重大安全责任事故案例:吵架也是一种沟通

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/03 17:24:54
吵架也是一种沟通 

 

常常我们认为会跟一个人吵架一定是跟他感情不好,其实不然,最容易跟家人吵架,最常跟情人吵架,最会跟好朋友吵架。想想,原来最常跟我们有争执的人竟然都是跟我们最亲密的人,而能够跟我们发生争执的人也对我们有一定的了解,所以有人常说 ‘架’也是一种沟通,而愿意跟你吵架的人,才是真正想了解你的人。

有时候我们与人发生争执时会说‘算了’,或者‘不说了’,这两句话其实都是杀伤力很强的话,代表着你不想把你的想法跟他说,不想让对方了解你,也代表你们的感情会停留在原地。
有时两个人争执,忽然听到了一句话‘我是为你好’;在感情的世界里,每个人都很自私,有人常会对你说‘我是为你好’,这其实是很不负责任的说法, 因为我们会把自己的观念加诸在别人身上,为他人决定一些事,但是再想想,对对方来说,你的方法真的好吗?
你为他决定事情,但是要负责的人却是他,这是很不公平的,唯有他自己才能决定什么是对自己最好,若是错误的决定也才不会有埋怨,也才能对自己负责。

‘通常愿意留下来跟你争吵的人,才是真正爱你的人。’之前听到陶子在节目中说了一句话"每个人天生就是不一样"这句话让我突然领悟了很多事........
因为不一样~~~~自然而然每个人所看的所想的也不会相同 不要怪别人不够懂你~~~换个立场~~其实我们也不敢说自己有多了解他人"无声"是一种无形的、最远的距离,若能从吵架中表达出自己的想法~~总比大家把话闷在心里都不说出来的好,但千万要避免在冲动时说出伤害对方的言语有些话~~~一旦说出口~~~就很难收回了....

一般情况下,吵架后人们会采取的应对方式有:回避,反击……心理专家老师认为单纯的吵架不会导致关系破裂,吵架的正向意义在于提醒人们的关系存在问题,其实破坏关系的罪魁祸首是吵架时和吵架后人们的应对方式,所以心理专家提醒学习有效沟通及处理冲突是建立亲密关系的关键。

有效沟通的目标:

(1)说明事物

(2)表达情感

(3)建立联系

(4)和谐工作环境

有效沟通的过程:

(1)做好沟通前的准备(明确自己的目标,对方的背景)

(2)确认对方的需求

(3)正确地阐述自己的观点

(4)关注对方的反应

(5)实施有效的提问

(6)积极、认真地倾听

(7)及时确认,应对(反馈)

(8)适时进行总结。

以上沟通过程可以给我们一些参考和思路,在实际沟通过程中若发现到哪个环节就难以进行下去,比如,能表达自己的感受却得不到对方的反应,觉得很郁闷,那么有可能在沟通中表达的需求强过倾听的需求,心理专家老师再次提醒:有效沟通是循环,甚至是重复过程的,所以需要坚持和灵活调整,如果通过自己的努力效果不是很明显,建议寻求专业心理咨询,通过专业心理咨询可以彻底解决导致沟通不畅的深层原因。

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