广东省纪律陈波简历:现代沟通学(六)
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/10 01:49:11
第七章 求职应聘沟通
一、求职应聘的准备
(一) 求职准备,职业规划从大一开始
【沟通导向】
提前职业规划,提前做好自身能力培养和知识、信息各方面的准备(储备),是成功求职应聘的第一步。
【提示】
求职从自己开始!
我准备好了吗?
我能做什么?
我适合做什么工作?
(二)认清自己,正确定位
【沟通提示】 大型企业选文化
中型企业选行业
小型企业选老板
(三)求职应聘材料准备
应聘材料包括:个人简历、证明材料(附件)、自荐信
1、简历准备及写作
简历必须突出亮点,内容以1页纸为好。
格式内容包括:个人概况;求职目标(意向);教育背景;外语水平;专业技能(含项目经验);工作(实习)经历,个人评估。
求职简历常见问题
(1)没有瞄准岗位,写出有针对性的简历。
(2)对自身职业核心竞争能力欠缺清晰评析。
(3)重点不突出,表达不精确。
(4)业绩描述空洞,缺乏吸引力。
2、材料证明(附件制作):
指与简历、自我推荐有关的各种证明材料的复印件。
材料证明附在简历后,是简历情况说明的重要证据。不要忽略材料证明的准备。
能提供的尽量提供。如成绩单;专业获奖证书;外语、计算机、普通话等级证书;主要发表作品的复印件等。
二、面试沟通
(一)面试概念和内容
1、面试含义
面试是招聘单位当面对求职者的测试,是求职者和招聘人员面对面的接触及问答式的交谈。
2、面试内容
(1)仪表风度
(2)专业知识
(3)工作实践经验
(4)口头表达能力
(5)综合分析能力
(6)应变能力
(7)人际交往能力
(8)自我控制能力与情绪稳定性
(9)工作态度
(10)求职动机
(二)面试前准备
1、心理准备。
2、形象准备。
3、收集招聘单位及职位(岗位)资料
4、把自己的资料准备充分、妥当 。
(三)接受面试注意事项
(四)面试沟通巧应答
1、碰到出乎意料问题如何应对?
2、面试经典问题的回答
(1)“你为什么要来应聘本公司?”
(2)“请客观地评价一下你自己”
(3)“如果你的上司非常刁蛮,很难相处,你怎么办?”
(4)“你为何离开前职”
(5)“你希望自己三五年后,能达到什么职位?”
(6)“有关薪酬问题,怎样与主考官谈?”
(五)面试的非言语沟通
(六)结束面试
感谢对方给予面试
表达对所求职位的持续兴趣
询问回复时间
及时退出考场
做好两手准备
【思考与练习七】
1、如何做好求职应聘准备?
2、求职应聘材料准备包括哪些方面?
3、个人简历写作主要内容和注意问题。
4、面试之前一般应做哪些准备?
5、对用人单位面试中可能问的问题,如何应对巧回答?