卯酉怎么读音是什么:鲜花疗法

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/27 17:44:35
索尼公司是靠生产电子产品起家的,随身听是该公司的重要产品。一次,公司的的一家分厂的产品出了问题,这家工厂的产品是销售到东南亚的,总公司不断收到来自东南亚的投诉。后来,经过调查,发现原来是这种随身听的包装上有些问题,并不影响内在质量,分厂立即更换了包装,解决了问题。可是盛田昭夫仍然不依不饶。
这位厂长被叫到公司的董事会议上,要求对这一错误做陈诉。在会议上,盛田昭夫对其进行了严厉的批评,要求全公司以此为戒。厂长在索尼公司干了几十年,第一次在众人面前受到如此严厉的批评,难看尴尬之余,禁不住痛哭失声。盛田昭夫的盛怒让其他董事都感觉到太过分了。
  会后,厂长恹恹地步出会议室,正考虑着准备提前退休。可是董事长的秘书走过来,盛情邀请他一快去喝酒,厂长哪里还有这样的心思,无奈秘书几近强拉硬扯,两人走进一家酒吧。厂长问:“我现在是被总公司抛弃的人,你怎么还这样看得起我。”这位秘书说:“董事长一点也没有忘记你为公司做的贡献,今天的事情也是出于无奈。会后,他害怕你为这事伤心而自杀,特地让我请你喝酒。”
  接着秘书又说了一些安慰的话,厂长极端不平衡的心态开始缓和一些。喝完酒,秘书陪着这位厂长回到家。刚进家门,妻子迎了上来对丈夫说:“你真是受总公司重视的人!”
  厂长听了感觉非常奇怪,难道妻子也来讽刺自己。这时,妻子拿来一束鲜花和一封贺卡说:“今天是我们结婚二十周年的纪念日子,你也忘记了。”在日本,员工拼命为公司干活,像妻子的生日以及结婚纪念日这样的事情,通常都是不足为道的事。厂长说:“可是这跟我们总公司又有什么关系?”原来,索尼公司的人事机关对职员的生日、结婚纪念日这样的事情都有记录,每当遇到这样的日子,公司都会为员工准备一些鲜花礼品。只不过今年有些特别,这束鲜花是盛田昭夫特意订购下,并附上了一张他亲手写的贺卡,勉励这位厂长继续为公司竭尽全力。
  盛田昭夫不愧是恩威并重的老手,为了总公司的利益,他不能有丝毫的宽待,但考虑到这位厂长是老员工,而且在生产经营上确实是一把好手,为了不彻底打击他,又采用这样的方式表达一定的歉意。盛田昭夫经常使用这样的方式,索尼公司的许多人把这称之为“鲜花疗法”。
  “鲜花疗法”之所以能够起到作用,在于它符合人性的特点。管理学认为,每个人都有自我满足的需要,这种需要除了吃、喝、睡、性等生理需要外,被别人承认,受到社会的尊重,有成就感也是非常重要的。聪明的老板不但能在物质生活上满足雇员的愿望,而且能在心理上使雇员感到被尊重,自己的工作是有意义的,这往往比金钱等奖励,更能激发员工的斗志。
  正因为人不是机器,人是有感情的,所以当老板时时想着为员工分忧解难时,员工定会与他忧乐与共,同生共死。不关心职工可以少花钱,但只是短期的,关心职工要付出更多的时间和金钱,但它的效果是长期的。开公司的你看到这里,又会有什么启示呢?