偶看新闻晚安魔秀壁纸:別在辦公室發牢騷！
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/03 08:44:43
大多数的老闆都十分讨厌有人在办公室裡发牢骚，认为他们故意兴风作浪，到处打击士气，削弱组织的活力。然而，几乎在每一个组织裡面都免不了有「牢骚族」和「抱怨族」，他们轮番将砲火指向办公室内每一个角落，埋怨这个，批评那个，无一能倖免。职场专家指出，牢骚可说是一种「自卫」的讯号，尤其当遭遇挫折或不平等待遇，难免会发出不平之鸣，企图引起别人的注意和同情。然而，事实正好相反，牢骚讲得愈多，反而愈容易令人滋生反感，导致负面效果。 「我到公司这麽多年了，为什麽一直升不上去？一定是有人看我不顺眼，故意在背后算计我！」「××到公司不过三年，往上爬的速度却比我快，升官、发财都有他的份，唉！我就是不像他懂得奉迎拍马。」「××外表忠厚老实，其实最喜欢在背后放冷枪，专打别人小报告，我得小心别栽在他手上！」还有另一种，则是把发牢骚当成烟幕弹，自己犯了某些错误，第一个反应就是找藉口发牢骚，「这不是我的错，而是×××…。」先把责任一股脑推到别人身上，然后再回过头找同病相怜的人互诉衷曲，寻求声援。抱怨族不停地把矛头对准别人，拚命把情绪垃圾往别人身上倒，好像全天下的人都做了对不起他的事，牢骚愈讲愈多，也使得他们愈来愈相信，认为别人才是应该为他的不幸或遭遇负责，自己完全是惨遭别人践踏的牺牲品。心理研究人员发现，爱发牢骚的人通常都有一种「否定性思考」的习惯，看事情喜欢看负面，他们把注意力集中在许多难题上面，他的人生经验便是由各种难题组成，因而心情总是维持低落，由于整天忙于批评，往往使得他们没有多馀的时间和精力来修正自己。爱发牢骚抱怨的人，通常都是嘴上发飙，真要他们拿出办法，却一筹莫展。然而，光是发牢骚，不能改变事实，不停地抱怨批评，受伤最大的还是自己。如果一整天在心裡累积的都是负面情绪，无论做任何事，味道都会走样。发牢骚之前先想清楚：「我说这些话有什麽用？能产生什麽效果？希望别人同情我或是帮我解决问题？」「事情真的如我所想那麽糟糕吗？还是被我加油添醋夸大了？」「接下来，我该怎麽做才能扭转劣势？」如果你忍不住实在想抱怨，那就在家裡、酒吧、KTV、三温暖，或者教堂，同事虽然对你的情形知道甚多，但是却不应该捲入你负面的情绪裡。即使你考虑离职，也要尽可能用最优雅的态度，接受你的挫败；更高一筹的作法，则是把它视之为重新证明自己的挑战，千万不要不满而停止往前迈进的脚步。我在IBM跳槽至甲骨文之前，因为已经知道自己升迁无望，儘管我心裡不是很舒服，但我下定决心更认真做事，不让同事和部属看到我负面的情绪，也没有到处去发牢骚，我仍然每天准时去上班，我用我的成绩和不屈不挠的精神向大家证明（或说是向当初看低我的人证明）我的能力，让大家跌破眼镜。要挣脱牢骚族，就必须学习「正面性思考」，遇到挫折先想办法移转注意力，把思考焦点集中在解决方桉，找出如何做对自己最有利。这种事很奇妙，当一个人怎麽想，通常他就会变成什麽样的人。每个人都喜欢和乐观积极的人一起共事。杰克．威尔许说得很幽默：「没有人喜欢在乌云下面工作，即使那朵乌云非常聪明。」（李绍唐/口述 王梅/採访整理）