安康男科医院:《人生生存智慧》上

《人生生存智慧》

内容简介：

我们生活在这个世界上，一生中，要与各种各样的人打交道，要面对各种各样的事。古代也好，现代也罢，生存本身的陷阱与雷区都是防不胜防的，轻则会被人“穿小鞋”，重则可能损失惨重。然而，面对人世沧桑，风云变化，有的人游刃有余、功成名就，集辉煌于荣耀于一身；有的人举步维艰、穷困潦倒，禄禄无为地渡过一生。原因何在？其实很简单，成功的人掌握了人生的生存智慧。

“生存智慧”是指引人走向成功的灯塔，在暗流汹涌、错综复杂的人世间，掌握了人生的生存智慧，也就打开了通往成功的大门。

智慧一：方圆人生

古人云：无规矩不成方圆。中国的铜钱也是外圆内方，然而，小小的铜钱其实蕴含着人生的深刻哲理。它的外圆内方使我们可以看清人间事、世间情。孟子有云：“规矩，方圆之至也。”方是规矩，是准则，是框架。它规定人们什么是应该做的，什么是不应该做的，怎样做才能更加规范。而圆则是通融，是弧线，是润滑。它要求人能够适应，学会变通，偶尔也可左右逢源。圆是没有棱角的，它不会伤人，也不易伤己。

没有方，世界便成了一团乱麻，失去了规矩的约束；没有圆，世界的负荷就太重，不能够自理。只有方圆并济，世界才会和谐安宁；只有方圆处事，人生才会通达顺畅。

智慧二：屈伸韬略

能屈能伸大丈夫，识实务者为俊杰。古往今来，历史上有多少风云人物、英雄豪杰都因能屈能伸而叱咤风云，所向披靡。立大志者，需以“屈”处世；成大业者，需靠“伸”显才。屈是遇锋芒时的避让，退一步海阔天空；伸是看时机而动，英雄伺机而发。

荀子曾经说过，大丈夫要根据时势的变化，需要屈的时候就屈，需要伸的时候就伸。屈于当屈之时，是一种人生的智慧；伸于当伸之机，同样是一种人生的智慧。暂时的屈是为了保存实力，最后的伸，则是为了光大力量。屈，是隐匿自我，伸，是高扬自我。屈，是生之低谷，伸，是生之峰巅。能屈能伸的人生，才是完满而丰富的人生，才是智慧的人生。

智慧三：刚柔相济

刚柔就是我们通常所说的太极中的阴阳。刚为阳，柔为阴，是事物的两个方面。阳刚显于外表，阴柔蕴于内心。刚和柔是既相互对立又相互依存的，彼此之间保持着一种平衡状态。如果过柔，则会显得柔弱无骨，人则不立；如果过刚，则会显得挺然独立，易折易断。

历史上的圣贤，不能只刚不柔，否则就不会成为圣贤；普通的百姓，也不能只柔不刚，否则便会永远受欺负。人生，在柔中需要坚忍，忍是一种以退为进的心理能量，是一种积蓄能量待机而发的战术。以柔克刚，水滴石穿，以刚制柔，天理相应。石达开面对洪秀全的猜忌，不想后果愤然带兵出走，带来的却是国破人亡的结局，因为他刚阳太盛，不懂刚柔战略；诸葛亮才倾天下，却隐身茅庐，候机而起，最终以刘备三顾茅庐而名震天下，此乃大丈夫之所为也。所以，为人处事，要做到该柔则柔，该刚则刚，小不忍则乱大谋。只有做到刚柔相济，才能取大舍小，成就人生大业。

智慧四：进退自如

只进不退，智者不为；只退不进，儒夫所为。所以，人生不可能只进不退，或者只退不进，进与退就像大自然中始终存在着的两种力量，是为了寻求一种人生的平衡。进与退是一体两面的，从表面上看来，进与退好像是相反的，但其实却是相辅相成的。有句古话说得好，退是为了更好的进，有的时候，以退为进，反而可以更顺利地达成目标。

人生中，既要能进，也就是要有争取的力量，也要能退，即要有放弃的决心，这样，才算得上是完整的处事方向。所以，暂时的后退，并非永远的后退。地球是圆的，只要坚持目标，迂回曲折，曲线救国，同样可以走到自己想要去的地方。

第一章方圆人生

人行江湖真如钱通于世，对外当求圆润通达，尽力减少成功阻力，但心中应有方正之气，气贯于胸。外圆内方，可谓处世高手，是禅宗圣人的大智慧、大哲学。“方”是做人的脊梁，“圆”是处世的锦囊。“方”是壮士立志平天下的思想气度；“圆”是聪明者适应社会、协调乾坤的行为准则。为人处世，更需方圆有度，该圆就圆，该方就方，做到千变万化，才可圆润通达。如拘泥规则，必将是作茧自缚。

方是以不变应万变，圆是以万变应不变。

有圆无方则不立；有方无圆则滞泥。

第一节 “方”为做人之本

方，表面即彪形大汉也。实质上是说做人要正直、高尚、诚实，行得直，走得正，襟怀坦荡、光明磊落。“方”乃是做人之根本。

先贤也曾教导我们：做人要襟怀磊落、光明正大。这就是“方”的本质。由此而衍生出来的意义就是正直、高尚、端方、诚实，等等。我们从小在家庭、学校受的教育，都是做人要善良、正直，可当我们走上社会后却发现世态炎凉，人情冷暖，我们纯真的梦想开始在现实无情的墙壁前碰得粉碎，于是我们犹疑、彷徨，怀疑我们所接受的思想，怀疑做人之方是不是一种傻气。

无论现实中发生了什么，“方”始终是做人之本，是堂堂正正做人的精神脊梁。这个世界上，最受欢迎、最受爱戴的那些人物无不具有“方”之灵魂。武打小说之所以备受欢迎，其一个重要原因，也正在于它歌颂了一种侠义精神，大丈夫有所不为，有所必为。没有“方”之灵魂的人，有悖于社会伦理，只会遭到大众的唾弃，永远无法取得最辉煌的成功。当然，一个人仅仅依靠“方”是不够的，还需要有“圆”的包裹，需要掌握为人处世、办事说话等技巧，才能无往不胜。但单纯的技巧是低级的，一本书如果只是一味地宣扬技巧，而不激励人的品质，这本书是低级的；一个人如果只是盲目地学习技巧，而不去努力升华品质，这个人也是低级的。我们不能为技巧而技巧，学习技巧的目的既是为了掌握方法，更是为了升华品质。

说到底，方，就是一种高尚的品质，是一种伟岸的气节，是一种不沉溺于流俗的精神。

人的外在是内在的一种反映。内心没有的东西，外表就无法显露；内心有了，外在自然而然就能表现出来。人的心灵杰出，行为才可能杰出；人的气质自然而然就能表现出来，人的内心美好，气质才会美好。人的气质、能力在很大程度上是由人的内在品质所决定。正如军队中做参谋的，只需要有计谋，但起决定作用的司令官，却要有威望、魄力，具备优秀的品质。对人生而言，技巧只是方法和手段，而决定人生成败的却是品质。

伟人之所以成为伟人，他们与凡人并无多大差别，差别只是他们具备伟人的品质。李白说：“天生我材必有用”。这个“材”，不是才华，而是品质。一个具备优秀品质的人，无论在何种环境、条件下，都最终会超越他的同类，环境、条件只能制约成功的大小，但绝无法阻止他最终取得成功。

一个人要干出一番事业，要真正懂得为人处世的道。要取得生活快乐，最重要的，就是首先要具备优秀的品质。实际上我们谁不向往品质优秀呢？我们都想气质美好，都想富有魅力，都想心理成熟，而这些在很大程度上却是由品质决定的，是由潜藏于我们内心深处的“方正”来决定的。

参天大树，离开了“根”和“本”，就会轰然倒下；做人，如果放弃了方正的根本，必然一无所成。

“方”是做人之本

一、 自信和勇气

吉尼斯世界推销记录的创造者——美国的乔伊?吉拉德，曾经在一年中创造了零售汽车平均每天四部的记录。他去应聘汽车推销员时，经理问他：“你推销过汽车吗？”吉拉德回答：“我没有推销过汽车，但我推销过日用品和家用电器，我能成功地推销它们，说明我能成功地推销自己，我能将自己推销出去，自然也能将汽车推销出去。”很多人在应聘时，说怕得“要死”，那么，会不会死呢？答案当然是否定的，最多就是应聘不上，那么，就去找第二家好了，没有什么大不了的。恐惧会腐蚀你心灵的钙质，一个人失去金钱，损失甚少；若丧失健康，损失甚多；但若失去勇气，则会失去一切。

二、 热忱、博爱和尊严

法国大画家雷诺阿，晚年得了关节炎，手扭曲抽筋，每画一笔，就引起一阵剧痛，但他仍坚持不辍。友人问他：“为什么这么痛苦，你还坚持画下去？”雷诺阿回答：“痛苦会过去，而美丽永存。”热忱，在古希腊语中的含义是内心之神。如果说成功要借助于神灵之力的话，那么这种神灵就是热忱。

100多年前，林肯曾引用一句古老的格言，说过一段十分精彩的话。他说：“一滴蜂蜜比一加仑胆汁能捕到更多的苍蝇。”人心也是如此，假如你要赢得别人好感，就以友善和博爱对待他，用蜜去赢得他的心，你就能使他走在理智的大道上。正所谓：没有规矩，不成方圆，人生准则中的一个很重要的部分就是要维护人格尊严，这就是做人之根本。

圆中有方

“方”是做人之本，如果只“圆”不“方”，或者“圆“中无方，忘记了“方”的根本，从大的方面讲，社会的法令和正确的思想观念就不能确立；从小的方面讲，个人也不能在社会上真正站立起来。

在中国传统文化中，相对而言，儒家主要讲规矩、法则、礼仪、应用，是“方”的；道家则主要讲自然、无为，讲形式上的本体，是“圆”的。比如，儒家讲究立名，提倡仁、义、礼、智、信五德，提倡君臣、父子、夫妇、兄弟之间的五伦，作为社会和人与人之间相互关系的准则。而道家则提出“绝圣弃智”，“绝仁弃义”，反对仁、义、礼、智、信的立名，反对儒家提倡礼教。

从事物的“体”即本质层面上讲，世界上本无绝对的美、丑、善、恶，没有绝对的仁、义、礼、智、慈、孝、忠、恕。一切都是人为制造出来的观念。而什么是美与丑，什么是善与恶，什么是仁义礼智，不同的国家、不同的民族、不同的时代有着不同的标准和答案。因此，从“智圆”的角度讲，一家的观点是圆的；而另一家的观点则认为是方的。

然而，从古至今，任何一个国家、民族，都有自己具体的善恶、美丑的观念，并在此基础上建立自己的道德观念，法律制度和文化思想，立规矩以成方圆。

每个国家都有自己的法律制度；每个军队有自己的纪律条令；每个企业有自己的规章制度；小到每个家庭有自己的规矩习惯；再小到个人，也要有自己的主张和原则一一这些都是“方”。这种“方”，犹如一座大厦的钢筋水泥结构和一个人身体的骨骼，是大厦和身体赖以存在、支撑和站立的基础，这是从体和用的角度讲“有圆无方则不立”。

从灵活性与原则性的角度来看，一个人办事时，只有圆，没有方，处处“打太极拳”，说话态度不鲜明，让人摸不着头脑，模棱两可；行为上不果断，犹犹豫豫，就会让人觉得过于圆滑，没有个性，或缺少魄力，很难得到别人的真正尊敬，同时也很难真正在社会上干出一番事业。

圆中容方

无论是在什么时候，每个人都要学会圆中容方，这是做人之本，这也是一个人必有的。那么究竟要怎么才能做到圆中容方？

从整体与部分、共性与个性的角度讲，圆中容方就是指不同物质和个性的个体和谐共存，允许在遵守共同规则的前提下发展个性。比如当今的世界，讲多元文化共同存在，共同发展。各个民族、各个国家的文化是方，所有的方合起来就是一个圆，是整个人类文化的整体。不同民族、国家的文化互相尊重，互相学习和容纳，犹如不同个性的人互相尊重与和睦相处。

如果从人生的原则性和灵活性上讲，圆中容方就是指特定条件下的一种处世方法。特别是在乱世、困境、险境之中，人不能事行直道，不得不小心谨慎，讲究权变。有时为了大的原则、大的利益而不得已牺牲或违背小的原则、小的利益。

比如孔子对管仲的评价：管仲本来是辅佐公子纠的，公子纠和齐桓公是兄弟，但也是政敌。齐桓公杀了公子纠，管仲不但没有为公子纠殉死，反而给齐桓公当了宰相。有很多人说管仲不仁，孔子却说，管仲是一个非常了不起的人。他帮助齐桓公九合诸侯，没有使用武力，使天下得到了安定，老百姓如今还受到他的恩惠。如果没有管仲，我们今天很可能都成了野蛮之人。他为天下和国家做出了这么大的贡献，不是一个只知道自己上吊，倒在水沟里默默无闻、白白死去的普通老百姓所能比的。

管仲为齐桓公做事，对公子纠来说是不忠、不仁、不义，从个人处世的角度讲是圆而不方。但是，他为天下和国家做出了贡献，为天下百姓尽了大忠、大仁、大义，可以说是圆中有方，没有违背天下的大义、大原则。所以孔子不但没有否定他，还充分肯定了他的伟大功绩。

冯道也是“圆中容方”的一个优秀人物。

在唐、宋之间，五胡乱中华的几十年间，都是胡人统治。5个朝代，都请冯道出来做官，而他对每个君主都表现出忠心。可见他“圆”到了极点。对冯道的这种行为，欧阳修骂他无耻，认为他替胡人做事，没有节气。而同时代的王安石、苏东坡等人却认为他了不起，是“菩萨位中人”。

冯道的一生，可谓是“圆中容方，不忘大原则。”尽管他在胡人统治的朝廷为官，但他本人的生活却十分严谨，即不贪财，也不好色。在他的谨慎和圆滑中，他始终坚守着自己的人生大原则。他认为在当时的历史背景下，最重要的是保有中国文化的精神和中华民族的命脉，以待国家出现真正的君主。他死后很多年，才出现了宋太祖赵匡胤，建立了大宋王朝。

方，乃是做人之本，是堂堂正正做人的精神脊梁。这个世界上最受爱戴的人无不具有方之灵魂。伟人之所以成为伟人，他们与凡人并无多大差别。有差别的只是他们具备伟大的品质，李白说:“天生我才必有用”，这个“才”，不是才华，而是品质。一个具备优秀品质的人，无论在何种环境、条件下，都最终会超越他的同类。环境、条件只能制约成功的大小，但绝对无法阻止最终的成功！

因此，无论是在什么时候，每个人都要以“方”为做人之本。因为方即是一种高尚的品质，又是一种伟岸的气节，更是一种不沉溺于流俗的精神。

第二节 “圆”乃立世之道

什么是圆？圆不是“圆滑”，它是根基于“方”的处世的技巧、方法和谋略，即，左右逢源的处世之道。

“圆”即“圆融”。就是说为人处世不能过于有棱有角，否则与人碰撞伤己伤人；而要善于运用处世的方法谋略，以期八面玲珑，左右逢源。

香港著名歌星邝关云，曾参加香港小姐竞选，获得第三名。在竞选期间，有一个人问她一个刁钻的问题，“你读书时成绩不好，你是否很笨?”的确，这个问题非常棘手，可邝荚云的回答却发人深思。邝荚云是这样回答的：“你们注意到没有，读书时成绩一流的人毕业后干什么？可能当工程师、律师、医生；而成绩二流的干什么呢？他们中很多人却当了那些工程师、律师、医生的老板。”

我们不妨观察一下周围的人。那些成功的经理、厂长，甚至专业性很强的工程师、律师、医生，他们的成功是否因为他们的专业技术都是最好的呢？答案是否定的。他们的成功往往在很大程度上是因为他们善于为人处世，会有效说话，推销自己。也就是说，他们熟练地掌握了“圆”的艺术。正如幸福的家庭并不一定是妻子貌美如花，丈夫英俊潇洒，幸福的家庭正在于双方彼此尊重体谅，关系融洽和谐。

比如你对邻居说：“我家有一盆花，你帮我修剪一下吧？”对方一定会让你滚到一边去，“哼，要我给你卖体力。”但如果你换一种说法：“我发现你家的花修剪得特别漂亮。你在这方面造诣很高。哎，我家有一盆花，你能不能教教我，看怎么剪才能让它变得漂亮？”对方一定就会高高兴兴地帮你剪花了。同样一件事情，说话的方法不同，导致的结果就截然不同。这就是技巧的作用，这就是“圆”的功效。

1924年，美国哈佛大学教授团在芝加哥某厂做“如何提高生产率”的实验时，首次发现人际关系才是提高工作效率的关键所在，由此提出“人际关系”一词。自此以后，人们普遍认识到个人的事业成功、家庭幸福、生活快乐都与人际关系有着密切联系，用我们中国的话说，待人接物能不能“圆”，直接关系着我们的事业成功与否，家庭幸福与否、生活快乐与否。处世圆融，懂得人际关系的技巧能使我们在与人交往中如鱼得水，是每个人在现实世界中拼搏、奋争的有力武器。所以，追求人生成功者，“圆”之道，不可不知，不可不察，不可不用！

立世不可无“圆”

生活在这个竞争激烈的社会中，做人不可丧失原则，不可做无德、失德、缺德之人，要做一个内圆之人，否则，就会被社会所不齿，被他人所唾弃。这种人即使能够得逞，终究也还是没有好下场的，清朝和坤便是一个典型。现实生活中，人们对无德、失德、缺德之人也是嗤之以鼻、弃而远之的。只有处世圆融的人，做起事来才会顺顺利利。

一个有方正道德的人，与他人相处当中，却要懂“外圆”，讲灵活性、策略性、艺术性。否则会处处树敌，事事碰壁，步步荆棘。与人相处的“外圆”是人际关系中的润滑剂，即为立世之道。做到“外圆”的人，就会成为一个处世圆滑，八面玲珑的人。

做到“外圆”，就可以有效地减少人际间的摩擦和内耗，增加彼此间的理解和相融。历史上有很多将领，就是凭着圆润的做事方式而深得人心，从而成为一个优秀的将领，例如拿破仑、诸葛亮等。

拿破仑在征服意大利的一次战斗中，夜间亲自巡岗查哨，发现一名哨兵倚着树根睡着了。他没有唤醒哨兵，却自己拿着枪替哨兵站了半个多小时的岗。哨兵从睡梦中醒来，发现替自己站岗放哨的竟然是最高司令官，十分恐慌与绝望。拿破仑却和蔼地对他说：“朋友，这是你的枪，你们艰苦作战，又走了那么长的路，你打瞌睡是可以谅解的，但是目前，一时的疏忽就可能断送全军。我正好不太困，就替你站了一会儿，下次可要小心。”拿破仑处理哨兵睡觉事件上的圆润，避免了官兵间可能产生的矛盾，此举不仅感动了哨兵，也感动了全军。如果拿破仑非常严肃地处理哨兵睡觉事件，情理上虽然能说的过去，可是却肯定会伤害艰苦作战、极度疲劳的士兵的感情，从而影响到部队的战斗力。

诸葛亮“挥泪斩马谡”，“斩马谡”是为了严肃军纪，“挥泪”则是对马谡怜惜不舍的情感，因为“挥泪”，使得“斩马谡”有了浓浓的人情味。诸葛亮处事的圆润既严肃了军纪，起到了杀一儆百的作用，又获得了众将领的理解，避免了上层之间和上下层之间可能发生的摩擦与内耗。

做到“外圆”，就可以避免过激或对抗行为的发生。做人如果能以“外圆”处世，就会避免很多过激事情的发生。

比如说，在二战期间，为了给战争筹集到足够的资金，美国内阁会议决定发行绿背钞票。但财政部长蔡斯认为，这个决定违反宪法，因此拒绝执行。作为当时国家总统的林肯没有用权力去压服蔡斯，而是找蔡斯聊天，并谈起这样一个故事：“意大利有一位船长驾驶的船触了礁，船底被撞破了一个洞。船长命令船员们抽水，而他自己则跑到船头的圣母玛丽亚像前祷告。可是从漏洞涌进来的水越来越深，眼看这条船连同船上的一切都要沉入海底了。最后，船长因祷告毫无灵验，不禁火冒三丈，盛怒之下，一把抓起圣母玛丽亚的塑像扔进了水中。突然，船不再漏水了。船员们抽干了船舱里的水，把船安全驶进了港。当船驶进船坞修理时，人们才发现是那尊圣母像堵住了船的漏洞。”林肯推心置腹地对蔡斯说：“只要对维护联邦有利，在非常时期，不管是否符合宪法，都应当得到执行。”林肯真诚的态度及那一番令蔡斯心服的道理打消了蔡斯的抵触和对抗情绪，绿背钞票得已顺利发行。发行绿背钞票，这是必须要做的，是大原则，否则战争的经费无法得到保证。但是如果用命令式的工作方法就可能会引起激烈的对抗。因为蔡斯的反对是有道理的，也是能站住脚的，发行绿背钞票毕竟违背了美国宪法。林肯处理问题的圆润却很轻松地化解了对抗和抵触，使发行绿背钞票的决定得以实施。

做到“外圆”，就可以使你的意见比较容易得到采纳。一个“外圆”的人，很容易得到人心，提出来的意见也很容易得到别人的赞同和采纳。

齐国的贤相晏子就是一个“外圆”的人。齐景公酷爱打猎，也非常喜欢喂养捉野兔的老鹰。在一次打猎中，烛邹不当心，逃走一只老鹰。景公知道后大发雷霆，命令将烛邹推出斩首。晏子知道此事后，急忙上堂对景公说：“烛邹有三大罪状，哪能这么轻易就杀了呢？等我公布完他的罪状后再处死不迟。”景公点头同意了。晏子指着烛邹说道：“烛邹，你为大王养鹰，却让鹰逃走了，这是你的第一条罪状；你使得大王为了鹰的缘故要杀人，这是你的第二条罪状；把你杀了让天下人都知道大王重鸟轻士，这是你的第三条罪状。”宣布完三大罪状后，晏子对景公说：“好啦，大王，请处死他吧！”景公听了满脸通红，半天才说，：“不杀了，我懂你的意思了。”晏子要坚持不能滥杀无辜的原则，如果选择很直接的批评方式，很可能达不到目的。晏子先是顺着景公的思路，宣布杀烛邹的理由，然后将不能杀烛邹的道理正话反说，娓娓道来，其高超的思维和语言艺术使景公幡然猛醒，并采纳了他的意见。

做到“外圆”，就可以获得他人的包容、理解和支持。一个“外圆”的人，不但可以获得他人的包容，还可以获得他人的理解与支持。

苏联卫国战争初期，德军长驱直人，在此生死存亡之际，曾在国内战争时期驰骋疆场的老将们，如铁木辛哥、伏罗希洛夫等，首先挑起前敌指挥的重担。但面对新的形势，他们渐感力不从心。时势造英雄，一批青年军事家，如朱可夫、什捷缅科等，相继脱颖而出。但老将对年轻人是有怀疑的。战争进行当中，元帅铁木辛哥受命去波罗的海，协调一、二方面军的行动，什捷缅科作为他的参谋长同行。什捷缅科当然知道这位元帅的厉害。

在出发的火车上，一场不愉快的谈话开始了，铁木辛哥先发出一通连珠炮：“为什么派你跟我一起去？是想来教育我们这些老头子，监督我们的吧？白费劲！你们还在桌子底下跑的时候，我已经率领着成师的部队在打仗，为了给你们建立苏维埃政权而奋斗。你军事学院毕业有什么了不起！革命开始的时候，你才几岁？”这通训，已经近乎侮辱了。但什捷缅科却老实地回答：“那时候，刚满十岁。”接着又平静地表示对元帅非常尊重，准备向他学习。铁木辛哥最后说：“算了，外交家，睡觉吧。时间会证明谁是什么样的人。”应该说，“时间证明论”是对的。他们共同工作了一个月后，在一次晚间喝茶的时候，铁木辛哥突然说：“现在我明白了，你并不是我原来认为的那种人。我曾想，你是斯大林专门派来监督我的……”后来什捷缅科被上面召回，铁木辛哥亲自向大本营提出要求，调这个晚辈来共事。什捷缅科为顾全大局，在受辱之时和之后所表现出来的圆润，过了铁元帅的怀疑关，获得了铁元帅的相容、理解和信任。

一个处世“外圆”的人，还可以有效减少自己在人生道路上不必要的麻烦。

唐朝的郭子仪就十分通晓内方外圆的艺术。那时，经常会有一些心术不正的小人来见他，纵然这些人的地位很卑微(郭子仪那时已封王)，但郭子仪也一定会接见，而且一定坐得很端庄，穿上礼服来表示尊重。有很多人觉得奇怪，就问他：“许多达官贵人来见你，你都很随便，为什么这些小人物来见你，你这样严肃？”郭子仪回答道：“这些人心术不正又很聪明，还很会巴结，不能得罪，万一他将来做了大官，得了志，我们得罪他，他怀恨在心、必会报复。”郭子仪的话后来果然应验，擅长于巴结的这些人，很容易讨得主子的欢心，凡是得罪小人的人，在小人得志的时候都不会有好结果，有仇必报。郭子仪一生能够平平安安度过，得益于他的外圆。

如果，你与周围人们相处的“圆润”，能使道德高尚的你获得良好的人际关系和众多的朋友，那又何乐而不为呢？

所谓的“圆”就是“圆润”，为人处世不能过于有棱有角，否则与人碰撞伤己伤人；而要善于运用处世的方法谋略——外圆。如果你能做到外圆，那么你将是一个八面玲珑、左右逢源的人。

第三节 外圆内方，不忘大原则

每个人都必然生活在社会即人的群体当中，少不了要与他人进行交流、沟通、合作。怎样为人处世，是极有讲究的一门学问。

很久以前，中国古代铜钱的“内方外圆”就被推及到为人处世的领域，古人谆谆教导我们要：“方圆处事”。仔细琢磨，是极有道理的。

所谓“内方”是指做人的棱角。“方”乃做人之本，也是做人的道德和原则性。“诚实正直”、“光明磊落”、“襟怀坦荡”、“质朴守信”、“谦逊勤勉”、“言行一致”、“忠厚善良”、“宽容大度”的方正人品是一个人立世和成功之根本。

所谓“外圆”是指与人相处的圆润和机巧。“圆”乃处世之道，也是指与人相处的灵活性。我们在做事情和与他人相处当中，要讲究策略、方法、技巧和艺术性。要积极地与他人进行良好的沟通，要善于与人相处、合作。

无论是在商界、官场，还是在日常生活中，都需要掌握“方圆”的技巧，才会无往而不胜，所向披靡；深谙方圆之道，便能够泰然自若，在处世中立于左右逢源，在竞争中立于永记不衰败之地。

外圆内方，是一个人为人处世的最高境界。做人要效法天地，像天那样生生不息，大公无私；像地那样厚朴笃实，宽厚待人。动与静、尊与卑、智与愚、贵与贱、得与失、成与败……一切俱在方圆间。

正所谓“圆的不稳，方的不滚。”因此，过圆过方都是不可取的。如果要一个人左手画圆，右手画方，是为甚难。做人何时何事方？何时何事圆？则更是难上之难。然而，只要用心领悟，大胆实践，就会觉悟方圆之道，运方圆于股掌，致必胜于无形。

外圆内方，并非老于世故、老谋深算者的处世哲学。圆，是为了减少阻力，是方法；方，是立世之本，是实质。因此说，做人要外圆内方，不要忘了这个大原则。

为什么船头不是方形，而是尖形或圆形的呢？就是为了披波斩浪，更快地驶向彼岸。人生也像大海，处处有风浪，时时有阻力。我们是与所有的阻力较量，拼个你死我活，还是积极地排除万难，去争取最后的胜利？生活是这样告诉我们的：事事计较、处处摩擦者，哪怕壮志凌云，即使聪明绝顶，也往往落得壮志末酬泪满襟的结果。为了绚丽的人生，需要许多痛苦的妥协。

在旧中国，在封建高压之下，许多正直而又有智的知识分子，为了维护人格的独立，在复杂多变的环境中，逐渐形成了“外圆内方”的性格，不是锋芒必露，义无反顾，而是有张有弛，掌握分寸。

1935年，蔡尚思写就《中国社会科学革命史》时，前辈欧阳予倩曾谆谆告诫这位青年史学家：“秉笔的态度自然要严正，不过万不宜有火气。……可否寓批评于叙述中呢？”他建议以“纯研究的态度”作进攻的“挡箭牌”，书名宜改为《中国社会思想史》。最后，欧阳予倩感叹谓道：“蔡先生，我佩服你的努力，可是思想界的悲哀，谁也逃不掉呵。”不过，这些知识分子在方式方法和局部问题上，可以委婉圆润，有所妥协，而在事关大是大非、人格良心的原则立场上却毫不含糊，旗帜鲜明。

黄炎培是近代职业教育家、中国民主同盟领袖之一，他就是一个外圆内方的典型例子。“取象于钱、外圆内方”是他亲笔书写的处世立身的座右铭。他在1946年第三方面调解国共冲突时未尝不委曲求全，“不偏不倚”，从未与蒋介石拉下脸。当蒋以“教育部长”许愿企图将他诱入伪“国大”泥沼时，黄却不为所动，而平静地回答着：“我不能自毁人格”，从而维护了自己的政治气节。

外圆内方是一微妙的、高超的处世艺术，它是近代独立人格在东方专制国度里可喜又可悲的变形。它维护了人格的独立，保全了人才的精华，也多少损伤了自由的尊严，使人格主体为把握正义和生存的平衡艰难地度量着。

1947年底，在国民党的淫威下，黄炎培代表民盟被迫与当局达成自动解散民盟的协议。尽管此举避免了广大盟员不必要的流血牺牲，但黄炎培良心上的失落感却使他极其痛苦不安，吟出“黄花心事有谁知，傲尽风霜两鬓丝”的诗句。“外圆内方”者的内心是分裂的，他们最大的困惑和苦痛就是如何将双重的人格自觉地在现实中加以弥合。

然而，只圆不方是不够的。一个八面玲珑、滚来滚去的“○”，那就是圆滑了。方，是人格的自立，自我价值的体现，是对人类文明的孜孜以求，是对美好理想的坚定追求。一个成熟的人，无论处在人们可以想象还是无法想象的困境，他都矢志不移、义无反顾地追求自己的人生目标，以求对人类对社会的最大贡献。这，便是所谓的“方”。

一个成功人的为人处事，必是“内方”及“外圆”都兼备的。去过庙堂的人都知道，进了庙门，就会看到满面慈祥，笑容可掬的弥陀佛。在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但是，相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙堂。弥陀佛热情快乐周到，所以来的人非常多。但他什么都不在乎，丢三拉四，不好好的管理账务，所以入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。佛祖在检查工作的时候发现了这个问题，就将他们两人放在同一个庙里，由弥陀佛负责公关，笑迎八方来客，于是香火旺盛。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，寺庙显现出一派欣欣向荣的景象，这就是方与圆的结合。

在现实生活中，“方”和“圆”也并非是可以截然分开的，通常它们总是纠缠在一起，每个人为人处事都应该把韦陀的“方”和弥勒的“圆”有效地结合起来。方中有圆、圆中有方，难分彼此，二者相辅相成。唐代柳宗元曾以车为喻，来阐释为人处事“内方”与“外圆”的关系。柳宗元认为，车箱不方则无法载人；车轮不圆，则难于行动。如果你不懂得“外圆”的艺术，你的“内方”会屡屡遭到挫败，你的人生会遭遇重重阻力，你的理想抱负难以施展。

因此说，为人应当主动修身养德；处事，应当懂得灵活变通。方正之人要学会温和机敏地与人相处。在如今这样人事纷繁的社会里，该方则方，该圆则圆，方圆结合，方圆有度，才是最好的处世之道。

当然，无论是“内方”还是“外圆”都要把握好度，要知道凡事物极必反。“内方”太过，那会导致刻板、迂腐，会伤害到自己和他人；“外圆”太过，那会导致圆滑、世故，必使他人心生疑虑，处处提防，因此，都是不可取的。

做为社会中的一个成员，每天都必须与各种各样的人交流、沟通、合作，这就是我们常说的“为人处世”。在为人处世方面，中国古铜钱的外形给我们极好的启示——内方外圆。“方”是做人之本，“圆”是处世之道。

所谓的内方，就是为人要正直、诚实、谦逊、勤勉、质朴、守信、耐心、勇气、公正，对人要真诚、友善、宽容、乐于助人、善于分享。一个真正卓越的人生，少不了正确的价值观，也就是品德。在所有成功的要素中，品德是成功之本。所以，一个人想要成功，他的品质是最为关键的，由于一个人的品质决定人生成败！所以说，为人要低调，低调做人，可以在你周围保持健康的空气，形成一个良好的人际生态环境。

外圆就是要做事讲究策略、方法、技巧和艺术性。要积极地与人进行良好的沟通，要善于与人相处与合作、要积极建立广泛的人脉、要善于进行广泛的资源整合。做事要高调，高调做事，可以赢得积极的支持和声誉。

在生活中，我们经常会看到一些八面玲珑，但心术不正的交际高手，他们难以成功，就是由于缺少“方”。同时，我们也经常看到不少非常本份做人，待人真诚的职场人士，由于欠缺“圆”，缺乏必要的待人接物的技巧，屡屡不得志，也很难获取成功。因此，“内方外圆”的为人处世之道也就成为了获取成功的一个重要因素，我们要做一个外圆内方的人。

做人的圆与方

一撇一捺构成一个“人”字，一生一世学做人。从古代夹着尾巴的猿到现在走在文明时代的人，无不是在学与做中求生存、求发展。进入了文明时代的人们，更深刻地感受到生存与发展，为人与处世的艰难性。对于圆与方的抉择，都是难以取舍的。

所谓的圆，就是圆滑世故。说得好听是会做人，能左右逢源。说得难听，就是极尽所能，拍马求屁，能见风使舵，知道看菜吃饭，懂得看脸色行事。这样的人走向极端，可能是鲁迅笔下的哈巴狗，也可能是到处倒的芦苇。但他们往往能官运亨通，不劳而役。可是若走得适中，却是为人处世的绝好方法，是放之四海而皆通的阳关道。

如何走才能说是圆得适中呢？这就要有“方”了。方就是指自己的本性（个性），以及办事的原则性、公正性。一个人内在的善良、正义、多情、喜怒哀乐，是仅存内心，方方正正，不易变形的。方，即有棱有角，正是体现个性的所在。过于方，就体现出了个性的张扬。过犹不及，过于张扬，无限制地发泄自己的感情或毫不顾忌地做自己喜欢做的事，那跟追求绝对的自由不是同出一撤了吗？不管面对何人、何事，想喜就喜，想忧就忧，想怒就怒，伤害的人，破坏的事要比你所能设想的多得多。己所不欲，勿施与人。所以，我们提倡方的同时要圆，要想到后果，想到他人。

正如雍正采用平息葛尔丹叛乱的策略，在历史上，虽然不是的第一次，却仍让人叹服。蓝琪儿是雍正手心上的肉，手背上的毛孔，离开她，可以说就剥夺了他的一部分呼吸及生命。而葛尔丹是一个暴虐成性，野心勃勃的人。葛尔丹部更是一个以放牧为生，干旱少雨的少数民族居住区。将蓝琪儿嫁到那样的地方，对雍正来说，无疑是把自己的心压在铁钉上----随时都能破的。可是雍正为了不引起战争，为了国民的安定生活，为了江山社稷，为了看到牛马成群、到处都是其乐融融的景象，流着泪，挥着手，将蓝琪儿远嫁到了葛尔丹部。付出的代价也终于有了回报，他的维和政策真正地起了作用，成为佳话。

也许有的人会说，那不就是表里不一了吗？在小时候的道德教育课上，教我们要做一个表里如一的人吗？的确，表里如一的人才是最可爱的。这就要看你如何去调节了，心态决定一切。当你意识到自己即将爆发的言行会伤害他人、集体，乃至国家时，你控制住，想到为了别人，为了集体，为了社会，为了国家，自己不应该这样做，而应该那样做，即使那样做是逆己顺人了，但你牺牲小我，维护了大我，同样能感受到牺牲的价值，同样开心快乐，何乐而不为呢？

做人的道理就是这样——外圆内方，方，就是做人的正气，具备优秀的品质；圆，就是处事老练，圆通，善用技巧。正如人走路，直走不行，就可以想办法绕过去。一个人过分方方正正，就像生铁一样，一拗就容易断；但一个人八面玲珑，圆滑透顶，总想让别人吃亏，自己占便宜，久而久之，谁还愿与这种人打交道呢？这种人自然也是人生的失败者。做人就必须方外有圆，圆中有方，外圆而内方。

第四节 成熟不等于世故

人们在社会交际中评论某个人时，常常喜欢使用“成熟”和“世故”这两个词。例如：“某某为人处世比较成熟，是个很受欢迎的人”；“某某为人处世很世故，不好打交道，不是可交之人”等等。确实，在交友办事，为人处世中，成熟与世故只一线之隔，但结果却是完全不同的。

没有一个人喜欢过熟的瓜，因为它内里已变得干枯，世人也不喜欢世故的人，因为它已“练达“得枯燥无味。哪一个世故的人拥有过真正的朋友？哪一个世故的人拥有过甜蜜的恋情？

世故是一种最可怕的衰老，人一旦进入这种状态，无论他是年轻人还是老年人，可以说都进入了生命的黄昏。世故的人很少有激情，他们不会制造浪漫，因为他们根本就没有浪漫的情怀；世故的人也很少会创造，在真正的大画家、大作家、大诗人、大音乐家中，也没看见一个世故的人，就是在成功的企业家和大商人中，也很少见过。

世故的人只有混迹于权势和金钱的阴影里，也只有在这些阴影中才能滋生世故的人。现在之所以有人崇尚世故，之所以越来越多的人变得世故，实在是因为权势和金钱制造的阴影越来越大的缘故。世故是烂掉的成熟，是那些无力主宰自己命运的人，就近为自己选择的一种掩体。他们内心深处有自卑情结和弱者心态，因此从本质上讲，世故是一种幼稚的回归。

成熟是一种丰满圆润的状态，是一个人智慧的顶峰，是一个人阅尽人间沧桑后的一种大度从容。它不媚俗，不盲从，对挫折处之泰然，对恭维、掌声、鲜花报以淡淡的微笑。它淡泊宁静，散发着灵魂的香味，它是生命运着到一定程度之后，所达到的一种相对稳定的理想境界，处在这种境界上的人，在家里是宽容慈祥的父亲；在朋友那里是手足般的兄长；在集体和社会里，是举足轻重的中流砥柱。

在年轻人中间，不可否认也有成熟的人，他们挑起家里的重担，毫无怨言；他们努力地奋斗，把泪水咽进肚里，把笑脸留给父亲、妻儿；他们不为虚名所动，脚踏实地挥洒自已的汗水，开创自已的天地。

成熟是一种迷人的美，它为世故格格不入，大凡把成熟和世故同日而语的人，一定还没有跨进成熟的行列。

世故是烂掉的成熟

比如说，在街头有一堆西瓜，无论它有多少，对买者而言，只有三种：生的，熟的，熟过的。买瓜的人只挑熟的买。芸芸众生，男女老少，就其心理年龄而言，也只有三种：幼稚的，成熟的，世故的。

幼稚的属于生瓜，成熟的属于熟瓜，世故的属于熟过的瓜。放下生瓜不谈，天下有谁喜欢熟过的瓜？

人们都不喜欢熟过的瓜。因为它内里已变得干枯；同样，人们也不喜欢世故的人，因为他们已“练达”得枯燥无味。在我们身边很少看到一个世故的人拥有真正的朋友，因为世故的人很难交上朋友，谁也不愿与他交朋友。因此说，成熟不等于世故，世故是烂掉的成熟。

一个人不成熟，就等于生瓜一样，不好吃，价格就要大打折扣。

一个人思想和性格上的成熟，归根结底在于他能从容地处理好人际关系，能够很好地适应环境，适应社会。

世故与成熟不能同日而语。有人把老谋深算、圆滑世故看成是成熟，是为人处世、求人办事的高手，其实不然。因为老练成熟，才是社交中的“上乘”修养，而圆滑世故，则是社交中很坏的品质。世故的人不一定就是成熟，成熟的人也不一定必须世故。成熟的人让人想接近，世故的人却使人敬而远之。

假如说你要到一个服装店去买衣服，你是否有过这样的经验。店主一开始热情地介绍这介绍那，你的心里很舒服，可试了几件后，没有一件合适，最后决定不买了。如果店主马上对你冷淡下来而去做别的事，你马上就会意识到她最初的热情只是为了做自己的生意。你一旦清楚这一点，马上就会对这个店主的性情有些看法，虽然人与人之间是互惠原则，但互惠的不仅仅是物质，还有精神。对这种世故之人，你可能会很反感，以后可能再也不会去光顾他的服装店。

而一个处世成熟的人，是不会这样去做的，即使是做不成生意，他依然对你热情有加，从感觉上就给人亲近，会让你这次没买成衣服，下次还会去光顾。这才是真正成熟的人。

不可做世故之人

在生活中，如果某人是非常势利、见利忘义的世故之人，这种人是不适合作为朋友。因此，我们不要做一个世故之人。

比如说在一个企业中，Ａ当总经理的时候，一位高级职员经常到Ａ家里坐坐，外带一批上好的礼物，对Ａ奉承一番；而当Ａ下台，Ｂ当上总经理时，这位高级职员又马上到Ｂ家里送礼，并数落Ａ的不是，将Ｂ捧为英明的领导。在这种情况下，Ｂ领导听了群众的反映，果断地将这位高级职员冷落在一边。这位高级职员就属于世故之人，这样的人是不可能成功的。

在史书上，吕惠“一臭万年”，就是因为他是一个世故之人。宋代的王安石和吕惠卿是一对朋友，但他们不是真正意义上的朋友，纯是靠着权势和利益联合起来的势利之交。吕惠卿与王安石的气质本来就相差很远，他开始攀附王安石是因为王安石有权势，吕惠卿从中得到好处后，又开始陷害王安石以巩固自己的地位。

现在，如果某人为官在任，聚集在他周围的人很多，可谓门庭若市，有人为认识结交做官之人，而想尽用尽各种办法。倘若做官之人罢了官，其周围的人一下子就没有了，真可谓门庭冷落车马稀了。为什么？因为你没有了权，别人再无法利用你了。

世故之人有一个通病，你在得势时，他锦上添花，当你失意时，他落井下石。他不懂得什么是真诚，他只知道什么是权势，也是造成不会成功的主要原因。因此，这种世故之人是不可做的。

因此说，“成熟不等于圆滑，世故未必就是涵养”，真正的成熟就应是“和光同尘”极力避免宣己之长，恶己之短，内心坦诚相待，言语谦逊有礼，这才是真正意义上的“成熟”，绝非圆滑，若是，秀才不屑谈之，秀才宁愿对君敬而远之！正所谓“道不同，不相为谋矣”！

圆滑世故不是真正的成熟。成熟意味着要有独立的思想和更强的社会责任。独立最重要的是守住自己，保留自己的个性和特点，而成熟就是能够更好地把握住自己。

那么，什么才是成熟呢？真正的成熟又是什么？

成熟是知识、经验、阅历和修养的综合积累，它通过人的仪态、气质、言行而展现。成熟是一种美，一个成熟的人具有深刻、冷峻、宽容、大度、理智、忍耐、坚毅、果断的品格；成熟蕴含着力，越成熟的人，所具有的凝聚力、感召力、影响力就越大；成熟是一种大气，它有着远大的理想抱负；成熟是一种深刻的涵养，小溪喧闹，深海不语。成熟的人看似波澜不惊，却恰恰蕴藏着一种深刻的内涵。

成熟离不开对世事的深刻洞察和准确把握。成熟的人一般认识水平较高，处事比较得体，容易被环境所容纳和接受，容易得到人们的关心、理解、支持和帮助。用哲学的语言来说，成熟的人观察、分析、处理问题有一个比较正确的立场、观点和方法，不成熟的人则常常带有浓厚的形而上学的色彩。

成熟属于意志坚强，百折不挠的人。没有大的坎坷和磨难，生活如一潭死水，简单反复，千篇一律，很难说是真正意义上的成熟。

也许成熟的人，有时会活得很累，这与他们承担更多的责任和义务有关；成熟的人有时活得很轻松，这与他们拥有较高的驾驭能力、丰富的社会知识和卓越的处事艺术有关。成熟的人一般比较达观、大度、宁静、超然，能较好地处理公与私、荣与辱、奉献与回报等关系，能较好地对待名利、地位、权力等难把握之物。当然，成熟与不成熟之间也并没有一道不可逾越的鸿沟。成熟不等于完善，再成熟的人也有把事情办“砸”和办“嫩”的时候；成熟不等于世故、圆滑、八面玲珑、一团和气；不等于缩手缩脚，唯唯诺诺，循规蹈矩；也不等于故作深沉，老气横秋，老谋深算。每个人都受自己知识、经验、能力、个性的局限，绝对成熟几乎是不存在的，很少有人能达到“从心所欲，不逾矩”的境界。只有在比较中显出相对的成熟与不成熟。

成熟的处世方式是“外圆内方”

每个人处世都有个待人接物的方式。以何为先，以何为本？总的说来，要主张以礼为先，以诚为本。但无论你考虑如何周全，待人如何诚恳，来自对方的态度可不是你单方所能控制得了的，沟通过程中还有个误会的问题；这是其一。再者，君心不似我心，对方的处世原则本来与自己格格不入，捏不到一块，这是其二。遇上上述情况尤其是第二种情况，就要主张“求同存异”，进行“外圆内方”的应对。也就是说，一个真正成熟人的处世方式是“外圆内方”，也只有这样的人才算是成熟的人。

古人曾说过：“智欲圆而行欲方。”一般而言，谁愿意处处锋芒毕露，扛起支“长矛”、顶着个“盾牌”过日子？抬头不见低头见，除非完全翻了脸，事事以直报怨，恐怕要自造许多的障碍。即使对方无赖之极，若是与他斤斤计较，则又降低了自己的人格，降至与他一样的水平了。所以为人吃些亏也是必要的，碰上看不惯的时候，思量先来个外圆内方吧。

但逢小人跳梁，绝对得内心蔑视，表现“内方”的一面了。倔强的苏轼，累累运交华盖，他的一些做人方式，与物相忤的教训，我们应该吸取，但他笔下的一句诗还是很值得今人欣赏的：头虽常低气不屈。此合“时宜”，在矮檐之时，誓不低头不见得十分的聪明，头低矣，威武不能屈，非“气不屈”不可。

上升到为官之道，则又是另一番景象。古代中国以宰相为最高仕途，宰相却是最难做的，一开口就是要求“肚量”，要求“慎”、“勤”等。像“肚量”不好掌握，历代“苏模棱”、“伴食中书”的讥讽不乏其人，过“左”或过“右”都不是好事，所以宰相可寻的“事迹”有时并不多。那晏婴本是一位贤相，在绝大多数人看来，设计除去骄横的公孙接、田开疆、古冶子等三人，乃大智的举措，但有一人却不以为然，诸葛亮在《梁甫吟》中写道：“一朝被谗言，二桃杀三士。谁能为此谋，国相齐晏子。”个人站的角度不同，因而得出的结论迥异。如此一来，另一方面，“无意百炼钢，化为绕指柔”，又会使人感到一种消极，一种丧失自信的慢性消极。

何谓“相器”？明朝刘基曾有一论，颇为中肯。丞相李善长数欲陷害刘基，但刘基却为他在明太祖面前说情：“善长勋旧，能调和诸将。”“及善长罢，帝欲相杨宪。宪素善基，基力言不可，曰：‘宪有相才无相器。夫宰相者，持心如水，以义理为权衡，而己无与者也，宪则不然。’帝问汪广洋，曰：‘此褊浅殆甚于宪。’又问胡惟庸，曰：‘譬之驾，惧其偾辕也。’帝曰：‘吾之相，诚无逾先生。’基曰：‘臣疾恶太甚，又不耐繁剧，为之且孤上恩。天下何患无才，惟明主悉心求之，目前诸人诚未见其可也。’后宪、广洋、惟庸皆败。”看此一段，察相之术，不亦复杂乎？其中“疾恶太甚，又不耐繁剧”，真点中了许多人的毛病，对宰相的任用就是求全责备啊。

什么才算真正的“成熟”？怎样算“不成熟”？并没有定量和定性的分析标准。受知识、文化、品德等诸多因素的影响，不同的人对此有着不同的理解。每个人心理都有杆秤，一笔良心帐而已。某单位有一科长，工作能力强，业务扎实、工作兢兢业业、善于创新求效，在群众中与较好的威信。但在“三讲”征求其意见建议时，他对上级领导提了一些意见建议。后来，在讨论提拔其副处级时，上级领导便以其还“不成熟”为由，投了反对票。他提升的事也泡了汤。

“不成熟”三个字看来很轻，但在某些人眼里却偏偏魔力很大。其力量在于它的含义的不确定性和概念在某些人眼里的模糊。倘若解释“不成熟”的表现，某些领导也未必能在桌面上光明正大地说清楚。不过，在他们心中的那杆秤上，不为尊者讳，爱给领导提意见，甚至不讲原则，便认作“犯潮”；有话直接说，不拐弯抹角，甚至发牢骚的人，便被认作是“口无遮拦”……凡此种种，不一而足。这些表现都被列入“不成熟”之列。可这标准决不能公开，只能隐藏在心中，到关键时刻再拿出来这双“不成熟”的小鞋，给你穿上，并拉紧鞋带。其个中滋味不难想象。

与“不成熟”相反，在我们周围确实有一批所谓的“成熟”的人，说话八面玲珑，办事不得罪人；善于察言观色，揣摩领导心理；平时不苟言笑，轻易不露心迹；阿谀奉承，阴奉阳违；欺上瞒下，假公济私……。明眼人一看便知道，这些所谓的“成熟”并不是克己奉公，事业为重、开拓进取、德才兼备等方面真正的“成熟”，而是圆滑世故的代名词。

圆滑世故之人存在并不可怕，但视此于“成熟”，并当作选贤任能的标准就可怕了。到头来，只能扭曲人的灵魂。试想，一旦让这种歪风邪气盛行，让那些本来具有进取之心和优良品德的人向他们看齐，其结果，本来正确的作人标准就会丧失，正直的人慢慢也会学会世故，学会所谓的“长心眼”，以违心地磨掉“棱角”向所谓的“成熟”方面“修养”，热衷于拍马、拉关系、跑官、要官、买官……。势必沦落为腐败之风的奴仆。这样的“成熟”是不需要的。

成熟与世故的区别

成熟和世故的区别在哪里，成熟让人觉得舒服，世故让人觉得很别扭。确切的说是目的不太一样吧。世故对自我的目标太直接了。而成熟不一样，成熟表现得很体贴很个性但是又很自然。说了半天还是让成熟和世故半遮半掩，不是明了彼此区分。其实成熟的人能看透世故，世故的人却未必看得透成熟。这就是他们之间对事物理解的范围局限。最可怕的是单纯里掺杂了世故。

世故不足以应付真正的世徒，却并不能用单纯让热心赤诚的人留下来，只有剩下受难。而且经常自我折磨。

中国的故事里有“农夫和蛇”的故事，教育了中国人的下一代，但是，我们又多多少少是被蛇咬过的。于是，成熟的人都知道不会救蛇。于是多数的“蛇”剩下两条路，悲惨一生，或者被更毒的蛇咬死，或者自己救自己。

如果这条蛇遇到了世故的人情况又将不同。世故的人会对他们很热心，其实前面烧好了水等着熬蛇汤喝，虽然毒蛇的唾液有毒，可是他们的肉还是很有营养而且味道鲜美的。

虽然这其中，世故的人也有被蛇咬上一口的危险，不过，除非世故的人自己也已经认为自己拿它不下，那么最后一定不会轻易放过吃蛇肉的机会。世故的人多半精明，精明到不放过任何的机会，算计和害怕损失，如果遇到了不据为己有，那不是一种损失？

成熟的人坦坦荡荡，事故的人遮遮掩掩。就像武林高手，到了一种地步，他们不再害怕模仿而是害怕你模仿错了。因为你无法模仿反而因为模仿而自我灭亡。

世界上就只有三种人：笨人，狡猾的人和聪明的人。

狡猾人的狡猾得逞是建立在笨人的笨的基础上。聪明人从来不参与他们之间的战争，或者不给那样的机会。

成熟不等于世故

生活中，有些人总觉得为人处世难，渴望自己早一些成熟起来，但是又往往无法分清成熟与世故的界限，有时还把世故当作成熟。其实，世故与成熟是有区别的。例如，求他办点事，你必须得表示表示，否则，他左推右推说帮不了，给他些好处，事情马上摆平。这就是典型的世故心理。

世故与虚伪联系密切，表现出圆滑、势利。其实，人们是不喜欢与世故的人交朋友的，这是因为世故的处世哲学犹如层峦叠嶂，使交往双方的思想、感情、心灵难以沟通。

在人际交往中，那些世故之人总是把自己封闭得很严实，从不讲自己的内心话，与别人相处，常圆滑应付，心口不一。朋友真诚地与他讨论问题，将自己内心的东西全部告诉他，而他却守口如瓶，不用心去换取别人的心。时间久了，别人就不会与这种世故的人交往了。

对于世故的人来说，在交往中表现的反差度很大。与周围的人相处，对自己有用的人，交往之；对自己没有用者，冷淡之，交往的热情同与自己有用的程度成正比。对于同一个人，当有求于人时，对他就热情，求完后便冷眼相待。例如俄国作家果戈里的小说《死灵魂》中的主人翁契可夫，在刚当小职员的时候，百般讨好巴结上司的麻脸女儿，当博得上司的好感，当上科长，站稳了脚跟之后，便马上翻脸不认人。

这种人，有大事求人时，不惜讨好巴结，降低人格，所谓：有事求人，无事无人。这种人在生活中是极令人讨厌的。

成熟的人虽然也求人帮忙办事，但他们坚持的是互惠互利、互帮互助的态度，绝不会求人办事达到目的以后，就不再搭理对方。这种人在人际交往中，自然会受到朋友的欢迎。

而世故的人，大都是不相信别人，只希望利己，世故使人际交往打上了圆滑、势利、虚伪的烙印。这些品格无疑是不受欢迎的。交往中的世故心理往往使人认为你不可信、不可靠、不可近。的确，从来不与人说心里话，“有事求人，无事无人”，这样的人怎能在心理上给别人以安全感、共鸣感和愉悦感呢？何谈强化交往的愿望？这种人，又怎能交上知心的朋友呢？又怎能在人生的舞台上有出色的表现呢？

成熟不等于世故，世故是不可取的。所以，在社会上行走，就要让自己多一些成熟的气质，少一些世故的味道，这样才能成为到处受欢迎的人。

第五节 避实就虚，处世须圆

所谓的避实击虚就是比喻攻敌须要乘虚而入，即避实击虚，这是一种处世策略。古今中外，采用避实击虛这一战略而取得成功的例子有很多。古人也曾说过：“兵云所加，如以嘏投卵者，虚实也。”就告诉我们避实就虚策略的妙处。避实就虚，关键在于辨其利害，避害趋利，人无我有，人有我好。

孙膑是战国时期的著名军事家。他与庞涓曾拜同一位老师学习兵法，后来两个人又一同为魏国效力。庞涓嫉妒孙膑的才能，想办法陷害他，致使孙膑被削去膝盖。后来孙膑被齐国大将田忌秘密营救到齐国。围魏救赵是孙膑与庞涓之间进行的一场战争，在这场战争中，孙膑就是用避实就虚而取得了成功。

公元前四世纪的战国时期，魏国率先在众多诸侯国中进行政治军事改革，国家渐渐强盛起来，并先后兼并了一些弱小的诸侯国。当时与魏国国力相当的国家，在其东部有齐国，在其西部有秦国。魏国的邻国赵国、卫国则是一些很弱小的国家。

公元前368年，赵国在齐国支持下，出兵攻打魏国的属国卫国。魏惠王派大将庞涓率兵近十万围攻赵国的国都邯郸。赵国只得向齐国求救。

齐国大臣邹忌主张不救，因为这样会消耗本国的国力。但大臣段干纶认为，如果魏国打败赵国，魏国的势力会更加强大，形成对齐国的威胁，主张救赵。

齐威王采纳了段干纶的建议，派出以田忌为大将、孙膑为军师的八万军队前去救援赵国。

对于孙膑的军事才能，有一个赛马的故事在中国家喻户晓，即“田忌赛马”。它就体现出避实就虚的妙处。

在当时的齐国贵族中盛行赛马。大将田忌多次与齐王及王子们赛马，以重金下赌，但总是输多赢少。孙膑暗中观察，发现田忌的马和齐威王等人的马相差不大，并且都有上、中、下三等之分。于是，孙膑就对田忌说：“下次赛马，你尽管下大赌注，我保证你能赢。”

轮到下一次赛马，孙膑告诉田忌：“用你的下等马对齐威王的上等马，用你的上等马对他的中等马，用你的中等马对他的下等马。”结果三局比赛结束，田忌以二胜一负获得胜利，孙膑也因此一鸣惊人。

还有一次，齐威王与孙膑谈论军事时问：“如果两军对阵，彼此的阵地都很坚固，双方谁也不敢贸然采取行动，这种情况下怎么办？”

孙膑说：“可挑选一名既勇敢又有经验的将领，让他率领少量的快速部队去正面试探敌阵，只许败，不许胜，以诱惑敌人，另外再用一部分精锐部队隐蔽在敌人的侧翼，等敌人正面一乱，就从侧面袭击他们，一定能胜利。”

田忌与孙膑带兵援救赵国，也正是使用了避实就虚的策略而取得了成功。当孙膑分析形势后，认为魏国军队很强大，如果与魏军正面交锋会造成齐国的较大损失，所以应该避实就虚，乘魏国精锐部队在外，魏国国都大梁防务空虚的机会，攻打它的国都，迫使魏军回救大梁，赵国的危险就会解除。

为争取战略主动，孙膑决定给敌军制造齐国部队弱小的假象。他故意派无能的军官带兵进攻魏国的军事重镇平陵，结果齐军大败。魏国大将庞涓以为齐军不堪一击，于是加紧对赵国的进攻，丝毫没有想到齐军会攻打魏国的国都大梁。

与此同时，孙膑亲自统率精锐部队直扑魏国国都大梁。庞涓得到消息，赶紧从攻打赵国的前线往回撤离，长途跋涉去保卫国都。因为兵困马乏，又陷入孙膑的包围圈中，结果魏军被齐军打得大败。

齐军避实击虚，以逸待劳，不仅援救了赵国，而且削弱了魏国的实力，创造了中国军事史上著名的“围魏救赵”战法，对后世有着深远的影响。

其实，避实就虚的策略早已被广泛应用于军事和经营上了。古今中外，运用避实就虚而经营成功的例子可谓是举不胜举。如公元前500多年，孔子的一位学生，名叫子贡，他曾一度做官，后来弃官从商，他在经商中运用“避实就虚”计策而获得经营成功。子贡的经营法则是待价而沽，即“好废举，与时转货赀。”其意思是掌握时机，从中转易，贱则买进，贵则卖出。子贡做到了“避实就虚”，所以盈利比竞争者丰厚得多。

在现代的许多企业领导人中，也有许多运用避实就虚而取得成功的。如美国的一家名为矽谷的公司，这个公司专门生产经营半导体器材。该公司创业之初资金微少，人员仅有几十名。众所周知，在20世纪70年代，半导体技术已趋成熟，因此竞争十分激烈。矽谷公司的经营者深谙自己势单力薄，没有能力与各国大企业正面争夺市场。于是，他就采用避实就虚的策略，针对当时半导体器材均受能源制约的特点，花力气研制出能控制燃料的专用矽片，供汽车制造业使用。此举迎合了当时因世界出现石油危机而市场需求节能产品的情况，所以其产品大受用户欢迎，第一年就销售了2000万美元。不到几年时间，他的公司就跃升为世界知名的大企业了。

广东的碧桂园企业集团的老板也是一位懂得“避实就虚”策略的人。碧桂园是位于顺德市的一家民营房地产公司，它是在中国经济从上到下进行着力度极大的宏观调控的1993年创立的。当时我国房地产业出现了从高峰急剧下降的情况，房地产泡沫破灭之声响彻中国东西南北中。过了8年后的今天，许多城乡仍遗留着不少房地产泡沫造成的“烂尾楼”。当时，有一种悲观的看法：中国房地产业将进入一个坚冰期。碧桂园的老板正是在这种特殊的环境下，逆潮流而上，征地数千亩，投资兴建大型住宅项目。当时有许多人说，这位顺德老板是不是发疯了？

但是，结果是令人刮目相看和惊叹叫绝的。在几年时间里，不仅顺德的碧桂园顺利地按计划目标建成并以理想的价格售罄，而且还接连在番禺等地建成广州碧桂园、华南碧桂园、佛山碧桂园等，一个比一个速度快，并且销售效果都很好，使碧桂园企业集团迅速乘上发迹致富的列车。到2000年年底，该公司拥有的资产已达到26亿元，1999年纳税也达１亿多元，成为国内外知名的大企业。

碧桂园为什么会在房地产市场低迷之中获得经营成功呢？关键的一个因素，就是这位老板善于避实就虚。他在看到房地产业悲观的一面时，又清醒地看到该行业的乐观之处。他认为，衣、食、住、行是人类生存与发展的四大要素，住宅是人们永恒需求的商品之一，它始终是潜在的巨大市场。当前房地产市场出现低迷现象，主要因为一些房地产商盲目发展扩张，不按市场需求投资项目，或是不自量力狂拓地盘。另外，他还看到先富起来的珠江三角洲和广州地区居民，他们潜在一种提升生活居所质量的欲望。针对这种市场情况，这位老板独辟蹊径，开发高品位的住宅园地，以给消费者一个“五星级的家”为目标，把每个碧桂园小区建成有20多种风格不同的户型。从而赢得了市场区隔的消费者芳心。

在市场竞争中，避实就虚已成了企业经营者的一种法宝，可以说，它是无往而不胜的。

避实就虚，以情感人

每个人在处世之中，与其他人发生一些小的磨擦是不可避免的，如何能够避开唇枪舌战而巧妙地达到和解的目的呢？也就是说，当你的能力不允许你与对方正面交锋的时候，你如何应付呢？教你一招一一避实就虚，以情感人。

有一个这样的故事：在美国经济大萧条时期，找工作是一件非常困难的事情。有一位17岁的姑娘好不容易才找到一份在高级珠宝店当售货员的工作。

圣诞节的前一天，店里来了一位30岁左右的贫民顾客。他衣衫褴褛，一脸的悲哀、愤怒，他用一种不可企及的目光，盯着柜台里那些贵重的高级首饰。

这时，姑娘要去接电话，一不小心碰翻了一个碟子，六枚精美绝伦的金戒指，全都滚落到了地上。她慌忙捡起其中的五枚，但第六枚怎么也找不到。

这时，她看到那个30岁的男子正向门口走去：顿时，她意识到戒指在哪儿。

当男子的手将要触及门柄时，姑娘柔声地叫道：“对不起，先生！”

那男于转过身来，两人相视无言，足足有一分钟。

“什么事？”他问，脸上的肌肉在抽搐。

“什么事？”他再次问道，眼睛里充满着一种说不出来的哀怨的神情。

“先生，这是我头回工作，现在找事儿做很难，是不是？”姑娘神色黯然地说，眼眶中充满着哀伤的泪水。

男子长久地审视着她，终于，一丝柔和的微笑浮现在他脸上。

“是的，的确如此。”他回答。

“但是我想，您在这里会干得不错。”

停了一下，他向前一步，伸手与她相握。

“我可以为您祝福吗？”

他转过身，慢慢朝门走去。

姑娘目送他的身影消失在门外，转身走向柜台，把手中握着的一枚金戒指放回了原处。

面对这种事情，那个姑娘没有批评，没有呵责，但是却成功地要回了青年男子捡到的那一枚金戒指。这就是所谓的“避实就虚”，兵法中讲“避实就虚”是因为“虚”比“实”易攻，而且会对“实”产生巨大的影响。而人与人相处的过程中，最关键的“虚”莫过于攻心，以情感人。

避实就虚的求职技巧

避实就虚同样也可以应用在求职上，一个懂得避实就虛的人，会很容易得到一份合适的工作。小张和老王去一家单位应聘，两人能力相当，小张报的是销售主管的职位，老王报的却普通营销员的职位，经过激烈的岗位角逐，由于应聘销售主管的人才众多，小张空手而归。但是，老王却凭借自己的能力在营销岗位中“鹤立鸡群”，深受主管器重，当场就签订了聘用合同。一年后，老王凭借自己的辛勤劳动和不俗的业绩晋升到销售主管的位置，而小张却终日困苦，为一日三餐发愁。老王说，求职也和做生意一样，讲究“经营”，避实就虚，从低处进门，往高处发展，获胜的机会就大，事业就会成功。

老王求职的技巧就是应用避实就虚的策略，在商界，也经常会用到这个策略。如果说“不战而全胜”是战略目标，那么，“避实击虚”就是达到这个目标的关键。通过集中你公司的资源来攻击竞争对手的致命弱处，你就会获得成功。

从无数成功的例子中可以看出，所谓的避实就虚，就是要从虚处入手，达到一种不战而胜的效果。对于每个人来说，这不失为为人处世的一种良策。

第六节 “红脸”“白脸”都会唱

红白脸本是用在京剧脸谱化装中取名的。在京剧里，演员面部化装以示各种不同的人物，在脸上涂有特定的谱式和色彩以寓褒贬。其中红色表示忠勇，白色表示奸诈。不同的脸谱显示了不同的特征。

统驭术红白脸相间是借用京剧脸谱的名称，但它要比京剧中简单化的脸谱复杂得多，它是宽猛相济，德威并施，刚柔并用的综合。是一种高级统驭术。一个真正成功的人，必须“红白脸”都会唱。

每个人都要应付的事，以及需对付的人都是各式各样的，所以只有一手是不行的。红白脸相间就是一文一武，一张一弛，既有刚柔相济，又恩威并施，各尽其用。因此，“红脸”“白脸”都要会变。

对于一人统驭者来说，单一的统驭方法只能解决与之相关的特定问题，都有不可避免的副作用。对人太宽厚了，便约束不住，结果无法无天；对人太严格了，则万马齐喑，毫无生气，或官逼民反，天下大乱，有一利必有一弊，不能两全。

高明的统治者深黯此理，为避此弊，莫不运用红白脸相间之策。有时，两人搭档合唱双簧，一个唱红脸，一个唱白脸；有更高明者，可像高明的演员，根据需要变换脸谱。今天是温文尔雅的贤者，明天就变成了杀气腾腾的武将。历史上不乏此类高手善用此法的例证。

现在，也有很多善于用“红白脸”的优秀人。美国富翁霍华?休斯就是一个例子，有一次。他为了大量采购飞机，与飞机制造商的代表进行谈判。休斯要求在条约上写明他所提出的34项要求，其中有11项要求是没有退让余地的，但这对谈判对手是保密的。对方不同意，双方各不相让，谈判中冲突激烈，硝烟四起，最后发展到了把休斯赶出谈判会场的地步。

后来，休斯派了他的私人代表出来继续同对方谈判。他告诉代理人说，只要争取到34项中的那11项没有退让余地的条款就心满意足了。这位代理人经过了一番谈判之后，争取到其中包括休斯所说的那非得不可的11项在内的几项。

休斯惊讶地问代理人，怎样取得这么辉煌的胜利时，代理人回答说：“那简单得很，每当我同对方谈不到一块儿时，我就问对方：‘你到底是希望同我解决这个问题，还是要留着这个问题等待霍华?休斯同你解决？’结果，对方每次都接受了我的要求。”

显然，休斯的面孔及其私人代表的面孔分别看来并无奇异之处，合二为一则产生了奇特的妙用，这便是唱红白脸的奥妙所在。这种策略的做法是，先由白脸出场，他采取咄咄逼人的攻势，提出过分的要求，傲慢无礼，立场僵硬，让对方看了心烦，产生反感。然后，红脸出场，他以温文尔雅的态度、诚恳的表情、合情合理的谈吐对待对方，并巧妙地暗示，如果他不能与对方达成协议而使谈判陷入僵局，那么白脸先生还会再次出场。然而，谁也不愿意与一个“白脸”打交道。

也正是这番话给对方心理上造成一种压力。在这样的情况下，一方面，对方会由于不愿与白脸继续打交道，另一方面会由于红脸的可亲态度而同红脸达成协议。

双面计

一个人要想在这样一个繁纷复杂的社会中做到见机行事、可刚可柔，需要的脸孔不止成百上千，它需要惯会逢场作戏的好演员，去担当差距很大的角色。变脸功夫不可缺少的。因此说，“红脸”“白脸”都要会唱。

在人际交往，谈判交涉，官场商场中，都必须懂得自保方可主动取胜。一味地“软”，扮红脸，无异于纵人欺侮，总是黑着脸强硬或白着脸使诈，又会激化对立、处处受防而落得敌人满天下。高明的操纵者，会红白并用，追求软硬兼施的巧妙效果。也只有这样才会达到良好的效果。

你可以“说单口相声”，一会儿红脸，一会白脸，这样会给人一种捉摸不定，高深莫测的感觉。扮白脸作莽汉可杀灭对手威风，扮红脸作好人可以给人台阶，圆满收场。

你也可以“演双簧”、说“对口相声”，一唱一和，让对手如坠雾里。扮白脸者给对手造成压力，构成威胁，然后由红脸出场取得满意的结果。这种搭配效果，与一人有几面有异曲同工之妙。

在这个复杂的社会中，那些两面三刀的小人的招数我们是不可使用的，但却不可不知，所以，就要做到“红脸”“白脸”都会唱。可以从以下几个方面着手：

一、好演员，善变脸

在职场中，对下属道貌岸然，或是面无表情，像一张白纸似的，使你无从观色，莫测高深，或是面皮绷得像一张皮鼓，脸拉得驴脸一般长，使你在他面前觉得矮好几尺！但是，他一旦见到上司，驴脸就立刻缩短，再往瘪里一缩，马上变成柿饼脸，堆下笑容，直线条全变成曲线，如果见到更高的上司，连笑容都凝结得堆不下来，未开言嘴唇要抖上好大一阵，脸上做出十足的诚惶诚恐之状。帘子脸是傲下媚上的主要工具，对于某一种人是少不得的。”

如果能够一会儿红脸一会儿白脸，集软硬兼施、刚柔并用、德威并加于一身，那么就会是一位出色的演员，胜任自己在社会中扮演的角色。

变脸是一种巧妙的功夫，同时也是为人处世的高明策略。

高欢是东魏独揽大权的丞相；临死前他把儿子高澄叫到床前，谈了许多辅佐儿子成就霸业的人事安排，特别提出当朝唯一能和心腹大患侯景相抗衡的人才是慕容绍宗。他对儿子说：“我故不贵之，留以遗汝”。当父亲的故意唱白脸，作恶人，不提拔这个对高家极有用处的良才，目的是把好事留给儿子去做。

高澄继位后，按照父亲的既定方针，给慕容绍宗高官厚禄，人情自然是儿子的，慕容绍宗感谢的是高澄，顺理成章儿子唱的是红脸。没几年，高欢的另一个儿子、高澄的兄弟高洋顺顺当当登基成了北齐的开国皇帝。这是父子连档，红白脸相契而成就一番大事业的事例。

二、左右开弓，软硬兼施

近代革命家黄兴的一生，可以说是历经了千难万险，但每次在危难之中，他都能凭借过人的智慧和杰出的口才，化险为夷，安然脱险。

有一次，黄兴回长沙发动群众，约定某晚起义。不幸机密泄露，湖南巡抚下令捕捉黄兴，隐匿者同罪。黄兴无处藏身，正在万分焦急之时，忽见一出租花轿仪仗的商店。黄兴面见店主，直接承认自己是黄兴，请他掩护自己。店主怕惹是生非，怎么也不答应。黄兴无奈，便大喝一声：“今天巡抚下令关闭城门搜捕我，势必抓到我。我如果被捕，一定把你说成我的同党。若想免祸的话，就用花轿抬着我，配上仪仗和鼓手，送我出城，只要我脱了险，加倍付工钱。”话一出口，那人店主只好乖乖地照办了。这就是所谓的软硬兼施。

对于那些“软的欺，硬的怕”的人来说，对待他们就要软硬兼施。一味地软无异于纵人欺侮，总是硬又会招致对立，处处树敌。如果能用硬压住对方的嚣张气焰，用软取得同情，予人面子，便会让对方有顺水推舟的心理。和你敌对他没什么好果子吃，而你这“硬汉”又给他留足了余地，他必会为你效力。你又何乐而不为呢？

三、黑脸开戏，红脸收场

在人际交往中，最忌生气发火，动怒泄愤。尤其是在长辈面前，小辈们更要注意自己的一言一语，切切不可失晚辈之礼。但有时会遇到某些或有恃无恐或刁蛮耍横的依老卖老之人，这时，一味地回避退让忍辱负重，反而会使对方以为你软弱可欺而得寸进尺。因此，就要做到“黑脸开戏，红脸收场。”

有这样一个例子：有一个叫曾完样的人，因为父亲遗产的问题，在远在泰国的哥哥曾宪概的多次催促下，就动身来到了泰国。曾宪样的叔父曾桃发闻之，以为曾宪样定是与其哥哥联手来对付他的。于是，便有了这么一个场面：

一天早上，三个笑容可掬的客家长辈来到了曾宪慨的小店铺里，执意要请曾宪样去“喝喝茶、吃吃饭”。曾宪样客气了一番后随他们来到了曾桃发的公司里。待所有人严肃就位以后，叔父们便一改初始的亲切温和之相，对曾宪样纷纷大加指责：“你看你，像什么话，一点道理也不懂。来了泰国这么久，也不来拜见叔父、叔母。你这算什么？真没规矩！”

其实，曾宪样来泰国的当天便执晚辈之礼拜见了叔父叔母。因此，叔公们的劈面训斥令曾宪样一头雾水。叔公们见曾宪样无言以对，认为其真的是那么大逆不道，毫不留情地把曾宪样骂了个“狗血喷头”。原本便极富自尊之心且血气方刚的曾宪样终于忍耐不住，作了黑脸的莽汉，大发雷霆：“你们简直是太不像话了！我本来应该尊重你们，因为你们是叔公，但是从你们这番血口喷人的话里，从你们玩弄的这些骗人的把戏里，你们就再也不配得到我的尊重。”曾宪样指着刚好从他们面前走过的一个小孩说道，“我这个人，对于讲道理的人从来都是尊重的。就是这样的小孩子，知道做人应该讲道理，应该明白事理，我也会很尊重他。但对于像你们这样的老前辈，一点道理都不懂，只会嫌贫爱富，昧着良心拍有钱人的马屁，你们这样做，令我更加瞧不起你们，我也有理由不尊重你们！”

曾宪样一番理正辞严的刚言相向，令原本气势汹汹的叔公们顿时气萎势缩，百口莫辩。但，倘任其怒火信马由缰，刚言怒语如决堤洪水一泻不收，便有可能使原本已有的胜势转瞬即逝。于是，曾宪摔又有一番有理有据的摆事实、讲道理，扮起了红脸好人，不失时机地给叔公找台阶，进入了收场的好戏。“叔父凭着自己的劳动，凭着自己的智慧，才一点一滴地建立像今天这样庞大的事业。现在叔父有钱有势，那不过是叔父的能耐，叔父的本事，我只会从心里感到佩服。叔父现在大可不必为了这些财产的事情绞尽脑汁，你是我叔父，你有话跟我说，喊一个小孩把我叫来就可以了。”

在人际交往中，对他人的适度赞美，可使对方产生亲和心理，为交往沟通提供前提。曾宪样的叔父只身一人于异国他乡艰辛奋斗而拥有今天的财富和名望，足以证明其不凡之处。曾宪样这番赞美，既充分肯定了叔父于商场中之本事，又由衷地表明了自己对叔父的佩服之意。言不巧语不媚，不坏刚直不阿之节，不涉阿谀奉承之嫌，从而拉近了两代人之间的心理距离。令叔父叔母激动得喃喃而语：“好侄子，好侄子！”原本剑拔弩张的气氛已化为乌有。

曾宪样在人际交往、家庭纠纷中所表现出的人情操纵自如，红黑脸相间恰当的深厚功夫，表明了他在商场中的出色作为绝非等闲得来，而是名副其实。

四、要打棒子，又要送萝卜

《美国商业周刊》曾专文介绍过GE公司的执行总载杰克?韦尔奇，文中引用密歇根大学管理学院一位教授的话：“20世纪有两个伟大的企业领导人，一个是‘通用’的斯隆，另一个则是韦尔奇。但俩人比起来，韦尔奇又略胜一筹。因为韦尔奇对世界的经理人树立了一个榜样。”

韦尔奇重视底线和结果是有名的。当年他新官上任三把火，公开宣称凡是不能在市场上维持前两名的实业，都会面临被卖或被裁撤的命运。很多GE的员工抱怨韦尔奇的要求太严。无论在生产上打破多少纪录，韦尔奇总嫌不够。员工就像柠檬，被韦尔奇把汁都挤干了。

很多年前，有一位GE的中层主管在韦尔奇面前第一次主持简报，由于太紧张，两腿发起抖来。这位经理也坦白地告诉韦尔奇：“我太太跟我说，如果这次简报砸了锅，你就不要回来了。”在回程的飞机上，韦尔奇叫人送一瓶最高级的香槟和一打红玫瑰给这位经理的太太。韦尔奇的便条写道：“你先生的简报非常成功，我们非常抱歉害得他在最近几星期忙得一塌糊涂。”任何一个好的领导人，都应该懂得用“棒子和胡萝卜”原理去获得一个好的结果。在这方面，韦尔奇是其中高手。

“棒子和胡萝卜的原理便是恩威并重，又打又拉。这一招术在中国历史上有很多经典例子。

朱元璋史称“雄猜之主”，既野心勃勃又疑心重重，心地险恶。他当上皇帝后，打天下时那种虚心纳贤、任人唯贤的作风全抛在了脑后，朝思暮想的是维护他的绝对尊严和家天下。为此，他以各种卑劣的手段，排除异己，残杀功臣。

李善长在随朱元璋征战中，以多谋善断著称。开国之初，他组织制定法规制度、宗庙礼仪，与朱元璋关系如鱼水一般，朱元璋将李比之为汉初萧何，称他为“功臣之首”，命他为开国后的首任丞相。朱元璋一旦功成名就，贵为天子，对李的态度大变。李善长过去被朱称赞为“处事果断”，现在则说他“独断专行”；过去朱特许李对疑难大事先处理后奏，称赞他为“为朕分忧”，现在则说他“目无皇上”。朱元璋对李善长功高权大，产生了疑忌之心。但考虑到李善长功高望重，轻举妄动恐生不测之变，就采用又打又拉，伺机清除的伎俩。

一打。深知朱元璋为人的李善长察觉到皇上对他的猜忌，一连几天，李善长因患病没有上朝，于是就借机给朱元璋上了个奏章，一来对不能上朝议政表示歉意。二来提出致仕（退休），察看朱元璋对自己的态度。按惯例，朱元璋应下旨慰问、挽留。但是，他却来个顺水推舟，随即批准了李善长退休，毫不费力地把李善长赶出了相位。

二拉。削夺了李善长的相权，免除了对他的威胁。但不少人心中暗骂朱元璋寡情毒辣。为了笼络人心，安抚李善长，朱元璋把自己的女儿临安公主下嫁给李善长的儿子本棋为妻，朱李两家又成了国戚。

清朝乾隆皇帝对知识分子使用的“棒子和胡萝卜”堪称空前绝后可以说是红脸白脸的又一版本。乾隆在位期间，大兴文字狱，有案可查的竟有七十余次，远远超过他的先辈们，乾隆这一手也够厉害的了，只搞得文人仕士人人自危，几篇游戏之章，几句赏花吟月之词，也往往弄出个莫须有的罪名，乾隆就是使用这样无情的樟子巩固了自己的地位。但他并没忘了“送胡萝卜”的重要，对知识分子采用怀柔政策。他规定见了大学土，皇族的老老少少们要行半跪礼，称“老先生”；如果这位大学土还兼着“师傅”，就称之为“老师”，自称“先生”或“晚生”。同时，一方面大搞正规的科举活动，不断罗致文人仕士加入为朝廷服务的队伍；另一方面特开博学鸿词科，把那些自命遗老或高才、标榜孤忠或写些诗文发泄牢骚的文人、或不屑参加科举考试而隐居山林又有些大臣威望的隐士，由地方官或巡游大臣推荐上来，皇帝直接面试。乾隆搞了三次，录用24人。录用者自己春风得意，自然也感激皇恩浩荡；落榜的百余人，也无面目自命遗老孤忠去讽刺朝政。乾隆对被自己亲自面试的录用者关心倍至，如其中有个叫顾栋高的人，录用时，年岁就不小了，当时授予国子监司业之职；到年老辞官时，乾隆亲自书写了两首七言诗加以褒美；后来，乾隆下江南，又亲赐御书，跃级封他为国子监的祭酒。

乾隆之所以如此做，全是出于维护他们的皇权至上、族权至上、朝廷至上的目的，是要保持“大清”永不“变色”。谁要是在这方面稍有越轨，红脸马上转换成白脸，满脸堆笑换成杀气腾腾。管你是有意无意，或是或非，都立即被逮捕入狱，轻者“重企’、“革职”、重者“立轨”、“立绞”，甚至处死后要“弃市”“寸碟”，已死的也得开棺戮尸，连朋友、族人也统统跟着倒霉。

就此而论，如果不幸沦为下属或臣民的人，对于大棒应该有一个清醒的认识。被棒子打疼了是免不了的，而一旦收到“胡萝卜”却并非是什么“护身符”，也算不上什么好兆头，感恩戴德因此可以省掉。明智的上司和明智的下属都应明白：这毕竟是策略和手段，是谁都可以使用的，究竟谁更高明那得看谁更会“演得真切”，一切都是一出戏而已。

生活在这个繁纷复杂的社会，就要做到“红白脸”都会变。要做到一文一武，一张一弛，既刚柔相济，又恩威并施，各尽其用，这样，人生才会少一些麻烦，多一些顺利。

第七节 有所为，有所不为

古人的智慧真是无穷尽，小到做事，大到做人，小到经营企业，大到经营国家，要想成功，都要会做到“有所为，有所不为”。

老子的这句至理名言：有所为，有所不为。能够做到这种境界也不是一般人容易达到的。因此，一般人也是很容易在这个方面出问题的。那么，要怎么才能做到有所为，有所不为呢？

所谓的有所为就是指应该做的，一定要去做，把它做的最好。而有所不为就是指不该自己做的，就放着，等着，这是一种静态的工作，不是要冲劲、蛮干就可以达到目标。有时候，等待，观察也是工作的一种，考察自己的眼光和耐力，正如“欲速则不达”一样，需要的是耐心。

“有所为，有所不为”和“有张有弛”的关系一样，做什么事情都要考虑很多的因素，不要只顾自己的感受，还要顾及周围同志或者领导的想法。

鲁迅先生曾说过：“即便是资质平平的人，花十年的功夫做一项事，也会成为专家。”设想一下，如果真有这样一个人，专心做这样一件事，真要有些有所不为的精神了，朋友叫喝闲酒，为了面子，去了；同学叫搓麻将，难却盛情，去了；同事邀请打牌，为了关系，又去了。如此三来两往，弟兄们感情是维护住了，但要做的事情，恐怕二十年也做不好。

所说的不为，并不是什么事也不做，而是不做那些愚蠢的、无效的、无益的、无意义的，乃至无趣无味无聊，而且有害有伤有损有愧的事。人一生要做许多事，人一天也要做许多事，做一点有价值有意义的事并不难，难的是不做那些不该做的事。不为就是把有限的精力、时间节省下来，才可能做一点事，也就是──有为。有所不为才能有所为。不为方可与之语献身。

无为是效率原则、事务原则、节约原则，无为是有为的第一前提条件；无为又是养生原则、快乐原则，只有无为才能不自寻烦恼。无为更是道德原则，道德的要义在于有所不为而不是无所不为；这样，才能使自己脱离低级趣味，脱离鸡毛蒜皮，尤其是脱离蝇营狗苟。无为是一种境界，无为是一种自卫自尊。无为是一种信心，对自己，对别人，对事业，对历史。无为是一种哲人的喜悦。无为是对于主动的一种保持。无为是一种豁达的耐性。无为是一种聪明。无为是一种清明而沉稳的幽默。无为也是一种风格。

做人也讲究有所为，有所不为。古往今来，有以忠名留青史者，如伯夷、叔齐；有以智佐定天下者，如韩信；有以义折服世人者，如豫让；有以贤开创伟业者，如诸葛亮，皆有所为，有所不为，伯夷叔齐不食周粟，付出了生命的代价，韩信受跨下之辱，付出了尊严的代价，豫让自黥面，付出了身残的代价，诸葛亮不受刘备禅让，拒绝了帝王的荣位，正是他们都有所不为，所以才成就了大作为。

海尔集团无疑是最受国人推崇的成功企业之一，仔细想想它那几乎尽人皆知的创业历史，也看出个有所为，有所不为。比如砸冰箱事件，宁肯将价值不匪的几十台冰箱全部砸烂，也不要流入客户手中，自毁信誉，这种气魄，说起来是很容易的，但有几人能真正做到。再看国内外成功的企业，无论是市场扩张战略，产品质量保证，核心经营范围，都是有所为，有所不为。

有所为，有所不为。看似简单的一句话，却能给人带来无尽的思索。有时，它是一种执著的精神；有时，它是一种坚定的信念；有时，它是一种庄严的承诺；有时，它是一种成功的智慧。

每个人都应该想一想，在自己的生活、事业，理想、追求中，哪些是应该有所为的，哪些是有所不为的！

有所为与有所不为

艾森豪威尔曾在他的《远征欧陆》一书中写道，马歇尔“轻视那些事必躬亲的人，他认为那些埋头于琐细小事的人，没有能力处理战争中更重大的问题”。他讲美国的军事原则是：“为战区司令官指定一项任务，给他提供一定数量的兵力，在他执行计划的过程中，尽可能少加干涉。”如果他的战果不能令人满意，“那么，正当的办法不是对他进行劝说、警告和折磨，而是用另一个司令官替代他。”

艾森豪威尔所说的“琐细小事”和“尽可能少加干涉”，就是有所不为的范畴。对于一个战区司令官来说，对那些琐细小事就有所不为，以便于集中精力研究整个战区的大事，要在全局上有所为，更高一级的统帅对战区的事情少加干涉，也正是要研究更大的战略问题，在更高的层次、更广泛的意义上有所为。

因此，也可以说是有所不为才能有所为。有所为有所不为，有利于使资源实现优化配置，把宝贵的有限的资源用在最急需的地方，争获最佳的效益；有利于集中人力、物力、财力办更大、更好的事情。

一个人要想做到有所为有所不为，需要的是胸有全局，目标高远。而心中无数、虚浮懒散、官僚主义的人是做不好有所为有所不为的。胸有全局是能分清轻重缓急、该取该舍、科学规划、科学设计。目标高远是瞻前顾后，虑及子孙，以高度的社会责任感和历史责任感对待自己的工作。显然，短期行为，急功近利与此格格不入。

有所为有所不为需要有自觉的民主意识。主动放权，相信别人，善于调动一切积极因素，解放众人的智慧。如果无所不管，局面不会是生动活泼的。

有所为有所不为中的“有所不为”是主动放弃，是在理性的主导下做出的选择。与“无所为”是两回事。

每一个人，也当有所为，有所不为。袁世凯为所欲为，结果遗臭万年，华盛顿有所不为，结果流芳百世。

好事不能一个人独享，权位不能一个人独占，利益不能一个人独吞，天下不能一个人霸占，秦始皇统一有功，但不知有所不为，焚书坑儒，结果遭到了知识分子的千载唾骂。

上天有一杆称，人无论多么愚昧无知，但内心也有一杆称，人也许能得意于一时，但无法得意于万世，我们或许能骗人于一事，但无法骗人于万事，不论是总统，还是一个牧羊人，一定要有所为，有所不为。

我们或许能逃得脱人类的惩罚，但无论如何，我们逃不脱道德的惩罚。每一个人，尤其是手中拥有权利的人，能有机会捞取好处的人，正在风光被人赞颂的人，正在窃笑他人愚昧的人，一定要适可而止，有所不为。

作为生命禅院院士，更应当有所为，有所不为，时时如走钢丝，如履薄冰，对我们不懂的事只能三默其口，不是冷漠，而是冷静，生产不出精品不要紧，起码不制造垃圾；维护不了安定祥和的局面不要紧，但起码不制造混乱；帮不了人不要紧，起码不伤害人。

作为生命禅院，也必须有所为，有所不为，生命禅院是人类精神和心灵的家园，在精神和心灵领域我们当有所为，但在政治、行政、市场、体制等方面我们不为，因为除了精神和心灵领域，其余领域我们是白痴，我们无知，即使说有知，我们也不能把好事占尽，总得留出一大片领域让他人自由往来，各领风骚。

天下万事万物都必须有节制，地球也只能乖乖地在引力范围内运行，一旦超脱了运行轨迹，自身就无法再继续生存，不论是虎豹豺狼，还是羚羊大象，不论是老鼠蟑螂，还是麻雀昆虫，只能在一定的范围内活动，超越了活动的范围，必然要引来灭顶之灾。

人胜不了天，只能应天，人不能拒天，只能顺天，我们不懂政治，但从圣人的教诲中知悉，一个伟大的政治家只能因势利导，随缘而化，万不可去死守过时的章法，大禹治水，不是去堵塞，而是疏通，一座水库，必须要有溢洪道，才能保持大坝的长治久安。

想获得某种超常的发挥，就必须扬弃许多东西。即有所得，就必有所失。什么都想得到，只能是生活的侏儒。要想获得某种超常的发挥，就必须扬弃许多东西。

瞎子的耳朵最灵，因为眼睛看不见，他必须竖着耳朵听，久而久之，耳朵功能达到了超常的功能。会计的心算能力最差，2加3也要用算盘打一遍而摆地摊的则是速算专家，生活中也一样，当你的某种功能充分发挥时，其他功能就可能退化。世间行业千千万万，哪行做好了都能赚钱。每天都有企业跨台，破产，每天同样也有新的企业诞生。经营任何一种行业的商人，应经营你熟悉的主业。把它研究深、透，方能成为该行业的老大。

作为一个成熟的商人，要学业会放弃，那些你不熟悉的行业，千万不要轻意进入，别人在赚钱，不要眼红心动，否则，今天的投资，意味明天的垮台！

有所为，有所不为——取舍有道

杨振宁在23岁那年，从昆明西南联合大学毕业。当时，他想到美国去，追随著名物理学家费米和威格纳从事实验物理研究。

杨振宁在1945年考取了清华留美奖学金，获得了赴美国深造的机会。但是，与此同时，费米和威格纳都在从事绝密的原子弹研制工作。在芝加哥大学，杨振宁设法与费米多次会面，费米解释说他不能指导他写学位论文。后来，费米把杨振宁推荐给著名物理学家泰勒。

泰勒发现，杨振宁并不太擅长实验物理方面，虽然每次总是辛劳备至，但是却没有显示出出色的才华，而在理论物理的学习和研究方面，则表现得能力超群，于是便建议他专攻理论物理。这使原来立志于实验物理的杨振宁感到痛苦和失望，他苦苦思考了两天两夜，下定决心，要放弃原先的主攻方向，而转向理论物理。

从此以后，杨振宁在理论物理方面获得了一个又一个硕果。1949年，杨振宁同费米一起，提出了基本粒子的结构模型，被称为“费米—杨模型”。1954年，他与密耳斯合作，提出了“杨—密耳斯规范场理论”。在研究自然界的四种基本作用力的过程中，这个理论已显示出巨大的作用。1979年，获得诺贝尔物理学奖金的格拉肖、温伯格和萨拉姆，在所从事的基本粒子之间弱相互作用与电磁相互作用统一理论的研究中，就使用了规范场理论。1956年，杨振宁同李政道合作，提出关于弱相互作用下宇宙不守恒理论，哥伦比亚大学的美籍实验物理学家吴健雄领导的实验小组完全证实了这一理论。也就是这样，曾被物理学家视为不可动摇的宇宙守恒定律被打破了。因此，他和李政道共同获得了1957年的诺贝尔物理学奖。

他的老师费米以杨振宁的非凡成就而深感自豪，他曾经这样说过：“杨振宁是当今世界最杰出的科学家，他跟中国古代著名学者不求闻达的态度完全一样。能够结识他，深以为荣。若说他是我的学生，真是愧不敢当呀。”

为信大物理学家每当与他的学生讨论基本粒子科学问题时，时常悄悄地笑着说：“让那位姓杨的中国小博士也来动动脑筋，他的想法有时要比你我还要高明得多。”

1981年7月，杨振宁到中国科技大学讲学时说，当时他在经过深思熟虑之后，果断地作出改变主攻方向的抉择，是他走向成功的转折点。

1997年10月15日，瑞典皇家科学院在斯德哥尔摩宣布：出生在美国的华裔科学家朱棣文教授，与法国和美国的二位学者一起分享1997年度诺贝尔物理学奖。朱棣文由此成为继杨振宁、李政道、丁肇中和李远哲之后第五位获得此项殊荣的华裔科学家。

与杨振宁有所不同的是，朱棣文是一位杰出的实验物理学家、制造精巧实验装置的专家和一流的工程师。朱棣文总是在关注物理学的最新方向并进行思考，与此同时，在他看来，当认识到对于取得进展的关键因素之后，接下去便是一个工程学技艺的问题。他认为在实验室工作是一种享受，每天工作十几个小时，节假日也不休息，这使他的实验技巧越来越娴熟，过去需要好几个月才能完成的实验，后来只需几天至多几个星期便能完成。不少实验，别人去做，几乎都做不出，而他则屡屡成功。

朱棣文由于发明了用激光冷却原子的方法而获奖。他用激光束从六个方向照射原子，使大于超音速的原子速度减慢到如同小虫蠕动一般的速度，就像一粒灰尘陷进泥浆中那样。朱棣文用“光学粘胶”这个形象的比喻来描述这个实验。激光冷却的物理思想早在1975年就有人提出来了，虽然朱棣文是从1987年才开始进入这个领域，但是却后来居上，用一系列难度极高的实验，使人们能对悬浮在空间近乎不动的原子进行研究的愿望得以实现。

其实，朱棣文是在他的导师尤金?科明斯的影响下，才在实验中找到乐趣的，后来他也意识到，实验室才是最适合自己的工作场所。正如杨振宁专注于方程式一样，朱棣文钟情于实验室，一个做“猜想”，一人做“证明”。抓住一个主攻方向，并为之竭尽全力，是他们成功的相通之处。

一个人的生命是有限的，要想有所作为，就要将主要精力投向自身潜能的最佳发挥点上。这是一个选择的过程，也是一个放弃的过程。正所谓“鱼我所欲，熊掌亦我所欲，二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。”有所取，必有所舍，不愿接受这一平实真理的人，应该时刻记住这样一篇寓言：一头驴，在两垛青草之间徘徊，想吃一垛青草时，却发现另一垛青草更嫩更鲜，于是，驴子来回奔波，结果却没有吃上一根草，最后被活活饿死。因此，要学会有所舍，那样才会有所得。

一个志在有大成就的人，他必须如歌德所说，知道限制自己。反之，那些什么事都想做的人，其实什么事都不能做，而终归于失败。世界上有趣味的东西非常多，西班牙语、化学、政治、音乐都很有趣味，如果有人对这些东西都感兴趣，我们决不能说他不对。但一个人在特定的环境内，如欲有所成就，他必须专注于一事，而不可分散他的精力于多方面。在表述“有所为”与“有所不为”之间的辩证关系时，黑格尔的语言已丝毫不显得晦涩难懂。

在面对五光十色的生活时，有所不为还可以摆脱种种的诱惑。古希腊哲学家第欧根尼提倡回复简朴的自然生活，除了一个饮水的杯子和一个盘坐的土瓮外，别无它物。有一天，他见到一个幼童用手捧水喝，便把饮水的杯子也扔掉了。当马其顿国王亚历山大拜访他，问他想要什么恩赐时，他只是说：“只要你别挡住我的阳光。”比第欧根尼早一个世纪出生的颜回，称得上是他生活的知音——“一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回也不改其乐。”孔子曾连声称赞道：“贤哉，回也！”

我们不必赞同第欧根尼与颜回的那种生活方式，但在追求自己的目标时，于滚滚红尘之中，心无旁骛，对享乐加以限制，而又“不改其乐”，是应该提倡的。

有一个这样的故事：一只狮子老了，经常感到自己觅食越来越吃力，决心改变方式，运用计谋取食。于是它整天躺在洞里装病，故意大声呻吟着，让野兽们听见。于是，百兽前来探望它，走进洞中的都成了狮子的腹中餐，来一个吃一个。后来一只狐狸识破了狮子的阴谋，它来探望狮子，远远地站在洞口，说什么也不肯靠近。狮子便装作和善的样子，劝狐狸进洞和它聊聊天。狐狸拒绝了狮子的要求，它说：“谢谢你的好意，我看我就不必了，因为我很为自己担心。看看地上就明白了，这里有许多走进你洞里的脚印，可怕的是，没有出来的脚印。”

在这个寓言里面，动物们一个接一个地到狮子那里送死，这种亦步亦趋地跟从，正是它们灭亡的主要原因。相反，细心的狐狸，很好地观察前者留下的脚印，有了这些前车之鉴，狐狸及时反省，立即紧急刹车，知道什么是有所为，什么是有所不为，很聪明地保全了自己。

当我们回顾历史的时候，就要从前人的失败中吸取教训，从前人的成功中吸收经验，这样就会少走一些弯路，避免重蹈覆辙。前辈留下的东西是不可忽视的，那些都是无价之宝。

人生就是这样，尤其介在陷入困境的时候，如果不能充分发现失败的原因，而是盲目跟进，不懂及时刹车，那只能是越陷越深。所以必须面对现实，有所为和有所不为。刹车是退出，是不为，是抛弃沉重的负担；加速是挺进，是有为，是发展。这就是遵循变革规律的过程。人生中的体验许许多多，有丰富的体验故然好，但并不是所有的事情都可以试。

俗话说“肉包子打狗一去不回。”它是比喻那些鲁莽从事的人，自不量力，自己一试，便送上了性命。古人常将这句话用在打仗和比武时，劝慰那些自不量力的人，不要亲临其危，于事无补，反而白白搭上了自己的小命。这样是不值得的，所以这样的体验还是没有的好。

不光古时候有一些危及性命的体验不可试，就在当今的和平年代也不是所有的体验都可试的。

随着社会的发展，如今的社会已是个多元化的社会。这个社会中，虽然好的一面多了一些，但坏的一面并不是没有的。

因为人们的压抑越来越多，有些人便想体验一种极度的刺激和放松，再加上一些所谓的“哥们儿”的教唆和激将，便走上了吸毒这犯罪道路上。而这种体验是一发不可收拾的，人们会越吸越上隐，越陷越深，最终走向死亡的道路。

还有些人在工作和生活上承受了极大的压力，或许对社会还有些怨恨，便想体验着利用对他人的伤害而获得快乐。一旦试一下，后果便可想而知。

也有些人试着当一回小偷，只有一两元的利益，结果后来却越偷越多，最后走进监狱。

为什么这么多人选择这样的体验，因为他们自己太单纯、幼稚，做事不考虑后果，或者自己明知是错，却一定要验证，用自己的生命验证。

人一生中必定要有许许多多第一次，但在每次体验前都要考虑一下这样做于己于人是否有益，考虑你所付出和与你所得到的是否值得。当然，那些对自己未来有帮助的体验应勇敢去试一试。

人生就是这样：即要有所为，也要有所不为。只有这样，才能把主要的精力用于有益的事情上，才能取得人生更多的成功。

第八节 情是圆的，理是方的

孟子曾说：“规矩，方圆之至也。”人生的方圆同样是终生研究不完的大学问。引申到情与理的范畴，同样如此：情是方的，理是圆的。包青天曾经说过：“情是方的，理是圆的；律是硬的，情是软的。”其意是说，理与情怎么都不能融合在一块。诚然，国因法而昌，人因法而贵，法律的地位是至高无上的。然而，在现实生活当中，常常有许多人把情与理纠缠在一起，剪不断，理还乱。因此，只有正确理清情与理的关系，才不会自相矛盾。

正确认识情与理

很多人经常把“情理“二字挂在嘴边。处理日常大小问题时，常以“情”为先，“理”让后的标准来评判。当时，会让所有在场或不在场的人，无言以对，无言以驳，甚至痛哭流涕，有忏悔终身之感，有羞愤亡身徇情之愿。然而，事后冷静下来，却有郁闷而愤愤不平之痛，有愤世嫉俗之情，有舍生取义之行动。于是乎，社会翻天覆地，家破人亡；于是乎，怨天尤人，疯疯癫癫，痴痴呆呆；于是乎，看破红尘，削发为僧，消极避世。

“情”可以让你生，让你死；让你欢笑，让你悲嚎！一个“情”，让你成仙，让你成兽；让你上天堂，让你下地狱！为什么看似常理的情，会如此地翻来覆去，会如此地有情又无情呢？那么，“情”和“理”的真正根源是什么？“情”与“理”的真实关系又是什么？

究竟什么是“情”呢？

“情”主要是源于人，源于人类的繁衍，这也是人类的本能。她根植于人类的血缘，驰骋于人际社会之间，也正是情影响着社会关系。

“情”作用于每一个人，是感情，是亲情，是友情，是夫妻情，是民族情；作用于自然，是博爱，是发泄。

“情”表现有温和的，也有愤怒的；有欢乐的，也有痛苦的；有欢喜的，也有悲伤的；有奋进的，也有懈怠的；有爱，也有恨；所以说，“情”也必须有个限制。无限便成了无情，无情便成了禽兽。“情”必须有一个节制，无制便是纵情；纵自己的情，必定伤他人的心。

虽然说“情”来自于血缘，终身伴随我们，是割不断的。但是，“情”，有大，有小；有轻，有重；有公，有私。

“情”之大，“情”之公，“情”之有限，“情”之有节制：她能使我们的生活多姿多彩，充满生机；能使我们的生活显得更有意义；“情”，能使我们奋起，使我们拥有一往无前的大无畏奋斗精神，使我们拥有视死如归的冲天英雄豪气；能使我们迈向成功，能使我们的家族繁荣，能使我们的民族壮大，能使我们国家重新站起来，能使我们的国家变得富强！

“情”之小，“情”之私，“情”之无限，“情”之无节制。往往是情使人们处于叙不清，理还乱的无奈状况；使我们变的自私、变得狭隘、变得激进、变得暴躁、变得心焦、变得狂乱、变得随心所欲、变得假公济私、变得不择手段、变得为所欲为；使我们纵于声色，使我们只顾自己，忘掉亲人；使我们自愿地、不知不觉地走向腐败，走向堕落；它更使我们忘掉真理，忘掉科学，忘掉法律，忘掉社会，忘掉民族，忘掉国家；它使我们丧失理性，忘掉除了自己以外的所有——人和物；它也使我们往往只记家仇，忘掉国恨；使我们丧失奋斗的动力，模糊前进的方向，忘掉奋斗的目标！

情可以说是一把美丽的双刃剑。她“杀人一万，短期必自损三千，中长期必伤及肺腑，损于心脏，丢于性命。”。双刃剑的“情”，舞之为大、为公，就舞对了方向，舞到了好处，就能杀敌立功，扬名千古；舞之为小、为私，就舞错了方向，舞错了对象，就伤筋断骨，痛苦一生。

那么，理又是什么呢？“理”是道，是真理，是自然规律。他产生于自然，产生于公，产生于社会共同的生存。理作用于人，是调节人与人，人与自然，人与社会相互之间的关系；是维系一个社会平衡、稳定、发展的根本和纽带。

无理不成序，无理不成章；无理不成规，无理不成矩；而讲理就是遵循自然规律，就是讲自然规律下的公平。因此，讲理就必然讲科学，讲理就必然讲平等，讲理就必然讲民主，讲理就必然重视人权；讲理就必然顺心，讲理就必然有勇气，讲理就必然有自信，讲理就必然能团结，讲理就必然有力量。

理，源于自然，是自然规律。因此，理必受制于自然环境的影响，理也必有大小、公私之分。理之大、之公，放之世界而皆准；理之小、之私，安于家族、地域才有效。大理含小理，小理不背大，这就是真正的理，真正的公。

从深处讲，理，是真理；从现实讲，理，就是道理；从社会上讲，理，就是法律。

讲理，才能论公平，才能镇邪，才能平心气，才能和众，才能稳定。

讲理，就必须讲公开。没有公开，信息不对称，无法论理；没有公开，就没有信任，何以讲理呢？

其它方法，都是拆东墙补西墙，或头疼医头，脚疼医脚，最终是顾头难顾脚，顾脚顾不了头，混乱中坍塌、崩溃。

正所谓“有理有天下”。“理”能够让“各种”人都坐下来，共同面对现实，寻求良策的有效方法。谁不讲理，谁就会被孤立，被淘汰。

事实上，在现今，紧缺的就是一个“理”！如果都不讲理，即便有理也成了无理；因此，边种粮食，边吃饭，还边骂米饭不好，还骂做饭的笨蛋，甚至连炉灶和锅台，以及所有相关或不相关的，都骂进去了。就是现在这种无理做主的心态。

如果说任何时候都能讲理了，人人的行为就正常了，人人的心也平衡了，危机也就过去了！

所以说，理是不灭的、唯一的、单向的、不可逆的，更不具有两面性。正因为理的这些特性，使其成为衡量和处理人与人、人与社会、人与自然的唯一标准。

父生子，子生孙，这是一个自然规律，是自然繁衍之理。因此，人之繁衍的“生”在先，父子孙之“情”在后。无庸质疑，这表明，理在先，情在后。

既然，自然于先，人于后；自然为大，人为小。无庸质疑，自然之理先于自然之情、自然之理胜于自然之情，是自然界的普遍规律，是自然和人类社会最基本、最大的理。

显然，有理才有情！

显然，情下讲理，是先讲小后讲大，是先个人后集体，是先家庭后国家（社会），是散沙行为的思想根源，是私情、是虚情，是假情。

所以说，如果情大于理，那必违反宇宙的自然规律，必是个人、家族或小集团的私欲；情要大于理，必是以小搏大，自不量力；情要大于理，虽然能够逞一时之强，最终仍是自取灭亡；情要大于理，必是苦心经营，辛苦修筑牛角尖似、越走越窄的未来之路，最终仍是毁了自己。

讲理并不等于不讲情，更不等于忘情。讲理恰恰正是为了更好地讲情，是在认清情与理相互真正关系的基础上讲情，是在捋顺情与理先后、轻重等的基础上的讲情。讲理是要讲理下之情、公理之情。如此讲理才是讲真情，才是讲自然规律之情，才是讲共同发展、共同富裕、共同幸福之情。

理与情，是理在先，情在后；是理含情，情从理；是大理含大情、大理包小理、大理蓄小情；是大情含小情、大情蓄小理；是小理包小情，小情尊小理。

只有正确认识情与理，才能做到人生的方与圆。有人曾说过：“律是硬的，情是软的。”比如“铡美案”，陈世美按律当斩。可是杀了他，皇姑就成了小寡妇；况且，陈本人是一名状元，天下只有一个，从保护人才的角度也可以赦免他，当然，这是“理”，掺入了很大的“人情”成分，无奈法是方的，所谓“王子犯法与民同罪”。尽管赦免有赦免的理由，但是斩首更有斩首的依据。法的权威性和公正性就在于它的“方”，惟有这种不讲人情，不近常理的“方”才成就了法的尊严。

在《古史辑要》里有一段这样的记载：元朝的英宗皇帝问宰相拜住：“今有魏征乎？”拜住曰：“盘圆水圆，盂方水方。”意思是说，容器的形状决定水的形状，魏征这样的人什么朝代都有，但不是什么君主都能得到。君主只有具有唐太宗纳谏如流的雅量，才会有耿直如魏征的忠贞。蔡京、童贯狼狈为奸，祸国殃民，因为有宋徽宗的包庇纵容；赵构的昏庸才培养了秦桧的奸恶。被处极刑的原河北省国税局长李真，敢于为所欲为，大肆贪污、纳贿，就是因为有程维高的“宠信”。相辅相成，互为因果，古今一律，岂有他哉。

魏征什么时代都有，又不是什么君主都能得到的，主明臣直，关键要看君主有没有唐太宗那样从谏如流的风度。当然，这些话是说给手握重权的主宰和官吏们听的，一个地方能否治理出一个好环境，能否带出一支好队伍，首先在于领导者能否以身作则。倘若决策者清正廉洁、爱岗敬业，很难想象那些阿谀奉承、投机取巧的人会有生存的市场。

掌握人生方圆，是一种恰如其分的度，是一门兼顾情理的艺术。为人处事可以外圆内方，作官治公也未尝不可内方外圆。方与圆要各守疆界，恰到好处。

唐代医学家孙思邈主张:“治事要合乎至德。”“至德”就是“胆欲大而心欲小，智欲圆而行欲方。”“智圆行方”被古人当作境界极高的人生道德和智慧。

黄炎培曾说过:“和若春风，肃若秋霜；取象于钱，外圆内方。”“外圆”就是“和若春风”的灵活性；“内方”就是“肃若秋霜”的原则性。“圆”和“方”是辩证统一的为人治事之道。

有一位工程技术人员，颇有建树，他犯了杀人大罪，律应处死。有人为他求情，请求赦免，让他戴罪立功。在“法”与“情”的范畴里，法是方的，情是圆的。“法”的权威性和公正性在于它“方”，唯有不讲人情，“执法必严”，“方”才成了“法”的权威和尊严。

我国历史上著名的清官海瑞，视贫富不均是社会中心问题:“夫人贫富不相耀，以和其心，而后天下可治。”他任浙江淳安知县时，对于审判案件有如下原则：在财产纠纷中，宁可让富人、乡宦吃亏，也要偏袒穷人；但在一般冲突中，则注意维护绅士的身份形象。

中国古代，无论法家、儒家，都认定法律是人类的创造物，是治理社会的工具，执法应该是以能够实现社会稳定为终极目标。

在中国法制史上，很多有良心的官员主张直接进行社会救济的做法，直到近代还在影响中国的司法界。上世纪二、三十年代，民国政府聘请了法学家宝道为司法部顾问，帮助指导起草民法典。他曾撰文对于中国司法实况的观感，说中国的法官“常设法妥协事件，及以和平方法调解抵触之请求，甚至置现行立法上强性严格之规定于不顾，平时每试行其一已所觉合乎人道及正义者，而不严格遵守法律之文义。”他也认为这是出于中国传统的、将法律仅视为解决问题方法之一、而非目的的司法观。

十一世纪以来，罗马的一位法学家就已经揭示了法学中的人性:“人是法律的创造者，是正义的上帝。”法学家巴杜斯认为:“没有人类的行动，法律科学不可能存在”，“我们的科学关注的是事件和人类的行迹，它们和人们的心灵一样变化多端。”法律如同道德和政治一样关注着人的问题。

为人处事要外圆内方，圆是智慧，方是品德，方与圆应互为补充，恰如其分。即情是圆的，理是方的。

情是圆的，理是方的

情，是人与人之间亲切、亲和、亲热、亲爱的程度，是对人或事物非常关切、喜爱的一种心情，是为人处事的心理表现。情是出自内心，发身肺腑的，是处理人际关系的一种表达状态，是一种柔性的反映，所以说情是圆的。当然，情有时也表现得很残酷、很无情，那是另一个话题了。

法即理，是统治阶级的意志，是国家强制力的表现，是人们生产、生活、生存和发展的保证，是捍卫正义、惩治邪恶的有力武器，是神圣不可侵犯的殿堂，是一种刚性的行为，所以称法是方的。

有了圆与方，话就好说了。我们在日常生活中总离不开情与法，总是要用“圆”或“方”来调整关系处理事务。那么，在判断是非、处理矛盾时，是从感情出发用“圆”好呢？还是从法律出发用“方”好呢？这不仅是对我们人品的考验，也是对我们能力水平的检验。说实在话，像铜钱那样外圆而内方是最好的。在原则问题上如果是从情面出发，感情用事，那不仅没了标准，还会把事情办砸，而要依据法律来处理就不会有偏差，容易把事情办好。尤其象那些执法办案者，一旦被感情所左右，或是叫情面牵着鼻子走，那不整个身败名裂才怪呢！其实，已经有不少“情”胆包天，“情”大妄为的人在肆意践踏法律、在给当事人制造痛苦和使法律发出哀鸣了。当然，他们自己也都被有楞有角的法律碰得头破血流，粉身碎骨了。做为国家的执法人员，光图“圆”而不见“方”，徇情枉法，以情卖法，用情挤法是最危险的。培根说：“一次不公正的裁判，其恶果甚至超过十次犯罪。因为犯罪虽是冒犯法律，但好比污染了水流，而不公正的审判则毁坏法律——好比污染了水源”。这话说得多么深刻！真的，做为执法人员私情高于国法，人情大于国法，那社会将会成为什么样子，国家将会成为什么样子，百姓将会成为什么样子，令人不寒而栗呀！

虽然说情是圆的，理是方的，做任何事都必须有情有理。但是要摆脱“情”的羁绊，彻底扫除“情”的干扰，不折不扣地堵塞“情”的渗透和“情”的阻挠。任何时候任何情况下都要经得起考验，不为亲情抗法，不为友情奸法，不为爱情卖法，同时还要挺身而出，不要让“人情”之风到处乱刮，不要让“感情”祸水四处滥淌。当人们都变得理智的时候，该“圆”则“圆”，该“方”则“方”的时候，做一个真正有情有理的人。

做人还是内方而外圆好，人情大于王法。方的抵不住圆的。不怕不占理，就怕不沾边。这王法那王法，有了人情全不怕。清官难过人情关。情理主义表现为对人不对事，法理主义是对事不对人。因此说，理是方的，情是圆的。

第二章屈伸韬略

 “识时务者为俊杰，大丈夫能屈能伸”，这是一条千古锤炼而锻造陈酿的古训，多少风云人物、英雄豪杰都因能屈能伸而叱咤风云，所向披靡。立大志者，需以“屈”处世；成大业者，需靠“伸”显才。“屈”是遇锋芒时的避让，退一步海阔天空。“伸”是看时机而动，英雄视时机而动。

聪明者善强善伸，有修养者能屈能伸，成大事者大屈大伸。大屈，是大智慧、做大事业者的必选；大伸，是成大功、大业、大成者必选。

第一节 能屈能伸才是大丈夫

人要走路，必须依靠双腿一屈一伸才能前进。拾取东西得弯腰伸手。吃饭得通过手的屈伸把食物送进口中。劳动工作更是由无数屈伸动作组合来完成。这是生存与屈伸的关系。

姜子牙溪边垂钓得遇文王奠定周朝八百年基业；诸葛亮高卧隆中，后帮助刘备建立蜀国；韩信忍辱钻胯，成为兴汉名将；司马迁甘受腐刑，终于完成《史记》流传千古……这些都是历史上名人“屈”与“伸”的成功范例。

陶渊明不肯为五斗米屈腰而挂印辞官，虽然给后人留下不少诗词，但他胸中治国安民的才华却失去施展的机会。同样是清官，郑板桥却采取忍让策略，智斗贪官，为老百姓做了许多好事。这是“屈”与“伸”留给后人的思考。

人生中，一般认为屈伸代表着进退，“屈”意味失意，“伸”则为得意，这只是从表面上去理解的。实际上，人生中的“屈”与“伸”远远不是这样简单。《后汉书?班固传》说：“虽屈伸无常，所因时异。”也就是说，人生中的“屈”与“伸”是应该顺从时势与环境的变化，不可盲目胡来。同样需要能屈能伸也是大丈夫所为。

举个例子说，有两位名学府的高材生，一起到南方某经济特区打工。甲被安排搞统计，天天和报表打交道，所学的知识派不上用场。他感到太委屈，便跳槽到别的单位，结果连跳十多次槽，十年后也未被重用。而乙进公司时也是统计员，他安心工作，十年后是这家公司的副总经理。同样是高材生，甲是弃“屈”图“伸”，结果一事无成。而乙则是以“屈”求“伸”，结果成功了。须知当今高材生比比皆是，用人单位不是先在“屈”中考验你的本事和品德，怎敢一开始就重用你让你“伸”呢？所以作为大丈夫首先需要能屈能伸才是。

中国历史上最有主张是个能屈能伸的人孔子也算其一。

《论语》一书记录孔子及其弟子言行，后世人以为做人求学的范本。不同时代对做人有不同的要求，对于孔学的理解和阐释各个不同。多种版本的《论语直解》描述的是宋儒以后的孔子，《论语别裁》是南怀谨大师的孔子。我们今天读《论语》，亦不妨以今人之眼光看孔门之故事。

孔子骂学生

在学生和后人眼中，孔子就是道德的化身，善的标志，仁的本体。他的一言一行无不关乎教育。《学而第一》中子贡给孔子画了一幅像，成为孔子的标准像——“夫子温、良、恭、俭、让”。

在原文中，是借子禽和子贡的对话，展开对孔子的议论的。原文是这样的——“子禽问于子贡曰：夫子至于是邦也，必闻其政，求之与？抑与之与？子贡曰：夫子温、良、恭、俭、让以得之。夫子之求之也，其异诸乎人之求之与！”孔子的得意门生也私下议论老师，足见在孔门，学习气氛是民主的。

子禽的学问稍逊于子贡，他不理解孔子每到一个国家（这里指诸侯国，与现在“国家”的概念不同，现在的“国家”相当于春秋时之“天下”）必定要打听人家的政事。他怀疑老师是想求官做（古代出仕才能问政，不像现在做老师的也可以关心政治或被政治关心）。他就问学习程度高一些的子贡：老师是想求官问政？还是想给人家一点建议呢？又有一种理解，他问：老师一定要打听人家的政事，是人家向他求教的？还是他自告奋勇给人家建议的呢？反正都有非议老师的意思。

子贡究竟是个高才生，他先没有正面回答“求”和“与”的问题，先给老师画了一幅像“夫子温、良、恭、俭、让以得之。”意思是说：老师是凭借他的温和、善良、恭敬、俭朴、谦让得以知道政事。在描述了老师极高深的修养之后，正面告诉子禽，因为老师有如此的修养和人格魅力，如果你认为老师想做官，那也与平常人想做官不一样。

然而，就是“温、良、恭、俭、让”的“夫子”也有怒目金刚的时候。《论语》记载了好几次孔子骂人的情形，很是有趣。正是这些记载，让我们不仅看到一个圣人孔子，而且看到一个气急败坏的老师，非常有人间烟火气，读来可亲、可敬、可爱。可见孔子毕竟也是一个能屈能伸的人啊。

处在社会上的人要和不同的人打交道。有的人能左右逢源、游刃有余，取得事业和生活的双丰收；有的人却磕磕绊绊、四处碰壁，事业和生活对他们而言，则是晦涩和黯淡的。所以在生活中要做到能屈能伸，才会让生活更加的丰富多彩。

首先从做人、办事、交友、谈话、沟通、处世六个方面，做人要外圆内方、办事要刚柔相济、交友要有所选择、说话要恰到好处、沟通要讲究技巧、处世要乐观豁达。做一个真真正正的大丈夫，实实在在的人，做事做到合合理理，能屈能伸正体会一个善于做事的人。

我们要想在这个社会处事的生存下去的唯一出路就是提高自己。

要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候，高级将领的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己发出微光，带着你的队伍前进；寻找机会，抓住机会。

领导者必须努力培养超越自己的接班人，这是我们事业源源不断发展的动力。没有前人为后人铺路，就没有人才辈出。只有人才辈出，继往开来，才会有事业的兴旺发达。

任何人都必须开放自己，把自己溶入企业的文化生活中去。为了企业的生存与发展，要有能上能下的心胸。只有能屈能伸的人，才会有大出息。

人生是复杂的，“屈”与“伸”也是多方面的。在工作中受到领导批评，不妨先“屈”一“屈”，冷静下来找出差距和不足，及时改正，然后再图“伸”，切不可一味地意气用事，与领导顶撞或匆匆辞职，以免铸成大错。与朋友同事发生矛盾，也不妨先采取“屈”势退让，待矛盾化解后自会和好如初，蔺相如以“屈”待廉颇就是很好的例子。

相传赵国大将廉颇，一向瞧不起家臣出身的上卿蔺相如，经常变着法地羞辱蔺相如，但蔺相如从大局出发处处谦逊忍让，后来，廉颇得知之所以蔺相如忍让的原委，既感动又惭愧，对蔺相如高尚的人格钦佩不已。《史记?廉颇蔺相如列传》对故事的结局作了精彩的描述：“廉颇闻之，肉袒负荆，因宾客至蔺相如门前谢罪，曰：‘鄙贱之人，不知将军宽之至此也！’卒相与欢，为刎颈之交。”这一“负荆请罪”、又叫做“将相和”的故事，至今传为美谈。

古人有言：“大丈夫能屈能伸。”但愿每个人都能够善待人生中的屈与伸，顺利到达成功的彼岸。

在能屈能伸上，魏国名将司马懿给我们做出了很好的榜样。司马懿生于179年，出仕于208年（即赤壁之战那一年），出仕时正好30岁。那他这之前这么多年是在干什么呢？与诸葛亮躬耕于南阳不同，司马懿由于是名门之后，他不可能做种田的事，他就在许昌城中，却一直对曹操避而不见，因为他从心底看不起出身低贱的曹操。最终曹操也是访问了他三次，司马懿才答应出山，这与诸葛亮三顾出山多么相似呀！但与诸葛亮不同的是，曹营的“智囊团”不是刘皇叔手下的一无所有，初来乍到的司马懿不可能在里面有什么大的作为，司马懿一开始作的是文学掾，这个官职从现在来看可能就是抄抄写写的一类官员，这对于在军事和政治上的天才司马懿来讲，是不是有“专业不对口”的情况呢？但司马懿并没有在乎这些，他在这时是一直“屈”着的。总之一句话，在曹操的时期，司马懿都一直都是“屈”着的，虽然他后来的官升到了丞相府主簿，但始终没有什么带兵作战的机会，他所有的只是作为谋士提出过两次重要的计策，一是在取下汉中后劝曹操乘势进攻刘备立足未稳的西川，二是献计联合东吴共同对付得到汉中的刘备。这两个计策曹操只用了后者，就这一下就使得不可一视的西蜀大将关羽命丧建业，说关羽是间接死于司马懿之手都不为过。但司马懿的真正能力决不是一个普通的谋士，于是在孟达响应诸葛亮北伐时，身为荆州都督的司马懿有了第一次带兵作战的机会。这一仗打得十分干脆，也让司马懿在魏明帝曹睿心中的地位有了很大的提升。在魏都督曹真病逝后，司马懿继任成为魏都督，他终于有了和诸葛亮亲自交锋的机会。在与诸葛亮的交锋中，司马懿采取的战术很清楚，这就是坚守不战，因为这样他受到了诸葛亮的种种侮辱，但司马懿此时很好的发挥了他能屈的长处，终于拖死了诸葛亮。其后他又“伸”了，带兵平定了魏乐浪公公孙渊的反叛，于是他在魏明帝心中的地位上升到了极点。但魏明帝一死，执政的曹爽根本不给司马懿机会，于是司马懿又“屈”了下去。正是“君子报仇，十年不晚”，从魏明帝病逝到著名的“高平陵事件”，正好是十年，司马懿果断消灭了曹爽的势力，这也为后来的晋代魏打开了序幕。

还有生活中的大丈夫对妻子的时候也要能屈能伸才行。就如下面这个例子吧！

聪明的男人能屈能伸“对付”老婆有艺术

在婚姻中，丈夫是举足轻重的角色。传统的夫唱妇随，现代的夫妻平等，都是为了提高生活中的婚姻质量。大丈夫能屈能伸，是说既为人夫，在你走进婚姻的殿堂之后，一定要有充分的思想准备去“对付”妻子。

“我不跟你发脾气，跟谁去发脾气呢？”

一个男子，当你与你的妻子签署一纸婚约之时，首先要提醒自己的是：如果你爱你的妻子，在以后漫长的婚姻生活中，以“情”治家，会远远胜于以“理”处事。

有一对老夫妻，当他们得知自己的女儿萍萍要结婚的喜讯时，心里非常高兴，远隔千里，夫妇俩不能去参加女儿的婚礼，但他们给女儿写了一封长信，把自己多年的生活体会告诉了孩子，说：“就算我们送你的一份新婚礼物。”首先，他们告诉女儿的就是：家，不是一个讲理的地方。他们说：“这句话乍听起来很没有道理，但千真万确，这句话是真理，是至理，是多少夫妇、多少家庭用多少岁月、多少辛酸、多少爱恨、多少是非在纠缠不清难解难分的混乱中，梳理出来的一个结论。当夫妇之间开始据理力争时，家里便开始布上阴影。两人都会不自觉地抱着一堆面目全非的歪理，敌视对方，伤害对方，最后只能两败俱伤。多少夫妻，为了表面的一个‘理’，落得负心无情。”

可见，家，的确不是讲理的地方，家是讲爱的地方。有人总结，世界上有三种人不讲理，一是疯子，二是生病中的人，三是情人。这段话细想想也有些道理。情人为什么不讲理呢？这里有感情的依赖和信任。这里，“情”与“理”，就不可思议地对立起来了。

恋爱的时候，男人对女人的不讲理是最能容忍的了。某些情况下，女朋友的蛮横、赌气、吵吵闹闹往往会成为爱情中的小插曲，成为点缀，成为爱情小溪中的一串涟漪。可是，你的女友成为你的妻子以后，男人的角色很快就转换过来，他们成为丈夫，成为家里的男主人了。但女人的角色转换的过程还没有完成，她们大都还在做梦，时不时还想跟丈夫赌赌气，耍耍脾气，“不讲理”时还想让丈夫来哄着她让着她。这时候，最可悲的是，她们的丈夫却不是那个恋爱时处处让着她的男孩子了。他们生气了，憋足了劲儿要跟老婆“讲理”。没想到，这“讲理”的过程，竟变成了夫妻彼此伤害的过程。

有人说，男女两性在感情的历程中路径不同：男人往往是从温馨的春天很快进入炎热的夏季，而炽热的情火在燃烧之后又很快进入成熟的秋季，又会很快走入冬天；女人不行，她们更多的时候是在春日里徘徊，进入燃烧的夏季里，她们不是慢慢走入秋日的成熟，而是缓缓地转回春季，继续在温暖的春光中留连忘返。

这话对不对呢？有一点可以肯定，很多女子，即使是那些十分优秀的女人，在自己的爱人面前，感情都是非常脆弱的。

有一位中年妇女，职业女性，在单位做领导工作。平时，她待人谦和，处理问题明是非、有条理，对待亲朋好友也是周周到到。可是，在自己家里，尤其是在自己丈夫面前，她却常发脾气，有时竟无缘无故地和丈夫怄气。起初，丈夫很不理解，说：“你这么明白个人，怎么就跟我不讲理呢？”她想了一想，说：“我不跟你发脾气，跟谁去发脾气呢？”

这话乍听起来很刁蛮是不是？这是一个妻子对丈夫说的话。这时候，如果做丈夫的不依不饶地跟妻子争辩起来，后果又会是怎样的呢？

懂得爱你的妻子，懂得在你的妻子“不讲理”的时候宽容一些，是一个丈夫走向婚姻圣坛的第一课。

有一位女子回忆她婚姻中的一段故事，多少年后仍记忆犹新：那是一个秋日微凉的黄昏，刚跟丈夫怄过气，一头湿漉漉的乱发披散，站在院子当中，让风使劲儿吹着。丈夫拿着电吹风从房里走出来，说，过来，坏脾气妞！一头雾气渐渐地散尽了，丈夫突然说：“也许，几十年后的一个黄昏，你一个人独坐的时候，你会想起眼前的这一刻的。而我，已先你而去了。”她说，听了这话，她好像突然明白了丈夫心中的那一份痛惜的感觉。佛说，修百年才能同舟，修千年才能共枕，而千年之后又能相守几时？为什么敢轻易伤害的总是最亲爱的人呢？只是因为，只有这个人会一次又一次地原谅我，因为这颗心永不会背叛我……

这一段小故事，男主人在争吵之后给妻子吹头发时的一段话深深地打动了妻子，让坏脾气的妻子懂得，夫妻俩最珍贵的是彼此间的情感。

丈夫体贴妻子，是增进夫妻情感的一剂良药。实际上，每个男人都会懂得如何与妻子保持和谐，只要你注意看到她的优点，并适时地表达出来，她就很容易满足了。有人说：“你若称赞她穿的旧衣服漂亮，她就不会要流行的新衣服了。如果在妻子的眼睛上吻一下，她会变成瞎子，在她的嘴上吻一下，她就变成哑巴了。”

所以在家里面丈夫要对妻子能屈能伸，懂得她们的想法和习惯，便以被认为是她的天，此乃大丈夫所为。

日常生活中，丈夫与妻子的对话是很有讲究的。如果是个聪明的丈夫，什么时候与妻子说什么样的话，自己心里应该最清楚。因为现代的婚姻是建立在夫妻双方相互了解、相互爱慕的基础之上的，经过一段时间的共同生活之后，做丈夫的不仅要了解妻子细微的心理活动，更重要的是要调整自己的思维定势、语言风格，尤其是在回答妻子提出的问题时，要学会用最好的方法取得最佳的语言效果。

可惜的是，很多做丈夫的就没有想过对妻子说话要讲点“艺术”。

伊芙刚做了乳腺瘤手术。一天，她对丈夫马克说她很苦恼，因为手术破坏了她乳房的外形。马克对她说：“那你可以做一次整形手术。”

这个建议让伊芙十分不快。她对丈夫说：“我很难过，你不愿意看到乳房变成这个样子。那我就不再做任何手术了。”

听了妻子的话马克大惑不解，不知如何劝慰才好。“可我一点也没在乎那个疤呀！”他申辩说。“那你干吗还要我做整形手术？”伊芙问。“因为你对那个疤很苦恼。”马克回答。

从这一则小小的故事里，人们可以看到，这一对夫妻在对话中产生了一个误会。这个误会似乎不大，但却伤了妻子的心。因为，妻子提出的问题与妻子渴望得到的回答，做丈夫的没有真正理解。实际上，男女在谈话的方式上是有差别的，男人往往把抱怨、诉苦当作挑战，他们关心的是找到解除困境的办法。马克认为，当他告诉伊芙可以通过手术来消除乳房上的那个疤痕时，他是在帮助妻子解脱烦恼。他的失误在于，他没能理解妻子提出问题时的潜在心理：她需要的不是具体的办法，而是丈夫感情上的支持和慰藉。

这样的事例很多很多。一对夫妇驱车外出，半道上，妻子问：“想停下来喝点什么吗？”

“不，谢谢。”丈夫道。于是他们继续赶路。

实际上妻子是很想停下来喝点什么的，可自己的愿望却没有被丈夫重视，心里非常恼火。丈夫见妻子不高兴，还莫名其妙，其实他没有明白，妻子问他并不是要他拍板决定，而是在与他商量。而妻子也没有意识到，丈夫说“不”时，只是在表明他自己的意愿，并无任何强加于人之嫌。

很多做妻子的抱怨丈夫不理解自己，很多做丈夫的也不明白妻子为什么这么难“伺候”？有时候，他们直言不讳地问妻子：你到底想让我怎么说你才会满意？

一位妻子事后教给丈夫，告诉他在什么场合该说什么话等等。做丈夫的乐了，说：“你既然都知道了，还用我说吗？”

不是做妻子的不明白，是她想让这句话从丈夫嘴里说出来，懂吗？

平常日子里，妻子最常与丈夫说起的有关自己的话题无非是：衣服好看不好看？饭菜好吃不好吃？发型漂亮不漂亮？皱纹是不是又多了？最近是不是变老了？等等。

大丈夫们请注意了，这样的小问题很蠢是不是？不过，当你的老婆向你提出来时，不管她是真的还是假的，是正式的还是非正式的，你千万不要随声附和。必须要斟酌一下你的语言方式才可回答。你回答的内容无所谓对错，可你回答的角度、方式却极为重要。这时候，如果你太直白了，一个劲儿地奉承她，她会认为你是在骗她；如果你支支吾吾漫不经心，她会认为你没有诚意；如果你一味批评，又会伤了她的心。最好的办法是，从妻子的角度说些宽慰性的话。

如果这件衣服确实漂亮，她自己心里也早已承认的话，她是不会试探着去问你的。就是说，当她说“这件衣服我穿着是不是合适”时，说明她的心里此时并没有自信。当然，如果这件衣服她穿在身上很合适，你大可不必费什么心思去回答；可如果她穿在身上确实不合适，可她已经买下且绝无后悔的余地时，你可以用轻松的口气对她这样说：“刚买的衣服先放几天再穿，说不定你明年穿着就合适了。”

这样的对话，妻子并不是让你帮着她解决什么问题，她是在寻求一种理解，一种安慰，或者说是一种心理平衡。

再比如，某一天某一道菜确实没有做好，妻子自己也很恼火，说：“这盘菜难吃死了，真想倒掉不吃了。”做丈夫的怎么办？你就说：“哦，我今天实在饿了，吃着还挺香的。”试想，听了这话，对妻子来说不是很好的宽慰吗？

还要记住，你的妻子绝对是一天一天在变老的，无论她怎样化妆、怎样保养也无法抗拒自然的规律。因此，如果妻子问你：“我的皱纹又多了吧？头发也白了。”你不妨装愣：“我怎么就看不出来？”

女人的心是何等脆弱，尤其是在自己的爱人面前。这一点，做丈夫的真该仔细去体味。

按中国传统的婚姻家庭角色分析，“贤妻良母”型的妻子该是最受丈夫欢迎的了。可是，随着社会的发展，有些家庭婚姻角色的形成中，很多男性已经不满足于妻子的顺从和依附，甚至对所谓的“贤妻良母”持反对的态度了。

有一位叫王英的女子，人长得很漂亮，她有位业务能力很强的丈夫在科研单位工作，工作很有成绩。王英嫁了这样的丈夫很自豪，觉得自己的男人有前途，自己也有了靠山。结婚以后，王英完全放弃了个人的发展。业余时间，她打扮、修饰自己，人人都羡慕丈夫有一个漂亮的妻子。平时她忙家务，让丈夫把精力全部用在事业上。然而，结婚几年后，丈夫却对她越来越冷淡了。最后，丈夫去了法院，坚决要求和妻子离婚。

作为一个妻子，王英实实在在是很完美的，可为什么她却遭到了丈夫的“遗弃”呢？王英自己说：“可能我对他太好了，可他却越来越看不起我。他现在的事业一帆风顺，职务也提升了，就把我踢在一边了。”可是，她的丈夫却说：“说实在的，我既不恨她，也不讨厌她，就是觉得和她在一起太乏味了。”他说，结婚前，王英是一个活泼、有个性、有理想的女孩子，可结婚后，她的个性消失了，变得没棱没角，肉得很。他认为，在夫妻生活中，吵架有时也能起某种调节作用，能够增加彼此的了解。但这对夫妻从来不吵，王英总是让着丈夫。

“我希望她有点出息，多看点书，她说，我还学什么呢？帮助你成功得了。她确实是这样的，什么都为我想得非常周到，周到得让你感到不快。”

从这一对夫妻的失败婚姻看，根本的原因是夫妻间距离的拉大，有感情距离、知识距离，也包括世界观的距离。这里，妻子王英有责任，她的“找靠山”的依赖性是扼杀其夫妻情感的大敌。她应该是与丈夫“并肩前进”。当然，她的丈夫也有责任：一是忽视了夫妻间的

感情调适，二是没有用自己的优点去影响对方，使夫妻间的距离无形中一天一天拉大了。

应该说，传统的“夫唱妇随”的婚姻在中国的家庭结构中占大多数，这一点实际上是怨不得女人的。女性中，很大一部分人没有在事业上成功的欲望，有的甚至连起码的参与社会的自觉性都没有。但是，必须看到，社会的发展对个体家庭的质量要求越来越高，因而对女性的素质要求也越来越高。丈夫对妻子的要求如今已不仅仅局限于“贤妻良母”的标准了，他们从心里期望，妻子能成为自己事业的伴侣、人生的知己、生命的依托。那么，如何去做，才能使你的妻子“与你并肩走”呢？

有一对夫妻是大学同学，毕业后成家生子。丈夫仍在继续求学、考研究生、学外语，妻子每天操持家务、照顾孩子。多年以后，在一次口角中，丈夫脱口而出的一句话伤了妻子的心。丈夫说：“你每天不看书、不学习，就围着孩子转，像个老母鸡。”这时候妻子才猛醒：该和丈夫一起去提高自己。丈夫认为，家里的事情尽可以简单点，要抽出时间充实自己，提高自己。很多女人不服气：“我包揽了家务活让他去干事业，他为什么还不满意？”要知道，妻子如能与丈夫共同干事业，无形中对丈夫就是一种激励，会助他在成功的路上快步前进的。

成家之后，做丈夫的要做两种准备：一是你的妻子渴望干一番事业，那么你应鼓励她去成功；一是你的妻子贪图安逸甘愿依附于你，那么你要么接受她，要么改变她，要么就离开她。这其中，接受她比较容易，离开她会有一番痛苦，而且，也是一个男人的失败。改变她虽说难一点，但对于婚姻来讲，尤其是对于夫妻间的情感促进来讲，是最好的办法。因为，女性的社会成就意识一直是被压抑着的，她们不是不想成就，而是认为自己成就不了。如果她的丈夫鼓励她、帮助她，在自己进取的路上回过头来招呼你妻子一声，一定会发掘出她生命中闪光的一面。比如说，当你读了本好书，不妨推荐给你的妻子读一读，然后，再和她交换一下感想；你可以把你工作中的一些事情跟她讲一讲，让她与你分享快乐，也分担忧愁；你可以听她谈一谈自己的工作，帮助她设计一下今后的发展规划；你可以在自己参加某项学习考试时，鼓励妻子和你一同参加，像学外语、考研究生，等等。当你的妻子遇到挫折时，告诉她失败是成功之母；当她取得一点成就时，告诉她你比她还高兴。想想看，哪一个女人在证实了自己的社会价值之后不是欣喜若狂呢？欣喜之余，看到站在自己身边的丈夫，她定会还他一个灿烂的微笑。

从女性的角度讲，谁也不愿找个无所事事、不思进取、一无所成的丈夫，即使是个能干的女人，也希望自己的丈夫比自己更能干。同样的道理，妻子不思进取，也会让你的丈夫乏味无聊的。的确，爱情是非常美好的，但婚姻中的爱情仅仅靠男欢女爱是维持不下去的。爱情要有生长的土壤，要有更新、创造的环境，夫妻双方就必须互相帮助、共同进步，让你的爱人从你的身上汲取养分。只有这样，夫妻间的情感距离才不会拉大，爱情才会获得它生长的土壤。

女性的脆弱、伤感，常常促使她轻易说出这“离婚”二字，做丈夫的千万要沉住气才行。像“离婚雨”故事里的这位丈夫，他处理问题的方法实在高人一筹。所谓丈夫要做的顶天立地，要做的能屈能伸，大丈夫就要能让他的家顺顺利利的平平安安的幸福的过下去。只有能屈能伸的人，才会有大出息，才会更幸福。

因此做什么事那些大丈夫都要做到屈伸有度，大丈夫能屈能伸。能屈就是在客观形势对己不利的时候，能够守静待时；能伸则是在外在环境对己有利的时候，能够时取有为。能屈能伸则人的一种美德，更是人们处世的一种方法原则。现实生活中，顺而能进易，逆而能屈难；逆而能屈易，屈伸随时难。《周易》特别强调知进知退，知存知亡，知得知失。

《周易》所谓的屈伸，是往来，是动静，是往来、动静之间的推移和感应。自然界如此，人类也不例外。人人皆知伸之利，不知屈之所以利。故此并言屈伸动静，而更强调屈与静的重要性。

屈与伸，具体到人事，又是进德与致用的统一。屈是伸的基础，伸是屈的完成。没有屈伸，就同有往来变化，也就没有人的成长与完善。只有二者和谐统一，才能厚积薄发，利于安身。就屈伸相感的方面讲，一屈一伸也是“往来不穷之谓通”。“往来不穷”则造成变化，变化而通泰，则成就合理的，合目的的人生。说到这里，我们要澄清一个问题，现实生活中，一谈到屈伸，似乎总给人一种“圆滑”的感觉。尤其一说到屈，就好像是要在原则问题上妥协一样。其实不然，常言道：“大丈夫能屈能伸”。何谓“大丈夫”就是“居天正之广居，立天下之正位，行天正之大道。行与，与民由之；不得志，独行其道。富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”。这样的大丈夫，他的屈岂能是没有原则的妥协？大丈夫能够瞅准机会，适当行屈，但时机一旦成熟，他便很快找准自己的位置，使自己得以伸展。

因此，屈与伸是自强不息与厚德载物精神的最好结合，是德性修养与经世致用的有机统一。

《周易》讲屈伸，由天道而及人事。它表明，屈与伸既是自然界普遍存在的现象，又是人类自身不可离缺的生活智慧。日月交替，则产生光明，寒暑变化，则形成年岁，这是天道之屈身。尺蠖屈伸，则造成移动，巨蛇冬眠，则保存自身，这是动物之屈伸。精义入神，则效用自彰，利用安身，则崇德广业，这是人道之屈伸。不过，天道自然“鼓万物而不与圣人同忧”，所以，人之屈伸，既需要德性涵养，又需要知性能力，是进德与致用的统一。

第二节 宽以待人，有容乃大

学会宽容，人最可贵的是什么？应该是对他人表现出友好和宽容的心态。得心此心，学会理解和宽容别人，理解别人就是理解自己，你对别人的宽容极可换来别人对你更大的宽容。我们常说：“得饶人处且饶人”，我们的领袖对自己的评价尚且是三七开，更何况我们这些极为平凡的俗人。

宽容是一种非凡的气质、宽广的胸怀，是对人对事的包容和接纳，宽容是一种高尚的品质、崇高的境界。是精神的成熟、心灵的丰盈。宽容是一种仁爱的光芒、无私的福分。是对别人的释怀，也是对自己的善待。

宽容并不代表无能，却恰恰是一个人卓识、心胸和人格力量的体现，即所谓“海纳百川，有容乃大”。在此奉上朱老总的《游七星岩》诗共勉：“腹中天地宽，常有渡船人”。

宽容，就是宽广的包容，因为宽阔广大，所以才足以包容，包容那清净的，也包容那污秽的，包容善也包容不善。就像广阔的大地，不拒清净污秽，也象浩瀚的大海，不拒百川细流，更象无垠的虚空，无所不含，无所不摄。

所以要成其“宽容”，就必须是无限宽阔广大。

而我们的心灵本质，或我们的“本来面目”，本就具有如虚空般的“空性”特质，无限的宽阔广大，没有什么可以局限它，也没有什么障碍它，除了我们自己的“执著”。

当我们一旦“执著”了，计较，嫉妒，怨恨了，我们的“心”就只象针眼般的狭小，连自己也无藏身之处，而“执著”所带给自己的痛苦，不只是外来的，更多的是自己带给自己的痛苦。

因为执著的狭隘心灵，违反了它本应有的宽阔广大，所以那是意识或潜意识里，自己对自己所做的“惩罚”，也是对“空性”的背反，所带来的痛苦。

佛经上有个故事，说很久以前，在波罗奈国，有一个人以苦力为生，他非常的勤俭，每当有些积蓄时就换成黄金，封藏在瓶罐里，然后埋藏在家中，每当看着黄金一天天的增加他的快乐就与日俱增。

日子一天天的过去了，他终身省吃俭用的结果终于换来满满七个瓶罐的黄金。但这时，他也老了，病了，由于仍不肯花钱请医生治疗，最后黄金虽然被保存下来人却与世长辞了。

死后由于嗔恨和念念不忘他留下的黄金使他变成了一条毒蛇，仍日日夜夜地守护着他生前所埋藏的黄金。就这样，物转星移，经过一万年之后，有一天他突然醒悟到就是因为这样的执著和恨，才使他一万年来脱离不了蛇身。当从这样的执著中觉悟出来后，很快的他就获得解脱了，而相传这条毒蛇就是舍利佛的某个前身。

“执著”是心的枷锁和牢狱，当心一执著，就像针眼般的狭小，当心一打开，天地可以无限的宽广。

就像这条毒蛇，因为嗔恨和对黄金的执著，使它一万年不得超生，而当有一天醒悟了，终于发现原来自己陷在自己所造的执著迷梦里。

同理，怨恨或任何的情绪执著在“受辱，受害，甚者受杀”的怨恨里，然后急于要寻找到我们的“仇家”，来为我们虚幻不实的“受辱，受害，甚者受杀”的心灵感应，讨回它应有的公道。

但当我们突然觉悟了，就好像从梦中醒悟了，我们才发现，原来怨恨和所有的执著一样都是一样“虚幻”不实的情绪，如“梦”如“幻”如“泡影”如“露”亦如“电”！“仇”报了可真的解恨了吗？

我们才发现，原来心灵的领域可以如此的开阔和自在，而“执著”就是对这样一种开阔本质的背反，也是一切痛苦的源头！

当我们醒悟了，我们就学会“宽容”了，不只宽容了别人的过错，也相对的净化了自己，让自己向着更宽广的清明自性回溯，而由此所展现的，将会是一个没有任何不安和痛苦的光明心境。

所以对人对事都要以宽以待人事，才是最好的决策，是明镜的选择。

有两位工作人士，他们曾经在一起工作过。而且，分别担任茶界的重要职务。按常理，长期共事，难免有些不同意见，这两位可能也不例外。可是，一位老师有机会就说另一位老师的“坏话”，几乎没说过他的好话；而另一位老师从来不说那一位老师的“坏话”，正是从这种“不平衡”中，而感悟出“茶人心，宽容心”。如果说，中国茶产业的发展需要宽松的环境，那么宽容应该是相互的，宽容是宽松的社会基础。

宽容是茶人的美德。第一，要待人以宽，特别是上级善待下级、能力强的善待能力弱的。第二，宽容是为了顾全大局。有时候，个人受些委屈，但维护了集体利益，“丢卒保车”，值了。第三，宽容不是软弱。能够善待批评、容忍误会，是有肚量、有能力的表现。第四，宽容不是不讲原则。只是，有时候，别人改正缺点或表现诚意、表现能力也需要一个过程，要给他时间。

宽容也是中国人的美德。廉颇与蔺相如的故事早已家喻户晓，今天的中国人不应该做得更好吗？人与人之间、单位与单位之间、地方与地方之间多一些理解、多一些宽容，中国及茶产业就更有希望了。

宽容需要有平和的心态。心理素质好的人，能够笑着面对生活，能够体谅别人的难处，能够发现别人的每一个优点，能够做到“事业上永不满足，生活上知足常乐”。

楚庄王设宴款待群臣，命后宫受宠美人劝酒，大家兴高采烈，突然一阵风吹来，蜡烛全部熄灭，席间一片漆黑，有一大臣酒后乱性，趁机拉扯美人衣袖，美人顺手摘下他的冠缨，然后向庄王哭诉，要求查找出来并加以处罚，可楚庄王在点燃蜡烛之前大声喊道：大家都摘除冠缨，开怀畅饮，一醉方休。后来，那个被庄王宽容的大臣，在与郑国交战时表现得特别勇敢，让郑人闻之丧胆。

元太祖铁木真曾与泰赤乌部有仇。一天，他率部众外出打猎，正好遇着了该部的朱里耶人，大家都要求杀个一干二净，铁木真说：他们现在既不与我为敌，杀他们干什么？反而在得知他们常受泰赤乌部的虐待，既没有帐篷，粮食也不充足之后，主动提出：既然如此，那就请你们和我们一块住宿，明日打猎所获大家平分。第二天，铁木真果真兑现了诺言，朱里耶人对此十分感激，都说泰赤乌无道，铁木真大度，纷纷投靠，这事传到泰赤乌部后，大将赤老温也来投靠，就连曾经射杀铁木真坐骑的勇士哲别也投到了铁木真的帐下，铁木真就这样不战而胜。

这两则故事讲的是宽容得到的回报，也是宽容创造的奇迹！

宽容是一种勉励、启迪、指引，在某种意义上也是一种付出与给予，同时更多的是一种无私的爱。在这个裙带关系已经罗织成网的时代，勾心斗角、排斥异己几乎成了普遍现象，学会宽容应该是当务之急。

多少优秀的人才，总有少许这样或那样的缺点，至少孤傲清高，不善于投机取巧，不会看风使舵，不会阿谀奉承，更不会又跑又送。如果领导不能宽容，再加上个别小人物的谗言与诽谤，让他几多年原地不动，不受重用，这已经是相当不错了，最终形成墙内开花墙外香的局面。

学会宽容，不是宽容小人、斤斤计较的人、心胸狭窄的人、心狠手辣的人，而是宽容优秀的人！唉，对庸人与小人宽容，对能人和干才苛刻，成了当今最奇怪的现象，就象允许污水排放，不准溪水流沙一样。

人与人之间，什么时候学会了宽容，学会了正确的宽容，那才是一个真正充满爱的世界，一个生机勃勃的世界。宽以待人是每个人都应该做到的，这样会让你更加的和谐和人们一块的相处。

宽容与理解，美满婚姻的保障

男人的成功，除了事业上的优秀，还必须有一个美满的婚姻作后盾。请仔细品读你的婚姻，仔细地审视婚姻中的你自己，再以充满欣赏的目光看看陪伴了你若干个平淡日子的她。婚姻之舟停泊在看似风平浪静的水面上，它是脆弱的，除非它承载着满仓的深情与爱恋。为了保持美满婚姻，请付出你的努力吧！

勃尼现在已经是一个幸福的丈夫和父亲了，回想和妻子走过的这十年婚姻生活，他有很 多体会，他说，宽容与理解是美满婚姻的保障。在他的回忆中，有这样一件事——我坐在起居室里，伸展了一下书桌下的双腿，伸手拿起一封信把拆开，原来是蒙特尔百货商店寄来的账单。看见我们欠的175美元的单，我大吃一惊。

我认定这是弄错了！因为我和妻子珍妮特都没用过这么些钱，而为了买下这幢房子，我们一直在节省每一分钱。我的目光越过起居室望到卧室，看见珍妮特正蜷着身子，裹在被子里看杂志。

“珍妮特，”我大声对她说，“我想蒙特尔百货商店是弄错了，给我寄了张175美元账单。我敢肯定是17.50美元。明天你能不能打个电话问一下，我好把支票寄给他们。”

“珍妮特，”我又重复一遍，“你听见没有？蒙特尔百货商店把账单给弄错了！”

她慢慢地放下杂志，把它搁在胸前。看得出来她是在尽力保持平静。

当意识到她真的用了这么多的钱时，我感到脸上一阵发烧。心想：她用这些钱时，为何问也不问我一声？于是我走进卧室坐在床沿上，觉得最好还是把一切都挑明的好。

“你怎么不跟我商量就花了175美元？”

“那又怎么样？”珍妮特勉强笑了笑说，“我也工作。我来付好了。”

“付什么？”这就是我想知道的。我没看见屋里添置了什么新东西。

她有点稚气地说：“我......我不想告诉你，勃尼，这不过是我自己想买的一些东西。”

我两眼盯着她，几乎不相信自己的耳朵，她用了这些钱，还不肯告诉我钱都花在哪儿。这太不公平了，破坏了我们的计划，也违反了我们之间的协定。最糟的是我无法再信任她了！她为什么要这样对待我呢？我的火气更大了，决心问个水落石出。

“听着，”我气冲冲地说，“别兜圈子了。我要知道这张账单到底买的是什么？我有权知道！”

珍妮特把手放在我的胳膊上说：“别惹我生气，你最近几个星期太劳累了，过于紧张和敏感了。”

她这是想摆脱困境，这叫我更加生气。我粗暴地甩开了她，心里非常不高兴。

“听着，”我又说了一遍，“我提的问题你想拒绝回答吗？”

珍妮特仰起头来望着我，脸上显出非常困惑的神情，仿佛是在拼命对付一个棘手的问题。

“嫁给你，并不意味着我不能有几件自己的私事。”珍妮特讷讷地说。

我在房间里来回踱步，无法克制自己沸腾的怒火。忽然，我停住脚步站在那儿，我全都明白了。我恍然大悟，找到了答案——她肯定花钱买了条见鬼的貂皮围巾。

一个月前，蒙特尔商店进货时，她跟我嚷过要买那条围巾。对她来说，穿戴最要紧。我甚至还能记得那个星期六下午我们去逛商店时，她打量貂皮围巾的贪婪目光。无怪乎她今天不愿告诉我买了什么。真可恶！真可恶！我上前几步站到她身边。

“你这个撒谎的小人！”我盯着她，一字一顿狠狠地说，“我知道你买的是什么。你只想自己的穿戴，根本就不考虑我们的婚姻，竞视我们的共同利益为儿戏！”

她仍不做声。“但愿那件鬼玩艺闷得你透不过气来！”我什么也不在乎地继续怒吼道，“我原以为你是我理想的妻子，如今才知道你和那些乱花钱的女人并没有什么两样！”

珍妮特脸上显出惊恐愕然的表情，可我却似获得了一种快感。这就是我所希望看见的——让她也难过难过。

珍妮特从床上跳下来，站在我面前的地毯上，瞪着大眼问道：“你是这样看我的吗？”

“是的，一点不错！”珍妮特的火气使我更加恼怒，我勃然大怒地骂道，“我真后悔没有能早知道这点。”

此刻她和我一样来气，我们两人互不相让。“你这可怜的笨蛋！”她说，“你连自己在说什么也不知道，你连结婚意味着什么也不懂。你有时间去好好想想。我要回家去和妈妈一起住，别来找我，我再也不想见到你了！”

我知道现在事情的确是很严重了，可我一点也不准备妥协。一切都怪珍妮特，她知道我们有多少存款，她晓得自己偷偷摸摸地干了件不光彩的事。她把我当什么了？我难道是让她任意摆弄的玩物吗？

我转过身去说：“假如你对我坦诚相见都做不到的话，随你去哪儿好了。”

她终于气呼呼地走了。我心想：让她去吧，很快她就会知道我是对的，会跑回来请我原谅。女人们都是这样！

第二天我在办公室里独自埋头工作，没有人注意到我沉默寡言，与往常不同。

午饭后回到办公室里，我看见比尔?汉莫正在向同事们夸耀他才买的一套高尔夫球棒。“是在市中心买的。”他笑着对我说，“啊，勃尼，你以前常打高尔夫球，是吗？”我强作笑颜，伸手拿了根球棍。“是这样，一点也不错。”我站在那儿，挥舞着球棍说。我忽然有了个主意——重操旧业，再打高尔夫球。因为这样，或许能减少我的懊恼和烦闷。

当天下午我去买了球和球杆，一拿到手里便觉得非常称心。把球拿回家我就在地板上玩起来。有一只球打重了一点，从起居室滚进了卧室说来也巧，最后滚进了珍妮特的壁橱。壁橱又大又暗，珍妮特的许多衣服还挂在里面。

我跪在地上，伸手在里面寻找，忽然碰到了一只沉重的箱子。我拉出来打开一看，不觉大吃一惊。这是我所见过的最漂亮的高尔夫球杆，比我刚才买的还要漂亮，还有一打高尔夫球和一副手套，箱子上是蒙特尔的标记。我这时才记起来，下个星期二是我们的结婚周年纪念日，珍妮特喜欢让人出乎意料，她对我充满了无限的爱。我真混，珍妮特说的一点没错，我真是个可怜的笨蛋。我寻思现在只有一条路——去找珍妮特，求她回来。我是个男子汉，有勇气这样做。

还有，明天，我一定要在珍妮特的壁橱里，挂上一条貂皮围巾。

无论多么恒久的爱情，都必须不断增加新的内容。单调重复的爱情，即使炽烈，也不能给你长久的幸福感。

恋爱之初，男女双方都能从对方身上发现许多新奇的东西：童年时的回忆，甜蜜的歌声，娓娓动听的经历，都能使相处的日子异常甜美。可是天长日久，再多的故事也有讲完的时候，生活是不是任其平淡下去呢？

繁琐的家务和日益增大的支出，会影响每一个人的心情。婚前的期待和婚后的现实相差太远，爱情在接受从浪漫到现实的考验，夫妻双方都感到无力和疲惫。

一个美丽爱情的夭亡，对于女人来说是一次刻骨铭心的伤害，对男人来说则是一种耻辱。如果不能让你曾经深爱而且也深深爱过你的女人得到幸福，你就是人生的失败者。

要让爱情持久并不像想象的那么难。首先不要把结婚当作是一幕喜剧的结束，而恰恰它是人生喜剧的开始。妻子不是你爱情的俘虏，而是你从此以后朝夕相处的盟友。你要像过去一样热烈地爱她，像刚刚相恋时一样不断地讨她欢心。

另外，宽容与理解永远是婚姻的保障，每一个已婚的男子，应该学会宽容与理解，用宽广的胸怀深切的理解保持你的美满婚姻。

可见宽以待人，是很重要的，更多的是理解。

下面我们要看一个另人寻味的实事：

一位哲学人说过一番耐人寻味的话：天空收容每一片云彩，不论其美丑，故天空广阔无比；高山收容每一块岩石，不论其大小，故高山雄伟壮观；大海收容每一朵浪花，不论其清浊，故大海浩瀚无比。哲人之言无疑是对宽容最生动直观的诠释。每当想起这番话我不由地想到这样一则事例：一位班主任在上班会课时，有个学生向他报告，说他的一支新钢笔丢了，并怀疑他的同桌……而在这时，这位老师发现那位学生同桌的求助和惶恐的眼神。这位老师只略微沉思了一下，说：“或许哪位同学无意拿了你的笔，或许是你不小心……但我肯定拿你这支笔的同学现在一定很后悔……”说着，老师拔下了自己胸前的笔，“这样吧，我这支笔就送给你吧。不过我要告诉这位同学，随便乱拿别人的东西，不是好习惯，希望这位同学好好学习，改掉自己的坏毛病。”

10多年后，拿笔的这位同学大学毕业，在参加工作之前，拜访了那位老师，讲述了他那次拿笔的原因：“……如果不是老师的宽容，如果老师当场揭开这个‘秘密’，我就无地自容，我就不会有今天。正因为老师的宽容，我要更加勤奋地学习，报答老师。”

是的，有时候，学生犯了错误，大多数都会后悔，希望得到宽容、谅解。有些学生只要我们老师拉一拉，就能成为好学生。如果稍一不慎，推一推，或不注意方法，就能毁了一个人，甚至酿成更为悲惨的结果。

“谅解也是教育。”爱因斯坦曾经这样说过。对别人的过错能宽容原谅是一种美德，也是一个优秀人民教师必须具备的心理品质。优秀的教师都善于以自己的宽容，走进学生，走进学生的内心，变成学生心目中可亲可近可以推心置腹的人，从而顺利达到教育学生的目的。宽容是一种温柔的力量，它可以穿透人的心灵。从今天提倡素质教育，培养创新人才的要求来看，说一说宽容仍具有现实意义。

宽容是素质教育主体性的要求。素质教育的主题性，本质上说就是教师要尊重学生在教育教学过程中的自觉性、自主性和创新性。教师要尊重学生的独立人格，因为尊重学生的人格是教育的前提。尊重学生的独立人格就是尊重学生的人格价值和独特品质，这不仅包括他的优点和长处，也包括他的缺点和短处。教师不可能喜欢学生的一切。对待一个优秀的学生，教师认识到该学生是一个有价值的人，一个值得尊重的人，每个教师都能做到。但对待一个“差生”，每个教师却未必都能意识到这一点。有些教师因为“恨铁不成钢”或是疾“恶”太严，缺乏宽容的气度，没有认识到学生的人格价值和品质，就难以和“差生”沟通，从而无法取得较好的教育效果。苏霍姆林斯基说过：“赞扬差生极其微小的进步，比嘲笑其显著的劣迹更文明。”事实上，只要对“差生”多一些宽容和赏识，多用发展的眼光看待他们，帮助其分析症因，提出应对策略，就能使他们的潜力得到开发，而这种潜力一旦被挖掘出来，迸发出来的力量是惊人的，甚至一点不比“优生”差。

同样，宽容也是培养发展学生个性的要求。教师的评价对学生的性格发展起着导向的作用。乖巧的孩子总是受到老师和社会的普遍赞赏。学校和老师所要求的好学生大多是老老实实、规规矩矩的形象，之所以会这样，是因为我们对学生的要求动辄十几条，几十条，过多过滥的条条框框不利于培养学生的个性，学校的纪律和老师的要求往往是对“孩子气”的否定和成人文化的肯定，在清除“孩子气”中，学生的个性连同“孩子气”一同抹杀了。我们教师应该有宽容的胸怀，对待学生的个性发展，充分认识学生某一时期的成长特征，认可他们这一时期的个性特征和行为特征，让青少年保持该年龄段的天性。老舍先生主张维护儿童天真活泼的天性，不可强求，更不可处处约束。教师对学生的评价要有宽容的态度，不是处处以纪律和规章制度约束他们，而是用理解和宽容来认可学生的少年天性，再引导和培养发展他们的个性。

有人说：“一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教育对学生无比热爱的炽热心灵中。”因此，作为一名教师，首先应该是爱孩子。师爱不等于母爱，严格不等于厉害。在严格要求又热情爱护中，要严在当严时，爱在细微处。充满爱的严与表现为严的爱相结合，才能赢得学生的尊敬和理解，赢得家长的信任与支持。对待学生，无论他是出生于干部权贵之家或平民百姓人家，无论他是品学兼优的好学生或是令人头疼的后进生，均应一视同仁，爱得公正，爱得让学生信服。教师只有用爱心对待每一个学生，特别是思想行为有偏差、文化学习滞后的学生，更要用宽容心对待他们。对于学习较差的同学，我们要特别注意保护他们的积极性。爱默森说：“教育成功的秘密在于尊重学生。”尊重学生，就要不伤害学生的人格。要知道，每个人都有一颗成为好人的心。因而老师在严格要求之中，要体现出更多的关心和爱护，这样才能使学生体会到潜藏在教师内心深处的信任和尊重，才能建立平等、民主、互信的师生关系，也才能赢得学生的尊重和爱戴。我们要容忍学生犯错误，不要漠视学生的上进心。要用放大镜看学生的优点，用缩小镜看他们的缺点，不要动不动就大声呵斥、讽刺挖苦，挫伤学生的身心和人格。同样，我们要鼓励学生有自己独特的见解，用宽容的胸怀，对待学生的个性发展，让学生保持年龄段的天性，指导学生不断发现、不断创新、不断超越……

“爱的力量是无穷”。学生在师爱的沐浴下轻松快乐地学习、生活。即使他们违反了纪律，老师严厉批评时，也要动之以情，晓之以理，更要让他明白：老师是关心你、爱护你的，是为你着想才台此严格要求………这样，在“严师”面前他就不会产生逆反心理或分歧视情绪，而理解了老师的苦心。正是老师的爱才使得这“良药”不苦口，“忠言”不逆耳。精诚所至，金石为开。春天播下师爱的种子，秋天必定结出尊师的硕果。更重要的是，“师爱”如无声的春雨在不知不觉中滋润着孩子们的心灵，实现了爱的迁移，教给了孩子们如何爱别人。

学会宽容，多一份宽容，多一些从学生的角度来看问题，设身处地地去思考，还有什么比理解、信任、尊重更让人欢欣鼓舞呢？有人说宽容是智慧的善良，是悟透人间之难的觉醒，是对人类的爱和信心，是睿智，是勇敢，是寂寞冬夜里飘然降来的春风，让我们教育生涯中多吹一些这样的春风吧。

有一位德高望重的长者，在寺院的高墙边发现一把座椅，他知道有人借此越墙到寺外。长老搬走了椅子，凭感觉在这儿等候，午夜，外出的小和尚爬上墙，再跳到“椅子”上，他觉得“椅子”不似先前硬，软软的甚至有点弹性。落地后小和尚定眼一看，才知道椅子已经变成了长老，原来他跳在长老的身上，后者是用脊梁来承接他的。小和尚怆惶离去，这以后一段日子他诚惶诚恐等候着长老的发落。但长老并没有这样做，压根儿没提及这“天知地知你知我知”的事。小和尚从长老的宽容中获得启示，他收住了心再没有去翻墙，通过刻苦的修炼，成了寺院里的佼佼者，若干年后，成为这儿的长老。无独有偶，有位老师发现一位学生上课时时常低着头画些什么，有一天他走过去拿起学生的画，发现画中的人物正是呲牙咧嘴的自己。老师没有发火，只是憨憨地笑道，要学生课后再加工画得更神似一些。而自此那位学生上课时再没有画画，各门课都学得不错，后来他成为颇有造诣的漫画家。通过上面的例子，设想一下除去其它因素，归集到一点：主人公后来有所作为，与当初长老、老师的宽容不无关系，可以说是宽容唤起的潜意识，纠正了他们人生之舵。

宽容不仅需要“海量”，更是一种修养促成的智慧，事实上只有那胸襟开阔的人才会自然而然地运用宽容；反之，长老若搬去椅子对小和尚“杀一儆百”也没什么说不过的，小和尚可能从此收敛但绝不会真正反省也就没以后的故事。同样，老师对学生的恶作剧通常是大发雷霆继而是狠狠批评，但也因为方式太“通常”了，就很难取得“不通常”的效果。其实这都涉及到一个问题即管理，所谓管理说到底就是理顺人与人的对应关系，使管理者与被管理者之间达到和谐的统一，真正上档次的管理是一门艺术。

所谓宽容自古就有了很多的例子。如下，其实还有很多很多。

宰相肚里能撑船

三国时期的蜀国，在诸葛亮去世后任用蒋琬主持朝政。他的属下有个叫杨戏的，性格孤僻，讷于言语。蒋琬与他说话，他也是只应不答。有人看不惯，在蒋琬面前嘀咕说：“杨戏这人对您如此怠慢，太不象话了！”蒋琬坦然一笑，说：“人嘛，都有各自的脾气秉性。让杨戏当面说赞扬我的话，那可不是他的本性；让他当着众人的面说我的不是，他会觉得我下不来台。所以，他只好不做声了。其实，这正是他为人的可贵之处。”后来，有人赞蒋琬“宰相肚里能撑船”。

当我们往清净的自性回返时，学会宽容别人，就是学会宽容自己，给别人一个改过的机会，就是给自己一个更广阔的空间！

所以，学会宽容，就是不断在学会超越自己，超越执著的—个过程，当我们愈能宽容，我们就愈净化自己，使自己愈趋向光明的升华。最后总结宽以待人，有容乃大。

第三节 给别人面子，就是给自己面子

面子是一种很特殊的东西，看不见摸不着，又无处不在无时不有。中国人生活在面子中，因此要了解中国人，就必须要了解面子这种现象。

面子是什么？中国人把面子当成是至高无上的尊严，是比金钱、权力、生命更重要的东西。人可以没有权力、金钱甚至生命，但不能没有面子。只要有面子，自己可以忍受许多痛苦。即使本人不情愿，也要给别人面子，因为给别人面子，也就是给自己面子。这是人们常说的死要面子活受罪。一旦失去面子，或者伤害了面子，就是一个严重事件，比伤害身体更加严重的事件。许多人因为面子而拔刀相向。

面子是一种精神，代表人的人格和尊严，表示人的价值和分量。不管是自己的面子，还是别人的面子，被忽视以后都被认为是奇耻大辱。士可杀不可辱。为了面子，人们要拼命地去捍卫它。

面子代表的是一种关系，一种熟人之间的关系。面子是相互的，自己给别人面子，别人也给自己面子。

社会上人与人之间都在相互产生影响。熟人之间的相互影响靠的就是这种面子。人与人认识，首先认识的是人的脸，也就是脸面。从认识开始，在熟人之间就开始了所谓的面子关系。中国人对生人和熟人是有所区别的。生人之间没有面子，只有熟人之间才有面子。之所以认识就是要获得这种面子。

面子是一个人社会地位和交往能力的象征，它是一个人的脸面，也是一个人的标签。面子的作用非常广泛，它的主要作用表现在办事方面。办事不一定都能办成。如果是熟人托办的事，在办不成的情况下，更要注意给熟人留面子。要说明原因表示歉意。虽然事情没有办成，但我还是对这件事非常重视的，重视这件事就是重视熟人的面子。这个时候一定要给熟人上足面子，让他非常有尊严的回去。

在一个单位内部，在人的社会交往圈子内部，人们都生活在温情脉脉的面子之中。平时谁也不想撕开脸皮，伤了和气，都在想法给别人留面子。但是在某些特定的时候，为了权力和利益而发生争夺的时候，也就撕开了脸面，甚至闹得不可开交。

中国人的最终关怀是自己的面子，自己的人格影响力。人们把这种影响力当成做人的尊严。西方人也要面子，但他们更重视自己的权利。他们把人的尊严建立在自己独立自主的人格上，而中国人的尊严不是建立在自己的独立自主上，不是自己的人格上，而是建立在人格影响力上，建立在与别人的关系上。

民主政治就要求每个人自由地发表意见，每个人敢于主张自己的权利，把面子抛在一边。但绝大多数中国人做不到这一点。大家都怕伤了别人的面子。面子是影响和阻碍民主进程的一个重要因素。大家有意见藏在心里，不敢主张自己的权利。领导有时候也利用这一点，明明知道大家对他的意见不大同意，但也知道大家当面都不会说啥，因此在集体决策的会议上就很容易把自己的个人意见变成大家的意见。如果说西方文化是权利文化的话，那么中国文化就是面子文化。为了面子而牺牲权利。如果大家不敢当面对别人说不，对领导说不，那么中国的民主政治就很难建立起来。即使有了所谓的民主权利，也会在这种面子文化中消失殆尽。在面子中，权利将永远抬不起头来。

历史上很多成功的领导人都精通拒绝的艺术，在说“不”的同时，还能给足对方面子。19世纪英国首相狄斯雷利就是一例。

有个军官一再请求狄斯雷利加封他为男爵。首相知道此人才能超群，也很想跟他搞好关系，但军官不够加封条件，因此狄斯雷利无法满足他的要求。一天首相把军官单独请到办公室，对他说：“亲爱的朋友，很抱歉我不能给你男爵的封号，但我可以给你一件更好的东西。”

狄斯雷利放低声音说：“我会告诉所有人，我曾多次请你接受男爵的封号，但都被你拒绝了。”

消息传出，众人都称赞这位军官谦虚无私、淡泊名利，对他的礼遇和尊敬远超过任何一位男爵。军官由衷感激狄斯雷利，后来成了首相最忠实的伙伴和军事后盾。

首相的聪明就在于，他明白军官真正需要的不是一个男爵头衔，而是封爵之后的巨大荣耀。

给别人面子，就是给自己面子。尊重他人，就是尊重自己。谦恭礼让，我为人人，人人为我。

俗话说“树要皮，人要脸”，从我们懂事的那刻起，世俗就已经将“面子”的观念播散在我们的心里，让生活在凡尘俗世中的每一个人都知道“面子”对一个人是何等重要。

中国人爱讲面子，受传统道德礼仪的熏陶，中国人的面子，多数是将情义两字放在重要位置，有情有义的面子，总能给人温暖。而不是像外国人那样，面子只是关乎前途的事，少了一个情字，面子也就看上去冷漠的多了。

讲究面子，就是爱惜自己的声誉，给心灵以安全的守护，让自己免受面子问题的伤害，同时也是对自身形象的一种维护。爱面子，是人的一种羞耻心理的行为表现，大凡人的羞耻心越重，就越看重面子，如果人一旦没有了羞耻心，那他的面子也就荡然无存了。

爱面子本来是件好事，说明人懂得自尊自爱。但有的时候，人们往往会走极端，有句话叫“死要面子，活受罪”，意思就是人太爱面子了，往往会让自己很受累。爱面子，就跟我们做任何事情一样，应该根据自身的实际情况量力而行，否则在让自己受罪的同时还难免有事与愿违的失意，到最后会演变成想要面子却丢了面子。比如说有的人，本来衣着朴素，开始也没觉得什么，可是后来看看周围的一些同事衣着光鲜。浑身上下都是名牌，便心生羡慕，而虚荣心的作祟，使他也萌生了要打扮一新的念头，好给自己赢回点面子。于是，也不顾自己的经济能力是否允许，一味的省吃俭用，结果行头是焕然一新了，人也因为过度的节俭而憔悴不堪，牌子再响的衣服，穿在身上也没了原来的精神与潇洒，反而看上去有种不“合身”的感觉，在精心打扮的外表下，还是让人看出了其中的“寒酸”，总有点得不偿失的味道。还有人去买仿冒的名牌来给自己充面子，但水货和真货总是有差别的，结果被那些成天研究品牌的眼光挑剔的人一眼看穿，可想而知最后还是没有挣回面子，而是让自己处于被人识破的尴尬中，一脸的难堪，何苦呢？过分的爱面子，反而是自己捅破了这一层薄皮，弄个面红耳热，羞愧交加，怎么想都是自作孽啊！

爱面子有时跟人的好强心理有关。一些生性要强的人，总是把面子问题看的很重要，为了面子不肯低头，换句话说就是有过分的自尊心理，而凡事太过好强，难免有遗憾的时候。有两个热恋中的男女，彼此深爱着，平时遇事都能达成一致，也就没啥矛盾。有次却因为对某个问题的意见有分歧，两个人闹了点不愉快，结果两个人闹起了冷战，谁都认为自己是对的。两个都是要强的人，女的希望男的主动承认错误，哄哄自己，男的想等女的先开口，结果，两个人谁都没主动先说，时间久了，两个人便觉得拉不下脸来，大有你不理我，我也不偏不理你的意思，结果好好的一对恋人就这样为面子问题而分手，酿成了一个无言的结局。

由此可见，凡事不能过分的追求，要适可而止，不要太过苛求自己和别人。如果因自己的极端而带来相反的结果，让自己懊悔不已，真是不值得。

面子是自己挣的，也是别人给的。有面子固然是好事，让人觉得美滋滋的，没面子时也不要太过懊恼丧气。时间总是在不停的先前走的，生活也是不断的在向更好的方向发展，所以丢失的面子，也可以在以后的生活中，用自己平和的心态和积极乐观的生活方式，总结一下自己为啥会丢这样的面子，在后面的日子里吸取教训，根据自身的能力和条件，给自己找回属于自己的面子。

当然，很多时候，我们在给自己挣面子的时候，也要学会给别人留点面子。与人面子，其实就是给自己面子，可以说是一种“双赢”的皆大欢喜。给人留面子，既能显出你的涵养，也能赢得别人的友情，这样的好事，何乐而不为呢？

有时，损害他人的面子，最终会伤及自己。

小蕊小姐是一家食品包装厂的市场专员，她的第一份工作是对一种新产品进行试营销。在接手这个工作试营销的结果出来以后，小蕊差点晕了过去。原来她在做计划时犯了一个很大的错误，使得整个实验不得不因此而重新做一遍。更糟的是，小蕊把要在会议上报告此件工作，却没来得及在会前提前通知老板。当轮到小蕊汇报工作了，她不寒而栗。小蕊尽全力让自己不至于山崩溃，并坚强地忍住了眼泪。她知道绝不能让那些男同志抓住把柄，议论女人就是因为太感性了才做不好管理工作。这时，小蕊简短地进行了汇报，并主动承认因为某些错误将在下次会议前重做研究。小蕊不安地坐在位子上，期待着老板的爆发。

情况正相反，老板首先对小蕊的工作表示了感谢，并解释一个人在新项目上犯错实属正常。他相信下次调查一定能得出对公司有所帮助的准确答案。并且，他在全体同事面前表达了对小蕊的信任。他知道小蕊是在尽力地做着工作，而失败的原因在于经验的缺乏，而不是能力的不足。

即使是在自己绝对正确面对方绝对错误的情形下，损害他人的面子也会最终伤害到自己。法国著名的航天先驱及作家安托万DE?圣埃克萨这样写道：“我无权贬低他人对自我形象的认识。我怎样看别人并不重要，重要的在于他如何看待自己。伤害他人的自尊等同于犯罪。”

爱面子，是人的优点，适当的爱面子，能给人自信，也能让人有向前的动力，给人以积极的生活态度。太爱面子，又是人的缺点，是人的一种自卑心理的极端体现，一旦丢了面子，会让人生活在那种阴影里，有消极的一面。如何正确的把握好面子问题，需要对自己的生活角色有个正确的评估和定位，评估定位正确了，面子就不成问题拉！

让别人保住面子

几年前，通用电器公司面临一个需慎重处理的问题：免除查尔斯?史坦恩梅兹担任的计算部门主管的职务。这个人在电器方面是第一流的专家，可是在担任计算部门主管的工作中却是不能胜任。那么，就下一道免职令，解除他的职务吧？不能，公司不能没有他，而且他又特别敏感，容易激动。最后，公司给了他一个新的头衔：通用电器公司顾问工程师——工作还和以前一样，只是换了个头衔。与此同时，他们巧妙地让另一个合适的人担任了计算机部门的主管。

史坦恩梅兹非常满意。

让他保住了面子！这一点是多么重要！而我们却很少想到这一点。我们常常无情地剥掉别人的面子，伤害别人的自尊心，抹杀别人的感情，却又自以为是。我们在他人面前呵斥一个孩子或下属，找差错，挑毛病，甚至进行粗暴的威胁，却很少去考虑人家的自尊心。其实，只要冷静地思考一两分钟，说一两句体谅的话，对别人的态度宽容一些，就可以减少对别人的伤害；事情的结果也就大不一样了。

1922年，经过几个世纪的敌对之后，土耳其终于下决心把希腊人逐出土耳其领土。穆斯塔法?凯末尔对他的士兵发表了一篇拿破仑式的演说，他说：“不停地进攻，你们的目的地是地中海。”于是近代史上最惨烈的一场战争展开了。土耳其最终获胜。

当希腊的迪利科皮斯和地欧尼斯两位将领前往凯末尔总部投降时，一名土耳其士兵对他们大声辱骂，但凯末尔却丝毫没有表现出胜利者的傲气。他握住他们的手说：“请坐，两位先生，你们一定走累了。”

在讨论了投降的有关细节之后，凯末尔安慰这两位失败者，他以军人对军人的口气说：“两位先生，战争中有许多偶然情况，有时最优秀的军人也会打败仗。”即使在全面胜利的兴奋中，凯末尔为了长远利益，仍然记着这重要的信条——让别人保住面子。

因此，我们在与人交往时，为自己争得面子的同时，也别忘了给别人也留些尊严，这一点非常重要。

每个人都有自己的脸皮观念，这关系到自己的尊严和地位。面对失败者或是弱劣群体，我们却很少想到这一点。缘于自己的优越，我们常常无情地剥掉了别人的面子，伤害了别人的自尊心，抹杀了别人的感情，却又自以为是。扪心自问，这种心理是多么浅薄，心胸是多么狭窄啊！

三国名将关羽，过五关，斩六将，温酒斩华雄，匹马斩颜良，偏师擒于禁，擂鼓三通斩蔡阳，“百万军中取上将之首，如探囊取物耳”。然而，这位叱咤风云、威震三军的一世之雄，下场却很悲惨，居然被吕蒙一个奇袭，兵败地失，被人割了脑袋。

关羽兵败被斩的最根本原因是蜀吴联盟破裂，吴主兴兵奇袭荆州。吴蜀联盟的破裂，原因很复杂，但与关羽其人的骄傲有着密切的关系。

诸葛亮离开荆州之前，曾反复叮嘱关羽，要东联孙吴，北拒曹操，但关羽对这一战略方针的重要性认识不足。他瞧不起东吴，也瞧不起孙权，致使吴蜀关系紧张起来。关羽驻守荆州期间，孙权派诸葛瑾到他那里，替孙权的儿子向关羽的女儿求婚：“求结两家之好”，“并力破曹”，这本来是件好事。以婚姻关系维系补充政治联盟，历史上多有先例。如果放下高傲的架子，认真考虑一番，利用这一良机，进一步巩固蜀吴的联盟，将是很有益处的。但是，关羽竟然狂傲地说：“吾虎女安肯嫁犬子乎？”

不嫁就不嫁嘛，又何如此出口伤人？试想这话传到孙权那里，孙权的面子如何吃得消？又怎能不使双方关系破裂？

关羽的骄傲，使自己吃了一个大大的苦果，被自己的盟友结束了生命。

俗话说：蚊虫遭扇打，只为嘴伤人。以尖酸刻薄之言讽刺别人，只图自己嘴巴一时痛快，殊不知会引来意想不到的灾祸。人与人之间原本没有那么多的矛盾纠葛，往往只是因为有人逞一时之快，说话不加考虑，只言片语伤害了别人的自尊，让人下不来台，心中怎能不燃起一股邪火？有了机会，后咬一口，也饲情理之中的事。

给别人留面子，就是给自己面子，要学会为人处世，要学会给别人待人，要勤奋点！

保留他人的面子！这是何等重要的问题！而我们却很少会考虑到这个问题。我们常喜欢摆架于、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责同事或下属，而没有考虑到是否伤了别人的自尊心。其实，只要多考虑几分钟，讲几句关心的话，为他人设身处地想一下，就可以缓和许多不愉快的场面。

《圣经?马太福音》有句话：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”这句话被大多数西方人视作是工作中待人接物的“黄金准则。”真正有远见的人不仅要在与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘儿”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。给别人留面子，其实也就是给自己挣面子。言谈交往中少用一些“绝对肯定”或感情色彩太强烈的语言，而适当多用一些“可能”、“也许”、“我试试看”和某些感情色彩不强烈，褒贬意义不太明确的中性词，以便自己“伸缩自如”是相当可取的。

汤姆和乔治原来是很好的同事和朋友，可最近却关系紧张，大有“割袍断义”之势。不明真相的人以为他们之间肯定是发生了天大的事情。否则形影相随的两个人绝不至于搞成这个样子。可事实上远没有那么严重，他们只是为了一只钮扣而己，一只最多价值几分钱的钮扣。乔治新近买了一套非常满意的高档西服，却刚穿不到一周就丢了一只关键部位的钮扣，惋惜之余偶然发现整日挂在洗手间的那件不知是哪位清洁工的工作服上的扣子，与自己丢失的纽扣简直如出一辙，遂乘人不备悄悄地扯下了一粒，打算缝到自己的衣服上滥竿充数，并得意地将此“妙计”告诉了汤姆。不料未出数日，多数同事都知道了乔治的这个笑料——汤姆竟然在大庭广众之下拿这件事跟乔治开玩笑，弄得当时在场的人都笑做一团，而乔治也终因太没面子而恼羞成怒，反唇相讥，大揭汤姆的许多很令其丢面子的“底牌”，于是乎后果也就不得而知了。

人人都有自尊心和虚荣感，甚至连乞丐都不愿受嗟来之食，因为太伤自尊、太没面子，更何况是原本地位相当，平起平坐的同事。但很多人却总爱扫别人的兴——当面令同事面子难保，以致当面撕破脸皮，因小失大。

纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子就会毁了一个人。

面子，它象征一种荣誉，而荣誉是人格的光辉，是自尊、尊人的一种表现，能尊重别人，就是给人面子，同样也就是给自己面子。

第四节 隐忍不发，相机而动

对每个人来说，隐忍都是较为痛苦的。但是他却是成功的前兆，没有前面的隐忍，就不可能有后面的成功。但隐忍要看重时机，如果时机不成熟，就不可以轻举妄动，虽说机会稍纵即逝，但还是要忍到最佳时候才能出击。莫不可贪图眼前的一点小利益，更不可以因一些小利益而失去更大的成功。局势和时机是密切相关的。因时造势，因势造时，在恰当的时候出击，这样才能形成有利的局势，有利的局势才可以争取制胜的战机。布局是根本，争取胜利是目的。控制局势的发展需要良好的布局，一定要待到有利时候再出击，这样才能达到最终胜利的目的。

在中国古代历史上，有很多隐忍不发的例子。但最著名的当数楚庄王一鸣惊人的例子了。

城濮之战以后不久，楚成王就被他的儿子商臣害死了。商臣作了国君。便是楚穆王。楚穆王对失败不甘心，抓紧操练兵马，发誓要与晋国决一雌雄。他首先将附近的几个小国兼并了，又将中原的陈、郑等国拉了过去。周顷王六年(公元前六一三年)，楚穆王正要雄心勃勃发愤大干的时候，突然得暴病死了。他的儿子旅即位，就是赫赫有名的楚庄王。

晋国见楚国忙于办丧事，晋国又重新会盟诸侯，订了盟约，随即将楚国拉过去的陈、郑等国又收回到自己的势力范围之内。这一下，楚国的大臣们全急了，要与晋国决战。但是，楚庄王仍无动于衷。即位近三年以来，他整天打猎、喝酒，不理政事，还在宫门口挂起块大牌子，上边写着:“进谏者，杀毋赦！”

这一天，大夫伍举进见楚王。楚庄王手中端着酒杯，口中嚼着鹿肉，醉醺醺地在观赏歌舞。他眯着眼睛问道:“大夫来此，是想喝酒呢，还是要看歌舞？”伍举话中有话地说:“有人让我猜一个谜语，我怎么也猜不出，特此来向您请教。”楚庄王一面喝酒，一边问:“什么谜语，这么难猜？你说说。”伍举说:“谜语是‘楚京有大鸟，栖上在朝堂，历时三年整，不鸣亦不翔。令人好难解，到底为哪桩？'您请猜猜，不鸣也不翔。这究竟是只什么鸟？”楚庄王听了，心中明白伍举的意思，笑着说:“我猜着了。它可不是只普通的乌。这只鸟啊，三年不飞，一飞冲天；三年不鸣，一鸣惊人。你等着瞧吧。”伍举明白了楚庄王的意思，便高兴地退了出来。

过了几个月，楚庄王这只大鸟依然故我，既不“鸣”，也不“飞”，照旧打猎。喝酒欣赏歌舞。大夫苏从忍受不住了，便来见庄王。他才进宫门，便大哭起来。楚庄王说:“先生。为什么事这么伤心啊？”苏从回答道:“我为自己就要死了伤心。还为楚国即将灭亡伤心。”楚庄王很吃惊；便问:“你怎么能死呢？楚国又怎么能灭亡呢？”苏从说:“我想劝告您您听不进去，肯定要杀死我。您整天观赏歌舞；游玩打猎，不管朝政，楚国的灭亡不是在眼前了吗？”楚庄王听完大怒，斥责苏从:“你是想死吗？我早已说过，谁来劝谏，我便杀死谁。如今你明知故犯，真是傻极了！”苏从十分痛切地说:“我是傻，可您比我还傻。倘若您将我杀了，我死后将得到忠臣的美名；您若是再这样下去，楚国早晚是要灭亡的。您就当了亡国之君。您不是比我还傻吗？我的话说完了，您要杀便杀吧。”楚庄王忽然站起来。动情地说:“大夫的话都是忠言，我必定照你说的办。”随即，他便传令解散了乐队，打发了舞女，决心要大干一番事业。

这是楚庄王要“一鸣惊人”开始阶段。楚庄王首先整顿内政，起用有才能的人，将伍举、苏从提拔到关键的职位上去。当时楚国的令尹和斗越椒野心勃勃，想要篡位。楚庄王便任命了三个大臣去分担令尹工作，削弱了他的权力，防止斗越椒作乱。

楚庄王一边改革政治，一边扩充军队，加强训练军士，准备与晋国决战，雪城濮之战的恨。他在即位的第三年，率兵灭了庸国；第六年，战败了宋国；第八年，又战败了陆浑的戎族。楚庄王还在周朝的边界上阅军示威，吓得周定王急忙派大臣王孙满去慰劳。楚庄王见到王孙满，头一句话便问周朝京城宗庙里的九鼎有多重。这九鼎就是当初大禹所铸。是天子权力的象征，询问九鼎的重量，实际上便是对周天王地位的威胁。经过这一回耀武扬威，楚引国的势力和声威便大大振作起来，然而却没想到楚国内发生了叛乱。

公元前605年，楚庄王讨伐完陆浑的戎族，在回国的路上，突然发现一队人马挡住了去路。原来趁楚庄王不在，斗越椒造反了。他占据了郢都，又急忙发兵拦阻楚庄王，想将楚庄王消灭在郢城之外。楚庄王见斗越椒以逸待劳，自己带的兵刚刚打完仗回国，非常疲惫，知道硬拼于自己不利，便说:“斗氏一家于楚国有大功，宁肯使越椒负我，我不负越椒。”便派苏从去讲和。斗越椒以为楚庄王已是囊中之物，只等伸手擒拿了，哪里肯罢手？便对苏从说:“回去告知熊旅(楚庄王的名字)，有胆量来决一死战，不然便赶快投降！”楚庄王假作退兵，到了晚间。却把军队埋伏于漳水东岸，又派一队士兵在河岸活动，引诱斗越椒渡河；自己则率着少数士兵，躲在桥的下面。第二日早上，斗越椒见河对岸有楚兵，果然追过河来。待发现中了计，想向回撤退，桥已被拆毁了。斗越椒惊惶失措，急忙命令士兵涉水过河。士兵们正待下水，只见对岸一员楚将大声喊:“大将乐伯于此，斗越椒赶快投降！”说罢，便令士兵奋力射箭。斗越椒也急令士兵往对岸射箭。在双方对峙之中。乐伯手下的神箭手养由基，用箭射死了斗越椒。斗家兵马见主将身亡，四处逃散。楚军分兵追剿，取得了大胜。

庄王本就是一个雄心勃勃之人，取得了内乱的绝对胜利，自然想在大乱的战国时期有所作为，他精心地计划着，决定挥军北上，与晋国争霸。

公元前598年，楚庄王趁陈国内乱的时机，发兵降服了陈国。次年，楚庄王亲自率领大军去进攻郑国。陈国、郑国全是晋国的保护国，楚国发兵陈国、郑国，便是向晋国挑战，对晋国的霸主地位不承认。

晋国自然不甘示弱。在这年的夏天，晋景公命荀林父为大将，先轸的孙子先毅任副将，统领六百辆兵车，来援救郑国。大队人马来到了黄河边上，探子来报告，郑国已投降，楚国正在撤兵。荀林父本来便不愿意打仗，听了这个消息，立刻决定撤兵。先毅坚决不愿意，他大叫:“临敌退兵，可耻之极！你们若是怕楚军，我一人前去！”先毅仗着先人建有大功，自己又是将门之子，根本不将荀林父放在眼里，说完便领着自己的一队兵车，渡过黄河追赶楚军去了。赵同、赵括(两人都是赵衰的儿子、晋国现任相国赵盾的兄弟)也觉得自己父兄劳苦功高，便不听荀林父的将令，带上队伍随着先毅过河去了。荀林父没办法，只得下令全军过河。先毅得意洋洋地对赵同、赵括说:“我就知道主将非得听我们的！”

楚庄王听说晋兵已经渡过黄河，便召集将领们商量对策。令尹孙叔敖主张让晋军讲和，然后收兵，而一批年轻的将士都主张迎战，使楚庄王一时拿不准主意。有一位叫伍参的小臣说:“晋军主将苟林父刚掌兵权，还没有威信，副将先毅倚仗父辈的功劳，看不起苟林父。三军的将领虽想主动出击，又没有权力做主，士兵们不知道听谁的号令。晋军上下不齐心，没什么战斗力。面对这样的敌人，却不去攻打它，恐怕有损我们楚国的尊严吧？”楚庄王听伍参分析得合情合理，便命令楚军摆开阵势，把战车一律朝向北方，准备出战。

孙叔敖见晋军来了六百辆兵车，军力雄厚，总觉放心不下，他和楚庄王说:“我看不如先派人去议和。他们如果不愿意釉，偏要打，我们再迎战却也不迟，到那时候，理就在我们这方了。”楚庄王同意了这个建议，派蔡坞居前往晋军。苟林父令人接待蔡坞居，表示同意议和，并且建议双方同时退兵。蔡坞居完成了任务，准备返还楚营。谁知先毅早在营帐外面等着，他见蔡鸡居从帐中出来。一下拦住道:“刚才接待你的人未曾说清楚，你回去告知你们国君:我们这回来，不将你们杀个落花流水。誓不收兵！即使我们主将愿和，我先毅也不会答应！”蔡坞居十分气恼，没有理先毅，继续向外走。才到军营门口，又碰到了赵同、赵括。这两个人拿弓指着蔡鸠居的头骂道:“小心你的脑袋！回去告知你们那个蛮子头，小心碰到我们手上！”

蔡鸠居返回楚营。将他受侮辱的情况向楚座王讲了一遍。庄王顿时大怒，派兵大败晋军。然后，楚庄王率领楚兵开进邯城。有人劝他乘胜追击，楚庄王说:“楚国自从城喉之战输给晋军，就不敢与晋国争锋。这回胜利，足以洗耻。晋国、楚国都是大国，早晚总得议和，何苦多杀人呢？”因此，下令楚军当即收兵，不再追赶，放晋国官兵渡河回国。

邱城大战，拥有六百辆兵车的晋国人马，一战之间几乎全部覆灭，而三年末鸣的楚庄王终于一鸣惊人。以后，楚庄王又陆续传鲁、宋、郑、陈等国归顺，他继齐桓公、晋文公、秦穆公之后，也当上霸主。他前后统治楚国二十三年，便楚国强盛一时。

隐忍不发，硬吃下这个哑巴亏。这样做并不意味着我们就这样算了，而是示之以弱之计。”只要我们耐心地在旁边等待时机，待时机成熟时再主动出击，主动权就会被我们操纵在手中，这样，我们才有可能成功。

越王勾践

春秋晚期越国的国君的越王勾践，越王允常子，公元前496年以前465年继位，长达32年，他是春秋时期最后的一位霸王。

勾践即位时，邻国吴国的国君是阖闾。

由于他的父亲允常不愿意帮助吴国来打楚国，又支持阖闾自立，从此两家就结下了怨仇。阖闾趁越国有丧事之机，兴兵讨越。在槜李之战中，越军射死了吴王，加深了双方的仇恨。夫差继位后，发誓要报越国杀父之仇。公元前494年，在吴越夫椒战斗中，勾践被他们打败了，同时被他们困在会稽山。

勾践虽然打了败仗但他听取了臣下范蠡和文种的意见，答应他们卑辞向吴国求和，等待时机一到以再图大业。文种通过吴臣伯喜否说服吴王接受了越国的求和，勾践夫妇入吴为奴，在阖闾墓旁的石室里喂养马匹。他们小心翼翼地侍候着吴王，对他也是百依百顺，忍饥挨冻，他们也丝毫无没有什么怨言。就这样整整过了三年，吴王终于相信了他们是真的已臣服了，于是决定放他们回他们的国家。

回到了越国以后，勾践再次迁都会稽，重修政制，用极快的速度复兴自己的国家。他尊贤礼士，敬老恤贫，以百姓为念。为了牢记亡国之痛、石室之辱，不让舒适的生活消磨了意志，他撤下锦绣被，铺上柴草祷，餐钦时先尝一口悬在床头的苦胆，给后人留下了卧薪尝胆的成语。他颁布了一系列法令，发展生产，增殖人口，减缓刑罚，轻徭薄赋，博取了军民的爱戴之心。他令国中男女入山采葛，赶织黄丝细布献给吴王，表示自己的忠顺，用来麻痹对方。而这一招也很有效，吴王一时高兴增加了越国的地面，从而也放松了对勾践的警惕，他认为勾践是真的屈服于他了。

勾践君臣们心连心大家共同努力，发愤图强，国势也不断的强大起来，而吴国呢？它却一天天走向衰败。经过了近十年的耐心等待，公元前482年，勾践趁吴王发兵北征之机，发动了复仇战争，越国大获全胜。但考感到吴国实力犹存，匀践答应了伯喜否的求和之请。公元前475年，越军攻打姑苏城，围了二年以后，最终攻下了这座城，夫差逃至姑苏山。历史惊人地重演了，这一次品尝胜利滋味的是越王勾践。他并没有接受吴国的投降，夫差当时就自杀了，越国从而吞并了吴国。因此，勾践成为春秋末年政坛上显赫一时的风云人物。那么是什么让他有如此大的成就呢？能屈能伸是他取胜的最大感悟，如果不是他当时跪下求饶，那么还会有他现在的将山吗？他会落下如些美名吗？说不定那个时候就以经被吴王给杀了呢？

所以说能屈能伸方能百胜。

隐忍而发，成功的机率才会更大

在某跨国公司的一次营销报告会上，一个巨大的铁球被吊在舞台的正中央。一位老者介绍了规则：用铁锤把大铁球敲打得荡起来。很快地，有两位年轻人上台先后抡起铁锤朝铁球狠狠地砸去，但铁球一点也没有。当所有上台的人都无功而返时，老者从上衣口袋中摸出一把小铁锤，然后认真地面对那个巨大的铁球敲打起来，敲一下，停一停，再敲。人们奇怪地看着，难道用大铁锤使劲敲打都没有用，而用小锤就能使大铁球动起来？时间在慢慢过去，十分钟、二十分钟，台下的人们有的已经失去耐性了，但老者依旧一锤又一锤地敲打着铁球，大概四十分钟后，一位前排的观众突然大叫起来：“球动了！”人们果真发现那个大铁球开始摆动起来。大约过了十分钟，大铁球居然开始很有节奏的大幅度地摆动。老者说了一句耐人寻味的话：在通往成功的道路上，如果没有耐心去等待成功的降临，你就只好用一生的耐心去面对失败了。

每个人都有可能会遭遇到不顺的情况。当你碰壁时就像面对着那个巨大的铁球，甚至用大铁锤猛力去砸，都没有办法使它移动一点点，当你感到沮丧开始怀疑时，认为晃动那铁球是一件根本不可能的事，于是你就放弃了，但铁球仍停在那里。你就这样，轻易远离了成功，但有耐心的人不是这样的，因为他们懂得坚持，在他们的心中牢记着自己的目标，并告诉自己：“值得为这个目标努力，再试试看。”最后，他们仅用一只小锤就撼动了成功。

隐忍而发，相机而发，就是培养我们用耐心去等待成功。

第五节 在“借”中求伸

每一个人都希望自己能够成功，每一个人都希望自己是个成功者，但是，事实上，成功的人只是少数的，多数的人一生都过着非常普通的生活。他们想掌握“芝麻开门”的咒语，但是他们始终没有找到。人的力量是非常有限的，没有成功的人总认为是自己命不好，没生在富贵之家、权力之帮，他们怪父母，怪上帝，但是却从不怪自己，从来都没有从自己的身上找一找原因。

对于没有背景的一些人来说其力量是非常有限的，在没成功前更是有限的。这个时候，人有必要借助外部力量来达到目的，促进成功，这可以称得上是借花献佛。借花献佛会给人节省很多时间和精力，并且可以事半功倍。

在人生苦苦的奋斗中，人少不了要去“借”，借花献佛只是其中之一，还有借鸡下蛋和借风使船，这三借在人的成功中也是不能少的。

我们的先人特别知道借的道理。刘备借荆州是家喻户晓的一个故事，刘备借到了荆州，帮助他成就了大业。孙悟空三借芭蕉扇，从而使他们师徒平安顺利地通过了火焰山。

借的成功在现代更为常见，也因此而成就了许多人。看一看，哪一个研究生和博士生不是有一个非常好的导师，找课题、立项目，哪一样少得了他的导师，他们不借助于导师的力量可以成功吗？看一看那些成功的演员和歌唱家，中国地大物博，人口众多，该有多少美女、嗓子甜的人，可成功并没降临在她们头上，为什么？就因为没有欣赏她们的导演，没有一个能出钱让她们在电视上露脸的人。于是，只好在茫茫人海中让青春逝去，错过成功的机会。

再来看一看一些成功的企业家，他们在身无分文的情况下却成就了大事业，靠的是什么？也就是借的道理。他们有本事向银行贷款，会向有钱人借款，用别人的钱来发展自己的事业。

在这个社会上，有很多热心和善良的人，你如果是一个有心的人，是一个胸怀大志的人，而且是一个不屈不挠的人，你终会找到一些出色的人，他们一定可以助你一辈之力的。

借和成功之间有千丝万缕的联系，明白了借花献佛这个道理，也就离成功不远了。

草船借箭的故事

说到“借”，历史上最有名的故事莫过于诸葛亮的“草船借箭”了。

当年，周瑜看到诸葛亮很有才干，心里就很妒忌。有一天，周瑜请诸葛亮商议军事，说：“我们就要跟曹军交战。水上交战，用什么兵器最好？”诸葛亮说：“用弓箭最好。”周瑜说：“对，先生跟我想的一样。现在军中缺箭，想请先生负责赶造十万支。这是公事，希望先生不要推却。”诸葛亮说：“都督委托，当然照办。不知道这十万支箭什么时候用？”周瑜问：“十天造得好吗？”诸葛亮说：“既然就要交战，十天造好，必然误了大事。”周瑜问：“先生预计几天可以造好？”诸葛亮说：“只要三天。”周瑜说：“军情紧急，可不能开玩笑。”诸葛亮说：“怎么敢跟都督开玩笑。我愿意立下军令状，三天造不好，甘受惩罚。”周瑜很高兴，叫诸葛亮当面立下军令状，又摆了酒席招待他。诸葛亮说：“今天来不及了。从明天起，到第三天，请派五百个军士到江边来搬箭。”诸葛亮喝了几杯酒就走了。鲁肃对周瑜说：“十万支箭，三天怎么造得成呢？诸葛亮说的是假话吧？”周瑜说：“是他自己说的，我可没逼他。我得吩咐军匠们，叫他们故意迟延，造箭用的材料，不给他准备齐全。到时候造不成，定他的罪，他就没话可说了。你去探听探听，看他怎么打算，回来报告我。”

鲁肃见了诸葛亮。诸葛亮说：“三天之内要造十万支箭，得请你帮帮我的忙。”鲁肃说：“都是你自己找的，我怎么帮得了你的忙？”诸葛亮说：“你借给我二十条船，每条船上要三十名军士。船用青布幔子遮起来，还要一千多个草把子，排在船的两边。我自有妙用。第三天管保有十万支箭。不过不能让都督知道。他要是知道了，我的计划就完了。”

鲁肃答应了。他不知道诸葛亮借了船有什么用，回来报告周瑜，果然不提借船的事，只说诸葛亮不用竹子、翎毛、胶漆这些材料。周瑜疑惑起来，说：“到了第三天，看他怎么办！”

鲁肃私自拨了二十条快船，每条船上配三十名军士，照诸葛亮说的，布置好青布幔子和草把子，等诸葛亮调度。第一天，不见诸葛亮有什么动静；第二天，仍然不见诸葛亮有什么动静；直到第三天四更时候，诸葛亮秘密地把鲁肃请到船里。鲁肃问他：“你叫我来做什么？”诸葛亮说：“请你一起去取箭。”鲁肃问：“哪里去取？”诸葛亮说：“不用问，去了就知道。”诸葛亮吩咐把二十条船用绳索连接起来，朝北岸开去。

这时候大雾漫天，江上连面对面都看不清。天还没亮，船已经靠近曹军的水寨。诸葛亮下令把船尾朝东，一字儿摆开，又叫船上的军士一边擂鼓，一边大声呐喊。鲁肃吃惊地说：“如果曹兵出来，怎么办？”诸葛亮笑着说：“雾这样大，曹操一定不敢派兵出来。我们只管饮酒取乐，天亮了就回去。”

曹操听到鼓声和呐喊声，就下令说：“江上雾很大，敌人忽然来攻，我们看不清虚实，不要轻易出动。只叫弓弩手朝他们射箭，不让他们近前。”他派人去旱寨调来六千名弓弩手，到江边支援水军。一万多名弓弩手一齐朝江中放箭，箭好像下雨一样。诸葛亮又下令把船掉过来，船头朝东，船尾朝西，仍旧擂鼓呐喊，逼近曹军水寨去受箭。

天渐渐亮了，雾还没有散。这时候，船两边的草把子上都插满了箭。诸葛亮吩咐军士们齐声高喊：“谢谢曹丞相的箭！”接着叫二十条船驶回南岸。曹操知道上了当，可是这边的船顺风顺水，已经飞一样地驶出二十多里，要追也来不及了。

二十条船靠岸的时候，周瑜派来的五百个军士正好来到江边搬箭。每条船大约有五六千支箭，二十条船总共有十万多支。鲁肃见了周瑜，告诉他借箭的经过。周瑜长叹一声，说：“诸葛亮神机妙算，我真比不上他！”

借鸡下蛋，赚钱有方

华隆集团发展公司的现任总裁卢俊雄是广东人，大学文化程度，出生于工程师家庭。他十岁便背着家人，带着十多元买来的外国邮票到武汉闯荡。上大学时，他一边上学，一边做邮票生意，并创办了《华南邮报》。大学毕业后，他便开办华隆邮票经营部。开业初年，这门生意令他进帐100万元。1991年底他去东南亚考察，大开眼界。回到广州后他投资房地产，在广州建了城市百货中心、东方车行等，开展租招商场业务。近几年，他投入巨额资金开发了名为深水港的住宅小区，获利颇丰。据估计，他的个人财产已经超过了2个亿。

在当年上大学的时候，为了做邮票生意，通过《集邮杂志》和邮票公司，卢俊雄搜集了全国2000多个集邮爱好者的姓名、地址，用卖贺卡赚的几千元钱办了份双面八开铅印的《南华邮报》，免费寄给这些人。这张报纸一面是邮市信息，一面是邮票品种、名称的目录。这张报纸免费寄出一段时间后，那些集邮爱好者开始回函并希望代购某些邮票。卢俊雄看到赚钱的时机已到，就找到一位大的邮票供应商，与这位邮商订下了2万元的邮票，只交10%的订金，要求邮商给他两个月的时间还清付款。然后，他就开始了先订货，款到发货的代购经历。到1987年1月，他的生意额就达到了3万多元。到了1989年，《南华邮报》又发行5万多份，即拥有5万多个客户，邮票生意的月营业额达30多万元。他做生意都是“款到发货”，即都是利用别人的钱赚钱，因此十分稳妥可靠。由于他的影响和信誉，更多的集邮爱好者也都愿意与他打交道。此后，他承包了某协会的一个门市部，在邮局租了一个信箱，奠定了中国大陆第一邮购商的地位。1991年，由于股市整顿，邮票市场非常兴旺，在京沪穗等许多大城市邮价大致上涨了五倍。卢俊雄更是因此而成为这一热潮中的风云人物。上海著名的“杨百万”等股市大户，在当年投资邮市的时候，都因此而和他成为很好的朋友。

后来，卢佼雄就慢慢地有了钱，他除了继续经营“邮子屋”、“大龙邮票行”等邮票业务外，又开始拓展业务，涉足百货贸易、商铺招租、旧楼交易、房地产中介、房地产开发等。在开展这些新业务的时候，他依然没有忘记使用他的“老点子”：借鸡生蛋，用别人的钱巧妙地为自己赚钱。

到了1991年的时候，卢俊雄开始做房产生意。但在当时，他并没有买房子的实力，不过，他有的却有点子：

买旧房，首先同房主商谈，先付房主几千元的定金，房子到手之后，在香港报纸上登广告找买主；由买主出装修图，他代为买主装修并安装电话。这样，每平方米只要800元的旧房，经过装修后可以以每平方米2000多元的价格卖出。他的这一做法，买主、卖主都很满意。因为对买主来说，这样的房子是按自己的意愿装修的，而且价钱也不贵，当然满意；对卖主来说，在旧房不好出售的情况下，有人帮他以理想的价格卖出，而房钱又能够及时回收，当然也很满意。对卢俊雄来说更是满意，因为这样做，自己不需要花多少钱就可以使生意兴隆，财源广进。他再一次运用自己的聪明智慧尝到了用别人的钱赚钱的成功感。

美国富豪路维格就是借鸡下蛋的一个老手。

路维格惟一的家当是那一艘老油船。有一天，他跑到大通银行，对银行职员说他要借钱。那一个职员看了看他的破衬衫领子，轻蔑地问他拿什么做担保。路维格便搬出了那艘老油船，说他正把船租给一个石油公司，每月的租金正好可以分批还这笔款子。银行还有一些犹豫，路维格便建议把租契交给银行，由银行去跟那一家石油公司去收租金。

一般来说，银行是不会接受这样的一个非份的要求，可是他们看重了那家石油公司的信用，而路维格当时是没有什么信用可谈的，所以银行就借给了他一笔钱。

在第一笔贷款到了手以后，路维格看这样能够从银行贷到款，于是，他就用贷款的钱又买了一只比较旧的货船，然后改成油轮租了出去，再拿着租契到银行贷款，然后再买船。这样反复了好几年。他已经拥有八艘自己的船了。在这个时候，他开始搞起航运，虽然规模不大，不可以和那些大的航运公司对抗，但是他已经可以赚到了三百多万美元了，而且这些钱还在不断地增长。在几年的时间里，路维格把一艘旧船变成了拥有八艘油轮的船队，这对他来说已经是特别好的结果了。

借鸡下蛋有许多种不同的方式，詹姆斯?林恩借钱的方式就和路维格不一样。

早年，林恩独立地办起了林氏电器公司，生意非常好。但是所得税把他搞得很惨，想干点大事，却又面临着资金缺乏的困境。林恩因此而苦恼透了。

通过反复的思考，林恩发现只有一个办法可以解决他面临的危机，那就是成立自己的股份公司，公开地发行股票。这样既可以避免所得税，又可以更多地运用金钱。

他把手续办好了，把公司的名字改为了“林氏电器股份有限公司”。发行八十万股股票，自己留下一半，其余的40万股以每股2.5元的价格卖给大众。林恩和几个朋友到街上挨门挨户地推销股票。甚至跑到德克萨斯州大做宣传。三个月后40万股都卖了出去。公司得到了75万元的新资金。这个时候，公司以及林恩手中的那40万股也获得了新的一个市场价值。更可喜的是股票的行情还在继续上涨。

林恩先用自己的现金买下了一家电器公司，使自己的实力增加了一倍，股票价格也上涨了很多。然后他不再动用现金，而是用自己的股票买下了阿特克和天柯两个电器公司，以及沃特飞机公司。

林恩成了全美非常闻名的资本家。他在1965年又把总公司分成了三个子公司，而且分别发行股票，除了保留一部分之外，其余的都卖给了大众。投资者们一再抬高三个子公司的股票价格。这样，那些保留的股票使母公司的价值大幅度上升了。林恩仅仅花了一些有限的手续费，就垂手得到了很大的一笔财富。有时甚至是一觉醒来以后，就发现自己的身价又增加了100万元。

林恩又想出了利用别人的资金来赚钱的一个好方法：他用股票借了一笔钱，买下了威尔森公司的大部分股票。然后把欠债转到威尔森公司的账簿上，并且把威尔森公司也分成三个子公司，分别发行股票，只把部分卖给大众。因为人们都知道后台老板是林恩，因此股票一售即空，价格也在不断地上涨。这一举动的成功，林恩不仅很快地还清了债务，与此同时，他也获得了一家大公司。

耐克借鸡下蛋

在网络经济的时代，计算机技术和网络技术的迅猛地发展为虚拟经营提供了非常好的技术支持，使其蓬勃发展。但事实上，虚拟经营并不是网络经济时代的新生儿。在工业经济时代，有些企业家已经开始有意无意地使用了虚拟经营这种经营方式了。“耐克”作为国际知名品牌，在全球极负盛名。这全靠极具现代商业意识的总裁菲尔?耐克的精心策划和奋力开拓，选择了适当灵活的“借鸡下蛋”的生产方式。

在创业的初期，因为菲尔?耐克准确预测到弹性好又可以防潮的运动鞋的市场前景，耐克鞋凭借独特的设计、新颖的造型迅速在美国打开了市场。随着公司的壮大，菲尔?耐克把眼光投向了国际市场。但是耐克鞋价格比较高，如果依靠出口进入其他国家市场，本身的高价位再加上各国的高关税，很难被一些国家的顾客所接受。

怎样来解决这一个难题？耐克公司在生产上的采用了“借鸡下蛋”的方法。耐克公司通过在爱尔兰设厂进入了欧洲市场并以此躲过高关税，又在日本联合设厂打入了日本市场，在二十多年前能有这样的一种巧妙构思，真是令人钦佩。

因此，如果向公众说明耐克公司是没有厂房的一家美国公司，他是依靠别的企业为他生产的，大家就会明白“借鸡”的含义了。耐克公司的经理们只是集中公司的资源，专攻设计和行销了，然后坐着飞机来往于世界各地，把设计好的样品还有图纸交给劳动力成本比较低的国家的企业，到最后验收产品，贴上“耐克”的商标，然后销售到各地的市场。

随着每一个地区生产成本的变化，耐克公司的合作对象从日本和西欧转移到了韩国和我国的台湾，进而转移到中国和印度等劳动力价格更加低廉的发展中国家。

因为耐克公司在生产上采取了“借鸡下蛋”的方法，因而本部人员非常精简而又有活力，这样避免了太多生产问题的拖累，使公司可以集中精力关注产品设计和市场营销等方面的问题，并且能够及时地收集市场信息，并反映在产品设计上，然后快速地由世界各地的签约厂商生产出来满足市场需求。

耐克公司这样的一种策略，从理论上能够划归为“虚拟经营”的范畴。所谓的“虚拟”是计算机术语中的一个比较常用的词，引用到企业管理中，实质上就是直接用外部的力量，整合外部资源的一种策略。虽然虚拟策略作为一种管理方法被明确提出的时间并不长，但是很多的企业其实早已不自觉的加以应用。虚拟经营在网络经济时代的新发展将是值得大家所有企业共同去研究和探讨的一个问题。

巧借别人的力量达到自己目的，不失为一种成功之道。

第六节 “难”中见屈，“成”中见伸

人的一生是免不了磨难的，重要的是，从磨难中领悟人生，学会东西，如此，磨难就会成为我们通往幸福的路标。“难”中见屈，“成”中见伸，就是久经磨难，终成大器；宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。只有屈磨“锋”，才能伸闻“香”。

我们听说过很多这样的名言名句：“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男”，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。从中我们不难发现，古今中外，许多卓有成就的人物都曾经历过人生的许多挫折和磨难。

人的一生不可能是事事都顺心如意的，谁都有可能会遭到不幸。比如，亲人猝亡，恋人抛弃，误入歧途，高考落第，就业无门，自身残废，受到妒忌刁难、冤枉委屈等等。面对挫折，弱者只会唉声叹气，畏缩不前，自我毁灭；而强者，在挫折面前却愈挫愈勇，他们会振作精神，磨练意志，增长才干。

历史上，司马迁宫刑而作《史记》，屈原放逐乃赋《离骚》。方志敏在狱中写了《可爱的中国》。奥斯特洛夫斯基在双目失明，体力十分衰弱的情况下写成了《钢铁是怎样炼成的》。我国著名的数学家陈景润在“四人帮”横行时，不顾嘲笑和诽谤，在六平方米的斗室之内进行艰苦的研究工作，他虽然重病缠身，但仍然专心致志地向“歌德巴赫猜想”这个数论的城堡挺进，最终，在这个世界性的数学难题中，他获得了重大的成就。

囚禁、病残这些人生的磨难对于强者来说可以成为锻炼意志的熔炉，落榜、失恋也是他们磨练意志的砺石。三次落第的著名医学家李时珍写出了《本草纲目》；四次落第的清代文学家蒲松龄写出了《聊斋志异》。德国著名文学家歌德由于失恋反而激发了他的创作冲动，写成了不朽之作《少年维特之烦恼》。

一块燧石只有用力敲打才能闪光，一只雄鹰只有迎飞翱翔才能炼硬翅膀，自然界最软的矿物石墨，在几万个大气压的高压条件下，会变成硬度最强的金刚石，一个人的意志在克服种种的困难和战胜重重挫折的磨砺中能够变得坚忍不拔，百折不挠。

然而，不同的人在遇到挫折的时候，对挫折的适应能力是不一样的。对挫折的适应能力，也叫挫折的容忍力。个人挫折容忍力的大小，取决于下列因素：

（1）生理因素。身体强壮的人比体弱多病的人更能容忍挫折。

（2）思想政治因素。思想觉悟高的人，一般对挫折的容忍力大，不怕挫折。

（3）处境因素。身处逆境，道路坎坷的人比一帆风顺的人对挫折的容忍力强。

（4）认识因素。一个人能够认识到“苦难对于天才是块垫脚石”，对挫折的容忍力就会强。

（5）预见因素。对挫折有精神上的准备的人比精神上没有准备的人容忍力更强。

那么，当我们遇到挫折的时候要如何应对呢？应付挫折的方式有消极和积极之分。我们应采取积极的防卫方式。积极的方式。积极的方式是承认挫折，正视现实，冷静分析主客观条件，总结经验教训，通过不断地改善和提高自己来达到战胜挫折的目的。

自古名人多磨难

名人之所以有名，大多是因为他们经过人生逆境的种种磨难。他们面对逆境，不怨天尤人，不哀叹哭泣；而是咬紧牙关，奋力抗争，以不屈不挠的斗争精神，战胜逆境，最终成为一名为大家所敬仰的胜利者，大文学家巴尔扎克就是这样的例子。

1850年8月21日，在巴尔扎克的葬礼上，雨果所致的祭词中有这样的话：“在伟大的人物中间，巴尔扎克是最伟大的一个；在优秀的人物中间，巴尔扎克是最优秀的一个。可叹啊！这个坚强的、永远不停止奋斗的哲学家，思想家、诗人、天才作家。在我们中间，他过着风风雨雨的生活，遭逢了任何时代一切伟人都遭逢过的恶斗和不幸。如今，他走了。他走出了纷扰和痛苦。”

是的，巴尔扎克，这个世界文学史有着重要影响的人却是一生坎坷。幼年就缺乏母爱。家庭和母亲，对他冷漠无情，他好像是家庭里多余的人。巴尔扎克后来回忆这段生活，曾忿忿地说：“我从来不知道什么叫母爱。”“我经历了人的命运中所遭受的最可怕的童年。”

长大以后，巴尔扎克立志要从事最清苦的文学创作，当一个“文坛国王”。从1819年夏天开始，整天在一间阁楼里伏案写作。阁楼咫尺见方。他的居所简聘寒酸，夏天热腾腾，冬天寒风嗖嗖。他没有白天，没有黑夜，没有娱乐，总是不停地写。结果，却在与书商打交道的过程中不断受骗，以致负债累累，债务高达10万法郎。为了躲债他曾经6次搬家。他对朋友说：“我经常为一点面包、蜡烛和纸张发愁。债主迫害我像迫害兔子一样。我经常像兔子一样不停地四处奔跑。”

巴尔扎克的一生都在勤奋写作，常常连续工作18个小时。在不到20年里的时间里，他共创作91部小说，在世界上有着广泛的影响。但是，他的一生却是在贫困和痛苦中度过的。他曾用这样一句话概括自己：“一生的劳动都在痛苦和贫困中度过。经常不为人理解。”

但是，对于这样的苦难，巴尔扎克忍了过来，所以，他有了如此高的文学成就，取得了如此大的成功。

紧握磨难这把杀手锏

追求一种圆满的生活，可以说这是人们的一种良好愿望。然而，真正实现这个愿望又何其难啊！漫漫人生，曲折回环，顺逆变幻，失缺和倾斜几乎是永远的。人自身的生老病死，谁也无法逃脱；生活中的喜怒哀乐，更是人生的必修之课。在人生的道路上，常常会有意想不到的磨难，但是，磨难并不可怕，关键是当逆境磨难真的使你置身其中的时候，你以一种什么样的态度去应对。

世界总是在不断地变幻莫测，各对各样的新形势、新问题对我们的波及、影响和干扰需要我们去排除和克服。在我们的生活中间，也遇到了前所未有的挑战，市场竞争激烈，机构精简裁员，下岗职工增多，政府安置困难，毕业分配堪忧等，面对这些困难，有的人会捶胸顿足、哀叹个人时运不济，命运多降，因而丧气灰心，一蹶不振，对未来失去信心和希望，其结果是，让磨难扼杀了自己的前途命运。而有的人面对生活中的如此磨难，没有抱怨，也没有气馁，而是把这些困难视做人生的一大财富，视作自己人生转折的难得机遇，乐于迎接挑战，善于弥补自己的缺陷，牢牢主宰着自己的命运，千方百计奋力拼搏，终于制服了“磨难”这个猛兽，使自己成为战胜磨难、在磨难中创造了人生辉煌的英雄豪杰，尽享着在磨难中创造出来的幸福甘甜。看来，磨难就像是人生的一个杀手锏，它既可以使人变得颓废，让人成为一名弱者，也可以使人奋起直追，成为生活中的强者。

俗话说：“自古雄才多磨难”。看看人类历史上那些大慈大悲大智大勇大才大德的思想家、政治家、军事家、文学家、科学家、企业家等等，无一不是历经磨难的人。我们读伟人名人的传记，才能真正懂得大风大浪、大起大落的磨难，对于造就那坚定不移的理想信念，百折不挠的顽强意志，大度能容的广阔胸怀，披荆斩棘的进取精神，有着硎石、炼狱般的神奇作用。

有人说，磨难是人生走向成败的试金石。是英雄还是孬种，在日常的顺境中往往是显现不出来的，但是，在磨难困苦面前却能立见分晓。法国作家巴尔扎克说得极是：“苦难对于天才是一块垫脚石，对能干的人是一笔财富。对弱者是一个万丈深渊。”从一定意义上说，苦难真的算得上是人生中的一笔特殊的精神财富！

实际上，许多伟人名人之所以能够成为伟人名人，原因就在于他们不断地经历磨难，不断地克服磨难，在磨难中不断地完善自我。在某种程度上说，有时伟人名人和我们这些凡夫俗子相差就一步之遥。看看伟人名人是如何握紧磨难这把杀手锏，扼住命运的咽喉，踏平人生的坎坎坷坷，成为人生磨难的强者。而我们这些普通人在平日里碰上的这些小小的沟沟洼洼，与那些伟人名人一生中的大起大落相比又算得了什么呢？

所以，面对人生的苦难，请紧握好这把杀手锏，重新扬起生活的风帆，“冲锋不止，战斗不息”地自我努力，自我奋斗，自我拼搏，从而，你也会成为一个硬骨头，成为生活中的一位强者！

磨难也是一笔财富

没有经历过磨难的人，不会懂得磨难对一个人一生的影响；而那些经历过一次次刻骨铭心的磨难人，都会挂着泪珠并洋溢着发自内心的微笑，由衷地对自己说一声：“我长大了。”

就象温室中的花朵永远经受不了狂风暴雨的考验一样，对于真正的英雄来说，他们是不会甘于安逸享乐、平庸无味的生活的。其实磨难也是一笔财富，它可以让我们学会拼搏，学会忍耐；可以让我们在生活的熔炉中练就坚忍不拔的毅力。然后，才会一步步地从幼稚走向成熟，经历困境走向最后的成功。

对于那些喜欢登山的人来说，他们喜欢的不仅仅是这项运动本身，而且喜欢在历经重重困难，战胜体力“极限”后所带来的快意，“无限风光在险峰”。没有一路艰难坎坷的跋涉，哪有“会当凌绝顶，一览众山小”的感慨！人生如登山，战胜逆境不如说是超越自我！在这个世界上，每一顶诱人的桂冠都是用荆棘编成的，每一次伟大的成功都是凝结了无数次超越人生“极限”的磨难！成功来的并不容易。

罗兰曾经说过：“把你的苦难当作难得的经验，忍耐一时之痛去体会它，你将因为这些苦痛而比别人更了解人生。”是的，每一次的磨难都是一次难得的人生阅历，它教会我们练就“坚强的意志和履险内心的微笑，对自己说一句“我长大了！”

漫长的人生旅途中，既有暗淡无光的日子，也有阳光明媚的灿烂，正是因为有磨难的存在，才使我们发现了欢乐的真谛，遭遇磨难，我们才会倍加珍惜每一次的欢乐，才会珍惜我们当前所拥有的阳光灿烂的每一个日子！

面对磨难，就让我们微笑着面对吧，让我们以坦然的心境把这些风霜雨雪的日子轻轻地拾起，然后装入人生的行囊中，让它成为我们人生中的一笔永恒而宝贵的财富！

第三章刚柔相济

刚柔相济是许许多多英雄豪杰历尽人世的沧桑、尝尽人间险恶而得出的人生格言，然而，有多少人可以真正地理解并且运用它呢？

人行于这个世界上，不会有永恒的强者，同样也不会有永恒的弱者。人不可以固执己见，也不可以软弱无力。世界上水最柔，然后，以柔克刚，水滴石穿。柔忍有术，乃是人生存之道。人，太柔就萎靡，太刚就会折断。真正的人生一定要是刚柔相济的人生，这样才可以称得上是人生最高的智慧。

第一节 为人处事要刚柔相济

善将者，其刚不可折，其柔不可卷，故以弱制强，以柔制刚。纯柔纯弱，其势必削，纯刚纯强，其势必亡，不柔不刚，合道之长。

这段话的意思是说：比较好的将帅一定要具备的性格是刚强、刚烈，但不固执己见，温和、柔和但不软弱无力，即通常所说的刚柔相济。单纯一味的柔和并且软弱，就会使自己的力量被削减，以至失败；单纯一味的刚烈、刚强，又会导致刚愎自用，也注定要灭亡。因此，不柔不刚，刚柔并济才是最理想的性格特点，才算是最好的状态。

这段文字论述了将领的修养。文中提到了刚柔相济这样一个要求，从正反两方面进行了论述，说明“纯柔”或者“纯刚”都不行，一定要刚柔相济。

从传统的观念上来说，武将都称得上是刚强的男子汉、大丈夫，好像是和“柔”不沾边。有的人讲“柔能克刚”。这些都是片面的，只说了一个方面。诸葛亮指出：“善将者，其刚不可折，其柔不可卷。”说得特别的准确，一员将领，该刚的时候一定要坚强无比；该柔的时候，可以委曲求全。要依据需要，该刚则刚，该柔则柔，应付自如。诸葛亮的结论是：“不柔不刚，合道之常。”确实特别的有见地，与辩证法的真知灼见是相符合的。

当然了，如果想要真正地做到刚柔相济，而且刚柔适度，是特别不容易的，要善于审时度势，恰当应对。但是，一员良将，或者一个普通人，为人处世，要立于不败之地，又一定要学会刚柔相济，而且还要刚柔适度。

刚柔相济是刚和柔之间的结合，是刚中含柔，柔中见刚。

战国时期的吴起爱兵如子，“卒有病疽者，起为吮之”，在用兵的时候可以令士卒“交兵接刃而乐死”。依靠士兵的支持拥护，吴起纵横捭阖，挥师千里，常可以立于不败之地。其刚柔相济的带兵之道，特别值得现在的人借鉴。

晏婴：刚柔相济，出使不受辱

晏婴，又被称为晏子，字平仲，春秋时齐国夷维(山东高密)人。生年不详，卒于公元前500年。历仕灵公、庄公、景公三世，是继管仲之后，齐国的名相，也是我国古代杰出的政治家和外交家。春秋时期，诸侯并起，风云变幻。晏婴头脑机敏，能言善辩，勇义笃礼。他内辅国政，屡谏齐王，竭心尽力拯救内忧外患的齐国。在对外斗争中，他既富有灵活性，又坚持原则性，出使不受辱，捍卫了齐国的国格和国威。在出使时，晏婴充分运用了刚柔并济的处事之道，一次次地胜利完成了出使的使命。

有一次，晏婴奉齐王的命令出使楚国。楚灵王听说晏婴要来，便对大臣们说：“晏子是齐国能言善辩的大臣，名气很大，但却是个矮子，我要当面羞辱他一番，让他领教一下我们楚国的厉害。”于是，楚灵王命人连夜在城门旁开了一个5尺来高的小门，吩咐守城的士兵，等到齐国的使臣来到城门口的时候，就把大门关上，让他从旁边的小门进城。

第二天的清晨，晏婴一行人来到了楚国的城门下，看到城门紧闭，便把车停了下来，派人去叫门。一个守城士兵说：“听说齐使身材矮小，可从城边的小门入城，故而未开大门。”晏婴淡淡一笑，用手指着那个小门大声说道：“出使狗国的人才从狗门进去。如今我出使楚国，不应该从这个门进去吧？”楚使的礼宾官见势不妙，无奈之下只好改道，让晏婴一行人从大门进入了城内。

当晏婴进到宫中拜见楚灵王的时候。楚灵王只是瞥了晏婴—眼，傲慢地说：“怎么，齐国难道没有人了么，怎么派你做使者？”晏婴，答道：“齐国的临淄居民众多，人们张开袖子便成了阴天，大家抹把汗一挥，就像下雨一般，街上人们肩挨肩脚碰脚走路，怎么能说没有人呢？”听了晏婴的话，楚灵王又问道：“既然是这样，齐景王为什么要派你这样的人来楚国昵？”晏婴回答说：“齐命使，各有所主。贤者使贤王，不肖者使不肖王。晏婴不肖，故而出使楚国。”楚灵王听了，感到说不出的尴尬，本想发作一番，可是又知道是自己礼亏，只好以礼来款待晏婴一行人。

到了第二年的冬天，晏婴再一次奉齐王之命出使楚国。楚灵王听说晏婴这个矮子又要来，又想起了上一年被晏婴数落得难堪的情景，于是决定，这一次无论如何也要想方设法羞辱婴晏一番，以解去年的仇恨。

晏婴到了楚国以后，楚灵王一改去年的冷漠，让人很快摆上了酒宴，并且亲自去招待晏子。酒至半酣，忽见两名兵士押着一个被捆绑着的男子从殿下经过。楚灵王装作生气的样子斥责道：“你们这是干什么？难道没有看见我这里有贵宾吗？”然后又装作漫不经心地说：”他是哪儿的人，犯了什么罪？”两名兵士装作很慌忙的样子答道：“他是齐国人，犯了偷盗罪。”“他是齐国人？”楚灵王故意把“齐国”二字说得很响，生怕晏婴听不到，然后又用眼睛斜睨着晏婴，装出一脸困惑的神态，问道：“你们齐国人都是这样很喜欢偷盗的吗？”

楚灵王的这个小把戏，最已被聪明的晏婴识破了，他知道这是楚灵王故意要借机侮辱齐国的。于是，他离席向楚灵王深施一礼，答道：“大王，我听说桔子树生长在淮南，它就结出桔子；如果移栽到淮北，它就结出枳子。它们的叶子虽然相似，果实的味道却不同。这是什么原因呢？我想，这主要是淮南淮北两地的水土不同啊！如今，齐国的百姓在齐国不偷不盗，而一来到楚国都做起盗贼来，该不会是因为楚国的水土使人变得喜欢偷盗了吧？”

晏婴的一番话，让楚灵王顿时目瞪口呆，张嘴结舌却无言以对。默然良久后，只得讪讪地说：“和圣人是不能开玩笑的，寡人这是做实在是自讨没趣啊……”

又一年，晏婴又奉命去出使吴国。一天清晨，晏婴来到吴国的宫中等候谒见吴王。不一会儿，侍从传下令来：“天子召见。”晏婴一怔，吴王什么时候变成天子了？当时周天子虽已名存实亡，但诸侯各国仍然将周王称为天子，这是他独享的称号。晏婴马上反应了过来，这是吴王在向他炫耀国威呀。于是，他见机行事，装作没听见。侍卫又高声重复，晏婴仍然对此不理不睬。侍卫没有办法，只得径直走到他的跟前，一字一顿地说：“天子请见。”晏婴这才故意装作很惊诧的样子，问道：“臣受齐国国君之命，出使吴国。谁知晏婴愚笨昏聩，竟然搞错了方向，走到天子的朝廷上来了。实在抱歉。请问何处可以找到吴王？”吴王听门人禀报后，无可奈何，只得传令：“吴王请见。”晏婴听罢，立刻昂首挺胸走上前去拜见吴王，并向他行了谒见诸侯时应行的礼仪。

吴王本来是想利用这个办法来难为晏婴的，结果却自讨没趣，好不尴尬。但是他并没有死心，还想继续难为晏婴。他故意装作非常诚恳的样子对晏婴说：“一国之君要想长久保持国威，守住疆土，该怎么办？”晏婴不假思索地答道：“先人民；后自己；先施惠，后责罚；强不欺弱，贵不凌贱，富不傲贫。不以威力搞掉别国国君，不以势众兼并他国，这是保持国威的正当办法。否则；就很危险了。”

自命不凡的吴王听完晏婴的一番慷慨陈词，再也想不出什么难题为难晏婴了。晏婴凭着自己的聪明才智不动生色地又一次取得了出使的胜利。

还有一次，晏婴出使晋国。晋国的大夫叔向见晏婴的装束很寒酸，感到颇为不解，酒席宴上委婉地问道：“请问先生，节俭与吝啬有什么区别？”晏婴明白叔向的用意，也不动怒，认真地答道：“节俭是君子的品德，吝啬是小人的恶德。衡量财物的多寡，有计划的加以使用，富贵时不过分地加以囤积，贫困时不向人借贷，不放纵私欲、奢侈浪费，时刻念及百姓之疾苦，这就是节俭。如果积财自享而不想到赈济百姓，即使一掷千金，也是吝啬。”叔向听了肃然起敬，不敢再以貌取人，小视晏婴了。

作为被载入史册的一位杰出的外交家，晏婴即坚持原则又灵活应变，该柔则柔，该刚则刚，面对大国的淫威和责难，不卑不亢，刚柔并济，一次次地化解难题，出使不受辱，一次又一次维护和捍卫了齐国的尊严，也为自己在诸侯国之间赢得了崇高的声誉。

诸葛亮说过这样的一句话：“善将者，其刚不可折，其柔不可卷，故以弱制强，以柔克刚。纯柔纯弱，其势必削；纯刚纯强，其势必亡；可柔可刚，合道之常。”这一句话的大意就是：善于作统帅的人，他在刚强的时候是不能够摧折，在柔韧的时候不可屈服，所以，才能够以弱制强，以柔克刚。如果只有柔韧而没有刚强，其战斗力就一定会受到削弱；如果只有刚强但是却没有柔韧，战斗力也一定会丧失殆尽；只有当刚则刚，当柔则柔，刚柔并济，才符合为帅之道，才称得上是上策。

我们都知道“勾践灭吴”这个历史典故。越王勾践失败以后，到吴国做奴仆，吴王夫差故意在众人面前冷嘲热讽：“越王勾践是我的马夫。”勾践俯首帖耳装作未闻。吴王病，勾践还亲自尝吴王大便，说辨屎味得知大王病马上就好。吴王特别感动，待病好就放勾践回国。于是勾践卧薪尝胆整治军队，终于灭掉吴国。这就是越王勾践的性格主命运。勾践品德高尚，性格柔软，该柔则柔，该刚则刚，因此传为千古美谈。

化解千钧之力：刚柔论

大家在三国之前对刚柔的认识已形成一些重要的观点。在《老子》上这样地说：“柔弱胜刚强。”《淮南子?兵略训》指出：“用兵之道，示之以柔，而迎之以刚。”“柔能制刚，弱能制强。”以柔克刚，成为弱小的集团或者是势力寻求的有力武器。

在三国的时代，群雄争霸，更多的是以刚克刚和实力的碰撞，一些掌握刚柔韬略的势力，就发展迅速，所向无敌。如果敌对的双方旗鼓相当，而且不相上下，那么刚柔韬略的运用也就会更为的重要。原因是刚强而无柔韧，部队的战斗力势必丧失殆尽。当然了，纯柔纯弱，则其势必削。只有能柔而且能刚，不柔不刚，刚不可折。柔不可卷，才可以真正地达到以弱制强，以柔制刚。

三国时期的韬略家，对刚柔韬略的理论贡献有三个方面：

第一个方面，刚柔相济，优势互补。曹操在迎接汉献帝，进而以此为政治资本，是刚中带柔，柔中藏刚。网罗群英，任其所长，不为个人喜怒而断，是藏刚露柔；而赏罚分明，御之以道，是柔中寓刚。诸葛亮说服孙权抗击曹操，言辞中刚柔相杂，促使孙权下定决心主战。南征孟获，攻心为上，攻城为下，刚柔并重，实效显著。孙权对曹魏的政策，内强则刚，内弱则柔，作为调节器，用于和蜀汉的外交斗争。司马懿对付曹爽集团，外柔内刚，先柔后刚，刚以柔为用，柔以刚为体，总算是取得了权力斗争的胜利。

第二个方面，以柔克刚，取胜之道。三国时期韬略家所辅佐的集团，大多数都经历了由小到大，由弱到强，由寡到众的发展过程。在这样的一个过程当中，往往面对极其险恶的形势、强大的对手、难以逾越的障碍。因此，怎样战胜比自己强大得多的敌人，就成了当务之急。严峻的形势，促使了对刚柔韬略的研究，促进了对以柔克刚原则的探索。以柔克刚最先为老子韬略思想的精华和核心。老子通过对自然界大量现象的观察得出了这样的结论：“草木之生也柔脆，其死也枯槁。”“物壮则老，是谓不道，不道早已。”“兵强则不胜，木强则折。坚强处下，柔弱处上。”只是“弱之胜强，柔之胜刚，天下莫不知，莫能行。”

三国时期的韬略家们积极地寻求军事实力以外的途径来发展自己，并逐步地把其转化为实力，将以柔克刚的原理转化为可操作性的法则。克刚之柔的内涵，被三国韬略家们诠释为传统的观念，如王权至高无上的思想，仁义道德的理想等。柔的内涵被赋予新的政治模式，比如说太平道、五斗米道的政治纲领。柔的内涵被理解为软性的、妥协的而且是和平的方式，如联盟的思想还有统一战线的思想。柔的内涵被确认为文化的一种内核，比如以汉族文化吸引周边少数民族的思想等。从形式上观察，和军事抗衡相对的外交、政治、经济、贸易活动的频繁开展，也能够认为是对柔的一种内涵的拓展，总之，三国时代的韬略家们以其卓有成效的实践活动把古代难以实际运用的以柔克刚韬略理论上升到一个新的高度。

第三个方面、取之以刚，守之以柔。韬略家们这样地认为，攻城掠地、克敌制胜，无不以刚为主，以柔为辅。但是如果结束激烈的争夺，则刚退柔进，柔主刚副。董卓以刚继刚，刘彰柔而又柔，袁绍刚柔错位，刘表刚柔无适，到了最后均遭失败，不可以成就霸业。曹魏篡汉，司马氏代魏，均取之以刚、守之以柔。民众并不呼啸反对，社会并不因此而乱，关键即在于其所制定的政策、方针不是以暴代暴，而是以柔克刚。孙权的继承者们，尤其是孙皓，守之以刚，守之以暴，加速了灭亡。

历史上的良将张良就是一个懂得刚柔并用的人。

张良为刘邦出过很多关系其大业成败的非常重要的谋略，其中以弱制强、刚柔并用的例子很多。比如说：当秦军主力与项羽会战的时候，刘邦决定由南阳入武关攻秦，张良反对硬拼，劝刘邦以重宝招降秦将贾竖。而当贾竖同意投降的时候，张良又恐士卒不从，乘敌懈怠之机，一举破之。结果直下咸阳，擒秦王子婴。到了后来楚汉相争，汉弱楚强，张良劝刘邦处处要退让，以柔制刚，不但避开了鸿门之宴的生命危险，而且取得了汉中、巴蜀之地。接着又火烧了栈道，使项羽上当。刘邦转弱为强，终于以布衣取天下。张良的高明谋略，据说来自黄石公所授的三略。三略并不是一味地只讲以弱制强，而是强调刚柔强弱都要得当，作到柔有所设，刚有所施，弱有所用，强有所加。兼此四者，而制其宜。

纳爱斯：代表刚柔相济

庄启传，纳爱斯的掌门人，在他成长的过程中，中国社会正经历着一场可怕的政治风暴，于是，他就到了农村成了一名农民，后来上调到丽水五七化工厂当工人。这是一个手工作坊的小厂，只有几十个人，生产的肥皂看起来蜡黄、粗糙，而且都是没有包装的，闻起来还有一股臭味，不要说在全国，就是在浙江，这样的小厂也排不上号。

人们常说，山涧的松树，就在贫瘠的山坡上屹立。庄启传就像这样的一粒种子，当过工人，当过供销员，当过厂里的科长，当过厂里的副厂长，一步一步艰难地成长，一直到民主选举当了一把手。那个时候，中国正处于改革开放的大好时机。然而，庄启传接手的却是那样的一个摊子，他要怎么面对当时的情况呢？

庄启传的经历帮了他的大忙，无形中成了他的一笔宝贵财富，他懂得管理，懂得工人，懂得工厂运作的全过程，他明白社会、明白人生、明白书本上所学不到的各类知识。这一切使庄启传在而今五十出头的岁月中，有着一种坚忍不拔的性格，凡事要么不下决心，而一旦下了决心，就一定要做成、做好。

当有人问他企业为什么要起名纳爱斯时，庄启传不紧不慢地说：“纳爱斯是英文NICE的音译，意思是美好，语意十分柔和。我们的产品用了“雕”的形象，雕是一种秃鹫，自然界中的清洁卫道夫，十分坚强刚烈。刚与柔结合在一起，刚柔相济，象征着我们的产品、我们的企业。”其实，这也正是庄启传自身品性的一种象征。

领导一定要刚柔相济

刚和柔，从心理学的角度上来说，它是个人性格的两种不一样的成分的表现形式。从领导艺术的角度上来说，它又是一种工作的方法。作为一名领导，比如厂长(经理)，一定要具备刚与柔的心理素质，一定要娴熟地运用刚柔相济这样的领导艺术。

岗位职责的明确性决定了厂长(经理)一定要刚柔相济。厂长(经理)是企业的法定代表人，肩负着贯彻落实党的路线方针政策还有领导企业两个文明建设的重任，不管是前进过程当中遇到多么大的困难，厂长(经理)都一定要抱定信念，始终保持刚毅的领导品格，百折不挠地带领广大员工奋力向前。还有，在另一方面，随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的不断推进，每一个企业都会遇到不可多得的发展机遇，需要厂长经理以超乎常人的敏捷思维去寻找并且把握有利发展的战机。但是，机遇还没有到来的时候，厂长(经理)就要保持柔性，要有耐心，不急不躁，以静待动，实施以柔克刚的战术。

企业员工队伍脾气和性格的特殊性，决定了厂长(经理)一定要刚柔相济。俗话说的好：“一娘生九子，九子九个样”。有一些员工脾气火爆了一点，有的员工秉性柔和了一点。面对这些性格不一样的员工，厂长(经理)一定要做到能刚能柔，刚柔相济，这样才可以充分地调动广大员工的积极性和主动性。

原则问题的不能够退让性，决定了厂长(经理)一定要刚柔相济。在企业的内部，总会出现个别员工违纪违规的现象，部门之间、班子成员之间和上与下级之间总会遇到这样或者那样的矛盾，这样的问题如果不能及时地处理和协调，就会直接妨碍企业生产经营活动的开展。因为厂长(经理)所处的特定领导地位，别人可以推，可以搪，但是厂长(经理)一定要当仁不让，站到风口浪尖，介入矛盾中心，以对事业负责并且对企业负责的精神，拿出刚正不阿的作风，坚决地管，果断地管。但是，在实施管理的过程中，一定要态度诚恳，而且语气柔顺，娓娓道来，以理服人，不要以权压人，使人听了后有像吞下糖衣裹着的黄连一样的感觉，口服而心不服。

在企业外部联系的多样性，决定了厂长(经理)一定要刚柔相济。在现实生活当中，企业既要有主管部门的垂直领导，又有工商、物价、计量、环保还有税收等执法部门的多头监管，还有业务往来单位的横向联系，这一切都是企业不可或缺的外部条件。常言道：当家容易处事难。特别是在利益主体多元化特别凸现的现在，要让方方面面都能成为企业发展的促进因子，实为其难。所以说对乱收费、乱集资、乱摊派，包括瞎指挥，厂长(经理)就一定要担当，敢于顶回去，不要怕得罪人。而在日常工作当中，又要善于“拉关系”，讲情感交流，争取每一方面的支持，这样才可以有利于企业的发展。

由此看出，刚柔相济是厂长(经理)一定要掌握的一门领导艺术。那么，怎样才可以做到刚柔相济呢?

一定要正视刚与柔的地位和作用。将刚柔相济作为厂长(经理)一定要具备的心理素质和工作方法提出，是社会矛盾发展到现阶段的要求。原因是随着历史的发展，当前面临的社会矛盾早已发生了根本性的变化，敌对的阶级和阶级矛盾在绝大多数范围已不存在。绝大多数时候我们面临的是先进与落后、新与旧的矛盾，这就需要我们以解决人民内部矛盾的思维方式还有工作方法实施领导行为，以敏捷和刚毅的作风决断企业生产经营中所遇到的问题，以柔和的态度和耐心的作风面对现实生活中的矛盾。所以，刚柔相济作为厂长(经理)一定要具备的心理素质和工作方法，是解决公司内部矛盾的一把金钥匙。

一定要认清刚和柔的辩证统一关系。刚和柔是一对矛盾的统一体。作为矛盾，它们相互排斥，要刚就难柔，要柔就难刚；作为统一体，它们又是相辅相成的，相得益彰。这种对立统一性还同时表现为：一个厂长(经理)既要具备刚的心理素质，还要具备柔的心理素质；既要会刚的工作方法，还要具备柔的工作方法，做到刚柔相济。不然的话，能刚不能柔，就缺乏作为一个厂长(经理)所必须的人情味，显得粗暴和强硬；能柔不能刚就显得缺乏阳刚之气，处理问题优柔寡断，难以成就大业。所以说，在实际生活和工作中，厂长(经理)一定要准确把握和妥善处理刚与柔的辩证关系，使其固有的威力能够得到充分的展示。

一定要准确地把握刚和柔的度。把握刚和柔的度，主要从两方面入手：一是准确地把握刚与柔的依据，这是充分发挥刚与柔作用的关键点。厂长(经理)使用刚与柔方法的依据有两个：一是党的路线、方针、政策和国家法律、法令还有法规；二是本企业的实际情况和有关规章制度。用这些标尺决策事务、处理问题时，该刚时，一定要态度坚决果断，不能有半点优柔寡断，要有六亲不认的勇气。柔的时候则应不丢组织原则，不损党的威信，不可以忘记人民的利益。从长远的观点上来看，还一定要不失个人人格。

要牢牢地抓住三性。

(1)准确性。也就是要吃准具体问题的真实情况，搞准具体问题的本来面目，不可以大概、差不多、想当然。

(2)时间性。不管是刚与柔，都有严格的时间要求。就刚来说，早了，时机不够成熟，对方不一定可以接受；晚了，问题已发生，时过境迁，再刚就是马后炮了。

(3)灵活性。不管是刚与柔，都有一个灵活性的问题。就处理发生在不同类型人员身上的同一类型问题而言，厂长(经理)要根据不同对象的自身政治素质还有心理素质状况，根据不同对象的原来出发点或是初犯、屡犯，决定采取刚或柔的处理方法。就是处理同一人员的同一问题的时候，也应该具体情况具体分析，有的时候采用刚的方法，有的时候要采用柔的方法。

还要妥善地处理刚与柔在过程当中的两种关系。一是要妥善处理柔与无原则让步的关系。这里强调的柔，是指在明确具体目标、掌握具体原则后，从大局出发，在局部问题上，在枝节小事上，在态度方法上，对对方的一种有意识有尺度的让步，这是为了企业和职工长远利益的自觉的行为，是厂长(经理)胸怀宽阔还有领导艺术的体现。而无原则的让步，则是缺乏领导魄力的行为，是对企业、对职工不负责的一种表现。二是要妥善处理刚与官僚主义、简单粗暴的关系。我们所说的刚，指的是处理事务坚决，解决问题一定要果断。

这样的一种刚，是对客观问题认真地调查研究以后，为了维护国家、企业和大多数职工的利益，摒弃所有私心杂念，摒弃所有磕磕绊绊的关系，坚决果断，义无反顾的态度和行为。所以说，没有原则的让步和官僚主义、简单粗暴的作风和刚柔相济是风马牛不相及的两种本质不一样的行为。

要努力地强化心理素质还有思想修养的培养。厂长(经理)运用刚和柔的艺术程度与个人心理素质和思想修养基础有着密切的关系。心理素质比较好和思想修养程度较高的厂长(经理)能遇险不慌，遭极怒之事能坦然处之，面临极难的事情则静气处理。

比较高的心理素质和思想修养的培养途径有三种：一是自警的提醒法。比如说字画的提醒，在自己周围醒目处挂上有关心理素质和思想修养的字画以示警示。二是典型提醒法。就是经常选择刚与柔的正反典型事例来学习，以不断陶冶自己的情操。比如说时常想想诸葛亮挥泪斩马谡的事例，就可以促使自己关键时刻能够刚起来。三是自我反省法。经常自我查找心理素质和思想修养方面的薄弱环节，要不断地给自己制定心理素质和思想修养的新目标，使自己的心理素质和思想修养一直都可以处在健康发展的轨道上。

还要下功夫提高个人的政治素质，养成深入调查研究的作风。政治素质决定刚与柔的方向，调查研究决定刚和柔的基础牢固程度。有了坚定正确的政治方向，厂长(经理)就知道为谁刚，为谁柔，把刚与柔升华到为企业、为职工、为人民事业的高度，升华到推进市场经济发展的高度，从而抛弃所有的个人恩怨，使刚和柔变得纯洁而高尚。

与此同时，还要进行深入的调查研究，了解事情发生的真相，厂长(经理)就可以准确地确定自己是选择刚还是柔的方法，也就可以把准刚与柔的度，就能刚得适时，柔得恰当，实现刚与柔的完美统一，从而妥善处理好各类问题和矛盾，调动企业全体员工的积极性，从而为企业的发展创造良好的外部环境，引领企业的航船驶向成功的彼岸。

“刚柔相济”话管理

安全管理可以说是特别重要的一项工作，怎样有效地开展好安全管理，并且达到管理效果最优，是一个值得深思和探索的问题。观之现有的基层生产部门，安全管理呈现出两极分化之势，或者是刚性太足，再或者是柔性过度，这对于开展安全生产都是不利的。

在当今这个时代，职工思想空前活跃，对于自身价值认识和自我实现要求在不断提高，而基层生产一线较为艰苦的工作环境和职工自我追求之间存在着特别多的矛盾，形成了安全管理的难点问题之一。怎样实行比较科学的管理方式，化解这样的矛盾，使职工自我实现和企业发展的方向相同了，尽心尽责的开展生产，不断地提高生产质量，在开展安全管理工作的时候，管理者需要着力实行刚柔相济这样的管理模式，从而达到最佳的管理效果。

在安全管理“法”制化推进的过程当中，有的管理者注重以严厉的制度约束职工，把罚款看成是特别重要的管理手段，弱视教育激励作用，管理具体操作当中人性化欠缺，经常都把发生的违章行为归结到职工自身素质不高的原因之上，而忽视了从管理者自身寻找问题，对一些违章行为的前期预防和事后分析判断处理能力弱，经常采取“上发条”、“绷紧弦”这样的高压态势抓安全生产，这虽然可以形成一阵好的安全态势，但是容易花费管理者很多精力和时间，而且还无法及时地化解一些管理中的矛盾，造成了矛盾沉淀和激化，给安全生产埋下了很大隐患。

在刚性管理者实施强有力的安全管理的时候，有的部门却存在着柔性管理过度的现象。柔性管理者深刻认识到现在职工的思想状态发展的趋势，在工作当中竭力地给职工提供宽松的环境，注重用文化、道德和理念等约束职工的行为状态，希望可以通过提高职工职业自律程度来保证安全生产质量的提高，这样的管理虽具有一定进步意义，可是管理中却放松了刚性的制度建设和落实，其结果导致安全基础管理没有跟得上，使一些职业自律意识素质差的职工在规章制度的盲区游离，时间长了，破坏了整个安全生产的良好氛围，带来了安全生产形势的不稳定。

在安全管理中，管理者一定要刚中有柔、柔中带刚、刚柔相济地开展管理的工作，以刚性的制度约束职工，以柔性的手段化解职工和企业之间的矛盾，把加强科学和人性化的制度建设和营造安全文化环境紧密地结合起来，使安全管理的理念融入到各项的制度当中，着力科学引导渗透，从而扎根于全体职工的头脑当中，落实到行动中，从而达到巩固和强化安全生产的目的。

企业管理要刚柔相济

现在管理理论的核心是“以人为本”，无论哪一个企业的发展壮大都离不开人的努力工作。随着我国加入世贸组织，融入到全世界经济一体化的大潮之中，过去以制度为主的刚性管理已经暴露出非常多的不足，随之而来的以人性为主的柔性管理显示出了优势。在现阶段，企业的管理就要刚柔相济。

刚性的管理强调的是“以规章制度为本”，说白了就是大家所理解的制度文化。制度文化中的规范化和标准化是企业大规模生产的基本要求，是任何先进管理思想得以实施的基础。特别是在一些规模大、工序繁多而且是生产战线长的一些大型企业，只有制定严格的规范，企业具体工作才可以按章进行，主管人员才能集中精力研究企业的大政方针和处理少数“例外事件”，工人的行动才可以有章可循的，这种严密的规章制度能够使生产指挥、经营决策、监督和执行各循其章，职责分明，相互制约，而且有利于企业的稳定和人心的安定。

柔性的管理并不是说要依靠外力，而是依靠人性的解放、权利的平等和民主的管理，从内心的深处来激发每一个员工的潜力、主动性和创造精神，使他们可以真正地做到心情舒畅，不遗余力地为企业不断开拓新的优良业绩，成为企业在剧烈的市场当中能够取得竞争优势的力量源泉。

在知识经济时代里，财富的主要来源就是知识。知识可以分为显性知识和隐性知识，前者主要是指以专利、科学发明和特殊技术等形式存在的知识，后者则体现的是员工创造力的大小。显性知识人所共知，而隐性知识只存在于员工的头脑当中，难以掌握和控制。要让员工自觉、自愿地将自己的知识、思想奉献给企业，实现知识的共享，单靠刚性管理不可以的，一定要辅以柔性的管理。

柔性的管理是在企业价值观之下的自我约束和自我改善，并不是说抛开了企业制度。柔性化管理也是以“刚性管理”的一些内容为前提和基础的。能够想象到，没有规章制度约束的企业必然是无序而且混乱的，柔性管理也一定会丧失其立足点。从某一种意义上来说，柔性管理是刚性管理的“润滑剂”，是刚性管理的升华。因此说企业管理一定要刚柔相济。

企业管理离不开“刚”与“柔”

“刚”指的也就是严格的规章制度，“柔”指的也就关怀温情体贴。“刚”和“柔”是对立统一的，没有“刚”就无所谓“柔”，没有“柔”也就更谈不上什么“刚”，“刚”和“柔”相互依存的，而且是缺一不可的。

企业的管理是离不开“刚”的。对于企业的规章制度还有行为规范，工作纪律要严肃地对待、严格执行、一视同仁、一丝不苟，没有规矩就会不成方圆。如果说企业没有严格的制度和纪律，各自为政，各行其是，企业就会是一盘散沙的，生产任务也不能完成，产品质量也提不上去。因此，执行制度一定要严格，执行纪律一定要严肃，要用铁的手腕，铁的心肠，使人自觉地服从，对不可以自觉地执行的人，则要严肃查处，决不姑息迁就，心慈手软。如该“刚”不“刚”，那就会使制度松弛，而且纪律松懈，失去了制度的严肃性，到了最后就会导致行为失控，甚至是企业的涣散。

同样，企业管理也同样离不开“柔”。俗话说“感人之心，莫先于情”，人非草木，孰能无情，感情是搞好企业管理的纽带。企业领导干部一定要善于用真心去做工作，把职工看成是自己家中的亲人，以亲人之怀，用平易近人的态度去关心每一个职工的工作、学习和生活，用火热的情感，真心诚意地为职工办实事，办好事，帮他们排忧解难。“投之以桃，报之以李”，领导给职工多献一份爱，职工就会为企业多尽一份力。如果该“紧”的时候不“紧”，对职工不讲情，不动情，冷酷无情，无情无义，就会使职工失去对企业的温暧感和依赖感，这样的话，企业就会失去凝聚力和向心力。

总之一句话，刚柔相济是搞好企业管理的重要的一条原则。该刚则刚，坚持原则，决不留情，该柔则柔，关怀体贴，充满人情。本着亲和一致，奋力进取的精神把企业搞得井然有序而且朝气蓬勃。

制度的刚与柔

现在，我国很多企业的管理方法和措施不外乎有两种：要么就是强调刚性管理，要么就是强调柔性管理。其实，成功的企业大多数都是刚柔并重。如果把管理理论比作一辆汽车的话，那么刚性管理和柔性的管理就像是这辆汽车的两个前轮一样，正是这样的两个轮子同时滚动，目标方向相同了，追求两方面的不断地完善，才可以使管理在实践当中不断地完善与升华。

所谓的刚柔相济的综合管理思想，是指在管理中一定要以刚性管理为基础，研究员工心理和行为的活动规律，使员工个人需要与企业的意志相协调，从而达到生产效率和管理效率的全面提高。它具有综合性、相容性和互补性这样的特点。

刚柔相济是一种综合的管理思想，其理论渊源在管理理论问世的时候就已存在。管理学的鼻祖，也就是泰罗，大家普遍都认为在其管理思想及其著作中只强调标准化、规范化和制度化的管理，只见“刚”，看不见“柔”，其实这是一种误解。虽然泰罗没有明确提出刚柔一定要相济，可是其思想中已蕴含着刚柔相济的思想体现的是两个中心而不是一个中心。一个是以事或者物为中心，另一个是以人为中心。

从企业实践的角度来看，刚性管理与柔性管理是密切地联系在一起的。刚性管理是管理工作的前提和基础，它为整个管理工作构建了一个骨架，规定了管理的幅度、目标、时间、空间和必要的刚性手段，使企业与个人的所有行为都在这一框架下有序地运行。没有规章制度的企业必然是无序而且混乱的，柔性管理也一定会丧失它的立足点。

柔性管理是以刚性管理的存在作为基础的，可是作为刚性管理又一定要靠柔性管理来提升，缺乏一定的柔性管理，刚性管理也会难于深入。在现代市场经济中，任何一个成功的企业，不管其规模大小，也不管其资本是不是雄厚，其成功的背后必定有一个共同的诀窍，那就是刚柔并举，刚柔相济。

所以说，在实际的管理工作中，要坚持刚性和柔性不可偏废的原则，一定要两个轮子一起转。刚性和柔性一定要齐头并进，在发展当中不断地完善刚柔相济的综合管理方法。

刚性的管理是企业管理的基础性工作，离开刚性管理，企业管理就是无源之水，无本之木。同样，柔性管理是企业管理的灵魂，离开柔性管理，企业管理就是一潭死水。

很多研究者指出，如果把刚性与柔性转化为两个因素，那么它们不应是相互排斥的，而应该是相互包容的，管理效率的基础就在于怎样把这两个因素有效地结合起来。

在企业管理中，要以尊重人为前提，发展生产和提高效率，完善各项刚性管理制度。在追求生产效率和技术进步的同时，强化刚性管理的过程，兼顾人的自身价值的实现。这样，企业才可以在发展中前进，在前进中发展，使企业有形和无形的资源达到最好的组合，使企业处在最好的运行状态。

所以说，企业一定要把刚性管理和柔性管理融合为和谐的一个整体，这样才可以实现“人”与“物”、感性与理性、情感逻辑跟效率逻辑的和谐统一。

我们生活的这个世界是一个唯物的世界，唯物世界的辩证法思想告诉我们，这个世界上没有绝对的东西，任何事物都是相对而言的。有这样一个脑筋急转弯的故事，我们大家都知道：用石头和鸡蛋砸头，谁更痛？答案当然是头痛。如果是用鸡蛋碰石头的话，三岁的小孩子都知道，结果当然是不言而喻了，这就是石头相对于鸡蛋而言。但是，那些看起来强大而坚硬的东西就真的是不可战胜吗？否，这个世界上没有不可战胜的事物，以柔克刚，刚自然就会被战胜。

在人们的眼中，一滴水看起来是微不足道的，但是，千万颗一滴水，在漫长岁月里简单地重复一个动作，就产生了滴水穿石的效果。人们常说温柔如水，可无穷无尽的水能构成一道势不可挡的力量，穿越万水千山，滚滚浩荡东流而去；人们又说柔情似水，而水里却蕴藏着巨大的能量，比如那宏伟壮观的三峡大坝。

将一粒种子撒播在地里，如果没有阳光和水的话，也许过不了多久它就会腐烂在泥土里，根本不可能生根发芽。但是，只要它能生根发芽，就立马会悄无声息地惊天动地。幼苗能力顶压在身上的顽石，树根能使石缝裂开让它扎根生长。这就是顽强而伟大的生命，这就是看似柔弱实则伟大的生命的力量。

在口腔里，坚硬的牙齿和柔软的舌头和平共处几十年，偶尔也会发生一些不愉快的事情，但是，每一次都是以牙齿的后悔和舌头的惨败而告结束。牙齿对于舌头的强大是无可质疑的，而当人步入老年，一颗颗坚固的牙齿都不在时，唯有柔软的舌头依然坚守自己的岗位。

日本的柔道高大威猛，韩国的跆拳道力大无比，美国的拳击威风凛凛，泰国的泰拳凶狠刁钻，而中国，却凭着外柔内刚的武术，四两拨千斤的太极，在历次与日本和美国的搏击比赛中一次次地取得胜利，以柔克刚，这样的胜利是不足为奇的。

因此，只有刚中有柔，柔中有刚，刚柔相济才能相得益彰，才能将勇敢和力量发挥到极至，才能勇往无前，战无不胜。

可以说，柔中含刚，刚中存柔，刚柔相济，不偏不倚是中国人追求的处世的理想最高境界。这一点在太极图上表现得最为形象：在一个圆圈中有一个白色的阳鱼和一个黑色的阴鱼，阳鱼头抱阴鱼尾，阴鱼头抱阳鱼尾，互相纠结，浑融婉转，恰成一圆形，无始无终，无头无尾，无前无后，无高无下。最妙的是阴鱼当中有阳眼，阳鱼当中有阴眼，相互包容，相互蕴含，相互激发，相互转化而又相互促生。虽然，曾经一度有人对这一处世方式进行过轰轰烈烈的批判，但是，当我们真正凝神谛视这个小小的太极图时，却不能不承认，图中包含了宇宙中的至理，也包含着我们为人处事的最高准则：刚柔相济。

第二节 柔弱胜刚强

柔弱胜刚强，《老子》的闪光智慧

在《老子》的第三十六章，有这样的一段话：将欲歙之，必固张之；将欲弱之，必固强之；将俗废之，必固兴之；将欲夺之，必固与之。是谓征明。柔弱胜刚强。鱼不可脱于渊，国之利器不可以示人。柔弱胜刚强，这是老子长期以来思考的结果，也是《老子》一书体现出来的闪光智慧。

老子，春秋时思想家，道家的创始人。即老聃，姓李名耳，字伯阳，楚国苦县（今河南鹿邑县）人，著有《老子》一书。从童年的时候开始，李耳就对水产生了一种特殊的感情。他的家乡就在安徽的涡河边。涡河是一条美丽的河流。水，是人类赖以生存的根本。没有水，就没有万物；没有水，就没有人类。水表面上看起来是柔弱无力的，但是，它却又有着势不可挡的力量。看着这似乎矛盾的水，童年的李耳开始了深深的思考。这个思考的过程是漫长的，用了老子一生的时间：水如此，为人处世何尝不是如此？

关于柔弱胜刚强的道理，老子的老师常枞也曾跟他讲过。有一次，常枞问老子自己的舌头在不在，老子答在；他又问牙齿，老子答没有了。常枞问老子为什么会这样，老子回答说：老师您年纪大了，舌头还在，是因为它柔软；而牙齿掉了，是因为它刚强。常枞在肯定老子回答的同时进一步启发他，这个道理不仅对舌头、牙齿如此，对于天下的万事万物也都同样的适用。

在《老子》一书的第七十八章，老子对柔弱胜刚强作了进一步的阐释：天下柔弱莫过于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。弱之胜强，柔之胜刚，天下莫不知，莫能行；第七十六章由水而人，而草木，说人活着的时候柔弱，死了变得坚强。万物草木活着的时候柔脆，死了变得枯燥。所以坚强的东西属于死亡一类，柔弱的东西属于生存一类。由于看到树木强大会折断，从而推断军队强大就会覆灭。

《吕氏春秋?不二篇》中载：老聃贵柔。守柔、处弱是《老子》中的决胜之道。

在老子看来，柔弱具有一种内在的生命力，不是虚弱，不是脆弱，而是柔韧，有一种不断发展、成长的生机，必定能战胜强大。因为，强大也就意味着已在走向死亡——物壮则老。像水那样柔弱，那样趋下，那样平而后止；像水那样深沉平静，那样不求报答，那样洗涤污秽，正是为了胜刚、胜强。用《管子?明法解》的话说：国君擅生杀，制群巨，富天下，威势尊显。可谓雄强阳刚之至。要保持住刚强，不是立足于正面，而是立足于反面；不是运用刚强，而是保持阴、柔、弱、雌、厚。所以老子一方面不无委婉地暗示君人者：“天下之至柔(水与气)，驰骋于天下之至坚，出入无有，入于无耶间”(四十三章)；另一方面老子则明确地提倡：知其雄，守其雌，知其荣，守其辱，知其白，守其黑(二十八章)，即自知刚强，却始终保持柔弱。

当然，以柔弱胜刚强，守柔处弱，并不是装字便可解释的。因为这里的柔弱指的是发展着的强壮在发展过程中必定要呈现出的柔弱。

事物的发展有其规律性，以发展的眼光来看待事物的强弱，这是符合自然的发展规律的。

以柔弱胜刚强，是《老子》的决胜之道，既是为人处世之道，又是治国之道，是老子辩证法思想的集中体现，也是《老子》一书的闪光智慧。

处于弱势但是却把自己摆在低下的位置，守柔弱之势、沉心敛气、辨识先机、不立危墙之下、化解危机于未萌，这样就达到不战而屈人之兵的效果，其境遇反倒比处于强势地位要好。此“弱”非彼弱，此弱可谓外柔内刚、弱于形而强于神，是故柔弱能够胜刚强。因此，儒家、道家都教人不要过刚，过刚则易折。水处在低下的位置，其纳入的支流不都是干净清爽的；降尊纡贵、以退让求共荣有的时候也会被误解和被人视为愚钝可欺。只有真正悟道、以水德立命的人，才可以坦然受之、泰然处之、不计一时得失，虚怀若谷、延纳百川才可以成就江河之博大、泰山之高峻。正是在这个意义上老子说，为社稷主，为天下王，一定要忍辱受诟，最后到达大道无形的特别高的阶段。

在中华民族的历史星河当中，秦王嬴政可以说是非常璀璨的一颗。他十三岁即位，三十九岁称帝，九年内灭了战国七雄中的其他六个国家，在政治上开创了大一统的文化，经济上创造了前所未有的规模经济效应。秦始皇灭六国建立秦王朝、修万里长城、推行郡县制、收缴民间兵器、焚书坑儒等等，用的都是强权，当时的秦始皇及其宗室勋亲比那些反抗力量不知强大多少倍，于是秦始皇就根据这种物质力量对比下了判断：秦王朝将凭借强权力量，永生永世地传下去。结果如何呢？“祖龙死而地分”，秦王朝只存在了短短的四十六年，传到二世胡亥的时候就灭亡了。

汉高祖刘邦到汉初时期的几个皇帝，为我们提供了一个跟秦王朝完全相反的例子。从秦末年间的“楚汉相争”，到最后刘邦战胜“西楚霸王”项羽，可以说，刘邦将“柔弱胜刚强”演绎得淋漓尽致。可是经过秦末的连年征战，刘邦得到的是一个百业凋零而且百废待兴的战后残局。因为这样，汉高祖刘邦到汉初的几任皇帝都吸取了秦王朝强权、暴政的教训，在“清静无为”的指导思想下，经过汉初几十年的休养生息，终于开创了被司马迁称为“德至盛也”的文景之治。“柔弱胜刚强”不但适用于“争天下”，而且也一样适用于“治天下”。

曾有这样的一个故事，有一棵长的非常高大的橡树它总是嘲笑河边的芦苇：“喂，伙计，你看我长得多高大伟岸啊！而你，那么瘦弱，真的是可怜！”一阵狂风刮过以后，大橡树被连根拔起，吹到河边，落在芦苇丛中。大橡树惭愧地这样说道：“唉，我真不明白，你们那么瘦弱，竟然没有被大风刮倒，而我，却被狂风摧残成了这个模样。”芦苇说：“你和狂风抗争，最后却失败了；而我们正好相反，只要有一点微风，我们就在它面前弯下腰来，因此我们可以避免被摧残，不会被折断。”这个故事所说的也就是“柔弱胜刚强”的道理，这样的道理适用于天下所有的事物。

“不可脱于渊”与“柔弱胜刚强”

通常所说的“鱼龙之变”，也就是不可以轻视鱼儿表面傻傻的样子啊，如果因缘际会，也许有不可思议巨大的变化。比如说鲤鱼跃龙门。

鱼的天性也就是要求其生活在水里面。越是深渊和汪洋，越能够长养大鱼。水越少越浅，越不适合鱼的养护，鱼越容易被捕捉。因此说，鱼不应该脱离深渊，以免妨碍生长，或者是遭遇到危害。

不管是什么伟大的运动变化，其前提就是有巨大的一个弹性空间。柔弱之水和恣肆汪洋，正是鱼儿化为真龙的基本条件。相反，如果没有水的弹性，没有深渊的宽阔空间，处在刚强而难以流通之境地，就不可能有任何大的运动与变化了。

因此，柔弱而且弹性的空间，虚怀若谷的心境，是成就伟大变化的必要条件。而刚强不化，是致使事物难以展开和趋于消亡的条件，强者也就会不得好死。

鱼不能够脱于渊，正是从促进生机和变化的角度，说明了柔弱胜刚强。

有野史这样记载：古代一位非常有学问的贵族叫商容，老子曾经拜他为师。商容生命垂危的时候，老子来到他的床前问候说：“老师您还有何要教诲弟子的吗？”商容张开嘴叫老子看了看，然后这样地说：“你看我的舌头还在吗？”老子大惑不解地说：“当然还在。”商容又这样地问：“那么我的牙齿还在吗？”老子又说：“已掉光了。”商容又问老子这是什么道理，老子想了想又说：“这是因为刚强的容易过早衰亡，而柔弱的却常存不坏。”商容听罢，满意地闭上了双眼。

野史比不上正史，这样的一个故事可能是后人杜撰的。但是这个故事所透出的思想与老子的哲学主张倒是大体吻合的。老子主张“柔弱胜刚强”，因此他教人向柔弱的水的品质学习。其实他的这一主张早已为古今不少兵家所采纳，战争史上一些以弱胜强的著名战例无不说明了这一点。

想一想也是这样的，世间有很多硬的东西最后都被软的东西征服。硬接受软的保护好像才可以经久耐用发挥更大的效益。比如说，骨头是硬的，但是有了软的皮肉的保护才安全。到老了，硬的骨头会变疏松，易折易断，但是软的肉则变粗变韧。又比如说，硬的车轱辘配上软的轮胎才可以跑得轻快而且耐磨。

在长篇历史小说《曾国藩》当中有这样一个情节：曾国藩曾经率湘军围剿太平天国屡战屡败，“屡败屡战”。原因是当时湘赣两省的官场腐败不堪，搜刮民脂民膏，民不聊生。但是曾国藩这位“事君如事父”的封建士大夫却“持身谨严，两袖清风”，并对污风浊气的湘赣官场进行了不懈的批判和斗争，终致凿枘不合，积郁成疾。在曾国藩养病期间，从一位道人处得到一本《道德经》，然后彻夜地通读。他渐渐地从中悟出了“大柔非柔，至刚无刚”这样的处世之道，改变了对地方官员的看法，且主动跟那帮贪官污吏握手言和，从而得到了他们的支持和配合，挽回了败局。

柔弱胜刚强

在现在的这个社会上，一般的人也都懂得“刚强胜柔弱”这个道理，但是老子不同于凡众，他以超群的智慧，深刻地揭示了“柔弱胜刚强”的人生真谛。

“坚强者死之徒，柔弱者生之徒。”老子认为，世上只要是刚强的东西都是属于死的一种类型，只要是柔弱的东西都是属于生的一类。从自然界，只要是柔弱的东西都属于生的一类。从自然界看，“人生也柔弱，其死也坚强：万草木之生也柔脆，其死也枯槁。”人还有万物活的时候形体柔软，死了以后也就会僵硬枯槁。从社会上看“兵强则灭”，讲的是两军对战，兵力占优势的一方，往往就会特强而骄，反而不可以取胜。据此能够看淝水一战，符坚依仗百万大军“投鞭断流”，但是最终的结果却是被五万晋军所击败。

“弱之胜强，柔之胜刚”。老子认为，“天下之至柔，驰骋天下之至坚。”由此看一看我们生活的世界：天上的风是最柔的，但是却可以通过肌肤，拔坚倒屋，再小的孔隙也可以通过；电是最柔弱的，但它可以通过金石，透过钢铁。就像是“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜”，所说，水虽是地上最柔弱的东西，随圆而圆，随方而方，但是它却可以怀山襄陵，穿石销金，所谓的“寒冰不能断流水”也正是这个道理。

在当今人们的生活中，特别是当人处于逆境的时候，老子揭示的人生哲理，总是能够反复地闪现，能够把人们从逆境中解脱出来，起着调解人的心理平衡作用。“自是者不彰”、“不争之德”都是老子“柔软胜刚强”思想的发展。老子识为，为人处世，“自见者不明，自是者不彰，自伐者无功，自矜者不长。”这些自我表现、自以为是、自我炫耀、自尊自大，都是争强好胜的表现。这些在老子看来，都是余食赘形，都应该抛弃。只有依据“不争不德”，才能真正做到“不自见故明、不自是故彰，不自代故有功，不自矜故长。”这是老子所提倡的美德。在人世间，自是者必败，自矜者必亡，这几乎是一种常见的社会现象。项羽百战百胜，自以为是，以乌江自刎告终；符坚投鞭断流，骄态十足，终于淝水败亡；李自成进驻北京，傲气毕露，最终起义失败。老子的“柔弱胜刚强”不尽用处世，在气功方面亦也不小用武之处。所谓“四两拔千斤，以静待动”，也都是太极功的要旨，而太极功正是阴柔治刚的功夫。

柔弱胜刚强

安某和苏某两个人一同进了这家公司，她们的年龄、身高和气质和资历都差不多。安某看起来有一些柔弱，说话细声细气的，做事慢条斯理，一副惹人怜惜的样子。对同事和下属，她也是一副柔柔弱弱、充满依赖的样子，平时的服饰介于休闲装和职业装之间，随和又不随便。苏某则完全不同，快人快语，行动迅疾，能干和凌厉就写在脸上，对能力比她低的、头脑比她笨的、行事比她木讷的同事，她总忍不住会把轻视和不耐烦写在脸上。

大家当然觉得苏某非常厉害，安某比她弱很多。谁会喜欢同一个特别厉害的人做朋友呢。一年下来，安某广结人缘，每一个人都喜欢她温文小心的模样。遇到她苦着脸碰到难题的时候，愿意给她提供帮助的人也非常的多。受到帮助后，她那一份感激看起来特别的真诚，非常的令人感动。但是苏某通常是独来独往的，对于不太了解的东西，她就一定要下死功夫自己去钻研。

到了年终展示销售业绩时，出乎大家的意料，看起来懦弱无能的安某在业务排行榜上超过很多人，当然包括看起来强悍的苏某。谁也没有料到，小心拘谨的安某会有这样的能耐。

到了第二年，升了职而且加了薪的是安某。安某依旧是一副无助、时刻需要帮助的模样。她的那种弱小，令你全无嫉妒和防范的心思。但是苏某因为没有升职，脾气好像更坏了。

有一次苏某看到安某在和客户谈业务的时候，一副让人没有办法拒绝的缠人姿态：“你要看我做的报价嘛，人家做了一整天呢，你不看我要生气的。还有，上次的费用你要结算了哦，不能拖着，人家很紧张的。”在不经意间你就中了她的柔软计。同她那样的缠缠绵绵的样子比起来，苏某的公事公办就显得有一些没趣了。后来，安某去了一家保险公司，而业绩又在几个月之内攀升到了前几名。

织田信长忍而不发，以弱胜强

织田信长是日本古代的一位著名将领，他看起来是个很鲁莽的人，实际上他是很工于心计的。在争战不已的诸雄面前，他尤其善于保存自己的实力，等待时机伺机而起。

当年，武田信玄在位的时候，织田信长还势单力薄，他也明知自己不是武田信玄的对手，因而对信玄百般屈从，还常煞有介事地在信玄耳边私语道：“我太钦慕你了，你真是古今无双的大英雄”，并一再表示“请您多多指点我这个晚辈”，极尽奴颜婢膝、诌媚取宠之能事。一有机会，他还给信玄送去奇珍异品，并致力于建立双方的姻亲关系，让信玄觉得他是如此地忠诚。

后来，信玄去世以后，他的儿子胜赖嗜战成癖，一举攻下了织田信长的十八个城寨。遭受如此欺凌，信长仍然是一副畏畏缩缩的模样，一点也不敢还击。长筱之役，信长原本不拟参战，只是在家康最后通牒的要挟之下，他才不得已而勉强答应与其联手来对付武田胜赖。

当然，织田信长之所以一味地忍让，绝非就此说明他是一个苟且偷安的平庸之辈。只是因为他觉得时机未到，不敢轻举妄动。他一面整军备战，蓄力以待；一面等待着武田军队的消减衰弱。长被会战后七年，他看到时机已到，才首度出兵讨伐胜赖，并一举获得了成功。

蓄力以待，相机而行，这是弱者战胜强者的一副良方。织田信长以其无比的忍耐力，捕捉敌我势力消长的契机，最终获得了成功。

哲人说过一句话，柔弱胜刚强。谁能说不是呢？

第三节 让人三分不为懦

在很多的时候，有的人抨击别人只是出于证实自己的能力。比如说他说你在计算机方面很笨但是他的确在这方面是一个行家，那么与其跟他争辩你在这方面并不外行，倒不如承认他的特长和能力，这既会平息冲突，也会让对方在感觉你的低调处理的同时有所歉疚和收敛。让人三分不为懦。退一步就算是他只想炫耀什么，那么适当地捧他一下，是没什么坏处的。

在现实生活当中，常见到同事之间、邻里之间和夫妻之间，为了一点芝麻绿豆大的小事情，引起争端，以致于恶言相向，拳脚交加，甚至于诉之法庭，到最后两败俱伤。旁观者都会为之惋惜，认为这样做太不值得。其实，只要当事人冷静下来，理智地对待，有一点宽容精神，再大一点的事情也会化干戈为玉帛的。“退一步海阔天空，让三分心平气和”。

忍让并不是窝囊，而是一种宽容的精神，是一种不能够缺少的美德，它能够使人和人之间友好地相处，和谐地发展。有的人之所以缺乏忍让精神，原因是错把忍让当成窝囊，怕久而久之就成了任人随意捏的“软柿子”，所以常得理不让人，无理争三分。其实“海纳百川，有容乃大”，当忍让的时候就要忍让，以宽容之心对待他人，显示了一个人的思想修养和道德情操。

在生活当中会有许多的分歧和矛盾，只要宽以待人、团结为重，都能够云淡风清，心平气和，不但会轻易把矛盾化解，或者还会握手言欢，化敌为友。所谓的“吃亏是福，难得糊涂”，我们如果有一点古人的胸怀，多一份忍让，在生活里也就会多一份明媚、少一点暗淡。

忍让同样也是一种美德，我们提倡宽容和忍让，并不是没有原则的迁就。在重大问题上。特别是关系到立场原则问题，我们不但不可以忍让，而且一定要站稳脚跟，不可以有半点的含糊。

学会宽容和忍让

宽容和忍让是一种人生的豁达，是一个人有涵养的重要表现。没有必要跟别人斤斤计较，而且没有必要跟人争强斗逞，请记住这样的一句话：给别人让一条路，同样也就是给自己留一条路。

在二战结束后不久，在一次大选中丘吉尔落选了。他是一个名扬四海的政治家，对他来说，落选当然是件极狼狈的事情，可是他却极坦然。当时他正在自家的游泳池里游泳，是秘书气喘吁吁地跑来告诉他：“不好了，丘吉尔先生，您落选了。”不料丘吉尔听了却爽朗地一笑说：“好极了，这说明我们胜利了，我们追求的就是民主，民主胜利了，难道不值得庆贺吗？朋友，劳驾，把毛巾递给我，我该上来了。”丘吉尔是那样的从容和理智，只说了一句话，就表现出了一种极宽容和豁达的大政治家的风范。

何为宽容？法国十九世纪的文学大师雨果曾说过这样的一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是一种博大，它能够包容人世间的喜怒哀乐；宽容是一种境界，它可以使人生跃上新的台阶。在生活当中学会宽容，你便可以明白很多的道理。

宽容也是洞察。世界是由矛盾组成的，任何人或者是事情都不会尽善尽美的。不管是“患难之交”、“亲朋好友”，还是“金玉良缘”、“模范丈夫”，都是相对而言。他们的矛盾、苦恼常被掩饰在成功的光环下，而掩盖的工具恰恰是宽容。没必要羡慕人家，不可以苛求自己，常用宽容的眼光来看这个世界，事业、家庭和友谊才可以稳固长久。

宽容也是忍耐。同事的批评和朋友的误解，过多的争辩和“反击”实不足取，惟有冷静、忍耐和谅解最重要。相信这样一句名言：“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒。”可以退一步，天地就自然会宽。”宽容是一种忘却。人人都有痛苦和伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合。忘记昨日的是非，忘记爱人曾经有过的一段浪漫，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂。学会忘却生活才会有阳光，才会有欢乐。

宽容也是一种潇洒。宽厚待人，容纳非议，是事业成功和家庭幸福美满之道。事事斤斤计较、患得患失，活得也累，难得人世走一遭，只有潇洒才是最重要的。

“小不忍，致大灾”；“忍一时之气，免百日之忧”。古往今来，人世间有多少憾事、多少不幸、多少悲剧和多少恐怖都是因为人与人之间争强斗逞，不可以相互宽容而发生的。

我们每个人都要理智、冷静和稳重，遇事一定要三思而后言，而且三思而后行。在采取某种重大行动之前，一定要反复地告诫自己：千万不要感情用事！感情用事，常常是不会有好结果的。人贵有自知之明。须知太阳不是为我而升起的，地球不是为我而转动的，哪个人都不是必不可少的，都不是时时处处正确的。须知合理的、适当的理智的让步，将有助于矛盾的消除和事情的解决。

我们一定要把自己的聪明和才智，用在有价值的事情上。集中自己的智力去进行有益的思考；集中自己的体力去进行有益的工作。不可以总是企图论证自己的优秀和别人的拙劣；自己正确，别人错误。不要事事、时时、处处总是惟我独尊；不要事事、时时、处处总是固执己见。在非原则的问题和无关大局的事情上，善于沟通和理解，善于体谅和包涵，善于妥协和让步，既有助于保持心境的安宁跟平静，而且也有利于人际关系的和谐和社会环境的稳定。

忍让也是一种爱

有一个这样的故事：一个女人身怀六甲时，知道自己的丈夫有了外遇，为了不伤胎气，她尽量地忍着，依旧快快乐乐的一副样子。渐渐地孩子一天天地长大，可她发现丈夫丝毫没有回头的意思。本来，她可以像别的妻子那样大吵大闹，但她已经习惯了忍让。尤其当她看到儿子一天比一天乖巧后，越发不忍心毁掉这个家，也就一直没有当面揭穿丈夫。

在苦闷中一晃也就过去了七年，儿子也上了小学。为了不让儿子受到伤害，她决定把自己这七年来的感受向丈夫坦然相告：她利用一次外出长时期进修的机会，给丈夫留下一封信，告诉他自己早已知道他的隐情，但是作为深爱他的妻子，她总想把机会留给自己的丈夫，给他一个空间，希望他可以幡然醒悟。末了，她还说：“夫妻之间，忍让也是一种爱，不知你能不能理解一位痴情妻子的良苦用心。”捧读妻子留下的沾满泪迹的信，丈夫的灵魂被深深地震撼。当夜他给妻子挂去长途。在电话中居然七尺男儿也哭泣有声。

一出婚外情就这样地结束了。丈夫又回到家的怀抱。

还有一个非常聪明的女人，发现自己的丈夫有了外遇，虽然特别的伤心，但并没有责备他，而是认真观察那位第三者的穿着打扮和兴趣爱好。终于到了那么一天，已经两天不回家的丈夫突然接到妻子打来的电话。妻子非常热情：“今天是你的生日，怎么忘了？快回来吧，这里有你所熟悉的一切。”丈夫听了，觉得自己确实问心有愧，就匆匆地赶回了家。令他吃惊的是，妻子不但为他准备好丰盛的酒宴，而且桌上的台布居然和情人家的一模一样，桌上的鲜花居然就是情人喜欢的那种，妻子的发型、抹的指甲油、穿的短裙也与情人毫无二致。看着这一切，丈夫立刻明白了，细心的妻子显然知晓自己的一切。可是妻子不但没有责备自己，反而如此小心翼翼地呵护着那曾经有过的美丽的爱。面前的妻子，是这样的宽容，这样的善良，这样的温馨，有哪一点不比那个情人强呢？见妻子始终微笑看着自己，见妻子那么殷勤地敬酒劝酒，还那么动情地为他唱起他最喜欢的歌，他不由得泪如雨下：“原谅我吧，对不起，我再也不走了。”

两个女士她们都在自己的爱情出现裂痕时，没有哭，而且也没有闹，而是采取比吵架更好的方式，再度为自己赢来一片“爱的涛声。”

的确是这样的，忍让也是一种爱。在爱中忍让，在忍让中爱！爱有的时候会被伤害，但是切莫伤害爱。

宽容忍让，宰相风度

宽容忍让作为一种美德而受到大家的称颂。孔子说过一句话，“薄责于人，则远怨矣”。少责怪别人，对别人多谅解和多宽容，这样就远离怨恨了。古语有云：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”宽容忍让不同于谄媚、屈辱而且丧失人格，只有大智慧还有大度量的人才可以做到。宽容忍让不但是仁爱的体现，也体现了一个人的修养和高尚品格，更能够化祸为福，使自己可以轻松无忧。

吕蒙正，字圣功，是河南洛阳人。他在宋太宗、宋真宗时三次担任宰相，其人襟怀宽广、度量如海。《宋史》说他“质厚宽简，有重望，以正道自恃。”“时皆服其量”。

当时吕蒙正还没有当上宰相，初入朝堂的时候，有一朝士指着他说：“这小子也参政？”吕蒙正装着没听见，看都没看他一眼。而与吕蒙正同列的官员却几次让吕蒙正追问那个人是谁，吕蒙正不允，说：“若知其姓名，怕以后不能忘记，所以还是不问的好。”知道这件事情的人，都佩服他的气量。

有一天，吕蒙正听到几个儿子在家里面私语，就问：“我在朝中做宰相，外边是不是有什么议论？”儿子就答道：“你的口碑非常好，只是有人说你无所作为，职权多被同僚分手。我们心中有些为你不平。父亲，你是当朝宰相，皇上把你提升到这个位置上，看中你的就是才能，为什么你总是让人三分呢？”吕蒙正笑着说：“我确实无能，哪有什么才能呀，皇上提拔我，只是因为我善于用人罢了，我作宰相，人若不尽其才，才是我真正的失职啊！”

吕蒙正做了宰相还没有多长时间，有一个人揭发蔡州知州张绅贪赃枉法，吕蒙正就把他免了职。朝中有人对太宗说，张绅家里富足，不会把钱看在眼里，这是吕蒙正公报私仇。因为吕蒙正贫寒的时候，曾向张绅要钱，张没给他。太宗于是恢复了张绅的官职。这样的事怎能辩清，吕蒙正对这件事情什么也没说。后来别的官员在审案的时候又得到张绅受贿的证据，又将其免了职，太宗这才知道冤枉了吕蒙正，就对他说：“张绅果然是贪污受贿。”而吕蒙正只说：“知道了。”

温仲舒是吕蒙正的同窗好友，两个人同年中举，在任上温仲舒因为犯案被贬多年，吕蒙正当宰相后，怜惜他的才能，就向皇上举荐了他。后来温仲舒为了显示自己，竟常常在皇上面前贬低吕蒙正，甚至在吕蒙正触逆了“龙鳞”的时候，他还落井下石，当时人们都特别看不起他。有一次吕蒙正在夸赞温仲舒的才能的时候，太宗说：“你总是夸奖他，可他却常常把你说的一钱不值啊！”吕蒙正笑了笑说：“陛下把我安置在这个职位上，就是深知我知道怎样欣赏别人的才能，并能让他才当其任。至于别人怎么说我，这哪里是我职权之内所管的事呢？”太宗听了以后大笑不止，从此以后就更加敬重他的为人。

起码的避险之道----忍让

在开车的时候要有好的心情。上车一握方向盘，就要像小青年遇见恋人，美食家坐近珍馐，和小孩走进了电影院。

保持好的心情有很多途径，与人为善是第一条。与人为善就是要客气，就是要宽容，就是忍耐，就是帮助，就是得理让人。

你的车排了很长队，好不容易挨到匝道口，一辆车恶狠狠地插进来，车头差点蹭上您的车灯。您不要生气，笑一笑，让他先走。

你的车已经开到八十迈，后面一辆车还在不断闪灯和按喇叭，看得出挡风玻璃后面还在骂骂咧咧。您笑一笑然后变个道给他。

出租车看见客人招手，灯也不打就当街一个急刹车，把你吓了一跳，差点追尾。这时您就笑一笑，随他去，都是养家糊口的，别人也不容易。

看见人家车门没有关严，保险带夹在门外；一条围巾从车厢里拖出来，像一根猪肠子；后备厢里放着的自行车马上就要颠下来；方向灯忘了关上，从栈桥一直亮到香港路，您就加个油门追上去，趁着红灯下车，敲敲他的玻璃窗，笑一笑地告诉他：你有麻烦了。

如果让人一步，就会海阔天空的；与人为善，皆大欢喜。在城市里面开车，忍让是起码的避险之道，含笑是最好的开车面容。

有一种美德叫忍让

一般来说，“理直气壮”是用作褒义的。在大是或者是大非面前，特别是在对敌斗争中，必须旗帜鲜明、理直气壮。然而，在处理人民内部矛盾、特别是无关大局的一些细小的问题上，虽然“理直”，但不一定非要“气壮”。

曾有过这样一个故事：在一家餐馆里，客人们都在进餐，有一个客人吃完了，起身的时候过于猛烈，把身后一个端着汤盘的服务员撞了一下，盘里的汤洒在客人的西服上，这个客人马上大叫了起来，嚷着要服务员赔他价值不菲的西服。这个服务员态度诚恳地向客人道歉，并耐心地解释这件事并不是由自己造成的。客人明知自己理亏但是却不肯罢休，居然伸手把服务员的衣服给抓住，旁边的顾客看不过去，纷纷地指责这个客人，这个客人见自己成了众矢之的，脸上更挂不住，就匆匆忙忙地结账走人。有人问这个服务员：“明明是客人无礼取闹，干嘛不给他点儿颜色看看？”这个服务员只是微笑着说道：“顾客永远是我们的上帝，不可以因为自己有理就对顾客无礼。”

这样的事对于普通人来说也许不会经常发生，但从中我们可以明显看出退一步海阔天空的道理。这个服务员并没有错，但面对蛮横无理的顾客，本可以据理力争，但他却选择了忍让。如果这个服务员不做出适当忍让的话，肯定会与顾客争执，那么，其结果很有可能会破坏这家餐馆的声誉，以至影响餐馆的效益。

在日常生活当中，人与人之间也常常会产生一些矛盾，如果矛盾的双方都不肯作点忍让，那么矛盾就会越来越大，甚至导致激化。当矛盾产生的时候，要冷静平和地妥善处理，及时做出必要的忍让。这样的忍让，不是软弱、退缩的表现，而是为了顾全大局，是一种谦和礼让的美德。

虽然自己“理直”，但并非要“气壮”才能向别人显示自己有理，针锋相对并不能解决问题。冷静地分析、明智地忍让，有时更能体现出一个人的思想修养与人格魅力，也能够使矛盾更好地得到解决。

所以，不要忘了，生活中有一种美德叫忍让，它是一种宽厚待人、律己向善的美好品格，也是化解矛盾的明智之举。

学会忍让

从前，有一个男孩，脾气很坏。有一天，他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。第一天，男孩钉了37根钉子。后来，他慢慢学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他很高兴地把这件事告诉了他的爸爸。

爸爸对他说：“从今以后，如果你一整天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子。”日子一天一天地过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说：“儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。”插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你在事后怎么向对方道歉，当初留下的伤口总是在那儿，是无法弥补。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。你的朋友是你宝贵的财产，他们让你开怀，让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。在你需要他们的时候，他们会给你支持，会向你敞开心扉，帮助你渡过难关。

你可以明确地告诉你的朋友，你有多么地爱他们，告诉所有你认为是朋友的人，你的行动可以从邮寄这个小小的故事开始。有一天，当这些封信回到你的信箱里时。你会发现，你有那么多的朋友。

做人要学会忍让，因为忍让是一种智慧！一种风度！一种美德！人与人之间应该学会忍让。

俗话说说得：忍一时风平浪静，退一步海阔天空。这个世界就是一个矛盾的世界，生活本来就存在着很多的矛盾。所以误解和分歧是在所难免的。如果处理得当，便能相安无事，化干戈为玉帛。只要双方互相谦让，互相原谅。人与人之间才能形成团结友善，帮助理解的良好氛围。有原则的忍让，会换来长久的平安，这样的忍让并不是懦弱的表现。我们要相信：忍让可以给我们带来更多的朋友。

有这样一个故事：从前，有一个高僧化缘回来，正赶上狂风暴雨，山洪暴发，山下的河道上，通往寺院的惟一的一架独木桥，在飓风和急流中，已是岌岌可危。高僧赶紧干电池上独木桥，急着回到寺院去。

就在高僧走到独木桥的三分之一时，独木桥的对面突然走上来一个手持牛耳弯刀、气势汹汹的恶人，他野蛮霸道地摆着手，责令高僧退回去，让他先过。高僧武功盖世、身怀绝技，别说对方拿着牛耳弯刀，就是拿着象牙弯刀他也不怕。可是，高僧毕竟是高僧，能忍常人所不能忍，他什么都没说，转身往回走去。

不知道是天意的作弄还是造化的使然，就在高僧刚刚回到岸边，那个恶人刚刚走到独木桥的三分之二时，一个巨浪打来，独木桥轰然倒入急流中，桥和人都不见了踪影。

后来，有村人请这位高僧去超度一个溺水者，高僧一看，正是那天强行夺路，桥塌落水之人。

俗话说：忍字头上一把刀，现实生活中总有许多看不惯的人和事，如果能够理性而善意地忍让和包容，不仅仅是一种内在的修养，也是一种人生的生存智慧。

忍让，是人生大智大勇的一种表现，它不计较一时的高低，也不计较眼前的荣辱得失，而是胸怀全局，放眼未来；忍让，是人生的一种美德，它以宽广的胸怀，无私的心灵去容纳和感化人和事；忍让，更是人生的一种崇高修养，面对荣辱得失、功名利禄，心静如水，不以物喜，不以己悲，笑看花开花落，最终收获一份丰厚的人生果实。比如张良和康熙。

说起张良，懂得一些历史的人都知道，他是汉初的功臣，与韩信、萧何合称“汉三杰”。张良的祖父、父亲原均是韩国宰相。韩被秦灭亡后，他在博浪沙行刺秦始皇未中，改名逃亡到下邳藏匿。据《史记?留候世家》记载：他有一次在下邳桥上散步，遇到一位穿布短衣的老者，那老人故意将自己的鞋子扔到桥下，喝令张良到桥下给他取鞋。刚开始张良感到非常生气，但是看到老人如此年迈，就忍着性子给老人取回了鞋。可那老人又得寸近尺地命张良给他穿上，张良忍住了气愤，又跪着替他穿好。老人却连声谢谢都不肯说，只是笑笑就走了。没有走多远，老人又回来，对张良说：“你这孩子还不错，可以教导，五日后天明时，在这里和我会面。”张良点头答应。

五天以后，天刚亮的时候，张良来到了桥上，可是老人已经到了，看到张良来，老人生气地指责他失信，与老人约会不应迟到，并说：“再过五日早点来。”

五天之后，鸡刚啼鸣，张良就到了桥上，可老人又已站在桥上等他。这次老人转身就走，并且生气地说：“过五天再早点来。”

又过了五天，这一次，张良半夜就到桥上去等。不久，老人来了，看到张良已经来了，很高兴，夸奖张良这一次没有失约。老人拿出一部书，说：“读了这部书，就能做帝王的老师了，10年后就会得到验证。13年后，我们会在济北见面，谷城山下的黄石就是我。”说完，老人就走了。天亮以后，张良看老人送的书，原来是一部《太公兵法》。相传，张良得到此兵书以后，刻苦研读，才干大增，后来成为刘邦的重要谋士，曾为刘邦六出奇计，为刘邦打下江山立下了汉马功劳。

康熙，也就是爱新觉罗?炫烨，他是清世祖的第三个儿子，8岁登基。但是，当时的大权落入了鳌拜之手。鳌拜专权擅政，根本不把小小的康熙放在眼内。面对这一情况，康熙强忍心中的怒火，暗下决心，等待时机板倒鳌拜。于是，在平时康熙就装着贪于玩耍，不问朝政。掩人耳目学习摔跤，实则亲兵习武。鳌拜称病不上朝，康熙登门慰问，表示诚意，目的是稳住对手，同时察看真情，探听虚实。

经过数年的准备，康熙看到条件已经成熟，就把鳌拜诱进宫中，将鳌拜及其爪牙一网打尽。当时，康熙只有16岁。但他却凭着隐忍之术，制伏了鳌拜，巩固了政权。

隐忍等待的李渊

隋朝末年，隋炀帝的统治十分残暴，各地的农民起义风起云涌，隋朝的许多官员也纷纷倒戈，转向帮助农民起义军，因此，隋炀帝的疑心很重，对朝中大臣，尤其是外藩重臣，更是疑心重重。

当是还是唐国公的李渊(即唐太祖)曾多次担任中央和地方官，所到之处，悉心结纳当地的英雄豪杰，多方树立恩德，因而声望很高，许多人都来归附。这样，大家都替他担心，怕遭到隋炀帝的猜忌。正在这时，隋炀帝下诏让李渊到他的行宫去晋见。李渊因病未能前往，隋炀帝很不高兴，多少产生了猜疑之心。当时，李渊的外甥女王氏是隋炀帝的妃子，隋炀帝向她问起李渊未来朝见的原因，王氏回答说是因为病了，隋炀帝又问道：“会死吗?”

后来，王氏将这个消息传给了李渊，李渊更加谨慎起来，他知道，自己迟早会为隋炀帝所不容，但是，过早起事自己的力量又不足，只好隐忍等待。于是，他故意败坏自己的名声，整天沉湎于声色犬马之中，而且大肆张扬。隋炀帝听到这些，果然放松了对他的警惕。这样，李渊后来才抓住机会发动起义，建立了在中国历史上盛极一时的大唐帝国。

早在两千多年前，孔圣人就在他的《论语》中就说道：“子曰：巧言乱德，小不忍则乱大谋。”

“小不忍则乱大谋”这个道理大家都懂，可是，在现实的工作与生活中，却仍然有很多这样的事例。在某机关有一位很有前途的人事科长，当领导要派他到农村当助理镇长时，他听了他老婆的话，舍不得手上很肥缺的位置，结果几年下来一直徘徊在科长级别上，而且最后这很肥的人事科长的位置也让人换了。而与他同一批的党校同学，绝大多数当上了局长，有的还甚至当上了副市长。如今，他只能感叹地说：“唉，就因为我们当时在乎了眼前一点小利，一辈子的仕途就这样到止结束了！”你看多可惜啊，想当初，他还是党校的班长呢，一个佼佼者，就因为贪得眼前的一点利益而丧失了以后高升的机会。

所以说，一个有着远大理想和志向的人，是不应该在小事上斤斤计较个人得失的，要想成就一番事业，就需要有开阔的胸襟与远大的抱负，要忍一时之利，忍一时之辱，放眼未来，收获成功。

山之所以高，是因为她能忍得住暴风骤雨的考验；水之所以清，是因为她不顾淤泥与水草的阻挡，总是朝着她的方向，不断地流淌。

静观其动，激而不怒，诱而不进，视而不见，忍而不发，以忍求安。智者，忍为上，忍者，应无敌。

以小不忍则乱大谋，是一句至理名言，跨越了两千多年的时空界限，经过历史的不断证实，经过无数人的不断验证，到今天为止，仍散发着她博大的精深的内涵和深远的魅力。

让人三分不为懦，一时的忍让是为了以后更大的发展。

第四节 以退为进，以柔克刚

以柔克刚的例子，可以说是俯仰皆是，数不胜数。远的如大禹治水，洪水的猛烈可谓钢之极矣，但在大禹柔性的疏导下，刚猛的洪水不见了踪影。近的如鲁能泰山，一招防守反击，打遍甲A诸旅，看似柔弱不起眼，但是转眼之间，却成为冠军的最有力争夺者。

试想一下，为何柔能克刚呢？从物理的角度来看，刚性越大，物体就越脆弱，抗打击能力越低，钻石的确是自然界最硬的东西，但又有谁注意到，钻石甚至比玻璃更易碎呢？而硬度极差的铝，柔韧性却极好，你甚至可以轻易地用锤子把它砸的像纸一样薄，但是，不管怎么薄，你却不能把它砸成两半。

柔之所以能够克刚，自然有它胜过刚的地方。柔胜过刚的地方其实只有一处，就是柔更耐久。任何一件事的成功，不可否认热情是一个重要因素。但如果只有热情而缺乏持久的恒心，则什么事都不会成功。当然，一味的柔并不一定好，正如当年日本人如洪水猛兽般入侵中国时，我们并不能依然像大禹治水般的疏导他们，而是要予以迎头痛击。该柔则柔，该刚则刚，当年抗战时我军坚忍不拔，在任何恶劣的情况下都不为所动的必胜信心，也正体现了以柔克刚的真正含义。

其实，所谓的以柔克刚，就是耐心、信心、恒心、毅力的比较。在这些方面，谁占了上风，谁就是真正的胜利者。而柔或刚，只是两者在比较时表现出来的表面形态，这里所谓的钢，不过是浮躁、虚张声势、经不起挫折的表现。而柔，则是虚怀若谷，因为对自己充满信心，胜不骄，败不馁所以才能够以柔克刚。

有一个成语是大家都熟悉的：“四两拨千斤。”讲的正是以柔克刚的道理。俗语说：“百人百心，百人百性。”有的人性格内向，有的人性格外向，有的人性格柔和，有的人则性格刚烈，各有特点，又各有利弊。纵观历史，不难发现，那些性情刚烈之人却往往容易被柔和之人征服利用。所以，为人处事要善于以柔克刚。

一块巨石如果落在一堆棉花上，就会被棉花轻松地包在里面。以刚克刚，两败俱伤，以柔克刚，则会收获成功。

大凡性情刚烈的人，其情绪颇好激动，情绪激动则很容易使人缺乏理智，仅凭一股冲动去做或不做某些事情，这便是刚烈人的优点，同时又恰恰是其致命的弱点。俗语说得好：“牵牛要牵牛鼻子，打蛇要打七寸处。”说的就是这个道理。

为人处事，应该以自己的长处，克制对方的短处，对待刚烈之人如果以硬碰硬，势必会使双方共同失去理智，头脑发热，做出事来不计后果，最终，各有损伤，事情也必然闹砸。反倒是过犹不及，到时后悔已晚。

倘若能够以柔和的姿态去面对那些刚烈火暴的人，那么，会是另外一番局面，恰似细雨之于烈火，烈火熊熊，细雨蒙蒙，虽说不能当即将火扑灭，却有效地控制住了火势，并一点点地将火灭去。但是，如果暴雨一阵，火虽然可以灭去，但又徒添洪水泛滥之灾，可谓是一浪刚平又起一浪，算来还是得不偿失。

子产治国：以柔克刚

春秋末期，郑国宰相子产在治理国家上就采用的是以柔克刚的方法。

子产在郑国为相的时候，为政刚柔并济，以柔为上，柔以制刚。郑国是一个小国，国力甚弱，要想在大国林立的空间求得生存，增强国家的实力刻不容缓。子产提倡振兴农业，兴修农事。同时征收新税，以确保军队可以有足够的供应和给养。

然而，新税刚刚开始征收的时候，民众怨声四起，沸沸扬扬，甚至有人扬言要杀死子产。朝中也有不少朝臣站出来表示反对，但是，子产对此却不加理会，也不作过多的解释，耐心等待事态的发展。只说：“国家利益为重，必要时自然需得牺牲个人利益，服从国家利益。我听说做事应当有始有终，不能虎头蛇尾。有善始而无善终，那样必然会一事无成，所以，我必须坚持将这件事做完。”在子产的坚持下，新税还是照常征收，而由于他还采取了振兴农业的办法，很快，郑国的农业就得到了大力的发展，民众也由怨愤变成了赞赏。

此外，子产还在各地遍设乡校，乡校是一个言论自由的地方，因此有些对政治不满的人往往把乡校作为论坛进行政治活动。有人担心长期下去会影响统治，便建议取缔。子产却说：“这是没有必要的，百姓民众劳累一天，到乡校中发发牢骚，评谈政治是很正常的事情。我们可以作为参照，择善而从，签证得失。若强行压制，岂不如以土塞州，暂时或许会堵住水流，但又必将招来更猛的洪水激流，冲决堤坝。那时，恐怕就无力回天了，倒不如慢慢疏导，引水人渠，分流而治，岂不更好？”众人听了，都对子产心服口服，而子产的成功，正是因为他采用了以柔克刚的为职之道。

韩信能忍胯下辱

韩信中中国古代的一位名将，可以说是家喻户晓，妇孺尽知，其武功盖世，称雄一时，他也是一位善用以柔克刚之术的人。

韩信在还没有成名之前，虽然很有才华，但他并不恃才傲世，目中无人。相反，倒是谦和柔顺，能屈能伸。

有一天，韩信正在街上行走。忽然，面前拥出三四个地痞流氓。只见他们抱着肩膀，叉着双腿，趾高气扬地眯着眼睛斜视韩信。韩信先是一惊，随即便抱拳拱手道：“各位仁兄，莫非有什么事吗？”

其中一个人嘲着韩信撇了撇嘴，怪笑道：“哈哈，仁兄？倒挺会说话，哈哈，我们哥儿们是有点事找你，就看你敢不敢做啦！”

面对此人的挑衅，韩信依然很平静地说：“噢？不知是什么事，蒙各位怡爱竟看得起不才韩信？”

那些人都哈哈地大笑起来，刚才说话的那个人又说：“哈哈哈，什么抬不抬的，我们不是要抬你，而是要接你，哈哈哈——”其他人也跟着失声怪气地笑着，并且还指着韩信不停地嘲笑。

韩信看看他们，依旧是一副平心静气的样子问：“各位，不知小可哪里得罪了大家，你我远日无仇，近日无冤，为何要揍小可，实在令在下如坠雾中，摸不着头脑。”

那人怪笑三声，说：“不为什么，只是听说你的胆子很大，今天我们几个想见识见识，看你到底有多大的胆子，是不是比我们哥儿们胆子还要大？”

韩信一听，这不是没事找事嘛，故意为难自己，他心中很是气愤。却又忍住了怒火，面上赔笑道：“各位，想是有人信口误传，我韩某人哪里有什么胆识，又岂能跟你们相提并论，我没有胆识，没有胆识。”

那群人轻蔑地望着韩信，听他这样说，依然不肯放他过去。那领头之人突然“当嘟”一声将宝剑抽出来，往韩信面前一扔，将头向前一伸，对韩信说：“看你老实，今天我们不动手，你要有胆识，你把剑拿起来，砍我的脑袋，那就算你小子有种。

要不然嘛，你就乖乖地从我的胯下钻过去，哈哈哈——”韩信望望地上的亮闪闪锋利的宝剑，又看了看面前叉腿仰头而立的地痞头头，皱了皱眉，围观的人早已纷纷议论，都非常气愤，让韩信去拿剑宰了这狂妄的小子。

韩信暗暗地咬了咬牙，却并没有去拿那把剑，而是缓缓地蹲下身子，从那人的胯下爬了过去。众人无不惊愕，连那群流氓也怔在那里发呆。而韩信呢？却站起身掸掉尘土，头也不回地扬长而去。

从此以后，那群流氓再也没找过韩信的麻烦。后来，当韩信功成名就的时候，又提拔当年的那个流氓作了小小的官吏，那人自然是感恩戴德，尽心尽力。

这个小故事，便暗含了以柔克刚之术。试想一下，如果面对那些人的挑衅，韩信火冒三丈，一怒之下拾剑杀了那个人，那么，双方之间必然会有一场恶战，胜负难料不说，纵使是韩信胜了，也免不得要吃官司，平空出横祸，怕是英年早逝，误了锦绣前程。所以说：“小不忍则乱大谋。”该忍的时候就忍，该柔的时候就柔，这才是成大事者所应具备的素质。

《三国演义》中曾记载了这样一个以柔克刚的智谋故事：

魏国将蜀国灭掉以后，派羊祜去镇守襄阳，以防止东吴的镇东将军陆抗的进犯。羊祜，字叔子，原费县南城（今属平邑县）人，出身于名门世家。他相貌英俊，德才兼备。魏末历任中书侍郎、秘书监、相国从事中郎等职，掌管军事机要。晋武帝时，升任尚书左仆射，卫将军，是西晋有名的军事家。羊祜接到圣旨以后，立即整顿兵马，预备迎击敌人。羊祜镇守襄阳以后，很受当地驻军百姓的欢迎。吴国有投降过来的人又想回国的，羊祜都听其自便。他又减少了在边境巡逻的士兵，用来垦田种地。他初来的时候，军队里连一百天的军粮都没有，可等到年底，军粮积存足够用上十年。羊祜在军营中，经常身穿轻便的皮衣，腰系宽宽的带子，不穿戴销甲，身边的警卫也只有十几个人。有一天，部将来到军帐之中向他禀告：“侦察的人报告说，吴国的士兵防守十分懈怠，可以乘他们没有准备去袭击他们，一定能够取得大胜。”羊祜笑着说：“你们不要小看陆抗，这个人足智多谋，前些日子，吴国的国君命令他去攻打西陵，他斩了步阐及其将士好几十人，我去救援都没赶上。这个人作将军，我们就只好守住边境，等到他国内情况发生了变化，才能攻取，如果不考虑时势而轻率进攻，这可是自己往失败的道上去走!”羊祜的一番言论，让众位将领颇为信服，于是大家不再提攻打吴国的事，而是一心一意地守卫自己的边界。

有一天，羊祜带领众位将领出外打猎，刚好赶上陆抗也出来打猎。羊祜命令道：“我方的军队不许超过边界。”众位将领接到命令，便只在晋国的地界内围猎，不侵犯吴国边境。陆抗见到此情此境，赞叹道：“羊将军有纪律，不能够冒犯他呀!”当天晚上，两国的军队各自退回到自己的驻防地。羊祜回到军营，察问所猎到的禽兽，如果有被吴方先射伤的，全都送还对方。吴方的人自然高兴，连忙来向陆抗报告。陆抗将送还猎物的人召进帐中问道：“你们的主帅能喝酒吗?”来人回答：“必须有好酒他才饮。”陆抗笑道：“我有一斗酒，藏了很久了。现在交给你带回去，请转告羊将军，这是我陆某亲自酿造供我自己饮用的，特此奉上一壶，以表达昨日出猎时以礼相待之情。”来人答应了，携酒回去。陆抗身边的人问陆抗：“将军送酒给他，是什么用意?”陆抗说：“他既然对我们表现出恩德，我怎么能不予以答谢?”对于陆抗的回答，大家却感到非常的吃惊。

羊祜派去的人来回后见了羊祜，将陆抗的问话以及送酒的事，全都作了报告。羊祜笑着问：“他也知道我善饮酒吗?”便命令当场打开酒壶取出饮用。他的部将陈元说：“其中只怕有奸诈，将军还是先别饮的好。”羊祜笑着说：“陆抗哪里是给酒下毒药的人，不必疑虑。”竟倒出就喝。从此，双方使者友好往来，彼此互通问候。有一天，陆抗派人去看羊祜，羊祜问：“陆将军身体好吗?”来人回答：“主帅卧病在床，好几天没有出来了。”羊祜说：“他的病大概跟我的一样。我已经制好了成药，送给陆将军服用吧。”来人带了药回去见陆抗。众将领说：“羊祜是我们的敌人，这药决不是什么好药。”陆抗说：“羊将军怎么会毒害人呢，你们不要多疑。”也服用下去。果然，第二天病就好了，众将领都表示祝贺。陆抗说：“他是施行恩德，我们总是施行强暴，这样他就会不战而胜我。从今以后，各自保卫好自己的边界，不要贪图一些小利。”

以柔克刚是古代军事斗争中的一种计谋，羊祜可是说是深黯这一计谋并能将其活加运用的。

示弱求存

在《史记》中，对于项羽和刘邦这两位秦末汉初重量级历史人物的出场，司马迁的描写可谓是非常生动，这后来几乎成为文学人物特征描写的典范。秦始皇统一六国志得意满，耀武扬威地东巡封禅，途中项羽和刘邦都挤在人群中观看，项羽看到秦始皇的威仪，当时就说了一句壮语：“彼可取而代之！”其英雄气概可以说豪气干云；刘邦当时也在人群之中，他也说了一句话，却是“大丈夫当如是也！”两人对秦始皇的评价看似差别不大，但是其中细微的心理状态，已经被司马迁的笔触描摹得淋漓尽致！

很显然，从项羽这句话中就可以看出项羽的性格飞扬跋扈，几乎不把显赫威武的秦始皇放在眼里，而刘邦的话语中却透露出对秦始皇的感佩由衷。单从字面上来理解的话，前者表现的是一种张扬霸气，后者则更多的是示弱称羡，但是最终的结果呢？接下来的楚汉相争，弱小的刘邦战败了强盛的项羽，开创了刘汉王朝三百年的基业，而项羽却被迫自刎乌江，留下千遗憾，二者谁是真正的英雄呢？以刘邦当初的实力，在刚开始的时候，是根本无法和力拔山气盖世的项羽相对抗的，甚至一度被迫投归到项羽的门下，鸿门宴上更是低三下四示弱求存，这才避免了被项羽消灭的灾祸，后被封为汉王得据蜀地，因此获得发展的根据地。当他卧薪尝胆有了和项羽对抗的实力之后，才明修栈道、暗渡陈仓，公开向项羽挑战，开始了二人争夺天下的楚汉之战。

在以柔克刚的为人处事方面，与项羽相比，刘邦可谓是一个高手。刘邦不但将这一方法运用在前期对待项羽的时候，甚至在他的政权内部，对他的下属也有这样的表现。大将军韩信用兵如神，汉王朝大半天下是依仗他打下来的，当韩信恃功傲慢邀封齐王的时候，刘邦在张良的提醒下慨然应允，尽管那不是出于他的本意，但是当时的势力状况，他别无选择。对韩信的示弱示宠，使刘邦稳定了政权内部，并让韩信再一次对刘邦的知遇之恩感激涕零，从此一心一意地扶佐刘帮战败项羽，终于使刘邦开创了汉家王朝。天下稳定之后，刘邦并没有忘记韩信曾经的张狂，于是就借吕后之手杀了他，最终实现了弱者为王的梦想。

在历史上，这样的经典可以说是比比皆是，我们甚至可以得出这样的结论，凡是平常恃强者最终都归于失败，甚至因此而丧失了性命，结局几乎都是悲惨的；凡是示弱求存又胸怀大志的人，最终一般都可以成就一番事业。当然，这并非绝对，但是大致的情况却是如此。我们都知道，祢衡骂操何其刚烈，但结果却是身首异处；一曲《广陵散》让街市为之纸贵，当时是何其的风光，但结果是作者嵇康被押赴刑场。原因何在呢？其实很简单，刚而易断，柔能克刚，极端的狂妄招致怯极而狂的报复，结果只能是两败俱伤，同归于尽。如果遇到理性强者的利用和计谋呢？那结果就只能是自身的失败。总之，太强太刚而不懂收敛，最终将不会有好的结果。

以情动人，孔镛只身平叛乱

孔镛（1422—1489）字绍文，长洲（今江苏吴县）人。明景泰五年（1454）进士，历官高州知府、广西按察使、广西左布政使、工部右侍郎等职。明孝宗的时候，任命他做田州太守。到任才三天，州内的军队全都被调动出发到他处，而峒族人突然进犯州城，众人提议关起城门来守城，孔镛说：“这是个孤立的城池，内部又空虚，守城能支持几天呢？只有因势利导，用朝廷的恩威去晓谕他们，或许他们会解围而去。”众人都感到这样做很难成功，认为孔太守的意见，是书生脱离实际的迂腐之谈。孔镛说：“既然如此，那么我们就只能束手待毙了吗？”众人说：“即便这样，应当谁前去呢？”孔镛接着说：“这是我的城池，我应当独自前去。”众人纷纷劝阻他，但孔镛决心已定，立即让人准备好坐骑，并命令打开城门放他出去。众人请他带一些士兵去，孔拒绝了。峒族人看到城门开了，还以为是对方的军队要出来同自己交战，可再一看，是一个官员骑着马走来了，只有两个马夫为他牵着马缰绳，而且城门随即关上了。于是，峒族人就拦住马问孔镛是干什么的，孔镛说：“我是新来的太守，你们领我到寨子里去，我有话要说。”峒族人不知道他到底想要做什么，于是就带着他向前走去。走了很远，进入了树林中，孔镛回头一看跟从他的马夫溜走了一个。到了峒族人居住的地方，另一个马夫也溜走了。峒族人牵着马进入了山林中，夹道有许多人裸露着胸膛被捆在树上，央求孔镛救助他们；孔镛问他们是些什么人，他们说自己原来是州、县学中的秀才，在去州郡的路上被峒族人半路拦截来的，因为不愿意投顺峒族人，所以将要被杀死。

孔镛没有顾得上去安抚他们，而是直接进入了山洞，峒族人拔出刀来迎候，孔镛下了马，站在他们的茅屋里，看着他们说：“我是你们的父母官，要让我坐下，你们这班人来参见我。”峒族人取来了一个坐榻放在屋子中央，孔镛坐下了，招呼大家上前来，众人你看我、我看你地走上前来。他们的首领问孔镛是谁，孔镛说：“我是孔太守。”首领说：“莫不是孔圣人的儿孙吗?”孔镛说：“是的。”这时峒族人都围上来拜孔镛，孔镛对大家说：“我知道你们原来都是良民，只是由于饥寒所迫，才聚集在这里苟且求个免于一死，前任官员不体谅你们，动不动就用军队来镇压，想把你们剿尽杀绝。而现在我是奉了朝廷的命令来做你们的父母官的，在我看来，你们都是我的晚辈，我是不会忍心杀害你们的！你们如果真的能够听从我的话，我将宽恕你们的罪过。你们可以把我送回州府，我会把粮食、布匹发给你们，希望你们以后不要再出来抢掠了。而如果你们不听从我的话，你们可以现在就杀了我，但是，很快就会有大批的官兵来向你们兴师问罪，一切后果就由你们自己承担。”孔镛的一番话，令在场的峒族人都惊呆了，说：“要是真的像您说的那样体恤我们，在您任太守期间，我们绝不再骚扰进犯州府。”孔镛说：“我说话算话，你们何必多疑。”众人再次拜谢。孔镛说：“我饿了，请给我备饭。”众人杀牛宰羊，还做了麦屑做的饭招待他。孔镛饱餐了一顿，众人对他的胆量都很惊讶和佩服。孔镛看看天色已经晚了，又对众人说：“今天进城是来不及了，我就在这里住一宿吧。”于是，众人就为他准备好了卧室，孔镛从容入睡。第二天，吃过早饭以后，他说：“我今天回去了。你们这些人能跟随我前去取粮食、布匹吗?”众人说：“好吧。”于是，有人牵着马，送他出了树林，在他身后，跟着十几个峒族人的骑士。

走到山林夹道上的时候，孔镛对跟随他的峒族人说：“这些秀才都是好人，你们既然已经归顺朝廷，就应该放了他们，让他们跟我一起回去。”峒族人于是就给那些被捆着的秀才们松了绑，把帽子和衣服还给了他们，秀才们纷纷跑了。在黄昏的时候，孔镛带着一行人到了城门下，城楼上的官吏看见了他，惊讶地说：“必定是太守害怕而投降了峒族人，领着他们攻打城池来了。”因而，众官员抱着怀疑的心情，拒绝开城门。孔镛笑着对峒族人说，你们暂且留步，我自己进城，然后再出来稿赏你们。峒族人后退了一段距离，孔镛独自进到城中去了。孔镛入城后，让手下的人取来了很多的粮食和布帛，然后从城墙上扔给城门外的峒族人，得到粮食和布帛以后，峒族人向孔镛道谢，然后就回去了。后来，再也没有发生过峒族人扰民的事情了。

企业管理：以柔克刚

当年，明武宗朱厚照有一次南巡，令提督江彬随行护驾。江彬素有谋反之心，他率领的将士，都是西北地区的壮汉，身材魁伟，虎背熊腰，力大如牛。兵部尚书乔宇看出江彬图谋不轨，为了预防不测，便从江南挑选了一百多个矮小精悍的武林高手跟随皇上的巡游队伍。

后来，乔宇和江彬相约，让这批矮小的江南拳师和江彬的西北壮汉比武。江彬从京都南下，原本是骄横跋扈，不可一世的。但因手下与江南拳师较量，屡战屡败，气焰顿时消减，样子十分沮丧，蓄谋篡位的企图也打了折扣。而在这场不动声色的斗争中，乔宇所用的正是“以柔克刚”的策略。

在当前的企业管理中，这一招同样也是非常适用的。人的性格是千奇百怪的，这个世界上什么人都有，如果你是一个管理者，而你的团队里恰好就有一些不好管理的人，软硬不吃，你该怎么办呢？其实，以柔克刚可以算得上是一个不错的方法。

不管对于任何人，他之所以不合作，总是有他自身的原因的，或者是因为待遇太低，或者不公平，或者是工作量的分配不匀，或者是在对员工的各项政策上有所误解，而这些都是与你这个做决策的管理者有关。也许你不是决策者，而只是个执行者，那你又应该怎么面对下属的这种不满情绪呢？也许有的人会说，这还不好办，不听命令的我就将他辞退！可是，这样做真的是一个最好的解决办法吗？

要知道，对于一个企业来说，要解聘一个员工是件很容易的事。如果不是太差的企业招进一个员工也不难，可是要找到一个适合的员工就真的非常难。如果因为这样的原因失去了一些好的员工，对企业而言就是一个很大的损失，而且还可能会因此而影响到整个团队的战斗力。

这个时候，作为领导，就要发挥以柔克刚的本领了，首先承认错误在自己，让他的气有地方撒，然后再施以缓兵之计，调查清楚事情的原委，再有的放矢，不是很好吗？柔能制刚，弱能制强，这是许多管理经验的总结。

“柔性管理”这个概念的提出，是相对于“刚性管理”而言的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理，这是20世纪通行的泰勒管理模式。而“柔性管理”则是“以人为中心”，是依据企业的共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理，它是在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。

与“刚性管理”相比，“柔性管理”最大的特点是，它主要不是依靠外力（如上级的发号施令），而是依靠人性解放、权力平等、民主管理，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业不断创造新的优良业绩，成为企业在全球激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。有人曾这样概括“柔性管理”的特征：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。很显然，在知识型企业实行“柔性管理”以后，管理者更加看重的是职工的积极性和创造性，更加看重的是职工的主动精神和自我约束。归纳起来，柔性管理在企业管理中的具体作用主要有以下三个方面：

1、能有效地激发人的创造性

在以前的工业社会，绝大多数的财富是来源于资产，而在当今的这个知识经济时代，绝大多数的财富则来源于知识。知识根据其存在形式，可分为显性知识和隐性知识，前者主要是指以专利、科学发明和特殊技术等形式存在的知识，后者则指员工的创造性知识、思想的体现。显性知识人所共知，而隐性知识只存在于员工的头脑中，难以掌握和控制。要想让员工自觉、自愿地将自己的知识、思想毫无保留地奉献给企业，从而达到“知识共享”，仅仅靠“刚性管理”是行不通的，只能通过“柔性管理”来实现。

2、适应变化多端的外部环境

当今时代是一个知识经济时代，而知识经济时代就是信息爆炸的时代，外部环境是易变而复杂的，这种情形一方面要求战略决策者必须整合各类专业人员的智慧；另一方面又要求战略决策的出台必须快速。这意味着必须打破严格部门分工的界限，实行职能的重新组合，让每个员工或每个团队获得独立处理问题的能力，独立履行职责的权利，而不必层层请示。因而仅仅靠规章制度难以有效地管理该类组织，而只有通过“柔性管理”，才能提供“人尽其才”的良好的用人机制和发展环境，才能迅速而准确地对各种事情做出决策，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3、有效满足柔性生产的需要

在当今这个时代，从消费观念、消费习惯到审美情趣，人们的思想总是处于不断的变化之中，满足“个性消费者”的需要，对内赋予每个员工以责任，这可以看作是当代生产经营的必然趋势。知识型企业生产组织上的这种巨大变化必然要反映到管理模式上来，从而导致管理模式发生转变，使得“柔性管理”成为企业的一种必然选择。

社会的发展要求管理要一改过去的“刚性”而注重“柔性”，才能达到最佳的管理效果，这是管理中的“以柔克刚”的运用，而在现实生活中，也有许多“以柔克刚”而获胜的事例。

“柔”章鱼吃掉“刚”螃蟹

柔软的章鱼吃掉有着硬壳的螃蟹，就是以柔克刚，而章鱼吃螃蟹的过程又体现了章鱼与螃蟹的斗智斗勇。

章鱼是一种软体动物，它身首相连，长着8根触须，基本上是一团软绵绵的皮肉，是个相貌丑陋的家伙。可章鱼十分厉害，8条触须上，长满了强有力的吸盘，海洋中的小生命们一旦被它吸住，就休想逃命。章鱼又诡计多端，和对手交战时，往往以柔克刚，出奇制胜。章鱼在睡眠时，8条触须也会不停地漾动，做周身巡逻，一旦发现敌情，会立即喷出墨汁，施放烟幕，8须一挺，成了8只脚，“弹”一样射远了。如果触须被咬，挣脱不了，就干脆断臂，再生一只，由此可见，章鱼的再生能力是很强的。

别看螃蟹横行霸道，有着很硬的壳，可在章鱼面前，他也逃脱不了被吃的命运。螃蟹尽管有两只有力的大螯，但不能夹住章鱼，一旦夹住，章鱼的肉会自然伸缩，从大螯的夹缝中溜走了。当然，螃蟹也不是轻易就让章鱼吃掉的。章鱼抓螃蟹，可称得上是一场斗智斗勇的搏斗，如果遇到一只个体小、力量弱的螃蟹，章鱼就不以为惧，它会主动出击，先把螃蟹紧紧抱住，再用带有锋利颚片的嘴，刺破蟹壳，往蟹体内注入有毒的唾液，使之浑身麻痹，失去了反抗的能力，于是章鱼就可以有滋有味地享受胜利果实。如果遇到一只个体大、力量强的螃蟹，章鱼可就要略施小计，以智取之了。通常情况下，章鱼会先把身体匍伏在海底，把长脚悄悄伸近螃蟹进行引诱。见到这象面条一样的鲜美白肉，螃蟹自然不会轻易放过，可是，一旦螃蟹把长脚慢慢吞进肚里的时候，章鱼就会突然猛地一抽，不要小看这一抽，这么突然一抽的结果，轻则会将蟹的肚肠拉出，重则连蟹壳也被拉破。于是，章鱼就可以抱住这丰厚的战利品，美美地饱餐一顿。

以柔克刚，求职成功

对于求职的人而言，都想一举成功，但是，在大多数的情况下，却并不能如愿，为此，求职者应有不怕失败的韧性准备，不妨试试“以柔克刚”，也许，会有意想不到的效果。

有一家大电器厂在报纸上打出招工的广告，一名中专生前去应聘，请求随便给他一个职位都可以。人事部的主管见这位应聘者身材矮小，学历又很低，本想拒绝，可又不便直说，就回答：“我们其他的部门暂时不缺人，过一个月再说吧！”其实人家是一种推托。没想到，一个月之后，这位就聘者真的来了，主管感到很为难，就又一次的推托，让他过几天再来。过了几天，这位应聘者真的又一次去找他，就这样反复几次，这位主管有些吃不消，可拒绝的话也不好意思再说出口，于是便说道：“你这不整洁的样子，怎么可以进厂呢？”这位应聘者听了就去借钱买了新衣，并好好地将自己收拾了一番，又去了。这位主管拿他没办法，但又说：“你不懂电器知识怎么行？”不想两个月后，这个人又来了，并说：我已学了两个月的电器相关知识，你看我哪些方面还不够？我一定认认真真来补！看着这位“挠劲”十足的他，人事主管不得不说：“我做了几十年的招聘工作，头一回碰到像你这样来找工作的，真佩服你有这样好的耐心与韧性。”

最后，这位应聘者终于感动了这位主管，如愿以偿地进了这家工厂。“以柔克刚”，让他取得了最后的胜利。

拿破仑和戴高乐都是大家所熟悉的历史名人，而他们也都是懂得“以柔克刚”的。

1797年2月，拿破仑率领一支法国军队渡过波河，进入罗马教皇的领地，同教皇的军队在此展开战斗。在进行谢尼奥战役时，法国军队抓到了大批俘虏。这些俘虏都是意大利人。考虑到当时的形势，在权衡利弊得失以后，拿破仑决定释放这批俘虏。在释放前，他用意大利语向俘虏们作了演说，在高谈所谓意大利的自由和教皇制度的种种弊病以后，自我夸耀说：“我是意大利各族人民的朋友，特别是罗马人的朋友。我是为了你们的幸福到你们这里来的。现在把你们释放了，请你们回到家里，告诉你们家乡的人：法军是宗教、秩序和穷人的朋友。”面对拿破仑的如此宽容，俘虏们可以说是万分感激。于是，欢呼声代替了恐惧感，战争中的仇人转眼之间成了恩人。这样做的结果是，被释放的俘虏都成了拿破仑的义务宣传员。他们到处宣传拿破仑这位“朋友”，说他是真正地爱护意大利人。拿破化释放俘虏的消息很快就传开了，甚至在偏远的亚平宁山区许多农家茅舍了都知道了此事。这种人为的义务宣传，为后来拿破仑在意大利采取军事行动和进行统治创造了良好的条件，用现在的话来说，就是首先造出了好的声势，那么，以后的一切就顺风顺水地进行了。

20世纪60年代初期的时候，法国正与阿尔及利亚进行一场战争，但是，不幸的是，法国在这场战争的泥潭中越陷越深，于是，总统戴高乐决定同阿谈判，以便尽快结束这场战争。然而，驻阿的殖民军军官们却密谋发动兵变，以阻止戴高乐的和平计划。收到消息的戴高乐为了瓦解这场兵变，就以慰问士兵的名义，向驻阿部队发放了几千台晶体管收音机。

在正式会谈开始的前天夜里，驻阿军队的士兵听到了收音机里传来了戴高乐总统的声音：“士兵们，你们面临着忠于谁的抉择。我就是法兰西，就是它命运的工具。跟我走，服从我的命令……”这声音，这语气，跟当年戴高乐流亡国外指挥反法西斯斗争时几乎完全一样。过去他们跟着戴高乐，取得了反法西斯战争的胜利。今天还能有别的选择吗？于是，许多的士兵开了小差，很快，整个兵营就变得空荡荡的。就这样，戴高乐不费一枪一弹，用收音机粉碎了一场兵变。“以柔克刚”，可谓是运用得恰到好处。

与“刚”相比，“柔”的韧性更好，如果有些事情采用过于直接的方式达不到效果，那么，不妨以退为进，采用“柔”的方法，“以柔克刚”，最终使事情得到圆满的解决。