lol养蜂人如何赠送:片面的精华胜于全面的平庸[人生哲理]

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/03/29 19:22:58

片面的精华胜于全面的平庸

2011-12-06 06:07)

原文地址:片面的精华胜于全面的平庸作者:北雁南飞

片面的精华胜于全面的平庸

 


       美国航空业在发展中最先要确定的是:做客机还是做货机?各大航空公司不约而同地回答 :“两个都做,因为客舱下面还有剩余的空间”所以,美国的大航空公司都客货兼营。

  航空公司接下来要决定到达的问题:飞商务城市还是度假胜地?这次不约而同的说法是:“两种都飞,为什么非要局限在一种到达地呢?休斯顿或檀香山我们都要占领。”

  下一个是关于经营范围的抉择:飞国内还是飞国际?答案已经能猜出来:“老规矩,两种都拿下。”所以,美国的大航空公司既载客又运货,既飞国内又飞海外。

  最后一个问题是:服务是提供给头等舱、商务舱还是经济舱?对此,绝大部分航空公司有一次不约而同地回答:“三种都要,一种也不能少。”所以,美国的大航空公司都提供多级别服务,美利坚航空公司现在提供七种级别的服务:经济舱超省、经济舱特省、灵活经济舱、即时升级、特别商务舱、灵活商务舱以及灵通至上。

  只有美国的西南航空公司一家比较“另类”,他的飞机只飞商务城市,不飞度假地;只有经济舱,不提供头等舱或商务舱;只飞国内,不飞国际,而且,西南航空公司只用波音737这一种机型,与之相对的是,美国三角洲航空公司有8种机型,美利坚航空公司也是8种。

  当大家都笑西南航空公司“鼠目寸光”的时候,差别却很快显现出来。正是这种“短浅目光”,提升了西南航空公司的运营能力,成为其投诉率在整个美国航空业常年保持最低的原因。

  这种“目光短浅”,还提升了其维护价值。如果机械工和维修工只维护波音737一种机型,那么,整体维护和服务水平更容易掌握。在过去三十多年的运营中,西南航空公司保持了零事故的记录,全球只有一家航空公司能跟他媲美。

  西南航空公司在过去10年终更是保持了良好的盈利石头,而当初豪气冲天的美国其他各大航空公司,除了美利坚航空公司这一时期的亏损额也达到43亿美元。

  目光不用太远大,想跟比你更强大的企业竞争,只需要一个比他更狭窄的焦点。

  当你将自己的势力范围扩大到一定范围时,你会发现你已经顾不过来了,十件事做不好,不如把一件事做好。所以,要想取得成功,就要把精力放在一个目标上,朝一个方向做出百倍的努力。

        就针对服务行业来说,服务太全面,反而没法做到面面俱到,在各个层次上都不能使客人满意,客人则会越来越少;但把服务集中在几项上,让这些项目上的客人都能满意,则可以得到源源不断的客源,生意自然更加红火。

        所以说,片面的精华胜于全面的平庸。

       领导的艺术:用人与用力


       孔子的学生鲁国人宓子贱曾经担任单父的地方官。据说他走出官署都不多,整天弹琴,显得非常悠闲。尽管如此,这里却社会安定,秩序井然,古人赞之为“鸣琴而治”。后来,孔子的另一个弟子巫马期接替了宓子贱。巫马期非常敬业,天还没亮就出门,直到满天星斗才回家,工作辛苦异常。在他的努力下,单父这地方也治理得不错。

     巫马期实在是太累了,他一比较,就觉得宓子贱轻松得多。为什么会有如此的不同呢?于是就去向宓子贱请教。宓子贱对他说:“是因为我注意用人呀!我是发动大家呀!是人人都在努力呀!你整天地忙忙碌碌,什么事都由自己来处理,哪能不劳累呢!我这样做叫做用人,你那样做叫做用力。用力的人当然辛苦,用人的人自然轻松啊!”巫马期听后,获益匪浅。

  还有一个类似的例子。据《资治通鉴》的记载,有一次,唐太宗问大臣房玄龄和萧瑀:“隋文帝是怎样的一个君主呢?”他们回答说:“隋文帝十分勤政。他每次上朝,总是用不少的时间。有时过了中午,还召官员来座谈,午饭就传进来吃。他很辛苦,也很想把国家治好。”

  唐太宗听完淡淡一笑说:“两位只知其一,不知其二啊!隋文帝不太精明,但要求人又很细,很苛刻。不精明,了解的就不通达;要求太苛刻,就对人不放心,所以凡事都亲自作决定,不放手让人去干。然而,一天要处理无数的政务,尽管用心用力,哪能一一合理,事事妥当呢?而群臣见皇上是这样,就不会去思考,只是一味地接受、迎合罢了。明明有错,也不去劝谏,所以隋朝是个短命的王朝啊!”说到这儿,唐太宗感叹道:“我选择天下贤能之人担任官职,让他们思考天下之事。通过宰相再向我汇报。有功赏,有罪罚。谁能不尽心尽职呢?何必忧虑天下得不到治理呢!”

  可见,做工作要讲究方法,特别是管理者、领导者就应该学会用人,不能事无巨细大包大揽。用现在的话来说,就是要注意授权和发挥团队的力量。

      世界500强CEO的成功秘诀

      成功的六大典范

      比尔盖茨——赢家的关键就是速度

      彼得杜拉克——最需要的资源是信息和知识

      孙正义——掌握最大的趋势

      戴尔——网络直销

      艾利森——成长动力来自

      1)弄清目标;2)须不断质疑你所做的事;3)采用新的策略

        雅虎——90%的努力,10%的运气

        如何致富
     一:目光和远见;二:生意要遍及全世界;三:要争当第一名

     赚钱法则
     1:千万别把你挣到的钱都花光。花得越少,你会很快富起来

     2:可以让别人做的事,一定不要亲自去做,你要去做别人不能做的事

     3:可以留到明天做的事,今天一定不要做

     4:不断买进,不要卖出

     5:别人在做的事,除非万不得以,一定不要去做

     6:如和别人竞争,不要用别人的方法,用你自己的方法达到目标

     7:不管你做什么,不要用老方法做同一件事,要有创新

     8:永远别对人怀恨在心

     9:懂得不要做什么比懂得应该做什么重要

     10:愚蠢的家伙说钱能赚到钱

     11:不要看不起小事情,相反要尊重不起眼的事情

     12:人的所有劳动中最辛苦的就是思考

     21世纪的五项技巧

     一:目标设定的能力

     二:时间管理和计划的能力

     三:推销的能力

     四:行销的能力

       五:领导力和掌握信息的能力
 

       二十一世纪必解

     一:遇到困难时怎样处理

       遇到困难实际上是缺乏信息的表现:1)读些资料;2)听些录音、录象;3)去上有关课程;4)请教专家;千万别自己琢磨,这是研究不出来的,一定要借助其他渠道,信息

    二:如何突破心理障碍

    1)明确你的障碍是什么;2)想出20个方法来解决这个障碍;3)找出最可行的方法,立刻去行动

    没有人可以帮助你,只有你自己愿意突破,你才可能有所突破

    三:如何立下成功心愿,立即开始行动

       关键是在于你有没有决心现在要,只要一定要,就一定会有方法。你没有行动是因为痛苦不够。

    四:如何突破自己,提升自己的行动力

       先研究一下长期不行动的后果,在想想行动后会有什么结果,你没有行动是因为你痛苦不够

    五:如何加强自己成功的意愿,激发潜力

       改变靠意志,然后是方法。要改变别人,先改变自己。99%的意愿加方法是不够的,1%就会使你放弃

    六:如何才能增强自信

      自信来自知识、经验、计划和准备没有自信的人:1)他没跟自信的人在一起;2)他知识不够,信心不足时,他总觉得矮人一头,事实上是没有办法的;3)潜意识有障碍;4)他觉得自我价值不高

    七:怎样转换自己的负面情绪

    每个人都有情绪,关键不在于有没有情绪,关键在于他能维持多久。思想转换了,你的心情就转换了

    八:怎样做才能成为一个杰出的领导者

    1)比别人更努力;2)凡事全力以赴;3)要有明确的组织目标,有一套详细的计划,同时要求部属交给你一个他实现目标的方案,跟你讨论后,你亲自监督

    九:如何做一个充分授权的成功领导者

    1)领导者设定目标;2)创造组织价值观;3)让大家一起参与,找出组织共同的理念和使命;4)做策略规划;5)做详细计划;6)是一个激励大师,是一个非常有影响力的人;7)善于沟通,善于倾听,善于表达,善于收集信息,善于学习

    评定领导的好坏:1)领导者是不是能够不断地吸引好的人才加入你的组织

    2)领导不在时,你组织的表现情况

    十:如何做好时间管理

     有明确的目标,时间才会管理好。研究一下,自己在哪里浪费了时间,同时提醒自己每一分一秒要做有生产力的事

    十一:怎样成为TOP。SALES

    1)拜访3A级客户;2)对产品知识要了解;3)了解顾客的抗拒点

    十二:怎样赚大钱
    1)选对的行业,做你自己喜欢做的事;2)选市场上最好的商品来做赚钱靠推销,成功是一种习惯,放弃也是一种习惯

    十三:怎样才能发现自己的问题

    1)加入团队,让团队纠正你;2)听朋友、同事中肯的劝说

    十四:明确知道自己需要什么

    十五:怎样做决策

    决策来自于完整的、正确的信息

    十六:如何才能建立组织的共识与向心力

    1)要有共同的目标及远景;2)每个人都要负责至少一件事

    十七:领导必备条件

    1)有使命感;2)有伟大的目标足够吸引每个人,让大家都兴奋;3)比较有远见

    十八:如何改变不良习惯

    1)明确哪些是你的不良习惯;2)改变靠意愿;3)必须打断惯性;4)输入新的惯性或习惯

    十九:专心做好每一件事

    二十:怎样才能有效激励部属

    人的动力大部分来自于对自己现状的不满意

    廿一:怎样克服自己拖延的坏习惯

    马上行动

    廿二:如何克服3分钟热度的心理状态
    一开始就下定决心,不达目的,誓不罢休

    廿三:怎样作好自我激励

    1)每天阅读信息;2)一定要自我反省

    廿四:突破自我设限,考虑设限的好坏

    廿五:怎样提高自己的工作效率

    一开始就做好每一件事

    廿六:业绩不稳,怎样克服排满你拜访的行程

    廿七:怎样才能更了解顾客的心理

    去问顾客,并仔细倾听,听出他话中之意

    廿八:如何克服职业倦怠

    1)你需充电,你缺乏信息了;2)没有永续经营的观念;3)你的工作使命是什么

    廿九:理念和别人不同时怎样沟通

    1)听别人讲;2)赞同别人,即使是错的;3)认真听,并开始分享

    沟通不好是态度不好,要有好的沟通,就要有新的态度

    三十:有些人为什么老是不快乐

    乐观的人在每一次忧患中,能看到一次机会;悲观的人,在每个机会中,看到的是某种忧患

    卅一:人际关系相处最高原则

    花时间相处,百分百接受,不断的赞美,适时的倾听。

文章来源:中学校长之