太仓万马纸业有限公司:储户跨行取款银行卡被吞 农行毁卡称没义务保存

来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 20:47:33
　律师：银行有暂时保管被吞卡片的义务

　　黄先生被告知银行卡已经被销毁之后，询问农业银行广州环市支行大堂经理理由及后续补救措施，得到的回复是“卡是机器吞的不是我们吞的”、“我们没有义务保存你的卡”。该工作人员表示，黄先生的银行卡并不属于农业银行，该行没有保存该卡片的义务。黄先生认为，既然农行ATM取款机标示有银联标志，并默认他行银行卡可以进行取款操作，取款时也收取了相因的手续费用，并拥有吞没其卡片的权利，那么，银行保护被吞卡片的完整和安全应该是最起码应该做到的，否则吞卡机制的意义表现在哪里？

　　对此，广东广之洲律师事务所姜平律师分析表示，黄先生在农行ATM机上进行取款操作，银行收取了手续费用 ，储户与银行就已经建立起民事法律关系。根据中国银联(微博)颁布的《银行卡跨行业务吞没卡处理办法》第三章“吞卡处理”第十三条“ATM所属网点负责暂时保存被吞卡片”，农行工作人员“我们没有义务保存你的卡”是完全违背其必须遵守的相关义务的。

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