浙江海越公司招聘:NLP与领导第86讲:将各种信息作联合、分离

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/03 11:43:09

NLP与领导第86讲:将各种信息作联合、分离

作者:张修哲 |  文章出处:总裁学苑


  我们每个人内在的讯息、想法,原本就非常丰富,再加上,我们又经常将它们加以连结、推论,衍生更多的判断和信念。

  如果仔细审视我们自己内在的这些讯息、想法、推论、判断和信念,我们将发现,很多的部分其实非常不够周延、不合逻辑。原来,我们内在的这些讯息、想法,它们都来自我们过去的经验,但是,我们从经验所获得的这些讯息、想法,却都是透过我们"感官(眼睛、耳朵、鼻子、舌头、肌肤)"对外在的"认知",再加以"组织"、"诠释"。

  偏偏我们的"认知"是"选择性"的认知,也就是说,当我们注意"黄色"的时候,我们就对"黄色"的东西特别有印象,虽然,其它颜色的光线也同样进入我们的眼睛、视神经,但是,我们对它们的印象就比较不深刻,视觉如此,听觉、嗅觉、触觉也是如此。这就是所谓的"选择性认知",也因此就影响了我们"认知"的周延性。

  另一个影响我们"认知"周延性的因素是:我们每个人对"感官"的使用,都有自己的偏好和习惯。我们知道,外在的信息,有的存在于声音,需透过眼睛来看,有的则需要耳朵听,或鼻子闻、嘴巴尝、用手触摸…,绝大部分的信息,经常都是多重的,不能只靠一种"感官"接收、判别。

  但是,我们对自己"感官"的使用,却都有自己的习惯和偏好,有的倾向视觉,有的倾向听觉、文字、触觉、味觉、嗅觉或感觉,因此,我们所搜集到的信息,往往就不够周延,就像"瞎子摸象",只摸到大象的一部份。

  我们透过"感官"接收到外在的信息后,还需将之加以"组织"和"诠释",才会"意义化",但是,这个过程却经常受到"主观"及"客观"条件的影响,比如说,我们先将手伸入冷水后,再伸入常温的水,会觉得常温的水是热的,如果,我们先将手伸入热水,再伸入常温的水,就会觉得常温的水是冷的;再比如说,当我们心情好的时候,被朋友说个两句,可能不当回事,但是,当我们心情不好时,一句话不中听,可能就让我们产生剧烈反感;外在所发生的"事实",不同的角度就有不同的解读。

  这就是我们内在想法、推论、判断、信念、经验…的形成过程。

  当我们一切顺利,自然没有什么必要检视它们,但是,如果它们造成我们很大的困扰,我们很想脱困、摆脱它们的话,其实成功率非常高,因为,它们存在太多的不够周延、不合逻辑的空间。

  从维琴尼亚o萨提尔(VirginiaSatir)大师的另一种工作型态─"将各种信息作联合、分离",就知道她对此非常了解,也非常能够善加应用。

  我们的"情绪"影响我们的"生理反应",而我们的"想法"则影响我们的"情绪",前面所提到我们内在的这些"想法、推论、判断、信念、经验…",就是构成我们"想法"的次元(Dimension)。因此,当个案遭遇困扰、想要改变,找萨提尔大师协助时,她经常会先协助个案厘清"到底发生了什么事?"、"什么样的想法造成个案的困扰?"、"这些想法到底是怎么形成的?",过程中,同时也发现个案其它的种种"想法、推论、判断、信念、经验…"。

  然后,萨提尔大师就会协助个案,针对造成自己困扰的"内在信息",予以松动、改变、消除其影响,这就是所谓的"分离"。

  有时,如果个案本身既有的一些"内在信息",很有助于个案摆脱困扰、建立新的"正向"反应时,萨提尔大师就会协助个案,打断原来"内在信息"的联结链,而结合这些新的"内在信息",达到"正向"反应的效果,这就是所谓的"联合"。

  当企业主管需要激励部属、改变部属不当想法、行为或习惯,或者必须协助部属摆脱困境时,不妨参考维琴尼亚o萨提尔(VirginiaSatir)大师的这个工作型态─"将各种信息作联合、分离"。

摘自:
总裁学苑