康复治疗师题库:111家大公司年度福利调查

　　尽管谷歌公司不允许它的员工将任何公司发放的物件进行出售，但许多人同ID为“Iron Sheep”的网友抱有一样的观点，他们在互联网上预言：“G1手机会立即在eBay上泛滥。”

　　谁知道呢，如果全球85%的谷歌员工都在圣诞假期里得到了这样一份礼物，难保他们的第一个念头不是将它拿到网站上去变卖—要买圣诞礼物可是需要用现金支付的。只有在包括中国在内的G1手机还未上市的国家谷歌才会给每人200美元左右的现金奖励。

　　2008年，这家搜索业巨头的股价已经跌去了一半，这让拥有“伟大的福利”的谷歌公司不得不把传统的圣诞奖金变成自家的产品。据说，以往谷歌员工平均可以在圣诞假期得到1000美元的奖金，最高可以达到两万美元。

　　现在，希望接过一个温暖的红包来迎接新一年的人们不得不承认，连年终奖励都在遭遇自己的冬天。

　　美世人力资源咨询公司2008年8月做过一次调查，当时大多数在中国的企业仍然对业绩保持乐观，到了10月份，他们开始接到客户关于公司预算是否会受影响的咨询，到11月初，一些公司已经决定对2009年薪资福利做出调整。

　　在经济景气的时候，年终发现金、奖汽车甚至是送房子自然是公司提振员工士气的好办法，但在悲观时期，能够拿到一部手机甚至是读到一封安慰信也该是值得感激的事情了。

　　谁的年终奖被拿走了？

　　任何形式的福利取消或者减少都会让员工感觉到自己被辜负，沃顿商学院教授南茜?罗斯巴德说：“一旦你给员工福利，再把它拿走就像是违反了双方签订的心理合约。”

　　但是，我们不得不准备好公司会做出令人沮丧的决定。谷歌在给员工的信中给出了两个解释：一方面，G1是公司前所未有的产品，大家可以共同参与到对它的改进中来；另一方面，在金融危机前，公司不得不考虑更加谨慎地花钱。

　　从历史经验来看，经济衰落时期从公司角度会考虑缩减福利，待到局势转好，则提供丰厚福利的风潮又会卷土重来。确实，在这个疾风骤雨、心情惨淡的时候，少一点年终奖有时候还能算是一个好消息了。对于在普华永道工作的Josie来说，“不裁员就已经很好”是她和同事此刻的心情写照。

　　受到经济危机的拖累，审计行业也步入寒冬，四大会计师事务所中的三家都先后传出在中国裁员的消息，所以当收到老板“不会裁员”的邮件时，意味着Josie可以过个安心年了。

　　按照Josie的说法，2008年普华永道缩减了员工加班费和项目的预算，员工收入平均减少了大概10%。在年终奖上，普华永道保持了传统的双薪，并没有减少这部分的开支。但从《第一财经周刊》对111家大公司的调查统计来看，“保守派公司”已不在少数。大约45%的被访人明确表示今年的年终奖已经受到影响，其中有一些公司对员工做出了精神鼓励，例如麦肯锡的CEO给员工的邮件表示这只是“暂时的困难”。从数据来看，外资或合资企业的表现低于平均水平，在被调查的70家该类公司中有36家会将年终福利水平降低，国有企业的情况最为乐观。而对52家中小型公司的对比调查发现，在这一项上它们的平均表现与大公司相似。(表1)

　　韬睿咨询公司合伙人伍海川认为，现在对于许多公司来说，情况可能还没有那么糟糕，它们之所以在现金福利方面采取控制措施，主要是为了在2009年获得更多的现金流以应对未来不可预测的情况。

　　但糟糕的情况不是没有。神龙汽车的李亮在元旦假期后得知，今年公司的年终奖、车奖甚至是年底聚餐的经费全部取消，而在去年，他拿到的万元年终奖几乎可以占到他全年工资的30%，自己购买雪铁龙凯旋享受了1.8万元的优惠，而现在，“公司业绩下滑，库存严重，公司都裁员3000人了，听说今年还会降薪。”

　　在本次调查中，一共有6份问卷来自汽车行业，而其中有5人表示自己的年终奖已经缩水。在银行保险业，情况则比人们想象当中要更乐观一些，两种情况的比例正好是1：1。

　　美世人力资本信息服务业务中国区总监张磊告诉《第一财经周刊》：“金融危机让大公司的奖金池变小，在年终奖方面，不好的情况包括取消、推迟到第二季度发放或者减少预算等。”

　　接近一半的公司采取年底双薪的办法来给员工以激励，而从2008年与2007年的比较来看，变化不会太明显，只是对于能够拿到占年收入20%以上的年终奖的期待在显著变少。另外，与业绩相关的奖金也是年终激励的一部分，像国航12万元的飞行安全奖今年会照常发放。(表2)

　　什么让你的员工更开心？

　　有一些公司则会像谷歌那样采取实物替代的方法，例如奢侈品公司宝格丽(BVL)会将香水、装饰物等作为新年礼物送给员工。但这确实只能用“补偿”二字形容，因为在公司人心目中，实物福利总比不上现金来得受欢迎。

　　可能大多数HR主管都不会想到，中秋月饼居然会成为大家心目中最鸡肋的福利，在调查中它的得票数的确是最高的，其它的例如牛奶、大米、T恤衫、靠垫等看起来统统不那么讨巧。还有例如这样的抱怨：一张200元的餐券，但是餐厅太豪华，去了发现什么也吃不起。

　　对于企业来说，能够提供优厚的福利待遇是吸引和挽留人才的方法之一，特别对于大型跨国公司，“最佳雇主”的头衔常常是被放在十分重视的位置。从传统的商业保险开始，现在越来越多的福利形式已经被公司开发出来，例如弹性工作制、日托服务、进修补贴、俱乐部资格、心理辅导、健身教练、洗衣服务、允许带宠物上班等等。而对于接受方来说，即使都是福利，有时也分为“好”与“不好”两种。

　　在让公司人最感到贴心的福利调查中，旅游的票数遥遥领先。百胜、腾讯、DHL、NEC、汇丰银行、联合利华、联想、招商银行等公司都会为员工提供旅游相关的福利，部分公司的年度旅游会安排前往国外。形式上，航空公司会向员工发放机票，有些公司采取固定补贴或统一组织的方式，还有一些公司会将旅游作为业绩表现的奖励手段。

　　从2008年开始，日本伊藤忠商社给员工的旅游假期从3天增加到4天，补助标准是2500元，其它部分由员工自己承担。用友的销售人员只要完成任务，就可以得到旅游机会，2007年是去普吉岛，2008年年中去的是济州岛和东京，年底还去了黑龙江滑雪。而在英特尔，一旦获选“最佳年度员工”，就意味着两个月费用全包的国外旅游机会，而且还可以携带家属。

　　60%的被调查公司人对所在公司的福利制度感到“满意”，是感到“不满意”的人数的两倍。从满意度一项来看，调查结果与企业性质的关联度并不大，而工作时间在4到8年之间，或者在管理岗位上工作的公司人似乎比其它人态度上更加积极一些。(表3)

　　除旅游之外，普遍受到公司人青睐的福利方式包括假期、蛋糕、鲜花、红包等，还有购物卡以及电影票。当然，还有一些人把精彩、丰盛的年会评为最爱的福利。

　　Josie在冬至前夜的上海Office年会上见到了曾获“我型我秀”冠军的王啸坤，年轻人都围在舞台周围，她形容年会的气氛一直很High。直到抽奖环节，大家才又被“危机”两个字点醒—3.8万元百盛购物券的大奖比起去年的一台东风标致逊色不少。

　　作为一年中总结和团聚的机会，年会让许多公司人期待。在调查中发现，年会规模与往年相比相同和缩小的公司数量都在30%左右，有20%的公司年会规模超过了去年，而有少数公司已经把取消年会作为了对抗危机的一种方法。(表4)

　　对于公司来说，举办年会可能会变得更加便宜倒是不错的消息。同机票价格越走越低一样，餐厅和度假酒店也面临着需要放低身段的考验。

　　位于北京西四环的腾格里塔拉餐厅是内蒙古主题的剧院酒楼，每年会承接大量的商务会议。餐厅总经理助理翟萍告诉《第一财经周刊》：“虽然年会的规模和场次差不多，但是公司的消费能力确实在下降。”据她介绍，现在最低标准的8.5万的场地订单数量最多，而往年一般在10万左右。证券、银行、医药行业的公司没有太大变化，而外资、合资企业对于价格变得更加敏感，“来谈的人不太愿意让员工知道标准降低了，但是场面上还是要求跟往年做得一样好看。”腾格里塔拉餐厅的客户包括联想、GE、诺基亚、工商银行等。

　　古磊也有同样的感受。他所在的北京龙熙温泉度假酒店今年接到的订单规模也在变小，以前以每单20万到30万为主，现在却降到10万。“可以肯定地说，这是全行业目前的状况。”他觉得国有企业受到的影响相对要小，外企花钱则变得很谨慎。而九华山庄的市场部经理刘一介绍，今年他们的销售任务增加了，但完成得并不好，完成率下降了3%到5%。

　　2009：加薪的脚步变慢了

　　拿到一次性的年终奖、开过一年一度的年会，要为新的2009年做打算时，公司人对于加薪的期盼就会无限放大，大多数公司也都会选择年底对薪资水平做出调整。在麦肯锡工作两年的Bill说，新年他所在的部门加薪幅度约为40%，而往年的比例至少在60%。

　　对四大会计师事务所员工的采访显示，公司今年的加薪幅度依然在10%以上。而半导体行业的员工则没有这么幸运了。在英特尔工作的Caren说，公司里前段时间盛传要全员减薪3%到5%，尽管后来老板出来安抚军心，但是大家还是感觉前途茫茫。

　　从总体调查情况来看，有超过1/3的公司人表示所在部门新年没有普遍加薪，而私营企业的表现要好过外资或合资公司及国有企业。(表5)

　　张磊说：“近年中国的薪资水平一路上涨，涨幅每年达到8%至10%，外企承受了很大压力。中国的人工成本已经超过印度，接近新加坡和香港，这次的冲击对它们来说是调整的机会。”

　　美世在去年9月发布的一份调查报告显示，2009年中国一线城市平均加薪率为9.4%。各行业之间调整前后的平均水平略有差异，其中加薪下调幅度最大的为半导体行业，降幅达到3个百分点(前后分别为9.3%和6.3%)；其次为房地产行业，降幅达到2.7个百分点(前后分别为9%和6.3%)；电子行业平均降幅为2.2 个百分点(前后分别为10.1%和7.9%)；而医药行业几乎没有变化，调整前后均为9.5%。

　　韬睿咨询公司合伙人伍海川提供了另一个观点：“即使在危机状况下，公司也不会把奖励全部取消，而是把薪酬跟绩效挂钩，公司福利会向关键人才倾斜。”从韬睿之前对亚洲公司大规模的调查来看，薪酬福利的总量会下调，但关键市场、关键人才反而会增加。

　　从长远来看，公司吸引关键人才的方法之一就是建立真正有吸引力的薪酬福利体系。芝加哥大学教授约瑟夫?戈拉克斯认为，管理人员更愿意用工资来换取退休福利。

　　伍海川也观察到，中国越来越多国有企业正在建立年金制度，较早加入此行列的有中海油、招商银行等公司。跨国公司则在考虑让员工分享公司成长，例如渣打银行、宝洁等公司提供给员工的持股计划。

　　无论如何，福利的目的最终都是想让人感觉快乐。在百胜有一项原创福利，公司打破部门界限成立了15个家族，每个员工隶属于一个家族，大家经常利用公司提供的家族经费在一起打球、唱歌、吃饭，真如家人一般。甚至有个同事申请辞职，部门领导劝不回，最后却是家族成员让他打消了念头。

　　像这样温暖的福利多一些，冬天的感觉也许就会少一些。

表一：30家大公司2008福利特写

　　TCL 民营 市场 从业3年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　别人调侃TCL，就是“太差了”，呵呵，没差到这地步。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　出差补贴吧，其实也说不上。原来海外出差每天80美元，现在变成40美元，超过10天之后只有30美元了。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　住房补助，每个月才200元，还不如多补贴点交通费呢。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　有一点儿，在5%以下。

　　5 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%到20%。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　小涨了4%。

　　罗德公关 外企 市场 从业4年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　一般，就是一个行业的平均水平。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　一年有600块的书报费，倒是可以促使自己去买些书阅读。不过今年就没有了。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　Team building，意义不大，而且耽误时间，占用休息日。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　大概15%。

　　5 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　跟以前差不多。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　涨幅大概在3%到4%之间。

　　百度 民营 市场 从业2年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　基本没什么福利，满意不起来。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　有免费早餐，说明公司还细心。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　提供携程卡，没有实际用处。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%，今年估计也跟去年一样。

　　5 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　涨幅在7%到9%之间。

　　6 年终奖的多少会直接影响到您什么？

　　过年的心情，没到影响工作的去留那么严重，但多少会对公司的忠诚度有所动摇。

　　科闻100 外企 市场 从业6年 男

　　1 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　中秋节的时候征求了大家意见，没有跟别的单位一样发鸡肋的月饼而是改发哈根达斯券；另外每年夏天可以有3个周五提前下班(Summer Friday)，在热死人的天气里，想到可以早走几小时，不用跟人汗流浃背挤地铁，还是比较人性化的。

　　2 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　去年没有年终奖。因为公司是上市公司，发不发年终奖主要根据当年全球的业务状况。但年底都有双薪。如果在双薪之外还有奖金，就证明效益相当不错了。

　　3 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　大概是5%到10%之间。

　　4 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　涨幅在5%到6%之间。

　　国家电网 国企 管理 从业15年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　满意。2008年的年终福利，除了每个人有一张2000块的“卓越”的卡，年终奖金从3000~30000不等。平时的基本福利除三险一金外，会给在野外从事电网维修的基层员工提供意外保险，部分员工提供企业年金。员工每个月有800元的交通话费、500元的餐费。平时会组织员工旅游，但京郊为主，泡温泉和采摘什么的。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　12月份发了电话卡，结果联通公司有存话费赠话费活动，500块之外又送250块，超值。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　发大米，哦不，是箱苹果，结果室内暖气大，放了两三天全坏了。

　　4 今年您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　30%以上。

　　5 年终奖的多少会影响到你什么？

　　直接关系到我存钱买房计划能否实现，它的多少不会影响我的心情，影响我心情的是别人发了多少。我刚才说大家发了3K到3W不等，这之间的差距就很明显，很有可能比我干活少的人拿得比我多，每个单位都有这样的事，当你蒙在鼓里，你眼不见为净，可当你知情，到手的米米带来的欢乐感就消失了7成。

　　可口可乐 外企 销售 从业2年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　不满意，今年我们累得死去活来的，迎奥运嘛，但福利跟别的部门比起来没两样。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　那就是免费的电影票吧，基本上今年所有的大片的首映我们都组织去看了，《赤壁》首映我还看到了吴宇森。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　发免费的健身卡。因为手头原本就有很多张，这种东西不感兴趣的人几乎从来都不会去用，不像超市购物券，一年里总归是要去几趟的。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%。

　　5 今年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%到20%之间吧。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　涨幅在5%到6%之间吧。

　　联合利华 外企 管理 从业3年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　基本满意。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　国外旅游。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　福利不嫌少，再鸡肋也可以。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　大概15%。

　　5 今年您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%到20%。

　　6 除了年终现金以外，你们部门还有其它特色“年终期待”吗？

　　有半个月左右的带薪假期。

　　7 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　10%以上。

　　李宁 民营 市场 从业5年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　满意。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　以往那些医疗福利什么的该有的我们都有，但残疾、交通补助是今年新增的，过去我们每天是10元的餐补，现在我们合计在一块每天补45元，感觉当然是要满意一些了。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　搬到新园区之后，我们上下班都是坐公司大巴，虽然新园区的体育设施很齐全，但是开放时间一般都是上班时间，这和我们工作时间是冲突的，下了班之后如果你还留在公司打球的话，回家远的人就只能打车了，周末这些设施也不开放，所以，看起来这些设施都很好，但有些人还是很难享受得到。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　20%到30%，今年估计也差不多。

　　华硕 台资 市场 从业5年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　满意。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　旅游可带家属。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　食堂的午饭，不如直接给现金补贴 。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　15%。

　　5 2008年您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　比去年少，大概5%到10%之间。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　涨了8%。

　　微软 外企 市场 从业6年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　还可以吧。每年有个三五千块的旅行补贴，还有300美金的更新电脑硬件的补贴。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　医疗保险很全，平时也用得到，家属就医也有保证。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　健身的报销费用少了点，定期的心理辅导也很鸡肋，身边没一个去的。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　20%，今年的年终现金奖也差不多。

　　5 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　这个有名额限制。

　　仲量联行 外企 市场 从业15年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　凑合。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　没什么，一般货色。受金融危机的影响，组织员工出外旅游的机会大大减少。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　孩子的医疗保险太少。因刚刚做父亲，所以比较关注公司福利中有关孩子的项目。孩子医疗保险费用明显过少，一年只有几千块，比起公司员工医疗费用全报的福利来逊色太多。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　30%以上。

　　5 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　30%以上。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　10%以上。

　　7 如何处置年终奖？

　　通常拿到手就投资房地产。

　　奥美 外企 管理 从业6年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　一般。比如医保，每天只有300块的上限，不能累积使用，这样去医院只能看小病。还有以前每年有13个月薪水加分红，今年只有13个月薪水。每周五有几个水果吃。除此之外没有任何实物发放。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　每周找按摩师傅给大家按摩颈椎。长期对着电脑大家都含胸驼背，这点深得人心。年会的时候还把长期给我们按摩的两个盲人师傅隆重地请了过来。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　体检上限200元。比对业内其它公司，大都安排全套体检。而200块的话，除了B超什么都不能做，让人感觉非常不正规。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%。

　　5 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　5%到10%之间。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　涨幅在5%到6%之间吧。

　　7 对年终奖有很多期待吗？

　　没啥期待，拿到的钱都用来还房贷了。工作太多了，没时间想别的事情。

　　雅诗兰黛 外企 财务 从业2年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　满意。每个季度我们会有一份产品清单，上面标注的是零售价。一般来说亲友是可以半价优惠的：普通员工亲友的购买额度是6500元(亲友们花3250元就能买到6500元的商品)，高层员工亲友额度为8500元。另外如果生日、结婚的话，一般会得到2000来块的免费商品。圣诞期间的party，除了送自家产品，家里有小孩的，就会送些芭比娃娃或者机器人之类的玩具。年会大奖获得者能免费出国旅游。3年服务奖可以获得Tiffany价值2000元左右的手链和2000元的现金红包，5年服务奖则是带有公司LOGO的纯金吊坠和3000元现金。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　除了14个月的工资以外，还有一次精彩的旅游。今年我们选择了一个双休，搭上一个工作日，全公司去普吉岛玩了3天。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　平安夜一天假，休了不够，不休难受。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　没有年终奖。

　　沃尔玛 外企 行政 从业15年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　不满意。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　生日有祝福卡，还会安排同月过生日的同事一起抽奖，奖品都比较有用，比如食用油。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　3月8日妇女节送护手霜、润唇膏之类的礼物。没啥用，可是以沃尔玛中国公司超过5万的员工数量，这又是一笔不小的开支。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　大概8%。

　　5 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　预计5%到10%之间。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　7%到9%。

　　用友软件 民营 市场 从业6年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　还可以，每季度有总结会，优秀员工除了1000元左右的现金奖励，还有一些团队活动，比如拓展训练、集体去酒吧玩等等。每月都会统一给当月过生日的员工举办Party，另外，还会为员工提供水果、点心，大家自取，相当于茶歇了。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　年终旅游。但仅限于完成业绩的销售人员，去年是普吉岛，今年年中去了济州岛、东京，年底计划去黑龙江滑雪。

　　3 2007年和2008年您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　去年是15%，今年可能持平。

　　4 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　微微调高了3%。

　　GE 外企 市场 从业4年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　还行吧，别人家有的这里也有发。过年过节也没有落下什么。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　安排了若干次打疫苗活动。虽不值几个钱，但这个跟一般体检不一样，在什么时候打什么疫苗，还是需要参考专业建议的，所以能看出人情味。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　年假，到第二年3月份就没了，忙起来根本休不了。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　5%到10%，每年似乎都差不多。

　　5 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　5%到6%。

　　IBM 外企 生产 从业4年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　不满意，外人觉得牌子大，应该福利很优渥，但我只能遗憾地说大家都高估了。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　拓展培训，一堆人聚在一起蛮好玩。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　搬家红包。今年我们搬家了，老板觉得应该表示一下，于是给了每个人一个红包，结果打开一看里面只有10块钱。我是老板我就懒得搞这套名堂。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%左右。

　　5 年终福利是你最大的一个盼头吗？

　　坦白说，并不期待年终奖，现在普遍的情况都不妙。美国那边已经开始裁员了，圣诞节的时候，我的一个相熟的美国同事就因为裁员而离开了。所以现在能够继续拥有一份相对稳定的工作就很好了。

　　东亚银行 外企 管理 从业15年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　满意，在同业中算比较不错的。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　住房公积金交缴的比例从8%调到了12%。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　体检。感觉耽误上班或者休息的时间，而且有的医疗机构借体验之机推销药物，感觉不好。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　25%。

　　5 年终福利是你最大的一个盼头吗？

　　是的。因为我们这种支持部门没有销售业绩方面的奖励。年终奖是一年中奖金最丰厚的一笔。通常我会把年终奖存起来。

　　6 它的多少会直接影响到您什么？

　　还好。2008年金融市场这么糟糕，银行多少要受到一些影响。

　　7 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　没有普遍加薪。

　　毕马威 外企 研发 从业2年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　不满意，除了培训什么补贴都没有，连商业保险还要自己缴税，原来还提供体检，现在体检也没了。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　技术培训。其实这是TEAM里自己搞的，和公司关系不大。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　体检。可是现在连体检也没有了。

　　4 2007年和2008年您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　基本都在5%到10%之间。

　　5 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　涨幅在10%以上。

　　6 您的年终奖通常怎么处理？

　　没几个钱，都还信用卡了。

　　南方报业 国企 生产 从业4年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　不满意。几乎毫无福利。前年发过一箱快过期的牛奶。据传那是空前绝后的一次实物福利。2008年原本有个旅游津贴也都取消了。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　就一件福利，“大姨妈”用品。每年都发，够用一年。不过只有集团招进来的才有，部门聘都没有。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　还是上题那一件福利，我都送人。以前倒是还发过瑜伽券，电影票，不过要抢，才能到手。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　8%。

　　5 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　5%到10%。

　　6 据您所知，您所在公司今年年会的规模比去年如何？

　　比去年小。

　　佳能 外企 市场 从业4年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　不满意。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　发购物卡？其实没有啥了，再贴心也比不过那些不坐班的单位，他们起码可以使用自己家的马桶。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　不用白不用，发到手的福利都用了。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%到20%。

　　5 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%~20%。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　没有普遍加薪。

　　比亚迪 民营 市场 从业2年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　满意，提供宿舍楼就是好福利，深圳这边治安很不好，我们的居住环境安全舒适，关键是价格低，只要不到200元，市区至少得1500元。还有食堂，一天顶多15元，这在深圳也是最低的。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　购车油补，还是可以减轻用车压力的。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　中秋月饼，全公司13万人，每人吃同样的饼，你觉得会好吃么？

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　去年还没有进公司，所以今年应该也没有年终奖金，也可能会发一点过节费之类的。

　　5 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　轻微涨了点，大概3%。

　　神州数码 民营 管理 从业15年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　非常不满意，几乎谈不上福和利。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　那就生日券吧。收到时有那么一丝暖意。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　中秋节发的月饼券，其实就只是象征性地发了一点面包票。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　20%~30%。

　　5 今年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　今年少了，5%~10%。

　　6 与您部门工作性质有关的、特色“年终期待”是：

　　年终绩效奖金，今年会大幅减少。

　　7 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　2%以下。

　　友邦保险 外企 财务 从业8年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　满意，每年都比前一年更好，这年头能这样不错了。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　报销了取暖费。在北方，这是一大笔支出。我们报了2400元。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　成立了各类俱乐部，我很少参加，不感兴趣。

　　4 去年和今年，您的年终现金奖占到年度收入的比例分别约为？

　　差不多，5%到10%的样子。

　　5 与您部门工作性质有关的、特色“年终期待”是：

　　晋升。

　　6 年终福利是您最大的一个盼头吗？它的多少会影响到您什么？

　　一年中最大一笔奖金，还是很期待的。我会拿一半给父母，剩下的自己买点衣服。但同事之间会互相打听、询问、攀比，如果自己的奖金低于同事，心里多少都不会很平静。

　　联想 民营 管理 从业3年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　还满意。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　加班打车报销。晚9点之后，可实报实销，没有限制。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　健康咨询辅导，一般是心理咨询，几乎没有人使用，就算心理有问题，也不会在公司健康辅导处进行咨询。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　10%。

　　5 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　有一点儿，估计在5%以下。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　10%以上。

　　阿迪达斯 外企 市场 从业4年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　基本满意。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　组织大伙去北京观看奥运会，虽然公司是赞助商，看起来这事儿不太难，不过真的置身赛场坐在观众席里头时，这个感觉还是很好的。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　有一项福利是让我们自己去外面报名参加什么相关的培训，费用2K以内可以报销。

　　4 2007年和2008年，您的年终现金奖占年度收入的比例约为？

　　2007年是三薪，今年还不大清楚。

　　5 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　涨了大概5%。

　　中国移动 国企 市场 从业2年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　还不错。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　1800块的物业管理费补贴。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　几张电影票，太少了，看两次就没了。这种东西不值钱，应该每月都发。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　大概15%。

　　5 2008年，您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　和去年差不多，20%吧。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　7%到9%。

　　清华同方 国企 研发 从业4年 男

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　不满意，2007年的福利还不错，但今年这些都没了。没有什么可说的。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　忘记了，还没贴到心。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　我们部门打完排球联谊赛之后，我得了个排球算不算很鸡肋啊？当然每个人还得了个乐扣的水杯，不过大家都拿着水杯想换别的奖品。

　　4 2007年和2008年，您的年终现金奖占年度收入的比例约为？

　　都在20%到30%之间的样子。

　　5 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　没有普遍加薪。

　　国泰航空 外企 市场 从业2年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？

　　满意，如果公司盈利，一般在年中就有分红奖励，不必等年末。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　提供了双人双飞机票。可以带个家人一起出国旅行的，因为我们没有别的福利，只有这个。但每个航空公司差不多都有这种福利，所以也就不觉得很稀罕了，而且并不是每年都有时间去，要能折现就好了。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　非员工年底的聚餐莫属。每年都搞，还得要穿正装出席，而且不能请假，必须每个都去。说实话很没劲，一大堆熟的不熟的人和领导在一起，拍马的拍马，拉关系的拉关系，吃也吃不到什么东西，没多少意思。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　双薪，不过这是写在合同里的，不算年终奖吧。

　　5 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　还不如通货膨胀率呢，2009年，估计没戏了。

　　光线传媒 民营 市场 从业4年 女

　　1 过去的一年中，您对所在公司的各种福利是否满意？为什么？

　　没有福利。哦，在我们的赞助商出事的时候，为了表示我们对他们的支持，公司给每个人发了箱酸酸乳。

　　2 过去一年，您感觉公司提供的最贴心的一件福利是？

　　一次不多不少的奖金。

　　3 过去一年，您感觉公司提供的最鸡肋的一件福利是？

　　那我不得不说，三八妇女节的时候，副总给每位妇女同志送的那支玫瑰花了。

　　4 2007年，您的年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　我们的传统是没有年终奖。

　　5 今年您预计年终现金奖占到年度收入的比例约为？

　　如果有零的突破，也在5%以下。

　　6 2008年，您所在部门普遍调薪的幅度为？

　　3%。

表二：12家公司2008年度福利比较

　　《第一财经周刊》选择IT、消费、金融、地产等行业的12家公司，通过采访这些公司的员工、管理层、人力资源管理人员，对这些公司的2008年度福利做出预估，并与2007年福利状况进行了比较。这12家公司中，有7家外资公司、3家国有企业、2家私营公司。

　　公司人预计2008年年终奖与2007年对比情况，→为持平，↑为增加，↓为减少。

　　腾讯 IT →

　　从激励的持续效果考虑，腾讯的年终奖发放数量由2007年的“个人薪资的4.3倍+双薪”改为2008年的“个人薪资的2. 3倍+双薪”(薪资主要指月薪)，但个人每个月的工资提高了25%。虽然一年下来到手的钱与去年相比变化不大，但是员工们普遍认为激励的效果要比过去好一些。

　　非现金福利方面，腾讯主要有旅游和企业培训。旅游的次数没有改变，部门的短途旅游一般有两至三次，公司组织的长途旅游为一次。但公司提供给个人的旅游费用提高了，每人平均提高了1／3左右。培训方面变化不大，主要还是针对业务和公司文化的培训。

　　阿里巴巴 IT →

　　2007年底上市的阿里巴巴，赶上了上市的末班车，也不能幸免地受到了金融危机的影响。但该公司员工对2008年年终奖的数额很是乐观，因为这一年中，他们的工资有了不同程度的上涨。

　　一位阿里巴巴员工的工资上涨了10%，她预测20 08年的年终奖将与头一年持平，占到年度收入的20%到30%；另一位员工则更乐观一些，2007年拿到年终双薪的她，预计2008年的年终奖将占到年度收入的10%到20%，相当于三薪，她的调薪幅度在5%到6%之间。

　　渣打银行 金融 ↓

　　渣打企业金融部一名员工说，年终奖跟个人业绩挂钩，一般是双薪或三薪。但受金融危机影响，一些部门可能会取消2008年的年终奖，业务部门的奖金比例也肯定比2007年低。即便如此，渣打还是有一些福利令员工们感觉很不错，例如：交通费和通讯费实报实销；员工买房公司贴息约3%；

　　正式员工可购买公司股票，但必须持有至少3年，如员工抛售股票时，股价低于当初的购买价，公司会以当初的购买价回购，保证员工不亏钱。

　　但也有一些福利令这家公司的员工感到不爽：公司没有海外旅行的奖励，在圣诞、元旦、春节这样重大的节日里基本不发过节费。

　　百胜餐饮集团 消费 →

　　旗下拥有肯德基、必胜客的百胜餐饮集团，2008年公司的福利包括：现金、培训和旅游。旅游福利是每个员工都享受的，每人每年拥有一定金额的旅游经费。现金福利就是年终奖—年终双薪，这一项与2007年没有太大差异。

　　宜家家居 消费 ↓

　　宜家年终奖按照每家商场的业绩发放，如果这一年商场经营达到一定要求，比如顾客满意度指标达标，此商场的全体员工都可以得到一笔年终奖。宜家中国公关总监许丽德说，虽然2008年大环境较差，但北京商场的员工得到了这笔奖金，数额比去年有所减少。

　　除了年终奖，宜家每4个月会对每个商场进行一次评估，根据业绩发放一次奖金。除此之外，并没有其它现金或非现金福利。

　　福特 汽车 →

　　虽然福特的员工预计，2008年的年终奖将和往年一样领取双薪，但公司连月亏损的状态，也增加了他们对奖金减少的担忧。从公司发放价值80元的哈根达斯代金券来补贴员工夏季高温费这一点看，这样的担心并非多余。

　　普华永道 管理咨询 →

　　金融危机让普华永道在2008年缩减了员工的加班费和项目预算—这让员工的收入平均减少了10%左右，但老板明确表示“不会裁员”的邮件还是让大家在年末安心不少。

　　“对福利不满意，但毕竟现在形势严峻。”受访员工都对2008年实际工资的缩水表示了理解。2008年公司现金福利基本和往年持平，年底的双薪照常发放。

　　非现金福利也和往年相差不多，包括每周五体育馆的包场；一年一次的外出旅游；加起来超过一个月的培训；优惠办健身卡，定期举行健康讲座，公司旁边也有专门诊所可以前去就诊。但员工们对此表示：“工作太忙了，这些福利真正能享受的很少。”

　　伊藤忠商事 消费 →

　　伊藤忠一位非业务部门的员工表示，年终奖这几年没有什么变化，基本上是一个半月的工资。市场、业务部门将会有更多提成奖金。

　　这家日资公司在中国也带有浓厚的日本文化。每年元旦，公司都会举行新年会。2009年元旦，新年会在中国公司总经理家举办。除了新年会，“忘年会”也是员工们较为期待的一个固有项目，这类似于中国公司的年会。2009年1月7日晚，员工们带着自己的节目前去Happy，除了抽奖，大家也期待5年/10年/15年员工奖，这是公司为长期服务的员工制定的特殊奖励—虽然15年员工奖可能只有1500元，但过年领钱终究是一件令人开心的事情。

　　英特尔 IT ↓

　　英特尔年终的绩效奖金，销售人员与非销售人员不同。

　　作为非销售部门的员工来说，年终绩效是和公司业绩相关的，2008年的年终奖肯定会少一些。这个绩效奖金其实只是象征性的，一年分为两次，总共大约在1万元人民币左右。其它的年终福利，也以现金为主，一般是双薪。

　　英特尔一位员工说，受大环境影响，公司前段盛传今年要全员减薪3%到5%，但具体会不会降，现在还没定。老板曾经出来安抚人心，说不会减薪。谁知道呢，这年头能保住饭碗就不错了。

　　万科集团 房地产 ↓

　　接受采访的万科员工认为，即将发放的年终奖将会比去年少很多，毕竟2008年的房地产市场与2007年相比就像是从天堂掉进了地狱。万科2008年全年累计销售面积557万平方米，销售金额478.7亿元，分别比上一年同期减少9.2%和8.6%。不佳的业绩，自然会反映在房地产公司发放给员工的年终奖上。

　　不过，万科只是好日子刚刚结束而已。万科员工的薪酬和福利从2004年开始逐年猛涨，万科一份内部报告里提到，2006年万科的薪酬和福利增长率是行业增长率的5倍，2007年是行业增长率的4倍。

　　中国国际航空公司 航空 →

　　2007年12月底，国航预计2008年将出现大幅亏损，其中燃油套期保值的账面亏损预计就高达36亿元，再加上之前雪灾、汶川地震、奥运会管制、经济危机等一连串的打击，这家中国最大的航空公司也仿佛遇到了最坏的光景。

　　但这似乎并没有影响国航员工的整体福利，2008年国航飞行员、空乘工资平均涨幅10%。

　　虽然国航遭遇亏损，但由于亏损集中在第四季度，这可能会更大地影响2009年的年终奖，而不是2008年。员工预计2008年分红将会有适当的减少，年终奖不变。国航2007年年终奖为7.25个月的岗位津贴，747带队机长税后年薪40万到50万元，第一副驾驶18万到22万元。

　　中国海洋石油总公司 能源 →

　　这家公司的年终奖金呈倒金字塔型，即B级以上(相当于正副局级)的年终奖是D级以下的数倍之多，比如一般D级员工平均年终奖5万到6万元，那么B级的则在20万到30万元，A级的更多。2008年中海油的年终奖变化不大，2009年中海油的福利支出和工资增长的可能性很小。

来源：第一财经周刊