什么是病变机理:丰田A3报告,丰田在用心做事!

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/09 01:51:33

丰田A3报告,丰田在用心做事!

(2011-09-04 10:46:04) 转载▼标签:

精益

a3

8d

杂谈

分类: 探索精益 其实丰田的A3报告和福特的8D报告形式上没有什么特别大的差异,但是丰田却赋予了A3报告更多的意义,我想这也是我即将要阅读的图书《学习型管理-培养领导团队的A3管理方法》所最期待的吧,其实我更为了解的福特的8D报告,从模板的角度来说,两者没有什么差异,主要内容如下:
8D:8D报告分为8个部分,D1:描述问题,D2组建团队,D3围堵措施,D4分析问题,D4临时措施,D5临时措施验证,D6永久措施,D7永久措施验证,D8经验分享/标准化/奖励...
A3:A3报告分为6部分,包括:分析问题、明确现状、确定目标,把我原因、制定计划、评价和制定未来计划。
从严谨性角度来看,8D方法更为严谨,特别是为8D方法开发了一些的培训课程,这些课程很多人一定是接到各种咨询培训公司的邮件和电话,凡是与质量相关的培训课程,8D都应该是1-2天的课程了,而网上也有很多这样的8DPPT教材。而A3的培训就很少了,虽然这些年精益横行,但是A3还没有像8D那样铺天盖地。其实很多明白人打眼一看,就知道两者在形式上没有什么差异,面上看就是一对双胞胎而已,而福特的8D更专业化一点,也更早一点,与其说是一对双胞胎,倒不如说是师徒俩,不过倒应了那句老话:“青出于蓝而胜于蓝”了,或者是“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”,不过我更认可那句广告词“别看广告看疗效”了。
公司经历两代精益负责人了,第一位是华仔,第二位是兰姐,华仔带来了8D,兰姐引进了A3,华仔的8D没有给其带来好运(当时找个风水大师给其算一下8D是不是他的幸运模板就好了,或者8根本就不是华仔的幸运数字?)。不知道3是不是兰姐的幸运数字呢?其实无论是8还是3,都是华仔和兰姐说能决定的,他们只是一个工具的名称而已,8D是8个步骤(如果是步骤的话,应该是8S,而不是D,这里的D是描述的意思,而不是步骤,但是我习惯叫它8个步骤),A3是A3纸张的A3,代表用一页纸把问题描述、解决清楚(精益到用一张纸了,用两张纸就是浪费,其实不然,往往我们的注意力更会集中在一张纸的内容上,多了,对于上下级的沟通是不利的,也许A3报告会发展成为A4报告也说不定呢)。
其实,如果我们不把8D或者A3的本质看清楚,8和3,乃至4都不会成为某个人(应该说成某个公司)的幸运数字,如果我们不去现场观察,和一线员工组成一个团队,无论是8D还是A3都是浮云。
好了,让我进入《学习型管理-培养领导团队的A3管理方法》的奇妙世界吧。