医院理疗价格:企业经营管理检核表

 企业经营管理检核表

1、营销与销售 

　　1）市场营销计划公司有营销预算吗？公司有市场营销计划吗？公司的经营抓住了市场机遇了吗？

　　2）市场研究公司是否界定清楚其目标市场？有无对目标市场做进一步的细分？公司了解客户的愿望和需求吗？公司是否清楚市场对其产品或服务的反应？公司是否已经充分发挥了市场潜力？公司是否一直在做竞争分析？

　　3）定价价格与目前行业的实际水平一致吗？公司的定价策略是根据公司的成本结构吗？公司是否在做价格灵敏度研究？

　　4）广告和公共关系公司是否按可衡量的结果选择媒介？公司所做的广告前后一致吗？按照公司的经营水平及期望增长计划，广告预算合理吗？

　　5）客户服务客户服务优先吗？公司是否恳求客户的反馈？在服务于客户需求和理想的经营策略之间是否达到了合理的平衡？

　　6）销售管理公司对销售人员和区域代表是否按他们的职责给予了适当的指导？公司是否确立了由个人特色的销售目标？公司有提供适当的销售支持吗？销售人员有经过系统的培训吗？

　　7）个人销售情况公司的销售人员是否知道销售策略是什么？个人风格怎样影响销售策略？　

　　2．公司运作

　　1）公司选址公司的位置是否合适？

　　2）公司成长公司业务成长至少高于通货膨胀率吗？是否已经达到公司的财产增长、销售和利润目标？

　　3）采购是否选用了声誉好且有竞争力的供应商？是否有采购计划？

　　4）库存控制公司的库存周转情况是否清楚？对于周转慢的存货是否加以控制？是否已经制定合理的再订货策略？

　　5）时间安排公司内是否有货品和材料运行不畅通的问题？对每项工作应占用多长时间公司是否有订立和控制？公司是否有建立基于时间管理的快速反应机制？

　　6）质量控制是否有一个有效适当的质量控制和质量保证系统？公司是否有制定质量政策？质量计划？对于可能影响产品质量的关键因素是否进行量化控制?是否有设定质量接受标准（AQL）?对于公司从事质量管理的人员是否有进行培训和资格认定？公司是否有定期对质量系统进行审查？

7）保险公司是否每年都有整体保险？每年都有做年度保险评审吗？　

3．财务 

　　1）账目与会计公司的帐薄是否适合会计要求？所记录的资料是否容易使用？需要时，是否能立即获得所需要的信息？公司是否有每月盈亏核算？公司有年度财务报告吗？

　　2）预算公司使用现金流量有预算吗？是否有运用月度偏差分析？是否有设备购买的预算？

　　3）成本控制公司对各项成本都有管理控制吗？对于高成本项目是否有做特别处理？是否有运用预算作为初步成本控制的工具？

　　4）筹款必要时，公司总能成功地筹集资金吗？

　　5）信用与融资公司是否有运用信用来有效地增加收入？公司是否清楚了解信用和融资成本？是否对信用和融资策略做定期评审？公司当前的财务政策是否成功？是否有一个对可收取账款的财务政策？

　　6）与银行的交往公司同主要的业务银行的关系是否融洽、友好？公司同一家还是几家银行交往？

　　7）资金成本公司对资金成本和利润率是否有做过比较？利息率和借款条件是否适当？

　　8）财务分析工具公司是否了解并运用：①收支平衡分析？② 现金流量推算分析？③月度盈亏分析（收入报表）？④平衡表？⑤比例分析？⑥行业运行比例？⑦税务计划？

4．人事 

　　1）招聘是否按照最有效的资源搭配进行招聘？是否从合格的申请者中选聘？是否有保留合格申请人的档案？

　　2）培训公司的雇员是否有按工作要求进行过系统的培训？是否有保留培训记录？

　　3）激励公司是否建立对员工的激励制度？公司是否有自己的企业文化和共享价值观？员工对自己的工作是否表现出兴趣？是否有全力以赴地投入？

　　4）政策执行情况公司的各项政策是否被有效地执行？是否达到预期的结果？是否有按期进行管理评审？

　　5）沟通员工是否了解或参与决策？员工是否清楚自己的目标？公司是否为员工创造提升和发展的机会？

　　5．行政管理

　　1）记录资料的保管如有需要，是否很容易找到过去时间的记录或资料？记录资料是否至少保留到规定的期限？是否有建立人事档案制度？

　　2）问题的解决是否有未解决的问题？

　　3）决策管理层行事果断吗？有一个决策程序吗？

　　4）领导公司是否有足够合格的企业管理人员？

　　5）培养接班人公司是否有职务代理人制度？

　　6）政府法规公司对可能影响业务的当地或国家法规是否清楚？并制定有相应的因应政策？

　　7）同专业人员合作公司是否有聘用会计师、律师或专业顾问？

　　(请根据自己的实际情况，作“是”或“否”的回答）表中为“否”的任何项目都必须引起注意，因为它们标明公司的经营弱点；对于“是”的项目至少是够标准的，但仍需改进。永远记住发挥优势，克服弱点。