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来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2020/04/10 11:28:25
美国式团队(3) 团队合作就是一场攀岩比赛2007-09-20 09:50

美国企业往往会利用协同合作的模式,成功地发挥1+1>2的团队效应,就如在攀岩比赛中要想取得胜利,就必须使每一个的优势都得到恰到好处的发挥一样。

反观国内企业,却像一群只讲求团结却忘了看清整个队伍的人员配置的混乱集体,最后很可能落得1+1〈1的结果。

星期六一大早,我就匆匆忙忙赶往戴蒙家,希望能尽早听到戴蒙的金玉良言。可是,当我到达戴蒙家楼下的时候,却发现戴蒙早已坐在楼下的车内等我。这让我有些迷惑,难道戴蒙的授课地点不在他家?

看到我来了,戴蒙连忙下车和我打招呼:“你来得正好,咱们赶快去参加攀岩比赛吧!”

“什么攀岩比赛?”我被戴蒙突然而来的提议给弄糊涂了,心里不禁暗自思忖——光顾着玩,那今天还上不上课了?这些美国人,总是大大咧咧的。

哦!我何止是忘了,我根本就是不知道!自进入TG以来,我一向很少参加公司举办的各项活动,虽然和杰森长谈以后已有所收敛,但我身上那种除了工作以外对什么事都漠不关心的习惯,仍然没有得到真正的改变。所以,我不知道公司这次举行的攀岩活动,也是情理之中的事。

当然,我并没有把这种想法告诉戴蒙,可是,我仍然不知道这和今天戴蒙要为我讲解的“团队合作”有什么关系?

戴蒙似乎看出了我的疑惑,莫测高深地说:“参加完这次攀岩比赛,相信会有助于你理解‘团队合作’的重要性和意义。”这句话说得十足吊人胃口,而我的好奇心也的确不负他的期望,成功地被挖掘了出来——我真杨尽快知道谜底!

当我和戴蒙赶到比赛现场的时候,第一场比赛刚好结束,第二比赛正在报名,戴蒙急忙拉着我跑去报了名。

参加第二场比赛的两个小组分别是雄鹰队和森林队,每个小组5个人,我和戴蒙被分在了雄鹰队,戴蒙任队长。

在比赛开始之前,两队分别进行战前动员活动。以我的理解,这时候肯定是要强调一些注意事项或喊喊口号什么的,比如,要大家齐心协力、注意安全、共同完成任何,等等。因为我在国内参加各种比赛时,在多都是这样的。而一旁的森林狼队也的确是这样做的,离他们较远的我甚至都能听到他们的口号声。

但是,反观我们雄鹰队,队长戴蒙却没有对我们做太多的士气鼓动,而是一直在仔细地打量着我们,并不时低头合计着什么。

一会儿,戴蒙终于胸有成竹地抬起来来,朗声对我们说道:“在比赛开始后,请你们一定要按照以下顺序进行攀岩:桑是第一个,第二个是欧文斯,之后是杰西卡和卡恩,我是最后一个。”说着,戴蒙做出了一个加油的手势,我们也随之鼓掌呼喝。

比赛开始了,我们队和森林狼队都奋勇争先,一开始双方前进的速度不相上下,但到了几处险要地段时,森林狼队屡出险情,而我们队则几乎没有任何险情地迅速完成了任务。因此,尽管森林狼队全队齐心协力排除险情,最终完成了任务,但他们仍因时间长而输给了我们队。

比赛结束后,我和戴蒙带着胜利的喜悦坐在一旁休息。这时,戴蒙突然问我:“你知道咱们胜利的原因吗?”

我回味着整个比赛过程,再加上我原先的一些猜测,终于弄懂了戴蒙赛前战略部署的用意何在,便回答说:“你是把每个队员的优势和劣势都进行了精心的组合。比如,第一个出场的我是动作机灵的小个子,我的快速攀岩会起表率作用;排在第二位的欧文斯则是一位高个人子队员,他既有赶超我的作用,又有接应排在第三位的杰西卡的功用,因为杰西卡毕竟是位女士;第四个队员卡恩的身材比较魁梧,一理杰西卡遇到的麻烦比较大,他也可以迅速加以援手;而负责殿后的你则最具有独立攀岩的实力,当我们任何一个人出现问题时,你都可以迅速去救援。”

戴蒙对我点头表示赞赏,说道:“对,你的分析非常正确。我做出这样的安排,正是考虑到了每个人的实力和缺点,然后排出了最合适的顺序。这样一来,不仅提高了攀岩时的安全系数,而且也会在一定程序上加快攀岩的速度。”

说到这里,戴蒙停顿了一下,接着又提出了一个问题:“那么,你能从这次比赛中看出‘团队合作’的涵义吗?”

啊!这已经开始“上课”了吗?那我也赶紧进入状态吧!我立刻坐正了身体,仔细思考起戴蒙的问题。

其实,一直以来,我都清楚合作的重要性,而在国内,几乎每个人从童年开始就被灌输类似于团结或合作的观念,比如,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”就是大家不合作的反面例子,而“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”则从正面给人以启迪……

想到这两个故意的时候,我把它们尽量用浅显易懂的英语翻译给了戴蒙听。并告诉他,当我真正在企业或其他组织中做事时,却经常会发现理想中的合作并不存在,或根本没有真正的合作,“大家只是在一起工作的人”。有些时候,虽然从理论上讲,合作的人越多,越会取得良好的效果,可是事实上似乎还不如每个人独立完成相加后的效果好。然而,通过今天的比赛,我渐渐有些了解了团队合作的真正涵义:团队合作的最高境界应该是“1+1〉2”。

听我谈了自己的想法,戴蒙的脸上露出了赞许的神色。并向我表述了他的看法——

人与人的合作不是力气的简单相加,其中的关系要微妙复杂得多。在人与人的合作中,假定每个人的能力都为1,那么10个人的能量可能比10大得多,也可能甚至比1还小。因为人的合作不是静止的,它更像方向各异的能量,互相推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。

团队合作,有时会意味着这样一件事情:10人团队的总产出大于9人团队的总产出,但团队成员的个人产出却在下降。这种情况虽然可以美其名曰为团队合作,但事实上,这样的合作,永远不会达成“1+1>2”的结果,甚至于可能发生“1+1<1”的情况。

实际上,团队合作的最大特色是:团队成员在才能上应该是补的,在共同完成目标任务时必须发挥每个人的特长,并注重在流程中发挥作用,才能使之产生协同效应。

比如,森林狼队的攀岩状态就可以归结于第一种情况。虽然他们每个人都尽力了,但他们之间也不过是简单的帮助而已,并不是真正的合作,因为他们并没有成功地发挥每一个成员的优势,反而使他们的脚步被每一个成员的劣势绊住了。这样一来,他们尽管最后取得了比较满意的结果,但却输给了将协同合作发挥到最佳状态的我们。

杰出的团队竞争力来自于良好的合作氛围,而良好的合作氛围则来自于团队成员特长的合理配置。唯有如此,才能形成最佳的协同效应,创造最好的绩效。

我若有所悟地点了点头,随之提出了一个一直萦绕在我心中的问题:“那么,作为个人,怎样才能在团队协作模式中发挥最大价值呢?”

戴蒙狡猾地笑着说:“那就是下堂课的内容了,下堂课我会讲一下‘团队成员如何培养自身的合作能力’的内容。敬请期待吧!”说着,戴蒙还做了一个“请”的姿势,让我忍俊不禁。

戴蒙的故弄玄虚加大了我的好奇心和求知欲,使我对下一堂课的内容有了更深切的期待。

感悟:(1)团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义。

(2)协同合作的实质,就是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。所以,必须善用团队的各种资源,才能在有限的资源下创造最佳的工作绩效。

(3)团队合作不等同于简单的互相帮助,最终目的是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和,这就是协作精神。