偶看新闻再结晶激活能定义:避免互相推诿卸责，什么是抽屉式管理？
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/01 17:53:38
公司业绩不佳，各个部门之间相互抱怨，销售将责任推到售后：售后不周到，得罪了客户；售后则认为生产部门出了问题：产品质量不过关；而生产部门认为主要责任在技术人员……这种责任不明，互相推诿的现象在企业里时有发生，令管理人员左右为难。其实，在每个管理人员办公桌的抽屉里，都应有一个明确的职务工作规范：对每个人所从事的职、责、权、利四个方面进行明确的规定；明确每个人上下左右的对口单位等，理顺企业管理关系。这就是著名的“抽屉式管理”，也被称为“职务分析”。亲爱的读者，您认同“抽屉式管理”吗？您是否曾用“抽屉式管理”来避免了企业里责权不明的现象？请根据以下提示词，搜索相关的资料。结合您的亲身体会、畅所欲言，谈谈您的看法。
抽屉式管理的启示——团队的标准抽屉式管理指的是企业中每个人清楚自己的职、责、权、利，用一系列规章制度来约束每个人的行为，使不同职能部门之间通过明确的工作规范达到有效的协同合作。的确，这样做可以解决绝大多数企业内部相互推诿、职责不明的问题，职责规范就是企业内部的高压线，是谁都不能触碰的。不论有谁，敢于触犯企业规则，都将受到惩罚。这样的企业可以成为行业内的一流企业。然而，对于企业的管理，如果仅仅是以规章制度来约束企业内的每个人，用惩罚来提醒每个人哪些事不能做，这只是达到了经营企业的第一步，这样的企业顶多成为行业内的一流，如果想在行业内处于领先地位，仅仅做到用制度约束是远远不够的。企业内部任何决策，仅仅靠管理层去动脑思考，制定出一系列规章制度来让员工执行，员工只知道如果不这么做会受惩罚，却不清楚怎样可以做得更好，显而易见，这样的管理方式是非常原始非常落伍的。更好的做法是调动起每个员工的主动性和积极性，让每个人更主动的去思考怎么可以做得更好，而不是如何才能不受惩罚，让每个人在任何情况下都可以独立将事情做得更好，而不是必须在监督、督促下才可以达到要求，让每个人能力都处在同一个平台，在协作上不存在任何鸿沟。由此便得出关于团队的三标准：1、独立性。企业中的每个人是否能够独立将事情做好。不论领导在与不在，不论管理者是否监督，员工自觉自发将事情达到初始目标，甚至更好。2、思考性。企业中的每个人是否具备面对问题进行思考的习惯。在工作当中、在面临问题时，能够主动思考怎样将事情做好，有没有更好的方法；事情介绍后分析做得好的地方在哪，如何继续发扬，不好的地方在哪，怎样改进。3、协作性。企业中的每个人能力都在同一个层级，不存在过于明显的差异。在工作中需要彼此合作时，能够充分沟通，共同思考解决方法，相互协作不存在能力明显差异导致的协作困难。从严格意义上说，能够满足这三个标准的团队才能够算是一支优秀的团队。当然，这只是理论上阐述而已，实际管理过程中想要打造这样一支优秀的团队需要非常的毅力和深厚的企业文化铺垫。对比自己的团队，也仅仅勉强做到第一条，第二条和第三条仍在努力中。抽屉式管理的规章制度，明确的职、责、权、利，可以让每个人发挥70%的能力；在此基础上进一步打造团队中每个人的独立性、思考性、协作性，则可以将每个人的能力发挥提高到到90%甚至更多。然而知难行易，怎样可以做得更好，还需要我们在实际工作中亲身体会。