侏罗纪生存中文破解版:《360CEO周鸿祎度创业历程成功励志全集》中国最著名博客女王干群精美作品编号:2011052306

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《360CEO周鸿祎度创业历程成功励志全集》


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《360度CEO周鸿祎创业历程成功励志全集》

周鸿祎简介
周鸿祎,湖北黄冈人。毕业于西安交通大学管理学院系统工程系,获硕士学位。曾就职方正集团,先后担任事业部总经理、研发中心常务副主任等职。现360安全中心董事长。曾获得了"2004中国十大管理英才"、"中国管理百人"、"《财经时报》2004中国十大财经人物"、"2004中国IT风云人物"、"2004年五大得意人物"等奖项。
周鸿祎,中国,生于1970年10月,湖北黄冈蕲春县青石镇边街村秀才湾人。1988年6月郑州九中毕业,1992年本科毕业于西安交通大学电信学院计算机系,获学士学位,1995年研究生毕业于西安交通大学管理学院系统工程系,获硕士学位。1998年10月,为了实现“让中国人能用自己的母语上网”的理想,周鸿袆创建3721公司,并在同年周鸿祎推出了3721“网络实名”的前身——中文网址。
3721网络实名以其简单、方便的“用中文上网”的理念,一定时间内得到网民的认可,但之后由于出现强行安装的现象,被视为流氓软件。

2008年3月 周鸿祎先生任奇虎公司董事长期间,把原奇虎公司旗下产品360安全卫士剥离出来,打造成独立公司。这是360安全卫士正式进军安全领域向“木马”宣战的标志。国内安全市场的格局因此发生了变化。目前,周鸿祎先生兼任奇虎公司与360公司董事长; 2006年3月 周鸿祎出任奇虎公司董事长,致力于打造新一代的互联网创新公司,先后推出了奇虎网、360安全卫士和奇酷网、UM社区营销等多项互联网业务。其中,360安全卫士是奇虎公司周鸿祎先生带领360团队开创的国内第一款免费网络安全软件,这种把互联网和安全软件结合起来的新模式,引发了互联网领域的又一次创新和革命; 2006年2月 周鸿祎先生成立天使投资基金,希望帮助更多的创新企业获得发展的机会。周鸿祎先生现已成功投资了迅雷、DISCUZ!驱动之家等中小型企业; 2005年8月 周鸿祎先生在执掌雅虎中国18个月之后功成身退,以投资合伙人的身份正式加盟IDG VC,希望藉多年来在中国本土市场摸爬滚打的经验,帮助国内众多的中小企业获得快速发展的机会,从而推动整个行业的发展; 2003年11月 雅虎公司正式购并3721公司。2004年3月,周鸿祎先生正式就任雅虎中国区总裁,在一年半的时间里接连推出“一搜网”、1G免费邮箱、搜索竞价等多种互联网业务; 1998年10月周鸿祎先生辞去方正集团职务,创办3721公司。3721公司开创了中文上网服务,也最先开创了把互联网与软件结合起来推广的模式 1995年周鸿祎先生毕业于西安交大管理学院系统工程系,获硕士学位,毕业后就职方正集团,先后任研发中心副主任、事业部总经理职务。

1998年10月,为了实现“让中国人能用自己的母语上网”的理想,周鸿袆创建3721公司,并在同年推出了3721“网络实名”的前身——中文网址。周鸿祎领导创建的3721公司目前已成为关键词服务领域全球最大的提供商。历经5年,3721公司首创并推广的网络实名服务覆盖超过90%的中国互联网用户,吸引了数千万的忠实用户,日平均使用超过5000万人次,成为使用量最大的中文上网方式,也是中国互联网用户最喜爱的网络服务之一。3721网络实名以其简单、方便的“用中文上网”的理念,正在逐步改变着数千万中国人的上网习惯。周鸿祎开创了中文上网服务,并推动这项互联网应用服务成为一条完整的产业链,在此过程中,3721公司以远远领先同行的成绩成为这一行业的领导者。目前,3721公司在华北、华东、华南、西南设有分支机构,业务遍及中国内地所有县级以上城市,及中国香港、中国台湾、中国澳门,拥有包括授权注册中心和授权注册商在内的数千家渠道合作伙伴。3721公司的国际化进程也在蓬勃发展,迄今为止,网络实名的业务已发展到日本、东南亚等国家和地区,并与多个世界级IT公司结成战略合作伙伴关系。3721公司同时致力于为企业信息化提供基础服务,目前3721网络实名拥有数十万家企事业单位客户,注册3721网络实名已经成为企业上网的第一步。周鸿祎创建并领导的3721公司正在为中国信息化的建设架设一座宏大数字桥梁。

周鸿祎:未来十年,中国互联网的走向和兴衰
前一段时间,《21世纪经济报道》的侯继勇来采访,我们一起回忆了过去十年来的大事。谈到三大,我的观点是,中国互联网的“三大”对于中国互联网曾经做出过不可磨灭的贡献。
腾讯、百度、阿里巴巴,这“三大”的贡献,我认为有两点,第一是在中国打败了国外的互联网公司,证明了中国互联网还是属于中国公司的,只有中国互联网公司才能玩得比较好。第二,它们把中国互联网的“天花板”撑高了。以前,互联网做成10亿美元的市值,就觉得挺了不起的了,现在市值几百亿美元也不觉得稀奇。
所以,我的结论是,今天中国的互联网还是一个跟国际最接轨的行业,近距离与国外巨头短兵相接,在一些产品模式上与国外齐头并进。在过去的十年中,包括“三大”在内的很多互联网公司创新了很多模式,导致国外互联网公司在中国集体失败。同时,三大的崛起意味着中国互联网行业是有可能产生几家几百亿美元市值的公司的。这在中国其他行业,特别是民营行业,是很难想象的。特别是阿里巴巴,它在商业模式、支付方式方面的创新对中国电子商务做出了很大的贡献,它的开放式发展和由此形成的生态系统也使它成为中国互联网在国际上的符号。
这都是过去十年中国互联网的所有从业者奋斗的结果,但未来十年又会怎样?
要论及未来,则必先论及现在。
这几年,中国的互联网公司,大公司在抄小,小公司也在抄袭。大公司抱怨说,小公司都在抄,我凭什么不能抄?但是,大公司忘了这样一个道理:正是因为大公司抄袭,并借助既有的客户渠道,甚至强行安装、推广,才逼迫小公司不得不走抄袭的“捷径”。大公司不能本末倒置。其结果是,大公司没有真正去做一些引导行业、引导创新的事情,而是在垄断用户、垄断流量的基础上抄袭同行,强行推广,导致整个互联网创新能力恶化。我认为,未来的十年,如果中国互联网仍然像今天这样,只有几个大的市值公司,但整个行业却失去了创新能力,失去了活力,这将是中国互联网的不幸。
反观我们的抄袭对象——大洋彼岸的美国,像Ebay、Amazon、Google这样的老牌互联网公司仍然富有活力,但这些大公司的存在并没有妨碍像Facebook、Twitter、Groupon等新互联网公司的崛起。究其原因,我认为在于美国建立了一套成熟的针对大公司的反垄断机制,使得大公司不敢凭借自己的垄断地位,去打击、压制竞争者。反垄断机制的根本,在于防止大公司借助垄断地位,排挤竞争对手,强行实现行业集中。美国大公司的商业道德不见得比中国的大公司来得高尚,如果没有反垄断机制,这些美国的大公司一旦控制市场,司法上无法形成遏制力量,微软就不仅只是在Windows上捆绑IE,而且可能会让任何与它竞争的产品在Windows上无法立足。
中国反垄断法出台三年,没有任何作为。对大公司既没有业务限制,也没有拆分经验。本来应该是悬在互联网头顶上的“达摩克斯之剑”,如果对行业中利用垄断地位进行不正当竞争的行为视而不见,那它将是一把道士用的桃木剑,得不到任何尊重。现在,创业公司举报无门,要么只能忍气吞声,要么只是在微博上骂几句了事。整个社会也形成了扶植大公司、崇拜大公司的风气,唯收入论,唯市值论,只问结果,不问过程和手段。对大公司是委曲求全,对小公司是求全责备。
因此,我感觉到今天的中国互联网有一种未老先衰之感。这看一看VC的投资风格就知道了。
今天的VC,投资风格跟十年前已经有所不同了,它们现在都喜欢投传统行业,投成熟的项目,对早期的互联网创业公司支持减弱了不少,早期投资都要依靠天使投资人来做。我把这个趋势的转变称为“VC的PE化”。VC本来是喜欢冒险的资金,对于有风险但有很大回报的技术创新、产品创新或商业模式创新,VC会不遗余力地投入,而且今天中国互联网已经解决了早期的资本退出机制,但今天的VC却不像过去那样青睐互联网创业公司。我认为,VC投资风格的转变,在于互联网创新环境的恶化。换句话说,真正的创新越来越少。
另一个显著的标志,是成功的80年代的创业者越来越少了。中国80后里边,成功的创业者说来说去就只有一个Discuz的戴志康了。但在美国,Facebook的扎克伯格是80后,Twitter的创始人Jack Dorsey是77年出生的。Groupon的创始人Andrew Mason是80年出生的。我认为,不包括电子商务,纯互联网公司在中国的创新能力,跟美国不能比。
中国互联网需要几家市值很大的“巨无霸”公司,但是也要有小公司茁壮生长的空间。这就像一个森林一样,不仅要有大树,还要有很多小树,更要有各种各样的花草。在这个森林中,谁能长的更快、更高、更关注用户体验、更关心用户利益,谁就应该有更多阳光雨露的滋润,而不能说横着长,遮蔽了阳光,让大树之下寸草不生。大公司不能像土拨鼠一样,把所有的土壤都划到自己花园里,把其他地方变成裸露的岩石,谁要是像种花种草种树就必须到我的花园里来,我想给谁就给谁。这不是防止被小公司颠覆、保护自己安全的好方法。
从产业发展角度来说,一个国家,一个民族,只有不断地有新的公司出现,有新的主意涌现,有小公司颠覆掉大公司,有新的商业模式破坏掉旧的商业模式,通过持续的新陈代谢,一个行业才有未来。我希望大公司的领导们能够以更宽广的胸怀,以更高远的视野来看待商业中的新陈代谢。一个大公司能做到百年基业,并不是死守疆土,而是通过不断创新、不断转型来实现的。
每一个IT人都知道这样的故事:IBM的封闭帝国在受到PC的致命冲击后,它并没有选择与开放的潮流作殊死抵抗,而是抛弃了硬件,转而在软件和服务上再次成就了辉煌。事实上,正是产业的新陈代谢才产生了良性竞争,生产出对消费者最有利的产品,最后整个社会和产业才能进步。如果互联网的“三大三小”真的格局已定,不会再有新公司出来了,不仅对整个互联网公司来说不是好消息,对于大公司来说,也绝对不是好事。
大家可能还很关心3Q的纷争,但这个事情已经过去,我也不愿意再去多讲。各界仁人志士可以从各种角度来讨论这个纷争,因为对这次纷争的解读和以后的决策,将关系到未来十年中国互联网的走向,决定着它的兴衰。
我还是很相信斯坦福商学院的那句话:小公司才是推动社会发展进步的动力。我想再加一句话:只有在司法上对大公司的垄断地位形成制衡,小公司才能生存、发展。


奇虎360董事长周鸿祎身家达5.8亿美元
2011年3月30日据官方消息,安全软件公司奇虎360今晚正式登陆在美国纽交所,开盘价27美元,较发行价14.5美元上涨86.2%。据此估算,360市值约为32.4亿美元,奇虎360董事长周鸿祎身家达5.8亿美元。
据招股说明书披露,IPO后,周鸿祎持有32228158股普通股,约占总股本的18.46%,按照每2股ADS代表3股普通股转换,约合2149万股ADS,以开盘价27美元计算,周鸿祎身价达到5.8亿美元。公司另一位高管齐向东身家则是达到了3.35亿美元。
360发行价区间为每股13.5美元至14.5美元,发行价最终定位至14.5美元,位于发行价区间的上限,融资规模为1.75亿美元。
奇虎360在纽交所挂牌交易代码为“QIHU”。在此次首次公开招股完成之后,奇虎360的普通股总股本将达到1.75亿股。
360周鸿祎:永远在改变与被改变
有周鸿祎在的地方从来就不乏纷争。
他和李彦宏打过官司、和马云相互“封杀”、抢过丁磊的地盘,也和马化腾隔空对骂。这个小个子的湖北男人,有着极强好胜心和攻击性,他偏好赤裸裸的明争,厌恶拐弯抹角的暗抢。
但这一次见到老周,他似乎有些变化。喧嚣过后,这个特立独行“红衣大炮”开始变得几分审慎而低调。
“算了,就说这么多吧。”刚要喷薄而出的话语被挡在牙关,多次的欲言又止和短暂迟疑,让眼前的周鸿祎有些陌生。
回想起这些年的周鸿祎和360,仿佛一直走在意图改变世界和被世界改变的路上,这一次的细微变化是在酝酿下一轮的“爆发”,还是一向锋芒毕露的周鸿祎真的开始学着听话?
我们不得而知,唯有试图从这12年有关他的互联网记忆里找寻答案。
欲望扭曲了3721
3721本身的模式没有问题,还在中国率先开创了中小企业的一种全新营销渠道,这种模式目前还在被百度和google广泛使用
“我从小就不是循规蹈矩的人,总想做点与众不同的事情。”
1998年,自称是方正最好的高级程序员的周鸿祎决定出走做一番大事业,制作一款插件,在浏览器的地址栏里提供中文搜索,并取名“3721”。这对于初涉互联网的网民来说形成了巨大的吸引力,很快几乎人人都知道了3721。
急于求成的3721面对同样茁壮成长的“百度”,杀红了双眼,开始借助一些并不光彩的手段占有市场份额,以极端的方式让用户在装机时被迫安装插件,且难以卸载,更为人诟病的是,这款插件还会强制推送一些色情暴力的内容链接。
这一切,让周鸿祎从此背上了“流氓软件之父”的十字架,即使是十多年后的今天,依然被口耳相传。
有报道称,这个失误,让周鸿祎耿耿于怀,曾让他在外界非议声最盛的时候,把自己锁在屋子里好几天不出门,砸坏了两张桌子。
“3721本身的模式没有问题,还在中国率先开创了中小企业的一种全新营销渠道,这种模式目前还在被百度和google广泛使用,很多人也一直在夸我老周眼光超前。但是我确实犯了一个很大的错误,眼里只有敌人的时候就得罪用户了,这个教训极其惨重。”
然而比起这个错误,周鸿祎认为,卖掉3721是他犯下更严重的一个错,也是这辈子最后悔的一件事。
“当时太急于求成,想快速击败敌人,就把公司卖给了雅虎,想借助雅虎的品牌和技术,在搜索领域作出一番建树。可是雅虎已经形成了不能创新的官僚企业文化,让我没有机会去调整它当初的不恰当做法,结果3721葬送在雅虎手里。3721要是不卖给雅虎,那今天还有百度什么事?”
250干着110的活
别人说360就是250干着110的活,我就是250,我还要做250。我对赚钱没那么有感觉,我只想通过做一件事情改变行业、改变世界,这让我更有成就感
3721被雅虎中国以1.2亿美金收购之后,周鸿祎华丽转身,雅虎中国区总裁的光环让很多人渐渐忘记了“流氓软件之父”为人诟病的昨天。
但是,不安分的周鸿祎并没有就此止步,他知道这不是他想要的,他还想要改变自己。
2005年10月阿里巴巴宣布完成对雅虎中国的收购,周鸿祎带着一群雅虎的老员工自立门户,雄赳赳气昂昂地踏上了新征途,这次,他把枪口掉转到以前的“自己”,扬言消灭流氓软件,360破茧而出。
“3721过去犯过错误,我也明白流氓软件确实祸害百姓,我想要给所有用户一个交代,最好的办法就是做一款安全软件,将它们彻底驱逐出用户的电脑。打开了流氓软件这个潘多拉盒子,我就必须给他关上,这是一种心灵的救赎,即便触动了行业潜规则也在所不惜。”
新生的360很快就灭掉了同胞兄弟3721,互联网业掀起不小的一阵风浪,不少客户端软件都就此销声匿迹,360在赢得广大用户之后不久,又推出了诸如修复漏洞、开机启动管理等一系列服务,颇受好评。
这还远未结束。
在安全领域站稳脚跟的周鸿祎出其不意地直挑传统杀毒厂商命门,2007年高调推出免费杀毒,釜底抽薪,仅此一战,收费杀毒软件便死伤惨重。
周鸿祎的对手开始如坐针毡,如芒刺在背,破口大骂其砸了别人的饭碗。曾和他合作过的卡巴斯基中国区高管张立申,更是告诫他“回头是岸”。
“当时被骂得跟猪头一样,”周鸿祎说,“安全是互联网的基础需求,目前杀毒软件的利润都是暴利,免费安全是大势所趋。传统的互联网公司不懂安全,传统的安全公司又不懂互联网。我这是创新了商业模式,在硅谷就是英雄,但是在中国特别不被人理解。”
他笑言,“别人说360就是250干着110的活,我就是250,我还要做250”。
周鸿祎一直坚持,创业公司要冲击一个已经干了二十年的行业,必须要用颠覆的手段,改良是大公司做的事,小公司一定要颠覆。
周鸿祎的颠覆举动,给很多人造成了致命打击。
很多人骂他是疯子,很多人说他哗众取宠,还有人劝他,做生意的,应该给自己留条后路。
然而他还是一如既往地固执:“我对赚钱没那么有感觉,也许我并不是一个很成功的商人,我只想通过做一件事情改变行业、改变世界,这让我更有成就感。”
360的现实主义转身
360今年收入达5000万,主要来源是游戏联合运营,其次是软件推广,都属媒体收入,而非加密网盘、远程服务等增值业务
周鸿祎常说,在有了3721的失败教训后,自己开始有些矫枉过正,360现在走的是一条与3721极端相反的道路,会极其重视客户的利益。
“重视用户利益说起来很轻松,但是哪家公司能为了保护用户而放弃每年上亿的收入?我想一般不会有,但是360做到了。”
周鸿祎称,在360免费杀毒软件推出之前,360的主要营收来自代销卡巴斯基等集成在360安全卫士中的国外软件,这部分原本一年的收入超过一个亿。
另外,360预计很快推出一个新版本,上面将砍掉原有的文字广告,按照360的评估,这一部分的直接损失也将达5000万元以上。
当然,聪明如周鸿祎,完全赔钱赚吆喝的事,也理应不会去做。
360也许是因为理想主义而诞生,但回归商业现实挖掘盈利模式便是不可回避的第二步。
老周曾说过,360拥有3亿用户群,在这个庞大群体的基础上做一些增值服务,只要有1%的人使用就很理想了。
确实,对于互联网公司而言,只要有了海量用户,商业模式自然会出现,腾讯QQ就是非常典型的例子,而现在的360也开始了由跑马圈地到精耕细作的转变。
2010年起,360开始重点推广2项收费服务,一是360“帮帮堂”,为不太了解电脑的尤其是中老年人群体,提供真人一对一的远程维护服务,每次收费10—20元;二是安全存储服务,使用户可以把很私密的东西如照片、数据存放在360的服务器上。
“安全作为互联网的一项基础服务就应该彻底免费,360的增值服务都是在核心安全之外的领域,所有的病毒、木马查杀,隐私账号保护功能都不会做增值。”
周鸿祎表示,360已经实现了盈利,来源有浏览器搜索分成、软件下载、网址导航、游戏联合运营等,但每年的具体营收以及未来的上市计划,他笑答“不能告诉你”。
腾讯科技中心总监、FT中文网专栏作家程苓峰曾在其微博上表示,据说360今年收入达5000万,主要来源是游戏联合运营,其次是软件推广,都属媒体收入,而非加密网盘、远程服务等增值业务。360浏览器2009年份额7%,2010年15%,靠搜索框向百度导入流量,年入百万美金。已无人有能力或有意愿阻止360今年上市。
他还想颠覆整场游戏
360之前盾牌式的标识已经悄然换成了圆形,老周说过去的杀气太重了,应该更和谐一点
在很多人眼里,360是含着炮弹出生,吃着枪子儿长大的。他总是想颠覆一些东西,一些别人认为无法改变或者不能够改变的东西。
与雅虎助手一役当是发令枪,两者因“不正当竞争”对簿公堂,360最后虽然输了官司但赢了市场,从“流氓软件之父”摇身一变“安全卫士”,理直气壮的脱颖而出。
转战杀毒领域的360更是一发而不可收,与瑞星和金山的冲突一触即发。2010年5月,360与金山公司因为360安全卫士和金山网盾两产品不兼容问题展开口水战。周鸿祎在其新浪微博中连发46条信息,揭露金山在“微点案”中做伪证。次日金山股价跌逾11.9%,一夜蒸发逾6亿港元市值。
随后,双方互相提出诉讼,卡巴斯基、傲游、可牛也加入到声讨360的行列中,“混战”升级。
一波未平一波又起,8月19日,百度起诉360侵犯著作权、构成不正当竞争,索赔1000万。
而这一切都只是开始,更为精彩的故事在11月拉开序幕,周鸿祎所掌控的360公司和中国最大的、世界第三大市值互联网公司腾讯的战争全面爆发,影响力之大相信已毋庸赘述。
对于余波未尽的3Q大战,周鸿祎不愿多谈:“政府监管部门已经在处理这个事,360目前需要做的事有两件:第一,不管别人怎么说,先自己反思;第二;继续奉行为用户做好产品,做免费的好产品策略,余下的都是浮云。”
周鸿祎说,“大家都知道流氓软件可以赚钱,收费杀毒也可以赚钱,但是我们为了保护用户的利益跳出来打破这些,就不可避免的树敌,他们没有钱赚了,自然就会恨我们,这跟我说什么没有关系。”
“曾经有人还打电话威胁过我,挂掉就是了,我还是要继续做我认为对的事情。”
细心的人,也许已经注意到,360之前盾牌式的标识已经悄然换成了圆形,老周说过去的杀气太重了,应该更和谐一点。
最近爱吵架的老周也时常笑言,公司公关部给他制定了“转型计划”,要求他应该成熟一点,不能再四处放炮。
“很多事情过去了,我们需要往前看,更多关注我们给用户创造价值的产品,不能老是纠缠过去的事,放炮当然很痛快,但我们也要努力创造和谐的行业环境。”
难道3Q风波之后的老周真的变了?恐怕没有那么简单。
熟悉老周的人都知道,他在北京怀柔包了一块山地,做了一个真人CS特种兵训练营,天气好的时候,周鸿祎就兴致勃勃的带队“作战”。
而他的办公室墙壁上,钉着他抽取的14张打靶成绩单。密布的枪眼背后确实让人感觉到出奇的冷静和一丝杀机。
“我确实比较好斗,争强好胜,好打抱不平。我不认为谁天生能保持冷静,这也是我多练习射击、多打CS的原因。”
某IT业内人士提到周鸿祎最近的改变时坦言:“老周就是老周,他不会变成李彦宏,他骨子里的好斗不会变,但能够收敛一点锋芒,也表示他确实在酝酿新的调整。”
也有人说,老周不过是斗累了暂时休息一会儿。
没人猜得到明天的周鸿祎,因为他一直在改变与被改变的路上。
硝烟远未散去,就在本文截稿前,金山网络召开发布会,称360涉嫌泄露用户隐私,并已报案。

周鸿祎:在华尔街讲故事
“免费”、“中国的Facebook”、“the next big thing”……一家之前备受争议的互联网公司为何受到华尔街的热捧?周鸿祎(微博)是如何做到的?
周鸿祎必须说服那些个性偏执、喜欢“在鸡蛋里挑骨头”的华尔街投资人。
3月14日,现在已经是他所创立的奇虎360科技有限公司(Qihoo360Technology Co. Ltd.,简称:奇虎360)路演的前一天了,在最后的时刻,他和他的同事决定把PPT中里的“1、2、3”改成“3、2、1”。
“1”,是说它是中国第一大的互联网安全厂商。
“2”,是说它是中国第二大的浏览器提供商。
“3”,是说它是中国第三大的互联网公司(以活跃用户数计算)。
如果周鸿祎要成功,他必须向投资人讲述一个更出色的中国互联网故事。在中国互联网业,周鸿祎也被看做一个偏执的人,好勇斗狠。
在路演之日,这份精心修改的PPT成为周鸿祎强调“奇虎360是中国第三大互联网”公司的蓝本。他想要达到这样的效果:淡化奇虎360是家安全公司的印象的同时,让投资人对它的用户规模大吃一惊。“我们仅用了5年的时间就积累了3亿多用户,而腾讯用了10年。”周鸿祎在路演时用并不流利的英语说。他还强调360数项产品的月活跃用户数超过1亿。
如果这种策略成功,投资者脑海中会把奇虎360看成是一项用户众多、粘性极高的基础性运用,而不仅仅是一家安全厂商。在美国,前者的典型是Facebook,它有5亿用户,估值已是830亿美元;而安全厂商赛门铁克市值为140亿美元。
3月30日,周鸿祎大获全胜。奇虎360在这天登录纽交所,以高于发行价86.2%的27.00美元开盘,而后股价持续高走,收盘于34美元,较发行价大涨134.48%。以此收盘价计算,奇虎360的市值达39.6亿美元,这时它的市值是盛大的1.5倍、搜狐的1.2倍。
在这10天之前,还看不出太多奇虎360能取得不错成绩的可能。有太多坏消息放在奇虎面前:它申请上市的数小时之后,日本核危机引发股市暴跌;中国男装制造商左岸服饰(Zuoan Fashion Ltd.)等三家刚在美国上市的中国公司看起来行情冷淡;中国公司大多拥有会计问题的消息在四处流传。
“美国投资者真正分清楚哪个公司是哪个很难。”Herb Greenberg在CNBC参加节目时这样说。这从某种程度上说,周鸿祎动人的故事后,掩盖了这样的事实:作为一家安全厂商,它有着奇怪的商业模式。
它是世界上为数不多的提供免费杀毒软件的公司;它用安全作为概念推出浏览器、桌面、压缩软件等产品;它的收入来自于浏览器导航页面上的广告,搜索引擎公司因为在浏览器中内置搜索而向它支付费用。
“我们通常开始都要用20到30分钟时间向投资者说明我们的独特模式以及实际数字。”周鸿祎说。在2011年春节期间,一家投行曾经拒绝了成为他们的上市承销商,理由是:“你们的模式太复杂,这故事我讲不了。”
免费
克里斯·安德森在所著《免费:商业的未来》中提出免费有三种模式:
第一种是传统的免费产品,它的成本由广告主等第三方来补贴;
第二种免费产品是指以前收费,后来随着成本越来越低,最终成本消失,比如Gmail的免费服务;
第三种免费模式是礼品经济。维基百科、博客、Craigsli等属于这种。
在2008年之前,奇虎360尚未采用这种商业模式。它向用户提供免费的能查杀各式弹窗和流氓软件的安全辅助软件360安全卫士,并在此基础上通过向用户推荐杀毒软件并以此分成来获得收入。
这家由周鸿祎的老部下齐向天在2005年创立的公司本来专注社区搜索,当周加入时,这家内部还有四五个相互之间并无关联的项目:做图片分享的“奇库”、一个类似阿里巴巴那样面对中小企业的平台、一个无线产品,360安全卫士只是四五个产品中的一个。
当时更早推出安全产品的瑞星等公司都是免费试用3至6个月,使用期限到了便会提示付费或者病毒库无法更新。而360安全卫士则以“永久免费”的策略赢得了更多的用户。
一位与周共事过11年的人士称,因为周“不怕事儿”—而这个性格是周能在安全行业里成事的重要原因。当年那些各式弹窗插件流氓软件并不是只有小公司在做,大公司也同样在做。360安全卫士与同类产品相比,一大特点是全部通杀,而对于不靠查杀流氓来挣钱的安全厂商来说,要不要为此开罪大公司就需要思量。这使得360安全卫士仅仅推出一年之后就成为使用量最高的产品。
2007年,周鸿祎向董事会提出自己做免费杀毒,理由是奇虎360不能仅仅依靠360安全卫士装机量的提高来存货,一旦他人通过免费的杀毒软件来切入这个市场,奇虎360现有1亿多用户的市场即将不保。
与当时几大主流杀毒软件厂商的行为相比,这种做法独特而充满未知的风险。当时个人杀毒软件的商业模式都是向用户收费,而第三方杀毒软件的销售分成直到2009年还是奇虎360的核心收入来源。
想要赚大钱就要颠覆已有规则。当董事会全体反对周鸿祎“免费”的提议时,他这样说。
2008年7月,奇虎360发布第一版360杀毒时,奇虎360的商业模式开始初现轮廓。它在此之前发布了360安全浏览器,并靠“安全”这一概念以及和360安全卫士绑定的推广方式来提高装机量—这一浏览器的首页是网站导航页面,可以像hao123那样卖位置广告,地址栏的搜索功能则与Google合作,Google为由此获得的流量而付费。
“周鸿祎当时说,如果360杀毒做不成,我们都完蛋了。”一位已经离开奇虎360的员工说,当时他参与了奇虎360第一版免费杀毒的项目中。
第一版360杀毒效果并不好,被同行讥笑为“以为会放个卫星,结果放了个哑弹”。到360第二次发布免费杀毒产品时,已经时隔1年零3个月。但免费带来的用户增加数惊人。在2008年,杀毒行业看起来还是一个饱和的、不可能让后来者进入的领域,但到2009年底,360杀毒的活跃用户数已占到中国网络用户的29%,超过了杀毒市场的老大瑞星;到2011年这个数据已经到达了63.5%。
这的确是让人讶异的商业模式,在此之前并无安全厂商采用过这种模式。这甚至会让诸多安全厂商气恼,因为这种类似搅局者的行为让它们的用户尽失,甚至一定程度上摧毁了它们此前的商业模式。作为自己这一决策正确性的佐证,当克里斯·安德森的《免费:商业的未来》一书出版之后,周鸿祎把它作为了逢人就送的一本书。
除了免费之外,周鸿祎将自己的产品定位给那些不懂也懒得去弄懂电脑的人用,这也为他赢得了诸多用户。360的第二版免费杀毒产品推出时,打开界面只有快速扫描、全盘扫描、指定位置扫描三大按钮,与以专业形象示人的传统杀毒软件相比使用更简单。
当时的周鸿祎也是个会讲故事的人。只是当时的听众是用户而非投资者。
平台
Facebook通过开放平台形成生态链,使得自己成为Google最有力的挑战者。奇虎360把自己比作中国的Facebook,它也把自己视为是腾讯即时通讯平台的一个潜在对手。
周鸿祎要做的就是让投资者们相信,奇虎360正在做的是“the next big thing”。
奇虎360依靠浏览器广告获得商业模式并不新鲜,这种通过免费杀毒软件将流量导入浏览器,又将流量引向广告的模式并无颠覆之处。不过,通过浏览器带来的广告点击这是奇虎现在重要的收入来源之一。浏览器收入目前占到了360总收入的50%以上。
和Google以及Facebook等能够针对用户进行精准营销的广告相比,奇虎360的广告则显得太过传统且不具有想象力。
周鸿祎明白这一点。他说互联网行业的“big thing”都是那些人人都需要的基础服务,如门户、搜索引擎、Facebook、Twitter,而这些服务最终会成为互联网的入口。“安全作为一种日益重要的普遍服务,一直被行业所忽视,现在360发现了它。”在路演中,周鸿祎向投资者这样述说。
为了确保他表述得足够精确,他还问了好几遍身边的人“颠覆性”这个词最贴切的英文是什么,因为他要跟投资人们强调,免费的安全服务就又“颠覆”、又基础—360就是下一个big thing。
360向投资人提供的数据显示了这家以安全为基础的公司已经拥有多个重要入口:360安全卫士有3亿用户,360杀毒有2.5亿用户,360安全浏览器有1.7亿用户。
“数款产品活跃用户过亿,这让投资人的眼睛放光。”作为奇虎的早期投资方,高原资本合伙人涂鸿川参加了多场上市前的路演。
周鸿祎必须让奇虎产品的用户数保持增长和粘性。一旦这两点没有做好,奇虎360作为广告平台的价值就会丧失。而这一点在腾讯推出类似安全和杀毒产品之后显得更为紧迫——这意味着腾讯可以借助用户对QQ客户端的粘度而使得QQ的安全产品轻松替代奇虎产品—这也是2010年秋“3Q大战”的原因之一。
开放平台对那些拥有巨大用户群的公司无疑是最诱人的路径。2007年5月,Facebook推出开放平台,让第三方软件开发者可以通过Facebook给予的应用程序接口(API)开发在Facebook网站运行的应用程序。一年之后,Facebook平台上应用增加了1000多个,对用户的粘度大为增加;除此之外,由此形成的生态链使得作为小公司Facebook被视为Google最有力的挑战者。现在,Facebook与其说是个社交网站,却更像是互联网的基础设施—Facebook的ID成为各种应用的通用ID,如果一个应用没有分享至Facebook的功能,它一定会被美国用户所抛弃。
2010年底,周鸿祎开始借鉴Facebook的做法在奇虎内部研发开放平台。2011年2月,奇虎360推出360团购开放平台。在奇虎360的大事记中,这被称为“标志着奇虎360公司正式启动了2011年开放平台战略”;3月,奇虎360发布了整合了应用开放平台的安全桌面客户端,并将其应用程序命名为webapp;4月7日,在奇虎360登录纽交所一周之后,其360极速浏览器又宣布开放应用平台,允许第三方能通过API开发插件。即将开放API的产品还有360安全浏览器。
这样的确构成了一幅美好的图景:凭借庞大的用户群和开放平台,让用户和程序开发者在奇虎360越来越多互动,并且形成良性循环,使得奇虎360最终成为不可或缺的互联网基础应用。
“我们正在开发开放平台……通过与第三方合作伙伴进行收入分成,奇虎360的开放平台可以实现有效的盈利模式。”奇虎360在招股说明书中这样说。
这是除了用户之外让投资者血脉贲张的另一点,尽管周鸿祎一再否认自己将奇虎360比作Facebook,但这种描述的确会使得那些不熟悉中国互联网行业的美国投资者联想到Facebook。
但奇虎360的开放平台和Facebook差距甚大,当Facebook能轻松将平台上的用户转化成第三方应用的用户时,奇虎360事实是在打造数个新的平台。
除了360极速浏览器之外,其余两个平台都是新产品。但即使是极速浏览器,其上线时间也不到1年。
而且这些平台并无太大新意。
“奇虎360的团购开放平台和我们的模式并无区别,都是向团购网站开放API,我们来进行索引。”一位团购导航网站的创始人说,“只是他们在提炼产品概念上有着更丰富的经验。”
安全桌面客户端借鉴了苹果iPhone手机上AppStore的概念,以期用户会将之作为各种应用程序下载和进入的接口。但由于奇虎360并不像苹果那样拥有操作系统,因此这一客户端看上去更像是其安全卫士中软件管家的桌面。
极速浏览器开放API则像是在模仿Chrome对开发者的开放。巧的是,极速浏览器使用的正是Chrome的内核,因为后者是一款开源软件。
无论如何,这些产品是否成功都有赖于奇虎360能成功地将原有产品的用户导入这些新的平台。这像是在此之前奇虎360不断重复的模式—将流量从一个产品导入另一个产品。这并不会像开放平台之后的Google Map或是Facebook那样带来更多的信息和数据,也不会像为开发者提供API接口的iPhone那样允许用户调用更多的硬件功能,甚至基于它并非社区的属性因此不会产生一种新的社交互动形式。而所有这些才是开放平台令人激动的地方。
“作为安全厂商,不可能去建立(类似Facebook)这样的生态链,但我们可以加入这个生态链。”金山网络CEO傅盛(微博)说。
“接下来呢,奇虎在走钢丝,任何一个失误都会给投资者带来损失。”独立分析师Francis Gaskins说。
创始人
极客是美国俚语“Geek”的音译。随着互联网文化的兴起,这个词含有智力超群和努力的语意,又被用于形容对计算机和网络技术有狂热兴趣并投入大量时间钻研的人。周鸿祎是中国互联网一个特立独行的怪人,奇虎360的商业模式也充满了争议。
也许奇虎360能顺利走过钢丝。即使是竞争对手也不得不承认周鸿祎对中国互联网的了解和作为商人的顽强。
1998年,周鸿祎创办3721,通过强制安装插件的方式,把握住了网络实名的机遇,他此后也因此被称为“流氓软件之父”;此后,3721因为与CNNIC(中国互联网络信息中心)的竞争而被发难,他的口无遮拦和强悍与好勇斗狠让3721存活了下来,2003年周鸿祎1.2亿美元把3721卖给雅虎;此后他从雅虎中国离开加入奇虎,首先拿自己创立的3721开刀,为360安全卫士的迅速成长打开一片市场。
他也是一个聪明和讲究策略的人。在奇虎最初的几年,周鸿祎对金山和瑞星等杀毒软件厂商明确表示自己不会进入杀毒领域,以避开竞争对手的锋芒。到2007年8月奇虎360推出保护网游、网银等帐号安全的“360保险箱”时,周鸿祎又在公开场合再次强调:“奇虎不会正式进入杀毒领域。”他把360定义为“安全类辅助软件”,以期和杀毒软件共存。
周鸿祎还是个“懂产品的人”。他自诩是业内最好的产品经理,一度他未设产品总监一职,自己直接管理产品经理。他在各种场合提倡“微创新”,并乐于谈论互联网的趋势。
但奇虎360面临的风险远不止是在创新上的惊险一跃,还在于它此前蛰疼的那些竞争对手。在风险条款中,奇虎360列出了一长串可能会给他们带来诉讼麻烦的竞争对手,这些对手曾被奇虎360免费杀毒的模式和推广手段给惹恼过。
风险提示中,奇虎360还特意提到了腾讯,“作为中国用户最多的两大客户端,我们和腾讯可能时常因争夺用户而产生摩擦”。
在这种巧妙的说法中,奇虎360似乎是在暗示它和腾讯有着类似的量级。但这依然没办法改变一个事实:在3Q大战中,奇虎360产品的卸载量急剧上升。
而且,尽管奇虎360在3Q大战中像是挑战巨人腾讯的勇士,但它的一些作为却和腾讯相差不多。一家做网页游戏浏览器的小公司对《第一财经(微博)周刊》称,想要不被奇虎360屏蔽报警,就得先要通过这家公司的认证,而认证并不意味着安全。
因此,在周鸿祎强调要专注于“微创新”时,这家公司还需要随时应付各种麻烦。
在登陆纽交所的十多天里,奇虎360的股价在持续往下跌。前著名基金经理、CNBC的评论家Jim Cramer4月7日在节目中说:“我们不推荐这只股票。我们只想buy it for the deal only—现在立刻把它卖了吧。”
在接下来的很长时间内,周鸿祎必须证明奇虎360的确如他所讲的故事那样:免费,颠覆,面向未来,而且的确值40亿美元。

周鸿祎:360度进攻360度树敌
2010年5月21日,360在安全卫士、免费杀毒、360保险箱、360浏览器等产品线的基础上,推出“木马防火墙”。但比这条新闻更受人关注的是,360防火墙安装之后,会引导卸载已装上的金山网盾。且不论这一举动的道德层面,它意味着,占据了“安全”这一普通人皆有强烈需求的概念,360对于用户的影响已经越来越大。
未来,它或许决定着你能装什么样的软件,甚至该上什么样的网页。
因此,据业界人士称,腾讯已经将360列为最大的竞争对手之一。而百度对360的警惕也日益增强。
这种业界的影响力,来自于360近四年的蛰伏和成长。也来自于周鸿祎——这个聪明、偏执、注重细节、为达目的不顾一切的IT界另类大佬——他身上几乎拥有颠覆一个行业的所有特质。
但他并非已全无忧虑。除了腾讯外,近期的另一则消息则是,可牛软件CEO傅盛——这一最了解周鸿祎、并一手将360打造出来的人士,将重回安全领域。
傅盛表示,他的竞业禁止于今年年初结束,在这一年多时间里,他作为安全领域的旁观者的最大体验,便是传统安全厂商的下跌速度大大超过预期。这将是必须抓住的机会。
免费杀毒领域成为傅盛团队首选切入的方向。360在2009年10月推出的免费杀毒软件虽然上升迅速。但因为推出时间尚短,截至2010年1月中旬,360杀毒软件在市场上的份额是33.76%,和瑞星、金山的差距拉得不算太开。这与360安全卫士占据着安全市场超过70%份额的情况大大不同。
而傅盛对于老东家周鸿祎的一个认识是,“树敌过多”将招致麻烦,甚至损害用户体验。因此,傅盛表示,在可牛软件即将推出的杀毒产品中,除了具有全方位防护和杀毒功能,这款产品的特点还包括:对电脑性能的占用很小,并能和其它杀毒软件共存,改变杀毒软件行业内互相不容的竞争方式。“一个好的企业不仅仅是要自己发展,也要能带动所在的行业良性发展。它对周围的企业不一定是一个破坏作用,而是一个合作发展的作用。”傅盛告诉《环球企业家》。
2010年春节假期,很多QQ用户发现自己电脑上忽然多出一个“QQ医生”。又有人发现,一向用来给Windows系统打补丁的360安全卫士会突然弹出提示:“(QQ医生)正在安装的漏洞补丁有风险,建议不要安装!”更多人什么也没有发现,欢度新年。
发现异样的人们见证了中国用户规模最大的两个客户端软件QQ和360安全卫士(以下简称“360”)间一次悄无声息的短兵相接,它们争夺的战场是全国数亿用户电脑的安全性。腾讯聪明地选择春节这个人人都在休息、不太会在网上形成大规模负面反馈的时刻,在二三线和更低级别城市强推自己的安全软件。据360监测,一夜间QQ医生占据国内一亿台左右电脑,市场份额近40%。一些休假中的360员工被紧急召集回来应对这场突发事件。
最终胜利者是360。它并不像众多默默被腾讯宰割的竞争对手,除了制止QQ医生安装漏洞补丁,网上也开始出现对QQ医生的漫天指责。更重要的是,QQ平台虽强大,腾讯硬性捆绑的做法引起不少人反感,匆忙上阵的QQ医生使用体验也不如已臻成熟的360。几个月后,绝大多数被强行安装QQ医生的用户都选择卸载,其市场份额已在10%以下。据说,QQ医生负责人已经离职。
虽然“腾讯威胁论”不是新闻,这场暗战仍不同寻常。其针对360发起的突袭至少说明两个问题——安全领域的诱人性,以及360的威胁性。据说,腾讯将其列为中期最大竞争对手,而它们都是传说中创业需要防范的三大对象之一。“腾讯从长期来看很有竞争力,但短期内不能对360造成大的威胁。”可牛影像CEO傅盛对《环球企业家》表示。傅曾任奇虎360安全卫士事业部负责人,一手打造出这个产品。
自2006年7月推出以来,360安全卫士不到一年即成为国内最大安全软件,目前,其用户数量超过2.8亿人,覆盖中国70%以上互联网用户,仅次于QQ,并仍以每天百万级新增用户的速度增长。2008年9月,360推出强调安全功能的360安全浏览器,现已覆盖30%以上用户,仅次于微软IE。2009年10月,又从单纯查杀木马进一步扩展,推出免费的360杀毒软件,至今用户数量近两亿,3月份月度活跃用户占市场份额44%。
互联网安全行业被彻底颠覆——如果有免费而可靠的安全解决方案,谁还会每年花几十元甚至上百元?因此,与360免费杀毒上升曲线对应的是,金山、瑞星和卡巴斯基等传统杀毒软件市场份额的不断下跌。艾瑞咨询数据表明,2010年3月,曾连续九年占据头把交椅的瑞星市场份额已跌至33.15%,金山仅为13.93%。而且,金山也推出三个月免费期,瑞星将免费期延长至半年。
变局始作俑者自然是360的主人周鸿祎。这个高保真音响发烧友现在是免费经济学的狂热推崇者。他身上的另一个标签是“流氓软件之父”。七年前,周在与中国互联网信息中心(CNNIC)、百度的中文搜索之争中,因为一心要打败对方而忽略用户感受,让3721上网助手(以下简称“3721”)在很多用户不知情的情况下强行进入电脑,并难以卸载。
虽一再表示对流氓软件“六亲不认”、对基础安全产品分文不收、对所有用户关怀备至,直到今天,周仍未彻底摆脱恶名,甚至陷入新的口水战中。他和360与被“革了命”的瑞星、金山明争暗斗的段子俯拾皆是,用周的话来说,“无数人拿着放大镜和显微镜在看360,希望出点错”。为了不授人话柄,周鸿祎干脆将360源代码托管到中国信息安全测评中心。
“对我个人的攻击从未少过,把我描绘成互联网黑社会教主、大魔头。我希望他们有点创意,能弄点新东西,比如说我到现在还没有跟哪个女明星传过绯闻。”周鸿祎对《环球企业家》开着玩笑。但不难想象,他对此并不享受。360做的是关于安全的生意,这与信任紧密联系,没有比用户因为周的“流氓”旧账而对其心怀疑虑更麻烦的。同时,免费的美妙之处在于可以轻易俘获大批用户,可怕之处则在于只要产品不能让人信任或不够好用,替代成本非常低。
不可否认,是周在安全领域开辟了所谓“破坏式创新”的免费模式,而这正是因为其不守游戏规则。众所周知,周聪明绝顶又脾气急躁,能顶住压力,必要时敢于出手。正因如此,“这个行业里恨他的人很多,但没有人会公开与他为敌。”一位不愿具名的知情人对本刊表示。但反之,同样有很多相信他的人多年如一日地赞赏他和追随他。
现在,周鸿祎开始有意识地磨砺自己的性情。2010年初,他去台湾参加了一个关于个人修为的圆桌课程,讲的都是中国传统文化中最基本的、知易行难的道理。“回来后脾气好了一点,但不知道能持续多久。所以还要再去。”周笑言。
自认变得更平和的周坦承自己不擅管理。他尝试将日常管理权限下放,并在提升自己修养的同时开始考虑如何培养员工。这些改变并不像看上去那么庸常。周不止一次公开表示,自己的管理能力就在200人左右。但现在,360所属的奇虎360公司员工已达500余人。而且,在以免费独步互联网安全江湖数载后,越来越多的同业者开始尝试原先颇为抵触的免费模式,同时,又有傅盛这样深谙周鸿祎思维方式的旧部在竞业禁止期满后进入这个行业。换言之,如果说以前免费的360横扫收费的传统安全厂商,接下来,它很可能要与更像自己的对手们打贴身战。
这无疑将逼迫周鸿祎和360进一步成长,如果他们不想将一手好牌打坏。
无心插柳
“我在(360崛起)过程中扮演的角色不用谦虚。整个想法、创意都是我提的,包括中间整个产品策略、思路,甚至产品界面、规划都是我主导的。”周鸿祎谈及360的成功时不掩兴奋之情。
在周看来,360最重要的几个转折点是:最早所有人都反对做这个得罪人又跟搜索业务无关的产品时,他坚决要做;2008年,他决定将360作为全力以赴的核心业务,将自己的大多数时间和公司80%资源调度过来,放弃其它不相关业务;2008年下半年,决定从专门查杀木马扩展至免费杀毒。
但周也毫不否认2006年初提出做360是非常草率和冲动的决定,而且没有任何商业动机,只是为了“出口气”——一方面,他认为应该对自己年少轻狂比较急躁时犯的错误负责;另一方面,认为人们对其它流氓软件的憎恶也落到自己身上不公平:“我要把这些败坏我名誉的公司干掉。”周在对《环球企业家》说这话时依然愤慨。
2007年9月,周和时任奇虎360安全卫士事业部负责人的傅盛一起接受新浪采访时,尚表示奇虎在社区搜索中取得很大技术积累,并将360视为建立奇虎影响力和品牌的方式。但此时,360已崭露头角,下载次数超过一亿,周也意识到360比社区搜索更迎合用户需求。据360投资人之一、高原资本合伙人涂鸿川对本刊表示,2007年底时奇虎内部已将注意力集中到360,360也在那时起飞。
更大的转折点在2008年。当年3月,周鸿祎将众多用来试错的“实验室产品”削减整合成专攻社区的奇虎、专攻资讯的奇酷和专攻安全的360,各自独立运营。此前,为探索市场需求,也因为聪明人常有的兴趣广泛问题,周旗下至少有四五个业务线,包括社区搜索、SP无线,甚至还有面对中小企业的。周亲自主抓的是曾让其在百度面前败走麦城的搜索业务。
确定“三驾马车”战略的同时,奇虎正式放弃社区搜索,转型为类似百度知道的问答网站。2008年5月过后,360用户越过一亿人的关键门槛。周鸿祎真正重视起这个随性而生的业务,甚至开始专门学习安全技术。那时奇虎成立已近三年,360的成功和潜力让很多人眼红。

对长期处在公司边缘的360团队而言,周的重视本应是绝佳机会;但与此相反,与很多始料未及的成功一样,分裂不可避免。2008年8月,360核心人物傅盛和技术总监徐鸣同时离职。傅对外给出的理由是有了“新的选择”,但了解双方的人都知道,傅与周之间的分歧随着周对360的日渐重视一路加深。
尽管奇虎公司成立一年多便融了一大笔钱,傅盛带领的360团队因为不是主要方向,打拼得非常艰苦。据说,不管是人员待遇还是人员配备,360团队都是最差的,最初只有两个技术人员。而360刚推出时因“流氓软件”的案底,反响并不好。傅的一个朋友打电话问他为什么要做这个产品:“金山、瑞星只要跟进,360不到一年就没了。”瑞星确实在2006年9月推出查杀木马的同类产品“瑞星卡卡”,但此后长时间内再无更新。
如今的周鸿祎对安全领域的理解已颇为深刻,但他2008年刚开始干预360业务时,因此前从未接触安全领域一线而并不专业。其时的周与傅之间必然因此产生矛盾,据知情人透露,当时一些傅认为很重要的东西并不能得到周的认可,反之亦然。比如,周认为应该不断推新产品,而傅认为先要不断加强老产品的功能,因为在团队尚未完全成长成熟时,不断推新产品的代价是可能轻易丢失老产品阵地。而且,用户过亿时360团队也只有20人左右,一旦推出很多新产品,核心数据的运营会成为弱点。
另一个可能造成摩擦的是周对产品细节的干预。现在,周鸿祎每天都看用户的帖子和博客,跟很多人聊天,特别注意对方的只言片语。如果有人说到360有什么缺点或是提到新东西,他一定会记下来细究。虽然他也在有意识培养员工来做这样的事,还是忍不住会对产品提出意见和批评:“成功公司里CEO一定是最大的产品经理,就像苹果的乔布斯还是很关注产品细节。”可以想见,对没有任何支持也做出国内第二大客户端产品的原360团队而言,周事无巨细的干涉多少会引起不快。
傅盛离职三个月后,出任经纬创投副总裁。做了十个月风险投资(VC)后,离开经纬的傅因与360间18个月的竞业禁止协议,转而出任图形图像软件公司可牛影象CEO。直到现在,周鸿祎与傅盛二人仍不愿在公开场合评价对方,但不乏侧面交锋。比如,在被本刊问及是否会对被投公司干预太多时,周的回答是:“我投资的公司都独立运营,不像有的人那样投资着投资着自己就去做CEO了。”显然,这是影射傅盛。
言辞上的小小对阵并不算什么,在傅的竞业禁止协议到期数月后,他选择重回熟悉的安全领域:“这是个很大的,并且面临着安全服务互联网化和基础化这种巨大变革的市场。我毕竟在这个行业做了很多年,对用户需求有一些理解,我自己对此也很感兴趣。”傅对本刊表示。不久后,他将被贴上“老东家周鸿祎的直接对抗者”这一新标签,而其团队包括了此前360的技术和推广骨干。
来自旧部的竞争或许会让周鸿祎有些许心烦,但他不应过分纠结于此,如果他想做的是像谷歌一样伟大的公司。周清楚地知道自己的长处在两个极端——站得足够高,有远见地把握产业方向,提出很多超前想法;或者聚焦产品细节,研究如何将用户体验做到极致。就像他既能在最早的中文搜索战场上与李彦宏一较高下、在众人皆看不清客户端和免费模式的价值时率先出击,也能在湖南卫视节目录制间隙,现场一台一台电脑地安装360。
免费之路
从奇虎成立拿到第一笔投资算起,迄今已过四年。2010年1月,有消息称其完成第三轮融资,接近赴美上市。
虽然奇虎否认急于上市的说法,360的成功无疑让周鸿祎和投资者都看到可遇不可求的良机。但据说周鸿祎也曾犹豫过。一个未经证实的传闻是,傅盛离开后,周曾与一家传统杀毒软件公司商谈将360与对方合并,而且奇虎占少数股权;交易最终因投资人不愿意而未能谈成——他们向奇虎投了太多钱,正在等待收获。
在被本刊问及2009年360赚了多少钱时,周鸿祎轻描淡写地戏言:“一点点,刚够在央视打广告。”2010年春节期间,中央电视台播出了刘仪伟为360免费杀毒做的广告,作为360资深用户的刘自己分文未收。

相比投资人,周鸿祎并不急于通过360赚钱,而是强调将产品和用户体验做到最好。奇虎360副总裁刘峻曾表示,目前360有几个业务线很赚钱,但周觉得“不高级”而压着不让做。比如,每天都有很多公司找到360希望在其平台上投放广告,但至今360安全卫士的界面上只在右边的“特别推荐”处有五条文字链接。据刘说,有些客户已经付钱签好广告单,周鸿祎一句“影响公司形象”便给撤掉,也不乏因为用户在论坛发出一个抱怨贴子就砍掉上千万收入业务的故事。360从很多公司挖来市场销售,现在都转为业务拓展。周自己也承认,这种做法相当于一年损失好几个亿。
“赚钱没问题,我不反对。但我说的赚钱是要赚大钱。”其实周鸿祎野心比任何人都大,而他“赚大钱”的方法是免费。周认为这是互联网里“最有力量的东西”,免费杀毒最初被视为大逆不道,但他不过是比所有人更早说出真理。涂鸿川对本刊表示,为了免费还是收费,周与股东进行了非常激烈地讨论,深入解释为什么360不应该收钱。
免费的最大好处自然是能累积起巨大用户群。在360之前,中国互联网安全市场用户数量有限,但免费使其在短短两三年内达到近三亿人,并仍在飞速增长。几百万的规模和上亿的规模,对产业和公司的战略意义截然不同。因此,周竭尽全力将产品做到最好以争取尽可能多的用户,只要聚集起数亿用户,赚大钱自然不难。
彻底的免费永远是陷阱。对企业而言,无论如何变化商业模式,始终要有收入来源。与免费相联系的商业模式通常是广告和增值服务。前者很容易降低产品体验,后者则容易落入降低基础服务质量而推销增值服务的窠臼。周心目中的免费经济学真谛是:“免费服务必须完美无缺才能吸引大规模用户,增值服务则应与免费服务既有内在关联,又不同质化。一定要按照‘1%’的规律把握好尺度,设计出大部分人不会用、但极少数人一定会花钱用的东西。”
以此逻辑,360即将推出收费的安全存储和电脑远程维护服务——它们不同于360防病毒产品,又都处在互联网泛安全概念下;大多数人用不上,少数人极需要。360调查显示,5%至10%的人对这些服务感兴趣,远超1%的预期。
与此同时,傅盛也在酝酿自己的安全产品。这款免费杀毒软件将在近期低调上市,兼有查杀木马、安全防护和漏洞补丁等功能,并能兼容不同品牌的杀毒软件而不会降低电脑运转速度。看上去,傅盛带领的这个深谙周鸿祎理念和性格的团队打造的,是一款精简版的“360安全卫士+360免费杀毒”。
据知情人士透露,傅盛团队在资本和合作伙伴方面均有周密部署。此前,业界也有可牛软件与金山卫士存有渊源的传闻,本刊对此求证时,傅以暂不方便公开为由拒绝透露。目前可知晓的是,傅已与一家排位靠前的传统杀毒厂商合作,在新产品中使用了对方的杀毒引擎,因此,基础研发在两个月内便已完成。
虽然中国互联网行业鲜有后来者绝地反击成功的案例,傅盛仍对自己充满信心。他认为安全领域的外延和市场正在扩大,而免费杀毒与收费杀毒之争方兴未艾,尚未出现决定性的分水岭;但传统安全厂商下跌速度极大超出预期,因此免费杀毒还有很大市场就会。
现在的傅盛自认为并不比周鸿祎差,“否则他那么强大,我怎么能和他竞争?”但傅也表示,短期内可牛软件并不可能威胁到360在安全领域的统治地位。“真正从我们内心来说,并不是一定要瞄准360去打败它。既然市场需求存在,我们的目标就是找到有需求的用户、提供差异化服务。”
周鸿祎并非无懈可击。首先,360系列产品做了很多优化,但都是在原来的框架和方向下,还有很多空白点未填补;其次,360过于快速的扩张会使其业务线四面受敌。一个迹象是,坊间传言以周鸿祎的搜索情结,势必携浏览器重返搜索战场。为此,百度已经警惕,导致百度联盟停止对360浏览器的分成。但360对此表示否认,而周鸿祎则高调发表了“不做搜索”的声明。

起飞平台
依靠360安全卫士、360免费杀毒、360百宝箱、360安全浏览器,周鸿祎几乎垄断了“互联网安全”这个概念。再加上其通过免费软件起飞计划(以下简称“起飞计划”)笼络在身边的一些初创企业,周的产品从多个角度深入包围网民的电脑和生活。
这是无数互联网业者梦寐以求的“平台”和“帝国”。周本人却并不喜欢这种说法:“我是一个程序员,想法跟马化腾、陈天桥不一样。他们要建立一个庞大的帝国,而我对做一个比较有意思的产品更感兴趣。”
在周看来,一开始就梦想做平台的人往往做不成:有经验的创业者站得高、看得远,想法也比较多,总是从产业高度俯视,构思的东西理论上极系统,其实离用户和市场很远。“创业不是做总结,而是要找到一个点,满足用户;然后用户迅速扩大,届时就可能提出更多需求,进而形成更多产品,最后成长为平台、总结出体系。”腾讯即是如此,360也是。
无论周认为应该怎样缔造平台,现实是他已拥有中国第二大客户端平台。想知道如何物尽其用,必须理解他的“起飞计划”布局和对免费经济学的思考。
2010年1月5日,周鸿祎与红杉资本合伙人沈南鹏、高原资本合伙人涂鸿川共同推出起飞计划,将在今后几年里投资10亿元人民币,通过投资、孵化、合作和收购等方式,帮助免费软件领域的中小公司和个人创业者实现事业起飞。一个月内,起飞计划即投资360安全浏览器的技术合作方“世界之窗”浏览器、收购国内第二大手机安全厂商信安易。目前还有两个项目已完成,即将宣布。
“我们的投资收购保持他们(信安易)的独立性。我们给资源,希望他们将产品做到最好、最酷,既不用考虑赚钱也不用考虑推广——推广我来帮你做,商业模式我比你更有经验,我来考虑。”由此不难看出,周希望将一批免费软件和与安全概念相关的产品收纳在360平台上,通过这个强大平台解决这些小企业自己难以从免费中建立合理商业模式的问题。 对很多以免费起家的初创企业而言,借助360平台确实是条出路。一旦开局免费,不但最初的三五年要在没有收入的前提下投入大量资金,此后再想转入收费模式也非常困难;如果想建立基础服务免费、高级服务增值的模式,用户规模没有5000万到一亿也无济于事。
因此,周鸿祎伸出的橄榄枝看上去足够诱人。他认为创业者应该找“聪明的钱”:“我们的钱并不比别人的钱更值钱。但在钱之外,我能给你很多帮助。360给你带来2000万用户,相当于给你两亿资金。”360平台的强大不仅见于对卡巴斯基和NOD32的成功推广,现在360导航网站上的广告价格甚至超过hao123。

起飞计划的另一重要作用是削减竞争对手。周并不讳言对与安全领域无关的产品可以只是投点钱,帮帮对方,但与360核心产品较为接近的,一定会毫不犹豫地收购或控股,因为“我不可能去培养一个竞争对手”。
周选择被投企业标准有四个:产品足够创新而非抄袭;团队足够有韧性,准备打持久战;保持学习心态,有胸怀接受评判,愿意通过合作分享成功——比如奇虎36060%以上股权都被VC拿走。
流传颇广的一个说法是,控制欲强的周鸿祎喜欢对被投企业“指手画脚”。对此,周认为自己又被误解了:“我只是说话语气比较强势,但企业到底怎么做,我只能给建议而不能代为决定。所以实际上最后我非常弱势。”对那些不能接受自己批评的创业者周很不屑:“我是试金石。如果连我这点脾气都受不了、一点逆耳的话都听不得,还能做什么?我们总是开玩笑说,哪怕网上骂周鸿祎的量的1/10来骂你,你都要跳楼。”这个长期被描述为言辞激烈、脾气火爆的人认为自己其实“刀子嘴豆腐心”,远胜口蜜腹剑者。
周的说法得到迅游网络创始人兼总裁袁旭的印证。2009年,周以天使投资人身份投资开发网游加速器的迅游。在袁看来,周个人决断力非常强,行业理解和眼光、思维很值得敬佩。当迅游尚不知怎么建立商业模式时,周就清楚地看到需求和市场。他很少在产品上给出建议,但当袁旭遇到一些创业者共同的问题时,周会根据自己的经验指点。现在,迅游注册用户突破2000万,占国内市场60%,日登陆人数达40万,比一年前翻了四倍。反面案例则是周早年投资的迅雷。据周表示,过去两年,他始终建议迅雷将业务拆分成游戏和视频两块,也曾先后建议其与酷6、盛大合并,但都未果。
“人与人之间思想的距离可能是十年、二十年,甚至可能是一辈子。有的东西你给他讲了,他还要很多时间消化。iPad这个想法我两年前就跟很多公司提过,但他们都听不明白。”“先知”周鸿祎有自己的苦恼。

事实上,听不明白的不仅是创业者。现在,涂鸿川在论及免费模式和起飞计划时与周鸿祎本人所言如出一辙,但这是多年交往和无数次交流的结果:“四五年前的周鸿祎非常性急,而且人太聪明就不愿意详细解释。有时跟他沟通我听不懂,他就不耐烦,觉得理所当然就应该是他说的那样。我从他那里学到不少东西,后来也开始了解他的思路。终于理解后,我们就从旁协助。”2006年,高原资本投资奇虎,涂将当时周被外界大肆口诛笔伐的局面形容为“兵荒马乱”。虽然很多人认为这是一笔“被骗了”的投资,但涂始终认为周及其团队做的一些产品“真的很有价值”,是一笔正确的投资。 涂鸿川也是起飞计划投资人之一。对高原资本和红杉资本这样的大型VC而言,一笔一两百万元人民币的投资规模实在太小,更适合周这样的天使投资人。但自从周将精力主要投入到360后,无暇再顾及投资项目。于是之前便颇为相熟的三方选择合作,通过360平台测试各种有潜力的相关产品,当初创企业做大后,VC再顺理成章地进入。对高原和红杉而言,起飞计划可以卡位并形成产业链;对周鸿祎而言,借力VC可以更快扩张360系的规模。
接下来,360将在主动防御、防火墙、网页防御和安全浏览器等方面加大投入,并进一步推进起飞计划。除此,周还有更为理想主义的事业:“未来我们可能还要得罪一批人。我们动的东西会更多,比如很多欺诈性质的钓鱼网站。”将这些网站标示出来提醒网民小心并不能赚钱,也会招来更多谩骂和口水战,但周摆出了伏尔泰式的姿态:“我是互联网精神的捍卫者。尽管我不喜欢这些骂我的留言和匿名者,但我要捍卫这种权利。这是你为了做事必须付出的代价。”



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