偶看新闻东北特钢违约:一分钟企业外交
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一分钟企业外交
作者：徐子毅
出版日期：1990
页数：174
内容提要
本书包括一分钟制定目标、一分钟决策、一分钟谈判、一分钟信息、一分钟推销等内容。
隐藏目录 章节目录
目录
第一章 一分钟企业外交术的建立
1．对话
2．印象
3．良言
4．恭听
5．告别
第二章 一分钟目标
1．一分钟目标提要
2．开拓型企业的模式
3．一分钟目标的制定
第三章 一分钟决策
1．主动型决策
2．超越型决策
3．纵深型决策
4．多角型决策
5．风险型决策
第四章 一分钟演讲
1．听众调查
2．讲题选择
3．临场不怯
4．讲究方式
5．先声夺人
9．简短为妙
7．禁忌废话
第五章 一分钟谈判
1．谈判的着眼点在于利益
2．谈判时要提出互利的选择
3．谈判要善于寻求共同利益
4．谈评要方便对方作出决定
5．谈判要坚持使用客观标准
6．谈判中敏感问题的处理
第六章 一分钟信息沟通
1．人不可不传递信息
2．人不可不选择信息
3．信息要在瞬间捕捉
4．信息是财富的源泉
5．地球村时代
第七章 一分钟推销
1．一分钟推销的目的
2．一分钟推销的关键时刻
3．一分钟推销决窍
第八章 一分钟激励
1．期望值的运用
2．容人之过，扬人之长
3．让职工真正成为管理者
4．反激励的激励
第九章 一分钟外交关系
1．做一个好邻居
2．做“中介人”的好朋友
3．与消费者站在一起
4．企业之间是手足
5．新闻媒介是兄弟
6．建立仁慈循环运转
