威尼斯天气预报30天:paypal

PayPal（在中国大陆的品牌为贝宝），1998年12月由 Peter Thiel 及 Max Levchin 建立。 是一个总部在美国加利福尼亚州圣荷西市的因特网服务商，允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金，避免了传统的邮寄支票或者汇款的方法。PayPal也和一些电子商务网站合作，成为它们的货款支付方式之一；但是用这种支付方式转账时，PayPal收取一定数额的手续费。
公司名称： paypal
外文名称： PayPal, Inc
总部地点： 美国加利福尼亚州圣荷西市
成立时间： 1998年
经营范围： 互联网
公司性质： 股份制
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母公司概况网站概况网站优势网站账户类型网站账户费率账户认证网站操作相关PayPal买家保护解决争议账户限制PAYPAL支持的多币种交易退货与退款如何获取和使用"客户PIN"
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PayPal[1]是倍受全球亿万用户追捧的国际贸易支付工具，即时支付，即时到账，全中问操作界面，能通过中国的本地银行轻松提现，为您解决外贸支付难题，助您成功开拓外贸业务，决胜全球。您注册PayPal后就可立即开始接受信用卡付款。作为世界第一的在线付款服务，PayPal是您向全世界超过1.5亿的用户敞开大门的最快捷的方式。最大的好处是，注册完全免费！
母公司概况
其母公司ebay是全球最大的电子商务在线交易平台，2008年销售额高达85亿美元，利润超过17亿美元，雇员超过15000人。传奇CEO电子商务教母梅格·惠特曼把这个这个只有30名员工，营收仅400万美元的小公司带入了跨国企业巨头的行列，她打破了商业世界的玻璃天花板，十年时间eBay获得了2000倍增长。
ebay是一个开启时代的企业，企业的创业史就是行业的创业史，企业制定的规则就是行业的规则。ebay在电子商务领域制定的交易规则与制定股票市场的交易规则有相同的意义。ebay在全球失败过的市场是中国和日本。电子商务教母:梅格·惠特曼
由梅格·惠特曼主导的收购PayPal的过程漫长曲折，收购价格从3亿美元不断上涨到15亿美元才完成了收购，这一收购价大约是eBay市值的8%（2002年7月），对eBay而言，这最终成为一笔极为划算的交易。今天，在提供在线支付解决方案方面，PayPal是全球领导者。在2009年第3季度，它在世界上涉足的市场有190个，这一季度，其总支付金额超过170亿美元，大约占整个在线商务的10%。
网站概况
PayPal是eBay旗下的一家公司，账户集成的高级管理功能，使您能轻松掌控每一笔交易详情。
现在，PayPal已在全球190个国家和地区支持多达24种货币进行交易。在eBay跨国贸易中，PayPal为您提供安全高效的一站式支付方案，集国际流行的信用卡，借记卡，电子支票等支付方式与一身。帮助买卖双方解决各种交易过程中的支付难题。
目前在跨国交易中超过90%的卖家和超过85% 的买家认可并正在使用PayPal 电子支付业务。
买家 卖家
安全
• 付款时无需向商家提供任何敏感金融信息
• 购物享有PayPal买家保护政策 高效
• 实现网上自动化支付清算，有效提高运营效率
• 多种功能强大的商家工具
简单
• 集多种支付途径为一体
• 无需任何服务费
• 两分钟即可完成账户注册，具备友好简洁的多国语言操作界面 保障
• PayPal成熟的风险控制体系及全球4000多位网络安全专家24小时在线监控
• 商家因欺诈所遭受的平均损失不到其收入的0.27％，仅为其他信用卡支付方式的六分之一
• 内置的防欺诈模式，个人财务资料不会被披露
便捷
• 支持包括国际信用卡在内的多种付款方式
• 数万网站支持PayPal, 一个账户买遍全球 节省
• 只有产生交易才需付费，没有任何开户费及年费
• 集成PayPal，即集成所有常见国际支付网关
网站优势
全球用户广
PayPal在全球190国家和地区，有超过2亿用户，目前已实现PayPal网站首页
在24种外币间进行交易。
品牌效应强
PayPal在欧美普及率极高，是全球在线支付的代名词，强大的品牌优势，能让您的网站轻松吸引众多海外客户。
资金周转快
PayPal独有的即时支付、即时到账的特点，让您能够实时收到海外客户发送的款项。
同时最短仅需3天，即可将账户内款项转账至您国内的银行账户，及时高效的帮助您开拓海外市场。
安全保障高
完善的安全保障体系，丰富的防欺诈经验，业界最低风险损失率（仅0.27％），不到使用传统交易方式的六分之一。确保您的交易顺利进行。
使用成本低
申请无月费，费率仅为传统方式的1/2，可大大降低您的贸易成本，提高资金利润率。
友情提示
PayPal和贝宝的关系
PayPal 和PayPal 贝宝是PayPal公司提供面向不同用户群的两种账户类型。常有用户在注册时，将两者混淆。究竟该如何区分两者呢？首先让我们了解一下两类账户的不同定位。
PayPal账户，就是我们通常说的“PayPal国际”账户，针对具有国际收付款需求用户设计的账户类型是面向具有国际收支需要的户类型。它是目前全球使用最为广泛的网上交易工具。它能帮助我们进行便捷的外贸收款，提现与交易跟踪，从事安全的国际采购与消费，快捷支付并接收包括美元、加元、欧元、英镑、澳元和日元等24种国际主要流通货币。
PayPal 贝宝账户，我们通常说的“贝宝”账户，则是PayPal专为中国用户推出的本土化产品。产品面向拥有人民币单币种业务需求的企业与个人，帮助我们在贝宝账户和银行账户之间进行人民币转账。目前，贝宝为用户提供全免费的业务服务。
PayPal和贝宝的区别
1. PayPal和PayPal贝宝是独立运作的两个网站。
2. PayPal贝宝是由上海网付易信息技术有限公司与世界领先的网络支付公司——PayPal 公司通力合作为中国市场度身定做的网络支付服务。由于中国现行的外汇管制等政策因素，目前PayPal贝宝仅在中国地区受理人民币业务。若您是从事跨国交易的卖家，建议您使用PayPal账户。
3. 还是由于外汇管制,中国用户不能象其他国家用户那样,在帐户里添加一个自己的银行帐户,Paypal里的钱就可以直接转入.目前中国用户取钱的唯一办法只能在自己的paypal帐户里的金额超过150$后,才能要求paypal开张支票.支票会寄往注册地址.拿到支票后,到银行去办理托收.整个过程大约 60~80天.
4. PayPal账户被允许在 190个国家和地区的用户间进行交易。您可以用该账户接收包括美元、加元、欧元、英镑、澳元和日元等23种货币的付款。同时通过简单的添加国际信用卡，您也可以使用该账户在支持 PayPal 的网站上消费。
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网站账户类型
PayPal有三种不同类型的账户，个人账户(Personal Account)，高级账户(Premier Account)和企业账户(Business Account)。
请根据自己的需求选择适合您的账户类型。
注意！PayPal 规定每个人只能拥有一个个人帐户，千万不要注册多帐户，否则帐户会被限制。
账户类型 账户用途 账户说明
个人账户
（Personal Account） 适合买家，用于个人用途的小额交易 ·可以接受来自信用卡的付款
高级账户
（Premier Account） 适合卖家，用于个人商品交易收款 ·可以接受来自信用卡的付款
·是进行跨国交易的卖家使用最广泛的账户。强烈推荐！
·可以使用商家工具功能
企业账户
（Business Account） 适合商家，便于账户管理 · 具备高级账户的所有功能
·支持多用户权限分配功能，方便账户管理和维护。
个人账户、高级账户和企业账户之间有什么区别？
所有PayPal账户均允许您进行付款和收款。
个人账户主要用于购物。
高级账户用于使用您的个人姓名进行买卖交易。
企业账户用于使用您的企业或公司名称进行买卖交易。
友情提示
1. PayPal允许会员们同时持有一个个人账户和一个高级/企业账户。
2. 高级账户有一次降为个人账户的机会，您必须通过客服人员办理。
但在您降为个人账户后，如果再次接受来自信用卡的付款，个人账户则会自动升级为高级账户，不可以再降为个人账户。
3.目前三种类型的账户的交易费率完全一样。
个人账户提供什么功能？
利用个人账户，您几乎可以向拥有电子邮件地址的任何人进行付款。您可以免费发送和接受某些类型的付款，对于其他类型的付款则收取少量费用。有关完整信息，请参阅用户协议的费用部分。
高级账户提供什么功能？
高级账户适合卖家，用于个人商品交易收款可以接受来自信用卡的付款，是进行跨国交易的卖家使用最广泛的账户，强烈推荐 卖家收款要收取约 3.4% 的费用 + 每笔固定费用（根据具体货币而定）
企业帐户提供什么功能？以企业公司商户的名义注册，需提供企业公司商户的名号等信息他同高级帐户。可以免费付款并收取多种类型的付款，使用一系列功能和服务来管理并提升您的销售，包括设立不同级别的多用户访问权限等。(这是企业级的账户，适合公司做国际电子商务收款业务)
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网站账户费率
?PayPal现有的收费标准是怎样的？
现有的收费体系是为了鼓励卖家使用PayPal，随着卖家交易额的增大，会给卖家一定的返利。
PayPal的标准收费是3.4%+0.3美元（ 中国境内的交易），3.9%+0.3美元（中国境外的交易）。
针对不同商家账户，PayPal将设置不同的收费标准(根据交易额) PayPal的标准收费并没有上涨，
所有每月通过PayPal收到3000美元以上的PayPal用户，都可以申请成为PayPal的商家用户。
现在享受商家收费标准的用户仍可以享受这个收费标准，也可以申请新的收费标准。
用户享受何种优惠收费标准将根据您每月的交易额而定。
? 使用PayPal余额付款的限额是多少？
在您获得认证后，单笔付款的最高限额为10000美元。另外，单比付款的最低限额为0.01美元。
? 将资金提取到我的信用卡、借记卡或预付卡时是否有最低或最高提现限额？
是。 要查看最低提款金额，请前往费用页面。要查看最高提现金额，请点击“账户信息”页面上的查看限额。
提示：如果您是提款至预付卡，则最低和最高金额可能会有所不同。有关详情，请联系您的发卡方。
? PayPal账户的费率表是怎样的？
个人账户（可用于个人用途） 高级账户（可用于个人商品交易）
企业账户（可用于公司业务）
开户 免费 免费
付款 免费 免费
提现 1. 通过电汇提现，每笔35美金，没有限额
2. 通过香港银行账户提现，一千元及以上金额的则免费 3.通过支票收款，收费5美金+60人民币(其中PayPal只收取5美金支票提现费用；60元人民币属于银行托收的费用） 1. 通过电汇提现，每笔35美金，没有限额
2. 通过香港银行账户提现，一千元及以上金额的则免费 3.通过支票收款，收费5美金+60人民币(其中PayPal只收取5美金支票提现费用；60元人民币属于银行托收的费用）
收款 免费(不能接受来自信用卡的付款) 收取一定费用（可以接受来自信用卡的付款）
注：通过香港银行账户提现只针对于个人账户和高级账户。
?PayPal接收其他国家或地区的付款要付多少费用？
多数情况下，我们会对接收其他国家/地区发款人的付款收取费用。有关具体信息，请参阅用户协议的费用部分。
提示：很抱歉，Paypal已禁止从印度用户那里接收个人付款。如果要从印度用户那里接收用于个人付款的款项，则请您寻求其他收款方式，直到我们能够恢复从此地区用户接收个人付款为止。
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账户认证
?为什么在PayPal进行本地银行认证，过了5-7天后仍然没有在银行账户中收到这两笔小额款项呢？
如果您是通过工商银行卡进行认证
i. 目前少数地区的工商分行存在兼容问题，PayPal正在寻求解决。
若想尽快完成PayPal认证，建议您改用建设银行或是招商银行完成认证。
注：目前发现银行分行代码存在兼容问题的城市有：青岛、深圳、大连、厦门（将会持续更新）
ii. 如果您不在如上所列地区，请确认您输入的PayPal账户姓名与银行卡账户名相同，并准确输入银行卡账号。
则错误的信息会导致款项无法送达您的银行账户。
1. 姓名：须是您在银行开立账户的姓名，注意区别拼音与汉字。
a) 如果您注册PayPal时使用的是汉字，请确认姓名与银行账户名相同。
b) 如果您注册PayPal时使用的是拼音，您可以在填写银行账户名时输入姓名对应的汉字。
c) 如果您注册PayPal时使用的姓名与您的银行账户名不相同，请与PayPal客服联系并提供相关资料更改姓名。
2. 银行卡账号：一定要准确填写，不可有误差。
如果您是通过招商银行卡/建设银行卡进行认证
请确认您输入的PayPal账户姓名与银行卡账户名相同，并准确填写银行卡账号
? 在什么地方能找到我自己的“PayPal代码”。
1. 如果您添加了一张信用卡，在信用卡对账单上收取1.95美元费用的记录费，并且会打印着您的4位数“PayPal代码”。
2. 如果您不能在网上查询您的信用卡账单记录，您可以在打印出的记录单（月结单）上发现您自己唯一的4位数“扩展使用号码”。
3. “PayPal代码（PayPal Code）”在信用卡对账单（月结单）上显示出来，通常需要3至4天的时间，视发卡银行以及单证记录的在线情况来决定。
请注意：“PayPal代码”并不是您信用卡上的最后4位号码。
?如果我把PayPal代码输错了，导致我这张卡在PayPal不能使用，有什么办法可以解决吗？
您可以主动联系PayPal澄清原因，然后再让PayPal开通您的账户进行重新认证。您可以在登录PayPal账户后,点击网站下方的“联系我们”，然后选择发E-mail或打电话联系。
? 一张国际信用卡可以认证几个PayPal账户？
一张国际信用卡同一时间只能认证一个PayPal账户。
?如果没有国际信用卡，能不能先注册一个PayPal账户，等到有国际信用卡后再进行账户认证？
可以，您只要有Email信箱就可以先注册，等有了国际信用卡以后再添加到PayPal账户上，然后认证就可以了。
?国内银行的国际信用卡可以认证PayPal账号吗？如果不能认证，是什么原因？
只要是PayPal支持的国际信用卡，带VISA或者MasterCard标志的，一般都是可以通过认证的。
如果有不能认证的情况，可能是银行发行的卡本身不支持此功能。
?中行的“一本通”和民生的外汇卡可以认证PayPal账号吗？
PayPal目前尚未开通中国本地银行账户认证功能，必须使用PayPal支持的国际信用卡进行账户认证。
?可不可以用美国的信用卡来认证PayPal账号？
PayPal建议您添加本地发行的信用卡，否则在将来使用中可能引起一定问题。
?非美国用户可以被认证吗？
可以的。非美国的用户只要完成他们的“关联并确认卡（Link And Confirm Credit Card）”就拥有了“认证（Verified）”身份。
作为认证程序的一部分，非美国的用户必须确认他们的email地址，添加一张信用卡，填入他们的PayPal代码（PayPal从信用卡扣款时留在当月消费记录里，请查信用卡月结单）。
?为什么要认证PayPal账户？
在未认证前，您向其他PayPal账户的付款限额是500美元，您的月提现限额是500美元，累计提现限额是3000美元；而认证后您向其他PayPal账户付款将没有限额，同时通过中国本地银行账户，美国银行账户和香港银行账户提现没有限额，且您通过PayPal支票的月提现限额可增加到2500美元。
?PayPal账户的信用卡认证
认证方式为关联您的信用卡，paypal从您的信用卡内扣除1.95美元，并在该笔信用卡账单上长生一个四位数号码，如“PP****4567”或“Paypal****4567”等方式，只要找到4567位置的四位数号码输入进去后，账户通过实名认证。此时PayPal会将这1.95美元返还到您注册的PayPal余额内，下次您提现的时候可以一起提出来。
需要注意的是，信用卡有单币卡和多币卡之分，无论哪种类型的信用卡，
只要您保证满足三个条件就OK
1、中国本地银行发行的信用卡。
2、信用卡上有Visa（威仕） 、MasterCard（万事达）、American expre（美国运通）的标志就Ok，并不用关系发卡行的问题。
3、当然你还需要有一个可支付1.95美元以上的信用额度。
提示：如果您是提款至预付卡，则最低和最高金额可能会有所不同。有关详情，请联系您的发卡方。
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网站操作相关
PayPal拥有的全球领先的安全保障技术和成熟的风险控制体系以及丰富的账户管理经验，配合全球4000多位网络技术专家。24小时在线监控，全程保护您的账户不受欺诈威胁。
合理使用规则（AUP）
“合理使用规则” 即Acceptable User Policy，简称AUP，是PayPal的用户协议中的重要组成部分。
每个用户应当在开始使用PayPal服务时确认接受本规则，并在使用过程中切实遵守有关规定。
充分了解“合理使用规则”能够让您：
·了解什么是违规销售商品；
·保障知识产权，保障买卖双方的权益；创造安全诚信的网络交易环境；
·PayPal会对使用PayPal进行销售和购买的物品进行监视，并对违反规则的可疑交易进行全面调查。
对于那些从事违法违规活动的用户，PayPal会保留采取措施来保护自己和用户权益的权利。
PayPal会对使用PayPal进行销售和购买的物品进行检视，并对可疑交易进行全面调查，以确定其是否违反了此项规定。
例如，包括“色情”、“武器与军火”、“假冒伪劣”、“盗版”、“违禁药品”、“烟草”等37类违禁商品的交易或活动。PayPal买家保护
如果您在网上购物，但未收到物品；或者收到的物品与描述显著不符，PayPal可为您提供帮助。
对于符合条件的交易，PayPal买家保护将提供购物金额全额退款并返还最初的运费。（某些购物（包括“汽车”类别中的车辆，“商业与工业”类别中的资本设备以及房地产）不符合PayPal买家保护的条件。）
要符合PayPal买家保护条件，必须：
使用PayPal在eBay上购买符合条件的物品。
通过一次付款为物品付款。通过多次付款购买的物品不符合条件。
使用“立即付款”按钮或eBay账单发送付款。
自付款之日起45天内在调解中心提出争议，告知卖家交易存在问题。然后，在提出争议后20天内将争议升级为补偿申请。
继续维持信誉良好的PayPal账户。
PayPal账户信息安全保护
网站安全：确保键入正确的 URL：要安全地访问PayPal网站或者您的PayPal账户，请打开一个新的 Web 浏览器然后键入网址
重要提示：
账户安全
创建一个安全密码：选择一个结合使用字母、数字和符号的密码。例如，$coo!place2l!ve 或者 2Barry5Bonds#1。请避免选择过于明显的单词或日期，比如昵称或者您的生日。
电子邮件安全
a) 注意PayPal电子邮件中的问候语及称谓：真正的PayPal电子邮件将以您的姓和名或是您的PayPal账户所代表的商家名称来称呼您。如果您认为自己收到了一封欺诈性电子邮件，请将完整的电子邮件——包括标题信息——转寄至 spoof-paypal-com. 。我们会调查所有报告的欺诈行为。请注意，从我们这里获得的自动答复可能不会以您的名字称呼您。
b)不要通过电子邮件共享个人信息：我们绝不会要求您在电子邮件中输入您的密码或者财务信息，也不会用电子邮件发送此类信息。只有在登录到官网后您才可以共享和账户有关的信息。
c) 不要下载附件：PayPal绝不会给您发送附件或是要在电脑上安装的软件更新。解决争议
我无法解决与卖家的争议。我该怎么做？
我们发现有时买家和卖家就是无法达成一致意见。如果您无法解决与卖家的争议，可以将争议升级为补偿申请，然后我们将展开调查并做出裁决。
下面介绍如何将争议升级：
登录到PayPal账户。
点击页面顶部的调解中心。
从列表中选择未解决事件。
点击要升级的事件旁边的查看。
点击升级为补偿申请。
请注意，自提交争议之日起，您最多有20天时间将其升级为补偿申请。
我怎样才能解决针对我提出的争议？
争议升级为补偿申请并由PayPal审核后，我们将会为您提供若干选择，帮您解决问题。
要解决PayPal补偿申请，请按照以下这些步骤操作：
登录到PayPal账户。
点击页面顶部的调解中心。
从下拉菜单中选择未解决事件。
转至相关交易，然后在“操作”栏中点击解决。
选择列出的解决选项之一。
点击继续并按说明操作。账户限制
（Account Restriction/Account Limitation）
账户受限是指PayPal发现账户中存有可疑交易时，为确保PayPal交易安全，PayPal对该账户进行的功能限制。
主要对收款、付款和提现三大功能进行限制。
账户受限的主要原因：
·以虚假信息注册PayPal账户
·注册多个账户
·账户交易数量及交易金额短期内激增
·账户违规操作，如套现等行为
·较高的交易纠纷率
·滥用PayPal买家保护
·新注册的账户与受限账户有关联
·出售涉及侵权等违规/禁售物品
·其他违规违法的账户使用行为，例如涉嫌使用信用卡套现，为其他用户提供提现通道或进行中转支付，涉嫌洗钱或其他金融犯罪。
通常情况下，恢复PayPal受限账户的步骤是很简单的，在您登录账户后到”调解中心(Resolution Center)”就可以看到详细解释。
如果提供材料及时正确，在收到传真3-5工作日内就能解除限制，具体步骤如下：
1. 登录PayPal账户，点击“调解中心（Resolution Center）”进入；
2. 察看账户限制后您可以及不可以做的相关操作；
3. 点击相关解除限制要求项后端的“解决（Resolve）”，出现相关解决要求；
4. 点击“转至传真页（Continue to Fax Cover Sheet）”按钮，打印传真首页，并按指示，连同其他所需文件一并传真到指定号码。
PayPal工作人员收到后会及时处理。
同时，您还需要提供您提供以下资料或进行如下操作：
·传真身份证明，如身份证，护照，驾驶照，居住证原件和复印件
·水、电、煤账单,银行对账单等
·或合法的商业营业证明：如销售发票或货源信息等
·PayPal认可的送货凭证，如EMS, UPS等 。
手机话费单据（必须是当月的）
小贴士：
·请密切关注您注册PayPal账户时使用的电子邮件，PayPal会通过该电子邮件通知您必须提供的资料。
· 请务必下载传真首页，传真原件复印件，而非手写的相关记录。
· 对于PayPal受限账户如果不进行及时的解限申请，可能会导致该账户不能恢复（也可能会导致其他关联账户受限），所以一定要及时与PayPal进行联系沟通，说明情况。
·180天期满后，PayPal会提供卖家一个一次性提现的机会（没有时间的限制），用户可以撤回PayPal账户里的余额，但是PayPal账户一直会保持限制状态。
提现限额
我的提现限额是多少？
提现限额指您能够通过银行账户或支票从PayPal账户中提取的现金总额。
如果您的账户已获得认证，则没有提现限额。
如果您的账户未经过认证，则只能在限额内提款。
下面介绍如何查看提现限额：
登录到PayPal账户。
点击我的PayPal账户选项卡。
在“账户信息”页面上，点击查看限额链接。
“提现限额”标题下列出了您还可以发送的剩余金额。
要取消您的限额，请按照“提现限额”页面上的说明操作。
可以更改注册的邮件地址吗？
一个PayPal账号可以添加8个邮箱地址，付款可以通过这8个确认的邮箱完成收款，同时都有详细的交易记录。卖家可以挑选其中的一个邮箱作为主要收款邮箱，这个邮箱可以收到PayPal发出的所有通知邮件。
如果要添加邮件地址的话，可以在用户信息（profile）菜单中点击“添加或编辑电子邮件地址”（add or edit email），或者在“用户信息”页面点击“账户信息”下的“电子邮件”（email），在下个页面里点击“添加”（add），然后就可添加您的email地址了。更改主选邮箱也是在该菜单中操作。PAYPAL支持的多币种交易
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使用PayPal的多币种功能，在全世界范围内购物和销售。使用您目前的PayPal账户可以接收下列币种的付款或以下列币种支付货款：
加元
欧元
英镑
美元
日元
澳元
新西兰元
瑞士法郎
港币
新加坡元
瑞典克朗
丹麦克朗
波兰兹罗提
挪威克朗
匈牙利福林
捷克克朗
以色列谢克尔
墨西哥比索
巴西里拉（仅适用于巴西用户）
马来西亚林吉特（仅适用于马来西亚用户）
菲律宾比索
新台币
泰铢
阿根廷比索
买家：
以选定的币种支付购物款项
付款将自动兑换为您需要的币种
以另一种币种发送付款，账号中不需要有该币种的余额
卖家：
直接以您选定的币种接收付款
使用目前的PayPal账户管理多币种付款
持有一种币种的余额，仍然可以接收多币种的付款
PayPal帐号的冻结和解冻
当操作不当的时候，会收到PayPal帐号的冻结邮件 PayPal在邮件里称：“作为我们的安全措施的一部分，我们会定期检查PayPal系统中的活动。在最近一次检查中，我们有理由相信您的账户被第三方访问过。我们限制了对敏感的PayPal账户功能的访问，以防您的账户被未经授权的第三方访问过。我们知道，限制账户访问可能会造成不便，但保护您的账户是我们最关心的问题。为了保护您，我们已经限制了对您的账户的访问，并将持续到能够完成附加安全措施为止。对此可能造成的任何不便，我们深表歉意。要查看您的账户以及PayPal用于决定限制您的账户访问的部分或全部信息，请访问调解中心。”
再次登录PayPal，发现帐号果然被冻结了，无法进行任何交易，进入PayPal的调解中心。
在调解中心里面，PayPal要求修改帐号密码、修改密码提示问题、同时要求我将住址的水电费的单据传真或者上传给PayPal。
按照要求上传水电费的单据后，PayPal又说单据上的姓名和我PayPal帐号的姓名不符合，要求我提供信用卡账单，我再次提供信用卡的账单，PayPal又要求写一份保证书，注明“以下交易是在我的授权下完成的，交易编号XXXX”，然后签字上传或传真给PayPal。我照着写完保证书之后，终于在交易的三天之后，解除了PayPal帐号的冻结。
重要提示：
绝对不要通过代理服务器访问PayPal，更不要通过代理访问后再进行交易，否则账号有可能被冻结。退货与退款
我的付款被拒收了，但是资金没有退回我手里。为什么？
被拒绝的付款的资金会退回该付款的相应资金来源。
如果您用PayPal余额资金进行付款，款项会退回您的PayPal账户。
如果您用信用卡为付款提供资金，款项会退回您的卡。根据您的发卡方的具体政策，最多可能要用30天来处理将款项退还至信用卡的过程。
退款是怎样退回的？
PayPal依据原付款的支付方式存入退款。
如果您使用的是信用卡，PayPal会存入您的信用卡中。如果您使用的是信用卡以外的资金来源，将会存入您的PayPal余额。如果您既使用了信用卡又使用了其他来源，则信用卡支付的部分将存入信用卡，剩余部分将存入您的PayPal余额。
请注意，存入信用卡的退款可能最久要30天后才会出现在您的账单上。
发放退款时，所有款项都会回到付款人的账户吗？
可以对付款人退还全部或部分金额。如果原付款是使用PayPal账户余额或银行账户发送的，资金将退回付款人的账户。但是原付款中以信用卡提供资金的任何部分都将退回该卡。
如果我发送的退款被接受，原交易费会退还到我的账户吗？
是。 如果您使用“发放付款”链接发送全额退款，PayPal会自动退还交易费。如果您发送部分退款，PayPal将根据退款金额退还部分费用。 如果您在60天后才通过"付款”功能退还了付款，PayPal则无法退还先前收取的交易费。
如何接受或拒绝部分退款？
您可以在调解中心接受或拒绝部分退款。
登录到您的PayPal账户。
点击页面顶部的我的PayPal。
点击页面顶部的调解中心。
从列表中选择未解决事件。
点击您的事件旁边的解决。
接受卖家的退款提议，或建议不同的退款金额。 点击提交。
如何追回退款？
如果您要获得退款，请先联系您的卖家，大多数卖家都乐于解决任何问题。
1.联系您的卖家以讨论您的问题。
2.如果您仍不满意，可以在调解中心提出争议。
3.如果您希望让PayPal决定您是否应该获得退款，请将争议升级为补偿申请。如何获取和使用"客户PIN"
登录您的PayPal账户，点击“我的PayPal”>“用户信息”>“账户信息”>“身份识别习惯设定”。
当您致电PayPal客服时，为了保障您的账户信息安全，PayPal客服人员会与您核对以下信息：
您的电子邮件地址
您的姓名
及以下任一信息
您的信用卡/银行账户最后4位数字
安全网络PIN
现在，客服人员核对完您的电子邮件地址和姓名后，您还可以通过核对“客户服务PIN ”来完成身份识别。
PayPal代码
随机生成的唯一4位数PayPal代码显示在信用卡或借记卡账单上PayPal费用的旁边或附近。在物品描述部分，您将在单词PAYPAL的旁边看到此代码。
PayPal代码要过3-4个工作日才会显示在在线卡账单上。如果您无法在线查阅您的账单，则需等待邮寄的账单。为了您的账户安全，PayPal强烈建议您不要打电话到银行查询您的PayPal认证码，如果PayPal方收到任何来自您信用卡发卡行的投诉，我们将限制您的这张信用卡在PayPal中使用。
请注意：“PayPal代码”并不是您信用卡上的最后4位号码。
注意事项
1大陆的用户不要随便注册使用香港、台湾、外国等paypal账户使用。Paypal会惯例抽查账户使用者，需要提供一些资料。到时提供不了，你会遇到很多麻烦。
2香港银行账户提现的结算货币是港币，paypal会自动帮你兑换成港币，并有2.5%的汇率损失。国内提现每笔是35美金，不论金额。就是说提现的金额多于1750美金，选择国内的银行更划算。
3认清买家的paypal账户的状态，是否是认证账户，使用时间，避免一些利用paypal进行诈骗的不法分子。