2018生物竞赛时间:日本核泄漏的启示之一

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/03 09:39:54

日本核泄漏的启示之一

 

我们对待错误常常有三种方法:

1、      纠正:改正已经发现的错误,消除问题带来的影响;

下雨天,房子漏水了,我们用盆子、桶等接漏水,但并不计划事后去补漏洞,临时性解决问题,与问题同在,下次下雨,房子还继续漏水。

2、      纠正措施:找到发现错误的根本原因,研究预防的方法并落实,避免今后发生类似错误;

雨停了,我们找到工具材料,及时修补了漏水的地方,今后就不漏水了。

3、      预防措施:错误还未发生,从人、机、料、环、法入手,找到问题可能发生的原因,评估适当的解决方法,并立刻采取行动加以预防。

我们房子还没有漏水,但由于定期检查,发现了可能漏水的地方,及时进行了修补,下雨时就没有机会漏水了。

三者中,预防措施最有价值,不仅能够有效抵御风险,还能减少损失。

防损从某种意义上说就是创造最有价值的利润。

日本核泄漏,会出现这样那样的问题,其中一个重要的原因就是没有找到适当的预防措施并执行。

公司信息化最关键的基础设施之一就是机房,一旦机房出现问题,将有可能导致无法正常使用网络,无法正常使用ERP系统,无法正常使用邮件系统,这些问题将导致业务的开展受到影响,客户满意度将受到打击,公司除了可计算的损失外,还存在丢失商业机会、影响公司信誉等无法计算的隐性损失,事后很难弥补,公司机房有那些风险?

首先是高温风险不容忽视

由于实行三级错峰用电,公司会切换电源,使用厂内自己的发电机发电以保证基本的生产和办公,在切换过程中,机房旧空调不会自动重启,在夏天1小时内就可能升到30度以上,服务器、交换机就会在高温的恶劣条件下工作,使用寿命会缩短,故障率会大幅度升高。若还未及时发现问题,室内温度还会持续上升,到达更为危险的级别,特别是机房UPS电池在高温下,会有爆炸的可能。

虽然公司机房从建立好哪天起,从未有过严重事故,但风险是客观存在的。

其次目前机房服务有缺陷

由于只有电脑部人员才有权限打开机房,为了保证机房安全,一旦遇到放假时间超过3天的时候,公司都会关闭机房,加班人员在公司就无法正常使用网络收发邮件,登陆ERP系统,在外地出差的同事也无法远程访问文件服务器上的资料,随着竞争的加剧,机房停止服务的时间需要尽可能压缩,这个需求已经迫在眉睫。

自己的问题责无旁贷,改变可以立刻做到

机房高温的风险虽然多年前已经被识别出来,各种报告也多次递交给相关部门领导,但领导的注意力被其他“更紧急”、“更重要”的项目吸引,“IT机房安装超温报警装置项目”一直未得到完成,日本核泄漏给我们敲响警钟,一定要行动起来,想方设法争取各方面的支持,不能事后去后悔。我们首先与兄弟单位联系,了解现有超温报警的方案与费用,其次,与公司机电部紧密合作,不仅仅拿出最适合公司实际环境的方案,还将机房的风险与缺陷说得明明白白,清清楚楚。由于事先进行了策划,从容易沟通的领导入手,一个一个说服,整个沟通过程环环紧扣,不仅仅得到了IT亚太区领导的支持,也得到了公司财务负责人、经营系统负责人、安全负责人的支持,最后优化方案的费用仅仅只有最初方案5%。方案主要的内容是:充分利用公司现有烟感报警系统,再增加一个温度传感器,同时机房门口也要安装一个警铃,一旦温度超过28度,不仅仅通过烟感报警系统将信号传送到厂门口电子监控看板,保安可以马上看到、听到有报警,机房门口的警铃也会响起来,上班时间,保安与同事们都可以立刻通知电脑部处理报警,下班与放假期间,保安也可以及时发现问题,通知IT人员回厂及时处理,功能简单,够用即可。

机房温度报警系统安装好后,相关的管理制度如关键设备预防性维护计划等,我们也在跟进持续完善,监控好超温报警装置是否有效,确保机房高温安全目标执行到位,新财年机房专用空调的更换也在酿运中。