国科大科学技术史考研:给迷失了的人力资源管理找回方向

来源：百度文库编辑：偶看新闻时间：2024/04/23 14:42:14

在清华大学总裁班授课的间隙，总裁们经常向我抱怨很难找到合适的人力资源经理，也有人抱怨人力资源经理在瞎忙乎，工作没有成效。据经验判断，是许多企业人力资源管理迷失了目标和方向。所谓目标和方向，就是那些具有积极导向意义的东西，比如人力资源战略和人力资源目标等等。要让企业的人力资源管理真正找到具体努力的方向，还需要定义与战略和目标对应的管理指标。

管理指标，就是用来评价某项工作好坏的一个或数个客观数据，人们经常把一些关键管理指标称之为KPI（Key Performance Indicator）指标。比如，“批量合格率”是评价产品质量好坏的一个指标，“事故次数”是评价安全管理好坏的指标。好的管理指标具有积极的导向意义，为管理者和员工指明了工作的目标和方向。没有管理指标会造成懒惰，错误的管理指标会造成混乱，甚至会把管理引向错误的方向。

下面是一个企业在院派专家指导下定义的人力资源部门KPI：

¨ 为员工办好事达标率（年初约定为员工办？件好事：为生日员工送蛋糕、为每间员工宿舍定制晾衣架……年底核定完成部分，算出百分比）

¨ 企业文化建设达标率（年初约定搞？次企业文化建设活动：搞一次联欢会、搞一次书画比赛……年底核定完成部分，算出百分比）

¨ 有效培训人次比例（每次培训后考试，考试合格人数除以总人数的比例）

¨ 5S检查达标率（每月进行1次5S检查，合格部门超过60%的月份算达标，达标月份除以12的比例）

¨ 报表按时提交比率（每月约定报表提交时间，按时提交月份除以总月份）

以上是一个真实的例子，而非笔者杜撰。

请各位对人力资源管理感兴趣的朋友对以上KPI给予点评。或者帮助这家企业人力资源部门定义更好的管理指标。

待续……

迷失了人生的方向关于人力资源管理专业考研的方向人力资源管理的就业方向是什么人力资源管理师和人力资源方向的经济师谁更好？我迷失了方向迷失了方向？我迷失方向了！我迷失方向了我迷失了方向迷失了方向迷失方向的人 ~我迷失了方向~大家给我指点一下吧~ 当你们迷失了方向，又是如何找回了，谢谢朋友我迷失了方向？我迷失了爱情方向迷失了自我怎样找回? 当我迷失了前进的方向的时候怎么办? 一个迷失方向，失去目标、自信的人，该怎样找回呢？当一个人迷失了人生的方向怎么办？我在爱情的世界里迷失了方向!! 怎么才可以找到真正的自我？迷失了方向在感情的路上我迷失了方向我是否在爱的路上迷失方向了！！！！！！！！迷失了爱的方向!我该怎么办啊```