我的世界1.2.0.9有什么:信访局长的“回访日记”告诉我们什么?

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/06 02:20:04

信访局长的“回访日记”告诉我们什么?

网友:倪洋军2011年10月09日14:11   来源:中国共产党新闻网信访局长的“回访日记”告诉我们什么?--中国共产党新闻
【字号 大中小】 打印 留言 社区 手机点评 纠错  E-mail推荐:  分享


  海南省信访局局长陈军,今年6月15日走马上任后开了全省信访工作新风:变群众上访为干部下访,变坐在机关接访为下基层回访,变单纯对症治病为防患排除预防。《光明日报》于10月6日刊发了陈军写的两篇回访日记。

  一位信访局长,没有坐在机关里等着群众来上访,而是变群众上访为干部下访,变坐在机关接访为下基层回访,变单纯对症治病为防患排除预防,并且率先垂范,带头下去,还通过回访日记的形式,记录自己的所思所想所行所为,给我们如何做好群众工作以无数有益的教育和启示。

  以人为本在小事中落实。以人为本,执政为民,是党的执政思想和理念,也是做好群众工作的指导思想和根本原则。信访工作,是最重要的群众工作,也是落实以人为本的重要方面。群众的所忧、所思、所盼、所急,通常都是一些不起眼、鸡毛蒜皮的小事、琐事、杂事,看似很小,但事关群众的切身利益,因此都是大事要事,容不得我们漠视、耽误、马虎、应付。无论是信访干部,还是其他党员干部,必须坚持深入到基层一线访民情,着力解决好民生问题,把政绩写在关心群众疾苦、真心为民办实事、做好事、解难事的具体行动上和每一件小事中。要视群众为“家人”,视群众反映的问题为“家事”,视群众期待为“家计”,视群众工作为“家业”,时刻把群众冷暖安危放在心头、抓在手中,只有这样,才能赢得群众的信任理解和支持,也才能真正把以为为本的理念落到实处,而不是停留在口头上。

  转变作风在真情中体现。做好群众工作,是转变作风的根本。而感情是做好群众工作的基础。“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人”。胡锦涛总书记的“七一”重要讲话,让我们深深地体会到,在新形势下必须大力发扬党密切联系群众的优良传统,坚持带着感情做好群众工作。在新形势下带着深厚感情做好群众工作,就是要进一步深入群众、了解群众、服务群众、奉献群众,进一步密切党同人民群众的血肉联系,从群众中汲取智慧和力量,更好地把党的事业不断推向前进。真情是开启人们心灵之门的金钥匙。带着对待父母的感情来对待群众,我们与群众的结合就会更加自觉;只要带着真情去倾听群众呼声,带着真情去化解各类矛盾纠纷,带着真情去引领群众发展经济,就一定能用真情赢得民心。反之,如果我们不是带着一颗真心、付出一份真情、怀揣一份真诚,即便来到了群众之中,对于群众的诉求,也不可能特别上心;对待群众的困难,也不可能特别用心,更不用说能够从根本上转变作风、重塑形象了。

  履职能力在实践中提高。实践是检验真理的唯一标准,实践也是锤炼干部素质、提高干部能力的重要平台。做好群众工作是领导干部的基本功。信访工作、群众工作,直接面对的是群众,也是矛盾和问题最集中的地方,因此也特别能锻炼人、培养人、提高人。各级各地党政干部设身处地、认真细致地抓好各项工作的落实,不但能够将矛盾化解在萌芽状态、将温暖送到群众的心坎上,还可以提高执政能力、履职能力。解决问题的过程,也就是干部俯下身子、哈下腰来为民服务的过程。在基层群众中,通过一个个矛盾和问题的解决和落实,不但能培养与群众的感情,还能够优化工作方法,不断提高处理复杂问题、棘手问题的能力,对党和人民事业高度负责也就不致沦为一句空话、套话、官话了。

  一枝一叶总关情。一位信访局长的回访日记,记录的是群众工作、信访工作的点点滴滴,但其中饱含着对群众的浓浓的真情,浸透着自己的思考和心灵的震撼,可以说是一本全心全意为人民服务的活教材,让我们懂得了群众利益无小事,要把群众当亲人,要与群众的心想到一块,与群众的情贴在一起,要做好小事、付出真情,要在实践中转变作风、重塑形象、提高能力,做一个政治上靠得住、发展上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的好干部、好公仆。