潘宫的秘密第十六册:xx县烟草专卖局督察考核方案

来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 12:55:55

为深入贯彻省局烟草工作会议精神，加强工作作风建设，建立规范工作秩序，进一步调动全体员工作积极性，逐步健全适应市场经济规律和xx烟草特点的以物质利益为追求的奖励机制，提高企业的营销水平和管理水平，结合实际制定本实施方案。
 一、三级考核

（一）考核原则
1、实行全员考核制。
2、坚持一级考核一级的原则，实行三级考核制。县局考核到各片区、名烟店、客户服务部、各稽查队、机关各部门；各部门对所属员工具体实施三级考核。
3、坚持按县局下达各项经营指标实施考核的原则，突出销量、毛利总额、单箱毛利、市场净化率等各项指标。
4、坚持考核与工资奖金挂钩的原则，奖优罚劣，形成良性的奖惩考核机制。
5、坚持三层督察与分配挂钩的原则，突出对工作质量的考核，纳入奖惩。
（二）奖惩工资
1、在岗正式职工（含比照待遇）每月效益工资为考核工资，参与奖惩；学生工、退伍军人、聘用人员基本工资的一半为考核工资，参与奖惩。
2、考核分为月度考核和年度考核。
3、月度考核兑现当月奖惩，年度考核与年终奖及评先创优挂钩。
4、营销部机关人员工资挂靠基层部门奖惩平均值，名烟店人员工资70%挂靠营销部平均奖惩。
5、专卖办人员工资挂靠各稽查队奖惩平均值。
6、财务、综合、督察挂靠全局奖惩工资的平均值。
（三）考核内容及办法
1、各片区（客户服务部）月度考核内容：月销量、毛利总额、销售收入、单箱毛利、工作质量。
2、名烟店月度考核内容：销售收入、工作质量。
3、各稽查队月度考核内容：月销量、市场净化率、查扣卷烟数量、工作质量。
4、月度奖惩兑现办法：①县局对营销部、专卖办、机关各部门的考核为二级考核，考核由督察中心和综合股具体实施。 ②各项考核指标由县局按季度下达，并依此为基数，计算奖惩。③工作质量的考核，主要依据为县局领导层督察、中层督察、督察中心督察。市局督察结果除计入二级考核外，另反馈至被查单位，一并计入三级考核。④考核分为专卖序列、销售序列、机关序列，每月督察中心、综合股根据各序列工资基数、考核分数结合市局下达的奖惩指标计算各序列奖惩工资总额。⑤各序列根据测算出的奖惩工资总额，参照当月考核情况，进行再分配后将分配情况反馈至综合股造表。⑥数据集成。每月15日前各序列将各自考核分数传至督察中心。
5、年度考核：月度考核结果累计为年度考核依据。二、三层督察（一）督察范围全局所属各部门。
（二）督察模式
1、县局采取领导层、中层和专职部门督察模式。
2、对各基层部门采取领导层、中层和基层三层督察模式。（三）督察内容
1、督察内容主要包括：指标完成、措施落实、五条禁令、市场净化、规范经营、各基层单位三层督察考核落实情况。2、专卖督察内容：市场净化率、市场管理稽查到位率、证照管理、零售户出入网、文明执法、规范化办案、收支两条线、三岗互控、综合管控系统使用情况、车辆管理、安全管理等。
3、销售督察内容：送货到位率、规范经营、服务质量、客户满意度、安全管理、三岗互控、综合管控系统使用情况等。
4、县局机关各股室督察内容：工作作风、机关效能。
（四）督察措施
1、领导层及中层督察：班子成员每月督察不少于50个零售户，并对分管股室月度工作进行打分；营销部、专卖办每月对所属基层单位每月不少于两轮督察考核，每次考核不低于20户；督察情况以表格形式汇总，督察中心备案，纳入二级考核。
2、专职部门督察：
（1）督察人员按岗位目标任务进行分工，落实督察失真责任追究制度。（2）每月定期对全局所属各基层部门进行一次督察，每次不少于20户，不定期进行全方位督察，督察结果纳入二级考核。（3）对在督察中发现的问题，制作整改通知书，由分管领导签字后反馈被查部门，被查部门应在规定时间内将整改结果实施再反馈。
（4）坚持三层督察互控监督的原则，各部门每月五日前将上月三层督察汇总材料复印件传至督察中心备查。
（5）每旬制作督察通报，通报督察情况，每月制作督察总结，汇总通报每月督察情况。
三、本方案自下发之日起执行。
四、本方案实施之日，县局其他考核方案自动终止。
五、本方案由督察中心负责解释。

             
             
               

             
           
           
xx县烟草专卖局督察考核方案

 

为深入贯彻省局烟草工作会议精神，加强工作作风建设，建立规范工作秩序，进一步调动全体员工作积极性，逐步健全适应市场经济规律和xx烟草特点的以物质利益为追求的奖励机制，提高企业的营销水平和管理水平，结合实际制定本实施方案。

一、三级考核

（一）考核原则

1、实行全员考核制。

2、坚持一级考核一级的原则，实行三级考核制。县局考核到各片区、名烟店、客户服务部、各稽查队、机关各部门；各部门对所属员工具体实施三级考核。

3、坚持按县局下达各项经营指标实施考核的原则，突出销量、毛利总额、单箱毛利、市场净化率等各项指标。

4、坚持考核与工资奖金挂钩的原则，奖优罚劣，形成良性的奖惩考核机制。

5、坚持三层督察与分配挂钩的原则，突出对工作质量的考核，纳入奖惩。

（二）奖惩工资

1、在岗正式职工（含比照待遇）每月效益工资为考核工资，参与奖惩；学生工、退伍军人、聘用人员基本工资的一半为考核工资，参与奖惩。

2、考核分为月度考核和年度考核。

3、月度考核兑现当月奖惩，年度考核与年终奖及评先创优挂钩。

4、营销部机关人员工资挂靠基层部门奖惩平均值，名烟店人员工资70%挂靠营销部平均奖惩。

5、专卖办人员工资挂靠各稽查队奖惩平均值。

6、财务、综合、督察挂靠全局奖惩工资的平均值。

（三）考核内容及办法

1、各片区（客户服务部）月度考核内容：月销量、毛利总额、销售收入、单箱毛利、工作质量。

2、名烟店月度考核内容：销售收入、工作质量。

3、各稽查队月度考核内容：月销量、市场净化率、查扣卷烟数量、工作质量。

4、月度奖惩兑现办法：①县局对营销部、专卖办、机关各部门的考核为二级考核，考核由督察中心和综合股具体实施。 ②各项考核指标由县局按季度下达，并依此为基数，计算奖惩。③工作质量的考核，主要依据为县局领导层督察、中层督察、督察中心督察。市局督察结果除计入二级考核外，另反馈至被查单位，一并计入三级考核。④考核分为专卖序列、销售序列、机关序列，每月督察中心、综合股根据各序列工资基数、考核分数结合市局下达的奖惩指标计算各序列奖惩工资总额。⑤各序列根据测算出的奖惩工资总额，参照当月考核情况，进行再分配后将分配情况反馈至综合股造表。⑥数据集成。每月15日前各序列将各自考核分数传至督察中心。

 5、年度考核：月度考核结果累计为年度考核依据。

二、三层督察       

（一）      督察范围

全局所属各部门。

（二）      督察模式

1、县局采取领导层、中层和专职部门督察模式。

2、对各基层部门采取领导层、中层和基层三层督察模式。

（三）      督察内容

1、督察内容主要包括：指标完成、措施落实、五条禁令、市场净化、规范经营、各基层单位三层督察考核落实情况。

2、专卖督察内容：市场净化率、市场管理稽查到位率、证照管理、零售户出入网、文明执法、规范化办案、收支两条线、三岗互控、综合管控系统使用情况、车辆管理、安全管理等。

3、销售督察内容：送货到位率、规范经营、服务质量、客户满意度、安全管理、三岗互控、综合管控系统使用情况等。

4、县局机关各股室督察内容：工作作风、机关效能。

（四）      督察措施

1、领导层及中层督察：班子成员每月督察不少于50个零售户，并对分管股室月度工作进行打分；营销部、专卖办每月对所属基层单位每月不少于两轮督察考核，每次考核不低于20户；督察情况以表格形式汇总，督察中心备案，纳入二级考核。

2、专职部门督察：

（1）督察人员按岗位目标任务进行分工，落实督察失真责任追究制度。

（2）每月定期对全局所属各基层部门进行一次督察，每次不少于20户，不定期进行全方位督察，督察结果纳入二级考核。

（3）对在督察中发现的问题，制作整改通知书，由分管领导签字后反馈被查部门，被查部门应在规定时间内将整改结果实施再反馈。

（4）坚持三层督察互控监督的原则，各部门每月五日前将上月三层督察汇总材料复印件传至督察中心备查。

（5）每旬制作督察通报，通报督察情况，每月制作督察总结，汇总通报每月督察情况。

三、本方案自下发之日起执行。

四、本方案实施之日，县局其他考核方案自动终止。

五、本方案由督察中心负责解释。
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