偶看新闻什么动物爱睡觉:到底应该如何正确理解信访工作之浅见
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 09:15:31
到底应该如何正确理解信访工作之浅见
2011年08月26日 09:15:47 来源： 新华廉政
信访工作一直是一件令人棘手的工作，有事一般都去找信访部门，而少找职能部门和司法部门。人们首先想的是，要么上访人是“难缠”对象，唯利是图；要么政府不顾百姓死活，同情上访者。这当中，不管是哪一种想法，它是以个人的直观感情和经历为基础，个人情绪和价值观占上风。因此，对待信访工作，我觉得，还应该理性地进行分析，这项工作到底其存在的内涵和意义在哪里。
信访工作是帮助那些有信访需求的人，信访主体认为问题在当地政府或部门解决不了，或自认为解决不公但又不能满足要求后，于是产生了信访行为。从政府角度说，信访部门是要帮助群众解决问题和困难，解决一些确实有困难的群众。但从实际情况看，信访部门并不能真正起到帮助需要解决问题的人，只能起到一个协调、沟通的作用。就算能协调解决一些问题，但往往是人情解决或迫于上级领导以及媒体的压力而解决，或没有从根本上解决、或解决后又复发信访，甚至于根本不能解决问题！鉴于这种情况，笔者以为，我们要把信访对百姓的救济功能从信访中分离出去，让司法机构来发挥其救助功能。因为无论问题怎么解决，信访总是以人为因素作解决问题前提的，总是或左或右，不能彰显司法公平，让人产生怀疑。只有把信访中的救济功能从信访中分离，充分发挥司法救助之功效，无论结果如何，只要司法公正，那么，才能从根本上息访，谁也无怨言。
我们要真正解决访体制问题，超前些说就是撤销信访机构。即然我们要建立一个公平的法治社会，建立一个有着健全司法体系保障的社会秩序，就要让司法真正起到其应有的作用。而一个人为因素非常强的信访，不仅不能让人信服，还让人产生即使问题解决了，也有失偏颇的感觉。而且因为解决问题往往是某个领导的一句话，也许这个领导是对的，也许是不对的，但领导一发话，问题就解决了，这于建设一个健康有序的社会不利，也助长了人治之风。所以，这种体制，不利于建设一个法治的健康社会，也不利于司法的成长和完善。而且让人相信，只有找人，只有越级上访才能解决问题，闹得越大解决问题越快，甚至容易出现网络暴力或一些突发性事件。
要保障人民群众的上访权，申诉权，我们就应该严格按照司法程序进行处理一些信访问题。首要的是保障信访人合法权益，对那些公开迫害信访者要坚决查处。至于一些地区或部门雇用社会闲散人员、私人机构对上访人员进行关押、扣留的情况，要严肃查处。特别对那些表面上为维护社会稳定，实际是恶意剥夺公民人生自由，甚至触犯法律行为，绝不留情，诸如黑监狱、黑保安要坚决取缔和打击。那些指派人员或雇佣黑势力进行“截访”的领导，他们不是真心实意为维护地方稳定，而是出于政绩的需要，粉饰脸上的不洁，在干着损害公民人生的自由。表面是维护政府形象，维护地方稳定，实际上与党和政府的要求正好相反，恰恰是在破坏党和政府形象。让群众远离党和政府，是一种犯罪。
因此，信访工作是一个非常重要和复杂的工作，因为其对象是人的工作，如果从真正意义上说，要解决信访问题，就必须从根本上解决信访的源头问题，不能头痛医头、脚痛医脚，充分发挥司法部门救助权威，让更多的人相信，只有建立一个法治的社会，公平才能得以保障，公平正义才会像阳光一样温暖人心。（管荣保）