河南大用集团张相生:USB接口打印机不能安装驱动的故障_电脑维修技术网-电脑维修|硬件维修|维修网|维修培训|...

来源：百度文库编辑：偶看新闻时间：2024/04/29 16:26:05

USB接口打印机不能安装驱动的故障

时间:2009-05-27 14:08来源:未知作者:admin 点击: 110次故障现象：运行光盘安装驱动程序，在最后复制完文件后，报错安装程序出现严重错误或在用添加打印机的方式安装结束时，遇到错误系统找不到指定的文件。故障原因和分析：解决方法： 1.首先，在原驱动的基础上，打开设备管理器,将带问号和叹号的其他设备删除　　

故障现象：

    运行光盘安装驱动程序，在最后复制完文件后，报错“安装程序出现严重错误” 或在用“添加打印机”的方式安装结束时，遇到错误“系统找不到指定的文件”。

    故障原因和分析：

    解决方法：

    1. 首先，在原驱动的基础上，打开“设备管理器”, 将带问号和叹号的“其他设备”删除，刷新或扫描硬件改动，更新“USB Printing Support”；

    更新时，建议指向“ Drivers ”中相应系统的“ HB ”目录下，系统会找到文件。

    2.点击“下一步”，完成安装。这时系统就可以自行发现并安装好设备了。

    如果发现已经出现一个“ DOT4 ”的项目，则只要右键点击它反复做“驱动更新”即可。

    更新时，指定位置到驱动光盘下的 HB 文件夹，反复刷新，也可以成功出现三个 DOT 项。

    3、如果还不行，则运行光盘中“ Hewlett-Packard / Scrubber / Scrubber.exe ”卸载所有驱动（在下载的 56M 的驱动里面也有该文件）。

    然后回到“打印机文件夹”中运行添加打印机向导选择“本地打印机”并取消“自动检测并为我安装即插即用打印机”选项。否则，往往只会看到这时候可以为驱动指定一个位置：“ Chi-Simp/Drivers/Win2000/HB ”

    例如：指定到Driver目录的相应系统HB中：

    接着：“下一步”：

    4.这时候，不选择“安装其中一个驱动程序”，而点击“下一步”。

    5.完成安装！

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