偶看新闻大唐女候免费阅读:沟通的目的是什么？
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 18:39:27
沟通的目的在于情感的融合，思维的共识。
而要做到这两点，沟通双方绝对不能因为在组织内部的组织地位而存在不平等。职务高者应该要放下架子，只有放下架子，对方才能和你说真话，若你摆着架子和对方说话，对方不会和你说真话的，那样的话，你自己说是在沟通，其实是在对对方训话。对方或是对你唯唯诺诺，或是沉默不言。其次，沟通，对于管理者来说，要体现关怀，对员工的人生发展体现关怀，对于员工的工作体现关怀——————“这一段时间，你工作业绩差了点，是不是有什么难度，可以不可以和我说说，也许我能帮助你。”————用提问句提出问题，让对方说出来。第三，沟通工作，不要只是你滔滔不绝，应该要让对方说话，对方在你的面前说的越多，越能体现对方对你的信任。记住：滔滔不绝不是口才。口若悬河说的都是废话倒不如不要说。有的废话说太多了，反而让员工反感，或误导员工，或让员工丈二和尚摸不着头脑。只有做到这三点了，你才有可能与对方情感相融，思维共识。第四，这是技术性比较强的工作，你必须要善于运用职务优势与学科优势，引导员工“思维概念与组织的文化思维概念相统一”。例如：“组织纪律”这个概念，不同的人对这个概念的理解是不一样的，正因为每个人对概念的理解不一样，在工作行为或生活行为中就会出现不一致的地方，我们不能强求大家都一致，那是不可能的事，但是我们一定可以做得到：思维项同一，思维概念的外延与内涵统一。也只有员工的思维项同一，思维概念的外延与内涵统一，沟通才能做得到有效。第五，这是个人人品的体现，任何一名管理者，沟通能力强不强，沟通能不能达到有效的目的，最后还是要看你的个人行为。因为你个人的行为是你的综合素质的体现。你和员工谈组织纪律，可是你的行为和你说的不一样，你能做得到有效沟通吗？你的行为与你的言语大相径庭，员工看得一目了然，看出了你是个大骗子的真面目，你不要再想和员工沟通了。因为你不值得员工坐下来和你“情感相融，思维共识”。
而要做到这两点，沟通双方绝对不能因为在组织内部的组织地位而存在不平等。职务高者应该要放下架子，只有放下架子，对方才能和你说真话，若你摆着架子和对方说话，对方不会和你说真话的，那样的话，你自己说是在沟通，其实是在对对方训话。对方或是对你唯唯诺诺，或是沉默不言。其次，沟通，对于管理者来说，要体现关怀，对员工的人生发展体现关怀，对于员工的工作体现关怀——————“这一段时间，你工作业绩差了点，是不是有什么难度，可以不可以和我说说，也许我能帮助你。”————用提问句提出问题，让对方说出来。第三，沟通工作，不要只是你滔滔不绝，应该要让对方说话，对方在你的面前说的越多，越能体现对方对你的信任。记住：滔滔不绝不是口才。口若悬河说的都是废话倒不如不要说。有的废话说太多了，反而让员工反感，或误导员工，或让员工丈二和尚摸不着头脑。只有做到这三点了，你才有可能与对方情感相融，思维共识。第四，这是技术性比较强的工作，你必须要善于运用职务优势与学科优势，引导员工“思维概念与组织的文化思维概念相统一”。例如：“组织纪律”这个概念，不同的人对这个概念的理解是不一样的，正因为每个人对概念的理解不一样，在工作行为或生活行为中就会出现不一致的地方，我们不能强求大家都一致，那是不可能的事，但是我们一定可以做得到：思维项同一，思维概念的外延与内涵统一。也只有员工的思维项同一，思维概念的外延与内涵统一，沟通才能做得到有效。第五，这是个人人品的体现，任何一名管理者，沟通能力强不强，沟通能不能达到有效的目的，最后还是要看你的个人行为。因为你个人的行为是你的综合素质的体现。你和员工谈组织纪律，可是你的行为和你说的不一样，你能做得到有效沟通吗？你的行为与你的言语大相径庭，员工看得一目了然，看出了你是个大骗子的真面目，你不要再想和员工沟通了。因为你不值得员工坐下来和你“情感相融，思维共识”。