赞美斜拉桥的:申城疯狂促销大战怎一个乱字了得

2011年12月05日08:03新闻晨报李欣欣 王亦菲 徐思伽 毛懿
[导读]折扣水分多，“首小时99减70”有些名不副实，个别消防通道被人潮堵死。
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由于人实在太多，一些消费者很难穿过排队的人潮。晨报记者 殷立勤 现场图片
■巴黎春天四门店昨同时推出通宵营业活动，提前引爆年终促销大战
■折扣水分多，“首小时99减70”有些名不副实，个别消防通道被人潮堵死
“太疯狂了，真想喊救命！ ”昨日中午12点，在巴黎春天五角场店内的“TeenieWeenie”专柜外，一名满头大汗的顾客好不容易从专柜里挤出来，“里面都要快挤爆了，简直像衣服不要钱似的。 ”
昨天起，上海巴黎春天四家门店同时推出通宵营业活动，宣称在开门后首小时推 “满99减70”、次小时“满99减65”的大幅折扣活动，提前引爆沪上年终促销大战。
疯狂促销之排队
消防通道也被人潮堵死
上午9点，距离巴黎春天“不打烊活动”开始还有近三个小时，五角场店外冷风大作，但这里已有许多顾客在等候。“我上午8点就来了，参加这样的活动一定要讲究‘速度’，要提前打好样、进场后动作要快。”一位从新江湾城赶来的周女士说。
11点多，五角场店北门外，队伍已经排了近一百米，在露天广场上绕了一大圈，商场方面遂决定提前半小时开门。11：30，所有排队的人开始狂奔冲向商场大门，以百米冲刺般的速度直接奔向早已看中的商品。几名保安面对人潮全无招架之力，广场上的一些装饰物也被人潮挤翻。11：50，原本有些空空荡荡的商场变戏法般变得人山人海。
“不买了！太折腾了！”昨天下午3点，在五角场店内，一位顾客有些郁闷地告诉记者。“这哪里是买衣服，根本就是受罪！我在两个不同的专柜买衣服，光排队开票就花了一个多小时，到收银台一看，前面还有至少三十多人在排队，虽然之前花时间排队的功夫都浪费了，但我也不得不放弃，整个人都要虚脱了，被挤得头昏脑胀的。”
在商场二楼的TeenieWeenie专柜前，排队的人将入口处围得密密麻麻，看上去黑压压的一片。由于该专柜刚好紧挨着消防通道，人实在太多，连消防通道都被堵得严严实实的，一些消费者想穿过排队的人潮，从消防通道出去，几乎可以用“连滚带爬”来形容。
ELAND、Teenie Weenie、Jack＆Jones等专柜里也几乎都挤破头。在ELAND专柜门口，工作人员用装衣服的大箱子堆起来围成“护栏”，但由于人太多，大箱子几次险些被推倒，工作人员不得不拼命地顶住箱子，现场显得非常混乱。
淮海店的场面稍好，由于其定位较高端，很多专柜都是设计师品牌，所针对的顾客年龄层也更加成熟，因此并不如五角场店、成山店那样疯狂。宝山店有些冷清，昨天下午宝山店大门敞开，门口只站着一位保安，也没有限流。
疯狂促销之血拼族
像在七浦路买东西
“女儿，这个好吗？”顾阿姨扬起通红的脸，向坐在角落里的女儿呐喊。“外孙还有4个月要出生了，今天便宜，赶紧给他买点小金饰。”顾阿姨左手拿着小镯子，右手拿着“路路通”，左右为难。“算了，都买了！”她拍板开单，花了6000余元。
某知名珠宝品牌黄金饰品打出了当日金价每克立减50元的折扣，这也让它成为了昨日五角场店最“疯狂”的柜台。挤出疯狂的人群，顾阿姨的空位很快被填补，买黄金像买菜一般，几乎顾不得挑选款式，拿到篮子里就是菜。一名男顾客挤到了柜台前，二话不说指着柜台里的黄金项链嚷道：“两根40克的都要了。”
在成山店，女鞋柜台像菜市场的柜台一样，堆满了各式女鞋，一只只手“从天而降”，抢到了赶紧脱鞋试穿，不合适扔回去，马上就被其他人拿走。
“满99减65！”、“满99减70！”……成山店各个柜台的营业员挥舞着广告牌，扯着嗓子不停地吆喝，还有柜台拿来了扩音喇叭反复播放。眼前都是拎着大包小包的人，耳边充斥着此起彼伏的叫卖声，有人感叹“像在七浦路买东西”。
疯狂促销之服务
“没人给发票，连货也给错”
抢到货，提货却成为一个大问题。由于柜台人太多，营业员无暇顾及，付完账单前来提货的顾客往往要等上好久。王小姐在五角场店提货处已等了30多分钟，终于再也忍不下去：“没人给提货，没人给发票，连货都给错了，乱七八糟的！”
王小姐买的是一个6克重的“路路通”，打开营业员递给的礼盒，却是一个项链吊坠。营业员连连道歉，承诺“马上换”，可这一去就不见了人。“想捡个便宜，真不容易啊！”王小姐感叹。
血拼者：促销广告有些名不副实
巴黎春天此次促销燃起了血拼族的热情，但仔细对比算账，一些辛苦排队的消费者发现，折扣仍有水分。
比如商家打出的 “首小时99减70”广告就有些名不副实。昨天中午12点，在五角场店二楼，记者逛了一圈后，几乎没有找到参加“首小时99-70”的品牌。而在五角场店一楼的品牌鞋区，一些知名品牌如百丽、哈森等，首小时的折扣幅度大多为“99减55-60”，只有少部分品牌参与了 “99减70”的活动，但也只针对少数款式。“这些参与‘99减70’的鞋子款式大部分都是旧款，很少看到这一季的新款鞋子。 ”购物达人Lisa表示。
还有一些服饰专柜悄悄将服饰的折扣幅度分为不同档次，对新款、旧款的衣服加以区分。“这一片区域的衣服都参加优惠活动，那边的没有任何优惠。 ”在淮海店内的某服饰专柜里，一位工作人员告诉记者。而在成山店的女装区域，从某知名女装品牌店出来的蔡小姐失望地说，虽然打折力度很大，但都是前几季的旧款，新款全都不见了。 “转了半天，什么也没买。 ”
同样的情况还发生在其他多家女装专柜和运动品专柜，某知名运动品牌男鞋原价699，折扣后为489元。 “也就是上一季的配色，款式什么都一样的。不追时髦的话，这款性价比很高的。 ”营业员推荐。
巴黎春天此次促销的一大亮点是“午夜血拼加送iPad2”，但要拿到iPad可不容易。五角场店送iPad2的条件是，当日晚上24时至凌晨1点，A类商品消费满5888元、B类商品消费满18800元，且必须在一个品牌专柜一次购满规定金额。随后，顾客要立即前往收银台结账，营业员会立刻通知所在楼层主管，确认符合赠送iPad2规定后，发放一张领取券，这才大功告成。
五角场店服务台工作人员告诉记者，此次iPad2限量68台，“商场内的100个收银台平分在7个楼层，每个楼层有一个主管。所有68张领取券会平分给7个楼层主管，他们收到收银台的信息后，就会立刻发放，发完为止。 ”