萧规曹随故事50字:提高基层领导干部同媒体打交道的能力--中国共产党新闻--人民网

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提高基层领导干部同媒体打交道的能力 焦元玉 2010年10月29日13:15   来源:人民网-理论频道 提高基层领导干部同媒体打交道的能力--中国共产党新闻
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  “上面千条线,下面一根针”。基层工作包罗万象,经济发展、民主法制、文化活动、社会事业等工作稍有不慎,便会成为众矢之的,媒体也赶在第一时间介入。在舆论工具既涵盖报刊、广播、电视等传统媒体也包括网络、手机等新兴媒介的全媒体时代,传统对待舆论监督的观念和化解负面新闻的方式,已经不能适应形势需要。新形势对基层干部提出了新的更高要求:提高同媒体打交道的能力。

  基层干部对舆论监督依然心存恐惧

  在通讯技术日益发达的今天,基层党委政府与媒体之间的关系更加紧密。但是,部分基层干部对媒体报道特别是舆论监督的认识还不能与时俱,依然存有恐惧心理。前段时间,某村因村务操作不当被媒体监督,所在镇也对责任人进行批评教育并责令改正。我说这是一个很好的正面宣传机会,该镇一领导则希望不要见报,他认为报道出来还是说明你这里发生了“负面新闻”事情,对镇里还会有一定的影响。

  类似这种思想的基层领导干部并不鲜见。出于对单位和干部自身社会形象的的维护,他们一方面对新闻媒体保持着一定程度的依赖,需要与媒体建立起长期沟通互动关系,希望媒体对自己多加表扬鼓励,总结推介本部门本地区经验成绩、发展环境和资源优势,以促进招商引资项目落地,获得上级领导和广大群众对他们的认可和理解。另一方面则又担心媒体介入辖区内偶然的发生一些“负面事件”,因为媒体的曝光和深度报道,造成被动、混乱局面,影响政治前途,影响本地长远发展。特别是个别不负责任的媒体,专盯地方的一些阴暗面,小题大做,随意放大事件的负面影响,更让基层干部“心有余悸”。

  提高同媒体打交道能力的途径

  基层领导干部切实提高自身的新闻素养,善于运用媒体推动工作,提高与媒体打交道的能力,是提升干部执政能力的新要求和必修课。

  2008年元月,胡锦涛总书记在全国宣传思想工作会议上指出:“各级领导干部要充分认识新闻舆论的重要作用,善于通过新闻宣传推动实际工作,热情支持新闻媒体采访报道,正确对待舆论监督,提高同媒体打交道的能力。”2009年3月1日中共中央政治局常委、中央书记处书记、中央党校校长习近平在出席中央党校春季学期开学典礼时强调,要提高同媒体打交道的能力,尊重新闻舆论的传播规律,正确引导社会舆论,要与媒体保持密切联系,自觉接受舆论监督。

  一要善于运用媒体。今年1月4日,中共中央政治局常委李长春在全国宣传部长会议上号召各级党员干部要适应时代发展要求,努力提高与媒体打交道的能力,切实做到善待媒体、善用媒体、善管媒体,充分发挥媒体凝聚力量、推动工作的积极作用。其实,日常工作我们一直都在自觉不自觉地使用着传媒这个载体推进工作。比如,通过媒体学习各地的新经验、好办法,借助媒体早发现早纠正,工作中的缺点问题,把坏事变成好事等等。在高级领导干部中,张春贤同志是善用媒体的代表之一。他曾指出“重视网络民意不停留在口头上” 、“领导干部必须懂网上网用网”,并在工作中充分利用互联网发扬民主、科学决策,听取民意、汇聚民智、解决民忧。实践证明,善用媒体,是各级党委、政府提高工作透明度、提高执政和行政效率、展示工作形象、密切党同人民群众联系的一条重要途径。在各种传媒日益深入人心、作用越来越突出的今天,我们基层干部特别是领导干部更要把握媒体特性,善用媒体力量,通过报纸、广播、电视、网络、手机等这些和群众生活密切相关的传媒形式,积极主动地回应干部群众的要求,时时处处影响群众思想、感情,推进我们的工作,化解潜在矛盾。如果我们真的把媒体监督当作“保健医生”, 采取面对媒体的开放式良好姿态,对披露的问题不回避,不护短,不掩盖,认真处理,切实整改,非但不会伤害一个地方、一个领导的形象,反而有助于消除误解,赢得理解,掌握工作主动权,增强政府公信力。

  二要善于化为危机。把负面新闻转化为正面新闻是一种技巧,需要基层领导干部具有一定的新闻功底,掌握一定的宣传知识。基层领导干部要注重培养提高面对记者媒体的能力、突发事件中面对媒体的能力和及时抢占舆论先机的能力,在“以我为主”开展宣传抓好协调合作的同时,自觉配合媒体强化舆论引导,凝聚民心民智,消除各类不良思潮的影响。面对采访时,要能够明确接受采访的目的、达到的预期效果。一旦发生突发事件,更要善于在妥善处理的同时抢占舆论先机,通过正确、及时、有效的新闻发布与信息传播扭转危机,使其更好地为地方经济发展、和谐稳定服务。当前,对基层来说,需要抓紧建立新闻发布机制和双方合作机制、媒体公关机制。逐步在县区以下党政机关和部门普及推广新闻(网络)发言人制度,以制度保障增加信息公开的实际操作性;通过新闻发布机制和网络回应机制,在第一时间主动将事件起因和处置环节向媒体进行公布,通过媒体告知和引导公众,回击和澄清不实之词,最大限度的避免某些新闻媒体的恶意炒作与矛盾激化。正确处理政府和媒体在舆论监督管理之间的关系,主动接受舆论监督,寻求合作的基础和共同点;一旦发生政府宣传与媒体报道冲突的情况,政府应当主动跟媒体进行沟通,必要时必须借助媒体力量来说出自己想要做的事情,自己正在做的事情。

  三要善于与记者沟通。基层干部,特别是领导干部只有主动与媒体沟通交流,才能增进相互了解与信任。现实中,一些基层干部采取避而不见、辱骂恐吓殴的方式对待记者,都不是与记者或媒体沟通的好办法,反而更容易激化矛盾。甚再说!”其实,与记者沟通也并非难事。真诚、平等是沟通的基础。基层领导干部要以积极平和的心态通过“走出去、请进来”等多种途径,搭建与媒体和记者沟通互动的平台。接受记者采访时,要将自己置身访谈话语环境中,表现出自信、真诚和自然,展示自己独特的判断力、分析问题能力和洞察见解力,赢得记者的尊重和理解。还要设身处地为记者着想,准备好应答尖锐性、刺激性的问题。因为在有限的采访时间里,记者不仅要将最有价值的信息、公众最需要的信息传递出来,还可能会遇到一些采访者比较忌讳或者不愿披露的难题,这也是基层干部和记者容易发生冲突的地方。

  四是善于提升自己。与媒体打交道的能力是基层干部自身综合素质的重要方面,是可以通过学习得到提升的。首先,要不断提升自己的政治业务能力。增强政治意识和大局意识,熟练掌握国家大政方针和有关政策法规、努力把准经济社会发展大势和本单位本部门工作情况,善于依法行政。其次要不断提升面对媒体的能力。不管是面对突发事件,还是重大决策宣传,都要能够拿出不同策略从容应对,引导媒体客观公正地进行报道,及时披露相关最新信息,摄像机(镜头或话筒)前能够做到不晕场,敢说、能说、会说,树立良好的公众形象和声誉。第三要不断提升应对负面报道的能力。对那些符合事实真相,出于改进工作为目的的监督报道,应虚心接受。对于出现的个别明显歪曲事实、扩大事态、造成恶劣影响的报道,应当采取诸如与媒体和记者积极沟通交流、提供有说服力的新闻稿等措施,消除负面影响。