溜溜的她流泪的我:《跟你的产品谈恋爱》

《跟你的产品谈恋爱》

陈安之

陈安之曾做过精辟的总结：推销的关键在于决心。陈安之的成功学贯穿着这样的信念：只有热爱你的产品，只有热爱你的公司，只有热爱你的家人，只有热爱你的顾客，只有热爱你的祖国，你才能成功! 爱就是决不放弃！　　这种热爱中国企业再也不容忽视！我们相信所有的企业都在寻找会“跟产品谈恋爱的人”！

第一篇 爱是信赖，爱是倾听
建立顾客信赖感
致富秘诀一：跟你的产品谈恋爱
致富秘诀二：必须找出产品的五个最重要特色
致富秘诀三：顾客买的产品可能带给他的好处
我的产品是什么？
我产品的五个最重要的特色是什么？
我的产品带给顾客的好处是什么？
致富秘诀四：做一个好的倾听者才能建立顾客信赖感
推销最重要关键是建立跟顾客的信赖感，第一就是倾听
致富秘诀五：赞美顾客 认同顾客
调整讲话速度，符合对方速度
致富秘诀六：为成功准备知识 为成功而穿着
产品的专业知识 穿着 推销前一定要做彻底的准备，很详细 彻底了解顾客的背景
致富秘诀七：必须使用顾客见证
必须要有一些大顾客的名单
致富秘诀八：经常分析顾客的信赖感
列出顾客名单 以0到10分衡量你跟他的信赖感
致富秘诀九：列出不满意的顾客 并想出解决方案
致富秘诀十：建立顾客信赖感的九个步骤
建立顾客信赖感的九个步骤我的得分
很好5分，好4分，一般3分，差1分，很差0分
1.倾听，问很好的问题
2.出自真诚地赞美顾客，表扬顾客
3.不断地认同顾客
4.模仿顾客讲话的速度
5.熟悉产品的专业知识
6.永远为成功而穿着，为胜利而打扮
7.彻底地了解顾客的背景
8.使用顾客的见证
9.要有一些大顾客的名单

第二篇：爱是了解，爱是关心
了解产品，关心顾客
KEY BUYING POINT 顾客购买产品的主要关键
致富秘诀十一：了解产品比竞争对手好在哪里
为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的?
致富秘诀十二：分析顾客购买或不购买的原因
了解你的顾客和了解你的产品一样重要，
为什么顾客会购买我的产品？你要研究出这些原因
为什么有些潜在客户不买？
购买的顾客有哪些共同点？
不买的顾客有哪些共同点？
改善产品介绍的方式和行销的方法
致富秘诀十三：给顾客百分之百的安全感
每个人在做决定的时候，都会有恐惧感
你必须时常问你自己，当顾客在购买我的产品和服务时候，我要这样才能给他百分之百的安全感？
致富秘诀十四：找到顾客购买的关键点
致富秘诀十五：反复刺激顾客的购买关键点
致富秘诀十六：了解谁对顾客有很大的影响力
销售时一种情绪的转移，当场没有成交的话，，事后成交的机率非常小，务必确定所有的关键人物都在场
致富秘诀十七：了解并解除顾客不购买的三大理由
致富秘诀十八：事先把想要给顾客的印象设计出来
这个人很忠厚老实，这个人值得信赖，这个人很礼貌，这个人介绍的产品很棒，
这个人的态度很好，这个人的穿着一流，这个人非常讨人喜欢，，
致富秘诀十九：必须了解谁是你的顾客
谁是你理想的顾客，有哪些人最适合你的产品，有哪些人最迫切需要你的商品，你这么样去找出这些人，
致富秘诀二十：问对问题赚大钱
1.谁是你的顾客，谁是你最理想的顾客
2.那些人最适合你的产品
3.那些人最迫切需要你的商品
4.你这么样去找出这些人
5.为什么顾客会买我的产品，他们有哪些共同点
6.为什么有些潜在客户不买，他们有哪些共同点
7.如何改善产品介绍的方式
8.我要给顾客一个什么样的印象
9.我每一天可以做那些事情来符合这样的一个印象

第三篇：爱要多沟通
增加顾客数量
致富秘诀二十一：约见顾客越早拜访顾客越多
致富秘诀二十二：每天重复暗示你的目标
第二、你必须每天重复地自我暗示你的目标，重新写你的目标，想你的目标，这样会吸引一些新的资源来。
《把自己激励成超人》摘抄
使目标更明确的四个方法：
第一、视觉化。做一个梦想板，把目标贴在右上方。
第二、自我确认。每天给自己打气，“我是最棒的”。
第三、自我放松。晚上睡觉之前，放松全身的肌肉。
第四、每天手写核心目标十遍。
致富秘诀二十三：每周提前做拜访计划
每个星期天，一定要把下个星期的计划写好
拿五本电话簿，写500个潜在客户，第二天大概打三十.五十.甚至一百通的电话
致富秘诀二十四：早睡早起
致富秘诀二十五：跟行业最顶尖的销售员在一起
致富秘诀二十六：把每一个顾客都看成大客户
把你的每一个顾客都看成一个大客户。记住，小户有一天也会变大户。
哪五个方法可以马上增加销售业绩：
1、提早跟顾客约会，增加每天拜访的次数
2、每天重复做目标暗示
3、每周提前做拜访计划
4、早睡早起
5、跟你行业最顶尖的销售员在一起

第四篇：爱要说出来——介绍产品的方法
记住，价钱永远在最后谈。假如顾客不断地提到价钱的问题，表示你没有把产品真正的价值告诉顾客，因此他一直记住价钱。记住，一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。
致富秘诀二十七：介绍产品四个条件引起注意 证明有效 激发欲望 引导行动
当你在介绍产品的时候，必须具备四个条件。我研究了很多的推销方式，它都回到这四个条件。
第一，要引起顾客的注意力。我以前在推广课程的时候，我都是讲：“你希不希望你公司的营业额在未来的一年当中提升20%到30%？”假如我谈的是业务经理或公司老板，他通常不会说：“哦！对不起，我不需要增加业务。”所以一开始我就引起他的注意。
第二，我必须证明给顾客看，我所讲的都是对的。
第三，你一定要让顾客产生强烈的欲望来购买你的产品。
当你引起了他的好奇心，使他对你的产品产生强烈的兴趣时，你便有机会可以表现你的产品，整个销售拜访的过程才算完整地结束。
致富秘诀二十八：把价钱放在最后谈
记住，一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。
　　1、我怎样引起注意？
　　2、我怎样证明有效？
　　3、我怎样让顾客产生购买欲望？
　　4、我怎样表现产品？
致富秘诀二十九：永远热爱你的商品永远热爱销售
永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每一个顾客要求转介绍的名单。
永远记住，在推销当中，没有任何东西比你真正诚恳地想要帮助顾客得到他所要的来得重要。
致富秘诀三十：每个人都是推销员

第五篇：爱要学习，爱要天天练习—每个人都是推销员 
　当你不觉得你的产品或服务是这么有价值的时候，你任何的产品都推销不出去。因为说服是信心的传递，是情绪的转移，假如你对自己的产品没有这样的热忱，没有这样的信念，或者你不是很迫不及待地想要分享给别人，事实上你已经没有办法推销了。 
致富秘诀三十一：找出能满足顾客需求的关键
推销就是不断地满足顾客的需求。在满足顾客的需求之前，你必须先找出他的需求到底是什么？
致富秘诀三十二：要以顾客的立场推销而不是自己的立场
致富秘诀三十三：配合顾客 模仿顾客
致富秘诀三十四：要相信顾客不买我的产品是顾客的损失
事实上所有的活动都一定要以顾客为导向，所有目标都要以服务顾客为主要的目标，这样你一定会成功。
真正顶尖的推销员都有一个宗旨、有一个使命，他知道他出去拜访的时候，代表的是公司，代表的是最佳的产品、最佳的服务，在市场上最有价值的产品，当他到顾客那边的时候，“顾客不买是顾客的损失”，自己丝毫没有损失。
致富秘诀三十五：说服是信心的传递情绪的转移
致富秘诀三十六：推销是每一个成功者必备的条件
致富秘诀三十七：顾客买的是价值而不是价钱
成功致富的业绩法则，在于认定价值而不在于价钱。假设一个行销观念可以帮助我多赚二十万，你觉得我愿不愿意花一千块美金来学习？
致富秘诀三十八：使用增加收入的观念就会帮你致富
致富秘诀三十九：推销高手第一目的都是为帮助他人
致富秘诀四十：致富的方法需要天天练习成习惯
致富秘诀四十一：要致富就要向已成功致富的人学习
致富秘诀四十二：行销就是想办法把自己推销出去 

第六篇：爱是贡献，爱是坚持到底——帮助更多的人过好的生活 
致富秘诀四十三：成功者做别人做不到的事
谈到行销就一定要了解竞争对手。假设你不了解你的竞争对手，你如何行销？假设今天你的对手都在做促销，而你却没有采取行动，请问你会成功吗？
致富秘诀四十四：把价值观放在贡献上
致富秘诀四十五：自己实践成功才能教别人成功
致富秘诀四十六：成功是一种习惯放弃也是一种习惯
致富秘诀四十七：永不放弃绝对坚持到底
 
第七篇：爱要主动，爱要花时间——每个人都在从事人际关系的行业 
我时常问很多学员，你从事什么行业？他说：“我在从事房屋中介。”我说：“你不是。”他说：“我是。”我问另外一个，他说从事保险。我说：“你不是从事保险工作。”……后来我跟他们讲：“你们从事的是人际关系的行业。” 
致富秘诀四十八：每一个人都在从事人际关系的行业.
    每一个人都在从事人际关系的行业，有的人之所以会成功，因为有别人支持他。有的人会有收入，是因为别人愿意把钱付给他。
致富秘诀四十九：致富 =人际关系+实力
一个人的成功，百分之五十以上靠人际关系，其他的则靠实力。
致富秘诀五十：改善人际关系的最好方式就是“花时间”
    人际关系改善最好的方式就是“花时间”。因为每一个人都觉得当你愿意花时间跟他相处时，他就觉得你认为他很重要。你不跟他花时间相处，他就觉得你认为他不够重要。每一个人都喜欢受重视。花时间跟他相处，花时间联络你的顾客，花一点时间送他一些小小的赠品，花时间写一张感谢卡给他，花一些时间跟他打电话，花一些时间跟他聚餐，花一些时间跟他一起郊游，这个时候你们的关系是不是不一样？
致富秘诀五十一：主动联络才能培养关系
   “一回生，二回熟，”所有的人际关系都是这样培养起来的。你不联络，不这样继续保持联络，不继续主动联络，你是不会成功的。每一个成功的人都了解如何建立人脉，同时维持人脉。很多人可以建立人脉，但是没有办法维持，原因在什么地方？因为他没有主动联络。每一个人都习惯被动，很少人喜欢到一个场合主动交朋友。可是那些主动交朋友的人，他会交到最多的朋友。所以你必须做别人不愿意去做的事情。必须凡事主动出击，主动联络，因为被动不会有收获。马上行动！花时间跟你的产品谈恋爱！

第八篇：爱是对自己生命的负责——下定决心，马上行动 
致富秘诀五十二：要想你一定要的而不是不要的事情
致富秘诀五十三：失败者总爱找失败的理由
致富秘诀五十四：请专家来帮自己下决心
    每一个人都有思考盲点，最大的不幸是你根本不可能突破自己思考的盲点。因为既然是盲点，就需要借助别人来指导你。很多障碍事实上都是被自我思考的盲点所设限的。
　　很多大公司都聘请外来的顾问。并不是外来的和尚会念经，而是因为外来的人可以从不同的角度看事情，这样子解决问题的效果会比较好。
　　一般人没有办法行动，还是因为老问题——他不知道他到底要什么。假如我确定今天要去买一套Dunhill的蓝色西装，价值三万五千块。当我一去店里看，如果有的话，我就会立刻购买。可是假如我不是很确定，我就会犹豫不决无法立刻付诸行动。
致富秘诀五十五：两个行动理由追求快乐 逃离痛苦
    一个人没有办法突破，没有办法行动，是他不了解行动力的来源。事实上每一个人的行动通常可以归纳出两点：第一点，就是他为了追求快乐；第二点是为了逃离痛苦。
　　我时常在演讲会问我的学员：“在座想要成功的请举手？”他们都举手。我说：“想增加收入的请举手？”他们也举手。我说：“想让自己更幸福、让家庭更美满的请举手？”他们还是举手。我说：“目前已经统统做到的请举手？”大部分的人都没有举手。我说既然你那么想，为什么没有达成呢？因为我们害怕失败，害怕被拒绝，不敢行动。我说假如你不行动，你会成功吗？不会。你不去拜访顾客，业绩会提升吗？不会。既然知道不会。为什么还是不动？关键就是因为他们的恐惧胜过了他们可以得到的成就感或快乐。
致富秘诀五十六：逃离痛苦是最大的动力
致富秘诀五十七：想象不行动的坏处马上行动的好处
致富秘诀五十八：没有行动是因为痛苦不够
致富秘诀五十九：改变先是靠意愿之后才是靠方法
致富秘诀六十：改变技巧容易改变态度难
致富秘诀六十一：你是“想要”还是“一定要”
    在我的成功学座谈会当中，有一个马来西亚的高级主管告诉我：“陈老师，我想戒烟。”我说：“你是‘想要’还是‘一定要’？”“嗯……嗯……嗯……”“你到底想不想？”“嗯……嗯……嗯……”问了几次以后，他才说：“想。”
　　“什么时候想？是十年后想，五年后？一年后？还是现在想？”“嗯……嗯……嗯……”“照你现在的想法，会不会戒烟成功？”他说：“不会。”“那你究竟要不要戒？”“ 要。”“那不是矛盾吗？你什么时候要？”“现在。”“那你现在的问题是什么？”
　　“没有问题啦。” 
致富秘诀六十二：只要你相信一定能就一定做得到
    事实上关键就在于他有没有决定现在要。只要你现在要，一定要，一定会有方法的。只要你相信你能，你一定做得到。所有的事情和目标，只要你非常地渴望，你都可以实现的。所有的障碍也一样，你还没有突破，是因为你还不够积极。你还没有突破，是因为痛苦不够多。你还没有突破，是因为突破的快乐不够多。
　　只要你能够运用追求快乐、逃离痛苦的力量来影响自己，你的行动力一定会倍增的
　　但是有很多人还是会找借口，我不行、我不能、时间不够、钱太多、太贵、太浪费、太奢侈、有没有效……讲了一大堆借口有没有帮助？事实上没有。每一个人都必须排除借口，百分之百对自己的生命负责，勇于认错，快速行动，大量学习，你才有成功的机会。马上行动！

尾声：“爱的誓言”
    今天我读完了这本书，我愿意马上将学到的方法用到每天的工作中，这里是我跟产品谈恋爱的誓言：
　　我相信：推销的目的是为了服务更多的顾客，为了提供更多的产品给这个社会，帮助每个人过更好的生活、更高品质的生活。
　　我相信：假如对自己的产品没有热忱，没有信念，不是很迫不及待地想要分享给别人，事实上是没有办法推销致富的。
　　我相信：每一个产品都有它的顾客，永远有一些人迫切需要得到我的产品，我一定要诚恳地帮助顾客得到他所要的。
　　今天是我的“恋爱纪念日”，我热爱我的产品，我永远热爱我的顾客。