偶看新闻三维植被网护坡报价:顾客说店里衣服太难看 此时导购怎么回答1
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 22:56:48
顾客说店里衣服太难看 此时导购怎么回答
顾客说“你们的衣服好难看，怎么感觉都怪怪的。”
此时导购的错误应对
1.不难看呀，怎么怪怪的呢?
2.挺好看的呀，哪里难看啦?
3.现在年轻人都这么穿，今年就流行这样。
4.个人想法不一样，我们许多顾客都喜欢。
问题诊断
“不难看呀，怎么怪怪的呢”和“挺好看的呀，哪里难看啦”这两种说法简单地否定顾客，并且主动将话题引导到消极方面，不利于销售成交。“现在年轻人都这么穿，今年就流行这样”和“个人想法不一样，我们许多顾客都喜欢”，这类介绍过于简单，并且没有积极引导顾客走向成交阶段，尤其是后一句话让顾客感觉相当不爽。
导购策略
你不可能从没有去过的地方回来，如果你不知道原因，你永远都不可能说服顾客。导购可以真诚询问顾客想法，然后有针对性地加以说明，或者询问顾客以前的着装习惯，然后以此为契机建议顾客偶尔改变自己的着装风格。
语言模板
导购：呵呵，小姐，请教您一下，您觉得是怎么样怪怪的呢?您指的是款式、花色还是……
(假如顾客可以明确地说出她的想法)呵，这都怪我没有给您解释清楚，是这样的，小姐……
(假如顾客并不能明确说出自己的看法)我看您的穿着相对偏向深色系列，所以，我个人认为您觉得怪怪的问题可能是在花色上，因为这是今年刚刚出来的流行花色，不过我
怎么把自己的QQ秀的衣服脱掉啊 先前的衣服太难看了，
耐克的足球衣服太难看！
顾客喜欢怎样的导购?
请问感冒是怎么引起的(别跟我说衣服穿得太少)
我对她说 你是什么 他却告诉我 什么我就回答 太难了 这怎么回答
一位顾客无端怀疑自己买的衣服小,而生气,如果你是负责人,你如何回答才能平息顾客的怒火?
别人拿"吃不到葡萄说葡萄酸"说我 我怎么回答?(感觉这太强词夺理了.)
当你理发后同学说你变帅了，你会怎么回答。（不要说谢谢，谢谢显得距离太远了。怎么回答风趣？）
店里的电视机展品最后都卖给顾客的吗？
请问大家如何让店里的顾客更多？谢谢了！
当你听到有人对你说“相思相见知何日,此时此夜难为情”，你会回答什么呢？
面试中，考官剖问到”顾客闹你会怎么处理”要怎么回答比较好？
如果一个顾客试完衣服发现衣领有口红印，请问应该怎么处理？
掉色的衣服不小心和别的衣服一起洗，别的衣服被染色了，很难看，怎么处理？
头发太软。。。。很难看
微笑得太难看怎么办?!~~~
怎么进商场当导购@@@@@@@@@@@@@@
我有一件粉红短袖的小上衣，我上班穿，但是别人说粉色的衣服不太适合，要怎么搭配下面的衣服呢？
哪个网站有专卖店里的衣服怎么摆放的介绍！！（（（急）））！！！！
李明此时应该怎样回答？
顾客上帝怎么解释
怎么和顾客勾通
别人说我爱你怎么回答？
我是一个导购员,我应该如何给顾客详细的介绍香水呢?