闭水试验后如何放水:企业识别系统cis(续5)

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/02 00:13:39

cis的全面实施

  cis全面实施是指根据cis导入制定的计划和内容,进行全面执行和推广,它是cis全面落实和获得效果的阶段,是一个长时间、需要严格管理阶段。全面实施cis主要包括以下工作。

1.企业管理理念和战略的实施

  当企业理念与企业战略制定出来之后,一项必不可少的重要工作就是企业内外对自己的企业理念与战略认识与了解,这一点意义重大。为什么有些企业在导入cis之后并没有看到多少成效?一个最根本的原因就是它未能使企业理念与企业战略深入企业内外所有有关组织和有关人员中。所谓有关组织和有关人员,主要包括消费者、股东、金融界、供应商及中间商、政府有关职能部门、社区、大众传播媒介、企业内部员工及员工组织等等。

  全面实施的目的在于使企业内外的所有有关组织及人员都明了本企业在干什么和为什么而干,从而能够获得"认同",进而获得一种亲和力与心理上的共鸣,只有这样,企业的理念与战略才能真正发挥它应有的作用。

2.促进企业主体性的形成

  cis全面实施,就是用理念真正促进企业主体性的形成,而不是停留在抽象的表现形式上,这一问题我们在分析企业理念表现形式一节已有详细论证。

  真正理念主体性,统一性的实现,是需要付出长期、艰苦的努力才可能真正做到的。理念统一性实现的一个重要特点是,它非常类似"宗教"的形式,它不仅要到不断的灌输、教育,更重要的是靠具体的事实对抽象理念的"解释",靠故事、靠人、尤其是企业管理者的身体力行逐步形成的。当然,理念推广必须通过多种形式,而不是简单的教条式的说教形式。

3.将视觉识别全方位地应用

  cis全面实施一开始的重要工作之一,就是将设计出的视觉识别(vi)全方位地应用。每个企业都有外部标志,但企业是否已引进cis的一个很大区别,就是系统的视觉识别(vi)全方位地应用。这里所谓全方位,是指一切必须运用和可以利用的地方与场合,这对加强识别记忆有重要意义。

  在cis全面实施中,必须强调企业标志、标准字、标准色等要素的使用标准和方法;必须严格按照《cis手册》实施,任何变形或特殊使用,要有严格的审批制度。

4.规范企业行为

  这是商业企业主体性的外在表现,它是一个动态识别过程。在cis全面实施中我们应做好以下几个方面的工作。

  1、根据"行为识别原则"具体制定或修改完善企业的各项规章制度,并严格执行。

  2、通过培训和教育规范领导与职工的行为表现。

  3、根据《cis手册》完善内部工作环境的。

  4、重新制定或修改职工的提拔与奖励制度,及生活福利的分配制度。

  5、全面实施企业的经营战略、经营方针和政策。

  6、全面重视企业经营管理水平和部门职工的素质的提高。

  7、重新指定或完善对消费者利益保护的制度和措施。

  8、重新指定或完善对所在社区的行为原则。

  9、规范企业与有关企业、机构与人员交往的态度和行为准则。

  10、根据《cis手册》完善服务环境和购物环境。

  11、保证日常的对外公共关系活动和广告活动的一致性。

  12、加强对社会公益事业的支持。

  13、认真策划和实施加强形象识别的重大公共关系、广告和促销活动等。

  cis全面实施与企业经营管理是相互交差和相互包容的,导入和实施cis作为商业企业形象的切入点的一个重要意义在于,可以为线索的实施,条理更清楚,有更强的操作性。