氏贺y太 真现代猎奇传:工作计划（what、how、who、when）

工作计划之工作内容（what）
工作计划的工作内容和工作总结的内容基本相同。不同的是它包含了更多的计划性。
1.工作思路。一步步做的工作，其实是个工作流程的思路。指按照公司，单位制定的战略目标进行的工作步骤，先做什么，再做什么。
2.工作创新点。这是区别于其他人的竞争筹码。要想自己在企业中获得影响力，必须具备自己的特色，也就是工作的创新点。个人因性格，工作经验，技能等不同，在工作的创新上表现也会有不同。
3.自己打算亲自做的几件大事。对公司，同事，个人，乃至业内能产生影响。能充分体现出自己的实力。
4.达到量化的目标。量化的目标说明能更实际的说明问题，给人以踏实的感觉。
5.自己提出的实施建议。
6.对风险的控制措施。
7.时间
8.评估标准：业绩指标，领导认同，部门决策等等。
在工作内容中，同样要明确工作职责，目标可达成程度，达成的绩效，潜在的风险及其控制等。以下一份工作计划表为例：
年度工作计划书
工作计划之工作方法（how）
工作计划的工作方法指自己在工作中能够用到解决工作问题的一些方法，办法，方案。即解决怎样做更好的问题。比如新手要向两家客户推销产品，一家预期难度大，一家预期难度小。那么先做哪家呢？好的方法是先做第一家，因为第一家难度大，新手去可以先放开顾忌，随意发挥，所谓“死马当活马医”，先积累经验。再去做第二家就更有把握。这就是工作方法的体现。
如何管理自己的时间，一天如何安排，工作轻重如何分配，如何利用团队的力量，如何整合外部资源，如何协调同事间的关系，如何更好的做好售前。。。这些都是工作方法的问题。
好的工作方法，可以参考以下要素：
向同事借鉴
总结自己的经验，分析哪些方法更具备效率，产生效益；
向同事、上级请教，让他们为自己的工作提出更好的方法；
工作方法最终是为业绩服务，因此必须考察其“贡献度”，对于不符合核心业务流程的方法，再简便有效对自己的工作来说也没多大意义。
随时调整。好的工作方法应该可以随时调整。
工作计划之工作分工（who）
工作计划一方面是安排自己，另一方面是安排他人，即如何合理分配资源。这里的资源指的是包括人，信息，物品，知识等的综合。
工作分工能充分体现一个人的领导能力和合理分配资源的能力，它表现为对工作充分的熟悉，细分，合理调度资源，清晰各个注意事项。
工作分工应该包括：
1.认识当前工作所必须的“人力资源”。即人，人的能力，合适的人。人的能力，指的是具有所需工作的技能。合适的人，是指因人的技能，性格，经验，认识等不同而安排不同的任务，工作岗位等。
2.安排合适的“实物”资源。这些主要指物品，包括电脑，车，通讯工具等。
3.有效安排职责。因岗位的不同，负担的责任也不同，具备的能力也有所不同。
4.良好的协调、沟通。分工就是协调好大家共同完成任务，其中要不断的沟通，实行信息的有效互动。
5.细节。比如着装，言行，字误等都是作为一个分工者需要考虑的。
工作计划之工作进度（when）
有了计划的内容，分工和工作的方法，那么计划的有效进行及完成就是最后的关键了。甘特图就是制定计划进度的好方法。
按照工作计划整体的部署，进度是很关键的一部分。它的如期完成对公司，对客户都是至关重要的。进度也可以细分，达到某一工作方法，某一项目的完成，学会某种技能也是属于进度的一部分。
进度的有效安排对计划的重要性不言而喻。其实计划就包含两个方面：1.计划的行动。2.计划完成行动的时间。合理的进度安排对计划的促进有很好的推动作用。制定计划的时间应该考虑这些因素：
阶段性目标的完成情况
公司领导，同事对上一阶段情况的认同程度
客户对某一阶段工作的评价
符合公司，企业的整体战略发展需要
有效排除风险的次数
以下是一个项目管理的进度管理案例：
项目经理与客户签订开发合同之后，接下来的工作就是组织项目团队、绘制专业领域技术编制表、建立工作分析结构（WBS）以及项目组成员的责任矩阵，并在此基础上进行工期和预算的分摊，也就是制定项目的进度和成本计划。
成员能力评估
为了让项目组成员各负其责，行文确定他们在项目组里分担的责任是很重要的。比较有效的方法是绘制技术编制表及责任表。在项目开始时就要恰当地搭配好人员、技术及工作任务。随着项目的进展，有可能必须把已分的工作再细分或进行新的调整，为此，项目经理应该清楚地了解项目组成员各自掌握的技术。
首先，我们可以绘制技术编制表（表1），为项目组人员打分，其方法是按照对专业领域的熟悉程度打分。例如，将专业领域分为五个：系统分析员、程序员、测试工程师、硬件工程师、数据库管理员，并将最高分定为5分。随后根据每个成员对上述专业领域的熟悉程度打分，熟悉程度越高，打分越高。如此一来，就可以对项目组人员及技术状况一目了然，并据此分配工作。
技术编制表绘制完成之后，项目经理就可以根据项目的实际需求来绘制责任表（表2）。该表是项目主管与项目组成员之间的工作合同文件，也是进行人员任用或让其承诺某项工作的重要手段。
在表2中，P表示“负主要责任”，S表示“负辅助责任”。每项任务只需要一个人负主要责任，但可以安排几个项目组成员辅助他。
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