党员档案存放:加强网络虚拟社会管理，引导网络媒体舆论

来源：百度文库编辑：偶看新闻时间：2024/04/27 21:01:50

加强网络虚拟社会管理，引导网络媒体舆论

网络虚拟社会的管理，对于各级政府是一个新的挑战，如果领导干部对网络媒体一无所知，甚至是“网盲”，就会一筹莫展，束手无策。尤其对一些负面的网络舆论，如果不重视，不及时澄清、引导和处理，轻则出现“一边倒”的负面言论误导舆论，损害党和政府的形象，重则煽动不稳定因素，由网络走向现实社会，演变成真正的群体性事件。
　　网络舆论是一把双刃剑，在发挥其重要作用的同时，也面临着不少问题。一是虚假信息时有泛滥，内容监管成为难题。网络信息在资本的逐利性下，往往具有被滥用的冲动，例如通过网络“水军”制造虚假民意，混淆视听。另一方面，由于网络技术的匿名性和虚拟性，一些普通网民往往缺乏自律意识，出于好奇等原因而散布谣言和虚假信息。二是意见领袖引领舆论，网络民意遭“绑架”。意见领袖的声音越强，群众的声音就越弱。意见领袖具有强大的感召力，对于网络舆论氛围的形成起到至关重要的引导作用，但他们也可能通过博客、微博等发表过激或诱导性的言论，引发网民产生强烈情绪或非理性共鸣。
　　为此，需要进一步采取措施，加强对网络舆论的引导，推进虚拟社会的管理。
　　一、转变虚拟社会管理理念，重视网络媒体舆论。网络文化已经成为一种强势的大众传媒文化，网络虚拟社会既使得网民能自由地表达真实的民意民声，也使得网民意愿借助网络社会巨大的传播能力而形成强大的公共舆论压力。为此，要加强对领导干部网络知识和技能的培训，转变虚拟社会管理理念，重视并善待网络媒体，认真学习网络知识，切实掌握好网络发展的基本态势，消除网络恐惧症，避免采用堵的方法和远离的态度，掌握使用网络的基本技巧和与网民沟通的基本方法，充分利用好网络这个最快、最广、最强的交流平台，了解民意、汇集民智，推动政府决策的科学化和民主化，提高网络管理水平和自身执政能力。
　　二、创新虚拟社会管理模式，把握网络舆论导向。以往社会管理的模式往往采取单方面发布政务信息，而不与网民进行沟通的单向模式。面对日益复杂的网络舆情，必须创新社会管理模式，实现政民互动的双向模式。一是要建立舆情搜集机制。舆情就是社情民意，可依托论坛版主、网络联络员、网络志愿者等队伍的力量，组建以相关部门为依托、以网络论坛为主要来源的舆情搜集系统。二是要改变“家丑不可外扬”的传统思维方式，妥善处理网络舆情事件。过去发生负面性事件，通常做法是先把事情捂住，然后慢慢在内部化解。现在出了问题已经捂不住了，应当本着信息公开、依法公正的原则，加强政民交流，尽快建立完善网络发言人制度，使网民不信谣、不传谣，及时应对和引导网络舆情事件。
　　三、提高虚拟社会管理水平，防范网络舆论危机。为防止网民受到极端言论的影响，导致网民“群体极端化”现象的出现，必须健全虚拟社会管理机制。要将常态信息观察处理机制与应急反应机制相结合。对于网民普遍关注的事件，要及时处理；对于网络群体性事件的苗头要及时反馈，做好应急预警。要将信息披露机制与责任约束机制相结合。要及时全面掌握舆情，在第一时间将客观、准确的事实真相传达给网民，正确疏导负面舆论。另外，要加强网络评论员队伍建设。要发现和培养一批“网络意见领袖”，构筑网上信息舆论引导的桥梁，以网上评论来引导舆论，针对一些负面舆情，可依托网站、论坛、贴吧等载体，及时开展引导工作，用正面声音引导舆论导向，用权威信息稳定群众情绪。

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