经理人的权威。所以每天要抽一点时间来充实这种专业技能。

 2.典范权

典范权,一般指人格魅力,也就是平时强调的以身作则,以德服人,用自己平时的所作所为,一言一行来影响他人,以自己为榜样,身体力行带头来达到服众。一个人如果越有个人魅力,他的典范权就越大。精神领袖的典范权最大。英国死去的戴安娜王妃在没有去世以前换顶帽子,在世界上有的女人就换帽子,这是一种个人魅力。美国著名歌手麦克?杰克逊,拿起吉它一唱一跳,在世界上有的观众都为他而为之疯狂,这也是个人魅力。

 


【案例】报酬权

厦门远华案的主犯赖昌星没有受过高等教育,只上过小学,但是他的经验和知识很丰富。他说过:“是石头就有缝,是人就有弱点”。赖昌星知道,这个世界上是没有人没有欲望的。只要有欲望,人肯定就有了弱点。如“无欲则刚”这个成语所言,一个人没有欲望就非常刚强。人们都是凡人,禁不住欲望的诱惑。所以赖昌星是利用一部分人的欲望敲开了很多禁区,打开了很多别人打不开的门路,大量走私,爆发了令人震惊的厦门远华案。这就是赖昌星利益的引诱,使用报酬权来影响和腐蚀政府的官员,从而达到自己的目的。

【案例】强制权

街上的交通警察哨子一吹人们就要把车停下来站到路边,交通警察并不是人们的长官,也不是上面派的领导,可是他因为具备这种惩罚的威胁,这就是交通警察的强制权。同样,一个坏人,一个流氓,一个无赖在街上掏出刀子威胁人们的生命,这也是一种强制权。

【案例】专家权

 

【案例】典范权

周恩来总理去世以后联合国为他降半旗,这件事情在联合国是非常少有的,没有想到引起别的国家代表的抗议,他们说,他们元首逝世了,他们的总统和总理逝世了,联合国也没降半旗,怎么中国的周恩来逝世了联合国就降半旗?联合国是这样答复的:各位代表,中国是一个10亿人口的大国,他们的周先生,掌管这么大的一个资源,听说在世界各地没有他个人一毛钱存款,周恩来先生没有子女,整个中国的孩子们就都是他的子女,你们哪个国家的领袖、元首、总理如果像他一样,联合国也降半旗,这叫做个人魅力。中国的周恩来先生在联合国里面被认为是一个很值得尊敬的人,所以他去世时联合国为哀悼这位深受世界人民尊敬的中国伟人而降半旗,这就是个人魅力。

死在印度的修女德蕾莎,她是塞尔维亚人,早年在英国受教育,但是她在印度时就一直不穿鞋,人家就问她,德蕾莎修女,你怎么不穿鞋啊?德蕾莎说,我服务的印度大众都太苦了,他们很多人都没有鞋穿,我如果穿上鞋,就跟他们的距离差的太远了。原来德蕾莎所服务的印度大众大部分都打赤脚,所以她自己也就不穿鞋。有一次戴安娜王妃去访问印度,亲自去晋见德蕾莎,她突然间发现德蕾莎的脚上没有穿鞋,事后她跟别人讲了这么一句话,我跟她握手的时候发现她没有穿鞋,我脚上穿了一双白色的高跟鞋,真羞愧呀。后来南斯拉夫爆发科索沃内战,德蕾莎去问负责战争的指挥官,说战区里面那些可怜的女人跟小孩儿都逃不出来,指挥官跟她这样讲,修女啊,我想停火,对方不停啊,没办法。德蕾莎说,那么只好我去了。德蕾莎走进战区,双方一听说德蕾莎修女在战区里面,双方立刻停火,后来她把一些可怜的女人跟小孩儿带走以后,两边又打起来了。

这个消息后来传到联合国,联合国秘书长安南听到这则消息叹了口气说:“这件事连我也做不到”。其实联合国调停了好几次,南斯拉夫的内战始终没有停火,德蕾莎走进去以后双方却能立刻自动停火,伟大的德蕾莎在战区里面具有很高的威信。后来德蕾莎逝世在印度,她的祖国塞尔维亚希望她能够归葬,印度总理特别为此打电话给塞尔维亚领导人,让她安葬在印度,后来塞尔维亚同意,她的躯体安葬在了印度。

德蕾莎出殡的那一天,她的遗体被12个印度人抬起来,在抬起来前有人提出要不要给她穿上鞋子,后来决定不穿,因为德蕾莎一生不穿鞋,所以死后也不穿。身上盖的是印度的国旗,印度为她举行国葬,就在德蕾莎的遗体被抬起来时,在场的印度人统统下跪,包括印度总理。德蕾莎的遗体抬过大街时,两边大楼上的印度人全下楼来,没有人敢站的比她高,统统跪在地上。虽然德蕾莎在印度没有任何功名,也没有任何爵位,更没有任何官位,但是伟大的德蕾莎死的时候印度的总理跪在地上,所有的印度人跪在地上,更何况她还不是印度人,是塞尔维亚人。

这种观念就叫个人魅力,人们能这样去施展一种魅力,能够影响广大的群众。