边检执法交流材料:务川县政务服务中心创新机制促工作上台阶

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/05 03:19:55
务川县政务服务中心创新机制促工作上台阶 新华网 ( 2009-12-24 ) 作者:申双强   稿件来源:务川自治县对外宣传中心 

    县委高度重视、县政府真抓实干、县纪委强力推进模式常态化,深入推进政务中心工作。一是县委出台了《关于做好选派干部到县政务服务中心工作的通知》,将进驻政务中心窗口工作人员的年度考核优秀比例按30%进行考核,并明确把中心作为培养、锻炼后备干部的基地,优先提拔、任用,极大地提高了窗口人员的工作积极性,并且把政务中心工作列为反腐倡廉建设工作的重要组成部分。二是县政府将效能建设和政务公开工作列入全县各级各部门的年度综合目标考核,严格兑现奖惩。及时调整充实了效能建设和政务公开工作领导小组,并明确县人事劳动和社会保障局、县民政局、县总工会为县直机关、乡镇政务村务和厂务公开的牵头部门,各级各部门及时调整充实了工作领导机构,加强了对效能建设和政务公开工作的组织领导。三是县纪委拓展治本抓源工作领域,将政务中心建设列入纪委工作内容。强调进一步清理行政许可和非行政许可审批项目,加强对行政审批的规范和监督。加强政务中心的建设,强化行政事业性收费票据和行政审批专用章和管理,做到应进则进,应收则收。强力推进党务、政务、村务、厂务和公用企事业单位办事公开等“五公开”工作,确保公开、透明、及时。进一步加强机关效能建设,不断提高工作效益和水平。

    程序规范到位、制度落实到位、监督执行到位,政务中心工作向纵深方向发展。工作中,规范了各窗口单位的项目概述(包括项目名称,办理单位,办理窗口,承诺时限,收费标准,收费依据,投诉电话)、法定依据、办理程序、申请材料、备注等办事程序。一是先后出台了《窗口单位和窗口工作人员管理办法》、《窗口工作人员绩效考核办法》、《政务服务事项办理制度》、《综合窗口管理制度》等相关工作制度,实行季度考核评比。二是针对执行不力、落实不够等行政效能问题,及时出台了《务川自治县人民政府关于切实加强政府执行力建设的意见》,有力推动务川自治县行政效能建设工作开展。三是各乡镇人民政府、县政府各部门都以规范化、标准化、科学化为目标,结合工作实际,严格执行岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、服务承诺制、效能投诉制、绩效考评制、超时默认制和失职追究制等效能建设十项工作制度,并通过政务公开栏、办事指南、明白卡等形式对外公开,行政行为得到进一步规范。县效能建设小组办公室充分发挥组织协调作用,组织并参与县委督查室、政府督查室和纪委、县监察局等部门,紧紧围绕县委、政府工作大局,加强对全县阶段性工作开展效能监察。县人大、政协通过组织市、县人大代表、政协委员定期不定期到中心窗口视察,对窗口工作人员的服务质量、项目办理情况、群众的满意度等方面进行测评、监督,对发现的问题责成相关部门限期整改。