偶看新闻最好玩的策略塔防游戏:案例教学
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 23:15:25
案例方法是一种非常好的实用培训方法，它的主要优点是团队学习、分享经验和解决问题。它不仅对提高学员能力和改变行为有所帮助，而且，也是学习结合实践的一种方法。
什么是案例呢？一般来说，案例是指对现实生活中某个事件的真实记录和客观的叙述。与“案例”这个词相关的术语很多，如：案例报告、案例历史、案例研究、案例教学等。“案例”的种类不同，用途也是多种多样的，比如：有医学案例、法律案例、管理案例等等。它们形成的方式各不相同，用途也各异。
培训中常用的管理案例与法学、医学案例不同，这些案例既不反映权威的决定，也不是案例作者在其专业领域从事的工作或提出的问题的记载。案例作者是教授或教学人员，而不是案例中的负有责任的参与者。在教学中，一般是要训练学员在面对模拟的管理世界中变化莫测的情况或对案例中给出的情况做出决策。这些案例一般以叙事的方式写成，它们讲述了管理人员所面临的问题：焦点在决策问题上。
尽管案例的实际用途各不相同，但是它们也有共同之处，这就是这些案例都是以描述的方式重现了以往发生的事件以及对事件做出的决策、解决办法和得到的结果，而这些记录对我们处理现在或者是未来发生的类似事件有很好的参考价值，所以，案例的方法在培训中得到广泛的使用。实施案例教学法的关键有两方面，一是使用特殊形式的案例教材，它主要包括：有明确教学目的的案例及相关的阅读材料、与案例相关的教学笔记、根据案例设计的讨论计划、根据讨论计划设计的相应的培训技术等。另一个是要有在教学过程中能够利用这种教材的老师。他们清楚培训的理念，能够掌握案例教学方法、设计教学方案、编制教学案例并熟悉培训技术。
在培训项目中使用案例法进行教学，其目的可归纳为以下三个方面：（1）将学员置身于复杂的现实生活环境中；（2）帮助学员获得分析实际情况的能力；（3）让学员练习使用在现实生活中所能获得的有限的资料来进行决策，并希望增长学员依据不完全的信息进行决策和采取相应行动的能力。
案例在培训教学中虽然有不可忽视的积极作用，但是，要在培训教学中有效地使用案例或案例法，需要注意以下的问题。
第一、对案例法过于肤浅的认识
在很多的教学培训中，授课教师会把案例作为实例说明或演示论证，或者通过给学员一些案例来检验学员对学过的原理的掌握情况，便以为在教学中采用了案例法。实际上，我们不能简单地把配合教学的举例或对事例的分析看作是案例法。案例法的教学并不是简单地用举例来对学科的内容进行说明。案例法需要提供一个环境，在这样的环境中，案例只是用一组具体的事实供学员进行练习，以体验实际管理者所处环境的不确定性和所需进行的智力思维和分析。在给定的环境中发生的事件的结果如何，通常是要由学员自己的经验和知识做出判断和决定的。通过一个用案例法教授的课程，学员应该感到有过实际解决问题的经历。
第二、要注意教学目的的不同
由于培训对象的需求是不同的，教学与培训的方法也是多种多样的，因此需要根据课程的需要来确定是否采取案例法。案例方法在应用于管理和公共行政课程，以及在经济、法律等课程中的有效性已经得到实践的证明。但是，就如对案例的学习不能代替理论、知识的学习一样，案例法也不能代替其它的教学方法。因此，如果我们把案例法的教学方法用于不当的教学领域或目的，不但不能得到预期的效果，反而还会对案例法的有效性产生误解。
第三、要考虑历史文化的差异
案例方法的发展是有其历史和文化背景的。首先，它的发展是以实用主义哲学为基础的，也就是说，它的出现是对教育领域形式主义学习方法的反叛。其次，案例方法在管理教学培训上的应用，主要基于这样的一种逻辑：管理的成果靠正确的决策，正确的决策靠正确的判断，正确的判断靠经验产生，所以学习应以实践为基础。正是基于这种以实践、经验的方式和对待社会生活的态度，案例法在北美地区的管理教学中被广泛地使用，而在其它不同历史文化背景的国家、地区对案例方法的使用是有限的，在效果上也是有差异的。因此，案例方法在培训中如何使用，在多大程度上使用和希望取得什么结果是需要选择的。
第四、要考虑虚拟与现实之间的差异
尽管案例是对一个真实事件的记录或叙述，甚至模拟出一个行政坏境，但是它毕竟不是真实的。所以学员在虚拟环境中做决策时所感受的压力与现实中的压力是不同的，所以，不认真、不负责任的现象也会存在。因此，如果不能在教学过程中为学员提供一种能充分发挥其主动精神的环境，不能引起他们积极参与的主动性，案例法就不能发挥出它的效果，也很难达到教学目的。