重生到水浒的种马小说:结构化面试

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结构化面试

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WinTalent系统 结构化面试题库介绍大易咨询有限公司 www.wintalent.com 从价值分析入手 以提升企业价值创造能力为终极目标 导读 结构化面试方法简介 大易结构化面试题库介绍 2 什么是结构化面试是根据特定职位的胜任素质要求,遵循固定程序,采 用专门设计的题目,评价标准和评价方法,通过面试人与应聘者面对面的 沟通交流等方式,评价应聘者胜任素质的人才测评过程和方法. 结构化面试 同样的面试程序 其 它 初试合格者 才 测 试 方 法 人 同一批应聘者 初试者 同样的语气和措辞 同样的问答顺序 同样的面试问题 同样的评分标准 …… 被录用者 结构化面试优势 1 面谈法 科学性: 结构化面试 情景模拟法 答辩法 无领导小组讨论法 文件筐测试法 … 结构化面试优势面试测评要素的确定要以工作分析为 基础. 公平性: 面试的实施过程对所有的应考者相 同; 考官的组成有固定结构. 2 面 试 基 本 方 法 3 4 5 客观性: 面试评价有规范的,可操作的评价标 准. 操作性: 6 7 面试过程有系统,详细的操作标准, 可复制性强. 结构化面试库构建是关键结构化面试准备程序: 1 确定测评要素 2 根据测评要素命题 3 确定测评要素权重 4 组建面试小组 5 安排面试场所 – 分析招聘岗位 的岗位说明书 ,确定岗位所 需知识,技能 ,能力及其它 资格. – 测评要素通常 包括:个人基 本情况,求职 动机,职业技 能和职业素质 四个方面. – 根据招聘岗位 的测评要素命 题,拟定评价 要点. – 可首先分析确 定不同岗位相 对固定的测评 要素库,再根 据应聘岗位实 际需要进行筛 选. – 结合岗位需要 ,根据完成任 务的重要性对 每一要素排序 ,识别招聘岗 位主要测评要 素,确定各要 素所占权重. – 根据招聘岗位 需要筛选,培 训面试评委. – 建议由部门主 管,招聘专员 ,专业领域专 家等成员组成 面试小组. – 安排座位时, 尽力淡化面试 双方的地位差 异. – …… 结构化题库构建 结构化面试题库的科学性是结构化面试优势发挥的关键! 导读 结构化面试方法简介 大易结构化面试题库介绍 6 大易结构化面试题库框架 大易题库构建特点应用企业自定义 应用企业自定义 专业知识测评 专业技能测评 专业能力测评 架构原型基于"能力素质模型",构建以能力测评为核心的题库框 架; 结合国内上百家大型企业HR面试关注点调查结果,完善 题库架构. 大易题库特点 构 成基于能力素质模型; 基于面试实践要求; 通 科 学 , 全 面 的 结 构 化 面 试 题 库 合 结 评 测 力 能 业 专 与 力 能 用 构建方法充分应用"层次分解法",确保题库构建的系统性和逻辑 性. 题库架构推导逻辑性 强,具有较强系统性; 题库题目覆盖面广,且 题目形式多样; 各测评要素下,题目设 计实用性和针对性强. 题目甄选综合应用"文献搜索","自主设计"等方式,确保题库题目 的多样性和丰富化. 通过对所有题目多轮逐个讨论,筛选,确保题库题目的 实用性和针对性. 大易题库基本设计思想设计起点找到与岗位匹配的员工 面试的目的? 能力素质模型 题库设计基本依据 何谓匹配? 大易补充修正社会角色 自我认知 角色认知 自我认知 求职动机 能力 技能 知识 技能 知识 价值观 特质 个性 职业性 基本情况 + 求职意愿 能 力 素 质 模 型 动机 + 职业技能 + 职业素质 结 构 化 面 试 题 库 基 本 模 块 构 成 大易结构化面试题库展示(总体框架) 层次分析法 1 2 3 4 大易结构化面试题库分模块展示(1) 简单寒暄 家庭背景 兴趣爱好 工作经历 基 本 情 况 求 职 意 愿 在校经历 过去成就如:你今天怎么过来的?交通还方便吧! 如:请简要介绍一下你的家庭. 如:你有什么业余爱好?最擅长的是什么? 如:请你谈谈和本工作有关的工作经验. 如:请你简要介绍一下自己的求学经历. 如:请谈谈你过去几年最主要的成就. 角色认知 自我认知 求职动机 如:你对本公司有多少了解? 如:你认为自己有什么资格来胜任这份工作? 如:你为什么想在这家企业工作? 11 大易结构化面试题库分模块展示(2) 执行能力:如果你被录用,你将如何开展工作? 问题解决能力:当面对一个有着矛盾冲突的问题时,你会 怎么做? 独立工作能力:请给出一个你独立工作的例子. 应变能力:有人去你办公室当众大吵大闹,指责你工作不 负责任,怎么办? 适应能力:有人说适应能力强的人容易随波逐流,你怎么 看? 你是怎样准备这次面试的? 管 计划能力: 理 组织协调能力:如何兼顾事业与家庭? 能 领导与指挥: 描述一下你个人的管理方式. 力 控制能力: 举例谈谈一项需要您在限期内完成的工 作. 团队合作能力:请描述一个你真正喜欢的工作团队. 业务能力 通用能力 能力专业能力 职 业 技 能技能 人文能力 语言技能 办公软件操作技能 人际交往能力:什么时候你的交往能力受到考验? 沟通表达能力:你认为怎样的沟通才是有效沟通? 创新能力:讲一个你亲自发起实施的改进方案. 综合分析能力:你认为那些生产好产品的公司为什么会失 败? 逻辑思维能力:你参加赛跑,追过第2名,你是第几名? 洞察能力:你关心报纸,电视等信息渠道中的社会新闻吗? 决断能力:什么情况下你对作出抉择感到困难? 学习能力:能否给出一个你快速学习解决工作问题的实例? 专业技能 概念能力 知识说明:斜粗体表示的内容是需要客户根据岗位需求自定义的. 12 大易结构化面试题库分模块展示(3) 价值观你认为金钱,名誉,事业哪个重要? 谦逊:你是否会在下属面前承认自己的过失,原因何在? 自信心:是什么使你与众不同? 乐观性:你在心情不好或者情绪低落时喜欢选择怎样的方式排解? 耐心:什么情形会让你容易失去耐心? 踏实:谈一谈你未来五年的职业规划. 主动性:如何由工作中看出你是个自动自觉的人? 抗压性:如果我告诉你,你今天的面试情况很糟糕,你怎么办? 正直:在日常生活和工作中,什么行为才能表现一个人的正直? 诚实守信:请举一个你为了遵守承诺而损害个人利益的例子. 勤奋好学:告诉我你从最近读的书中学到什么. 亲和力:你容易和陌生人相处吗? 乐群性:你喜欢一个人旅游还是团体旅游? 开放意识:你对近几年来流行的新潮流,新热点,如超级女生等持怎样的态度? 独立性:你到一个风光秀丽的风景区去旅游,中途迷了路,你怎么办? 外向:平时跟别人闲聊时,你是自己说得多还是别人说得多?一般聊些什么? 情绪稳定性:谈谈最近一次因为工作而情绪失控的情形. 细致周密:你的同事会告诉我有关你注意细节方面的什么呢? 果断性:你有没有因为犹豫而错失良机的经历?请描述一下当时的情况? 坚韧性:请讲述你所经历过的一次大的挫折以及是如何度过这段时间的? 服从性: 请结合你的具体情况,谈谈你对服从的认识和理解. 性格 职 业 素 质 个性 气质 职业性因篇幅有限,该部分的展示请见下一页. 大易结构化面试题库分模块展示(4) 价值观性格 个性 气质全局意识:你是否会放弃假期为公司解决一个紧急问题? 职 业 素 质职业性 时间观念:你的工作通常能在时限内完成吗? 吃苦耐劳:假如你应聘上了这个工作岗位,你愿意到条件艰苦,环境恶劣的基层去工作吗? 敬业精神:谈谈你为老板或机构节省开支的例子. 奉献精神:对"一分劳动一分报酬"这一观点你怎么看? 事业进取心:你对于自己在未来三到五年内的职业发展是如何规划的? 保密意识:小王如果愿意每周定期向竞争对手公司提供本公司最新价格及促销策略,对方将付 给小王高额"辛苦费".你认为小王应如何处理这个问题? 自律性:你最后一次违反公司规定是什么时候? 竞争意识:你曾经参加过哪些竞争活动?这些活动值得吗? 原则性:如果明知"这样做不对",你还是会依主管的指示去做吗? 责任心:当你所在的集体处于竞争劣势时,你有什么想法和行动? 忠诚度:你为什么要离开原来的企业而选择我们公司? 职业道德:你认为工作中什么态度是最不可取的? 服务意识:请给出一个与客户发生冲突的例子,你是如何处理的? 15

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