不育症医院:企业家们,如何使“旧理念创新”?

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/01 18:03:27

向专家请教:企业家们,如何使“旧理念创新”?

比尔问:我们的企业处在竞争激烈的领域,而且预算是有限的,我们该如何在众多的竞争对手中脱颖而出呢?

 

答:一直有人在问上面的问题,这不足为奇。拥有和经营企业从来就不是件容易的事,处于上面提到的经济状况,那就难上加难了。那么你是创新很棒的产品,还是专注于客户服务,亦或是关心你的员工,或是其他什么的?

 

这一切你都要做。这里我解释一下:去年,我弟弟打电话给我,说:“史蒂夫,我为一家企业想出了一个极棒的广告语,只是我真的不知道它的意思。”“你说的到底是什么呀?”我问。他说,“它是:‘旧理念创新’。”

我承认这条广告语读起来琅琅上口,但其含义是什么我确实没有把握。上周,我会见了戴夫.海夫纳(儿子)和弗兰(母亲),他们来自于一家名为“科迪系统”的软件公司。与他们会谈后,我才恍然大悟“科迪”正是在“旧理念创新”。我的意思是人们想到的不陈旧、既热点又时尚的行业将会是高科技的软件行业。但是我所看到的是,即使在像这样的行业里——也许尤其是在像这样的行业里,也需要将旧的价值理念与新的创新理念结合在一起。“科迪公司”是这么做的。这是适合他们的方式。这点也同样适合于你。

我们先来谈一谈创新。“科迪”公司是法律执法软件领域的业界领袖。这家公司30年前成立,实际上是家夫妻店,弗兰的丈夫戴夫编写了一个旨在帮助执法共享数据的程序。尽管如今的情形比当初要复杂的多,但“科迪”的C.O. B.R.A.程序还在做同样的事:它不考虑司法管辖区,允许全国这一领域的数以百计的机构和官员分享最新的策略信息,因此拯救了众多的生命。这种创新好极了,但有一点令人不解。正如“科迪”的伙计们在他们的网站上所说,“这些年来我们的竞争对手像走马灯一样的换来换去,他们只是注意到了我们的技术,但是没有意识到对客户的承诺会让他们留在你身边。我们的软件之所以名列前茅,是因为我们致力于推动技术曲线。但即便如此,如果我们不强调客户服务,我们也不会存在下来。”

此外,当我问及海夫纳‘经济大萧条’对他们的影响时,他们解释说他们不仅没有裁掉40名员工,相反,事实上他们的业务反而增加了,这是真的,甚至有政府作为其主要客户。

为什么?戴夫和弗兰将其成功归因于我提到的这些老的价值理念:

关照你的员工:在特优级医疗、牙科护理服务和视觉保健福利方面,“科  迪”公司给予员工和其家属100%的资助。这些福利,员工根本不用自己掏腰包。不仅如此,老板和雇员间没有巨大的工资差异。当然,海夫纳得到的利益会少些,员工得到的实惠会多些,但是由此换来的员工的忠诚和承诺却是更为重要的。

创建成功的文化:戴夫对我说:“我们雇佣和晋升员工不是根据他懂得多少,而是根据他是个什么样的人。”弗兰补充说,“我们根据人的性格雇佣员工。”在‘科迪’公司,重要的是坚韧、努力学习,而且有幽默感。

专注于你做得最好的事情:“我们不是军队,我们更像是一个特殊的执行团队。我们做的是大公司不做的事情,”戴夫说。底线是:“是的,我们的软件是很棒,但是公司的员工和公司文化更为重要。”

那么,今天的工作是什么呢?对了,就是“旧理念创新”。

今日小贴士:雇员经常要准备一些在面试中会问到的一些问题,但是他们会提出些什么问题呢?据CareerBuilder.com统计,他们考虑的一些问题是:

这家公司五年后会怎样?

该行业为可预见的将来准备了什么?

                贵公司最重要的资产是什么?