藤县岭景镇:田志刚:不要为知识管理而知识管理
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/07 11:38:37
但这些字都比较虚,除了知识管理的人,别的部门的人感觉不到对自己的价值,所以知识管理只能是几个人的自娱自乐,所以做知识管理的人就会发现山穷水尽,无法推动下去。
往前走一步,再问问自己:你们为什么要做知识管理?要通过知识管理做什么?要达到什么目的?要解决什么问题还是要制造什么问题?
你会明白,知识管理除了强身健体,还要解决具体的问题。谁都知道持续的锻炼身体对个人有好处,但为什么能够坚持半年、一年、三年有规律锻炼身体的人还是很少?尤其在中国这样的环境下:浮躁、都想快速发达、快速成功的环境下。你推知识管理可能更难。
一个简单的方式:不从知识管理开始,不要满口讲KM开始。从解决不同职能、不同业务的问题开始:他们有什么不满足、不满意、不顺、不爽的地方
你帮他们去分析,找到解决方案。这个时候那就是个“问题解决者”而非“麻烦制造者”!
当你分析的时候,你会发现,大部分问题是信息、知识的问题
信息传递、知识传承
这个时候,你能否给他们提供解决的思路和方法?如果不能,你也就知道自己该学习什么、掌握什么
而不是纠缠于知识管理是什么、知识管理如何做?你需要知道有什么样的问题,这些问题可以分几类,不同的类需要做什么?你还欠缺什么?是自己研究还是请外部的力量,这个时候你就明白该如何做、如何推了业务部门、职能部门也就明白你的知识管理是帮他们干什么了,他们也就有动力了,知识管理也就不是孤家寡人了
没有一个理想的知识管理模型,而是用KM的理念、方法和工具解决不同企业层出不穷的实际问题,不是吗?知识管理毕竟是一种实践的活动,专家们说的再好,也必须在实践中验证。
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