4x4方格 1到16 解密码:奢侈品误读

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 04:53:51

杨婷婷
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就像达-芬奇家具神话破灭一样,深圳万象城几位GUCCI员工写给GUCCI最高管理层的公开信扯下了奢侈品以往所披的高贵的面纱。9月23日,两名GUCCI深圳旗舰店的辞职员工爆料称,他们在GUCCI旗舰店工作,遭遇非人性管理:喝水要申请,上厕所要报告,孕妇一站就是十几个小时,吃8个苹果就会被解雇……直指GUCCI深圳旗舰店是“血汗工厂”。

人们仿佛从梦中惊醒一般:原来奢侈品员工也和我们一样在做牛做马啊!

所以,要澄清的第一点就是,奢侈品店员也是普通上班族。

人们当然有理由觉得奢侈品员工不一样,事实上,这些员工也常常觉得自己不一样。很多在奢侈品这个行业里工作的人都会有那么一瞬间迷失自己,他们意识不到身处的这种环境是自己的工作位置提供的,便把奢侈品品牌的光环套在了自己头上。

奢侈品售货员的高傲,或许是GUCCI店员没有得到同情的原因。他们服务过太多有钱的客户,对那些稍微露出些穷酸相的顾客爱答不理也是常事。

关于奢侈品店员有很多传说,互联网上流传过一则LV的招聘启事:“月薪7000元,打车上下班,要求英语四级。”其实没有这么夸张,在北京国贸LV的门店里,中专毕业的年轻人照样能为顾客挑选出他们想要的皮包,普通店员的收入也达不到7000元的高薪。但对那些在工厂流水线上工作的工人来说,还是要高得多。

如果把他们还原成普通的上班族,或许这则新闻就不会这么敏感了。在北京、上海、广州,有太多刚从名牌大学毕业的职场新人收入和这些店员相同,而他们一样要在公司加班到深夜。在一个经济急速发展的发展中国家,每个人都不得不牺牲休息时间保证整个国家的运转效率,更不要说,奢侈品和为它工作的人本身都是这种膨胀扩张下的受益者。在这个每个人都在拼命挣扎只求跑赢通胀的时代,有谁敢说自己从不超时加班?
这则新闻里的主角GUCCI,已经不是第一次出现在社会新闻的版面上了。就在不久前,还有媒体爆出为GUCCI代工的中国工厂里有工人不堪过大的工作压力自杀。关于代工工厂的传闻,GUCCI不是第一个,PRADA、ZEGNA在中国代工早已经不是秘密。但每次这种新闻一出现,还是有不少人在网络上扬言抵制奢侈品品牌。奢侈品本身是罪恶的吗?答案应该是否定的,它只是质量更优的消费品。

奢侈品最早之所以发家,得益于欧洲上流社会的追捧。历史上,最好的布、最好的钟、最好玩的物件,都是皇室先用。只有得到皇室的承认,商品才有了我们今天说的“商业价值”,有钱人才会跟风而来。当然,皇室也并非是只剩下钱的冤大头,他们的消费原则是--永远选最好的。

早期的设计师、工匠们就是靠着这个噱头,再依赖家族一点点的传承,把手艺继承了下来。有些品牌在今天为了迎合大众的需求,盲目扩大生产,降低了自身奢侈的质感。但对于大多数品牌来说,它们的产品确实更经久耐用一些。如果你看过珠宝品牌们飞往全球寻找种类最好的宝石来制作珠宝,你就明白为什么好莱坞女明星永远把珠宝视为心头大爱;你如果不知道有些面料生产商在羊毛中添加黄金和钻石,只是为了让西装面料更贴合人体,你就不能理解一件售价1.2万美元西服的价值。
奢侈品本身是美好的,它为人们更高的物质需求提供了选择。即使是在中国工厂生产的奢侈品,也并不意味着生产的就是廉价商品。人们总是对中国代工有太多误会,事实上,很多品牌都在中国建立了工厂,但同时也照搬了在欧洲极为严格的监管体系。在一个诚信健全的法制社会里,没有哪个数百年的商业品牌会愿意用低廉的“中国制造”伤害自己的形象,之所以把工厂选在中国,只是遵循经济学的基本规律--这里的劳动力成本比欧洲便宜得多。

不过,在中国被颠覆形象也许是每个奢侈品都有可能遇到的事儿,这事儿得怪他们的消费者。大多数奢侈品牌在中国总是被动抹黑,比如郭美美与爱马仕、暴发户与劳力士。这些传统形象极佳的品牌到了中国总是会成为某个群体共同的喜好,而很不巧的是,这些群体的形象总是不那么正面。这个国家日益扩大的贫富差距和社会不公让人们越来越仇视富人,而奢侈品就成为富人的代名词。

人们对待奢侈品的心态总是难以捉摸,一方面自己千方百计想拥有一件,另一方面又对拥有它的人妄加揣测。但这一切,你觉得,和某件衣服、某块手表有关系吗?生病的,是我们这个社会。■(《经济观察报》)