大话西游编剧技安是谁:发电企业标杆管理方法简介

发电企业标杆管理方法简介

 一、标杆管理的基本概念

    标杆管理由施乐公司首创，起源于20世纪70年代末，80年代初，美国为应付日本威胁，而开展学习日本的活动，当时在复印机市场上一直独占鳌头的施乐公司遇到了日本企业的挑战，市场份额直线下降，他们痛定思痛，开始了针对日本公司的对标管理，重新夺回了失去的市场。目前，标杆管理已经成为全球通行的有效管理方法。

    随着电力工业市场化改革的不断深入，传统的垂直垄断的管理模式已被打破，发电企业已经成为自负盈亏、面临竞价上网的独立经济实体，因此电厂管理层把改善经营管理，追求利润最大化作为自己的经营目标，而实践证明标杆管理是最有效的管理方法之一。

    标杆管理是一个系统的、持续性的评估过程，通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。通俗地说，标杆管理就是一个确定具体先进榜样，解剖其各个指标，不断向其学习，发现并解决企业自身的问题，最终赶上和超过它的这样一个持续渐进的学习、变革和创新过程。

    对标管理方法我们已经较为熟练地掌握并运用在生产管理中，而且取得了成效，标杆管理方法实际上是对标管理方法特例，可以这样说标杆管理是对标管理的高级形式，是标准更高的对标管理，对标管理是标杆管理的基础，标杆管理是对标管理的最有效的方法，对标管理是与同类型机组中指标的标准或先进值相比，就象创优秀企业一样。而标杆管理是瞄准同类型机组中指标的最好值，如果各项指标达到或超过最好值，那么企业就是同类型机组中的标杆企业。标杆值与标杆企业都是动态的，是持续渐进的，不断变革和创新的动态过程。

    二、标杆管理可以分为以下四类：

    1．内部标杆管理——以企业内部操作为基准的标杆管理。它是最简单且易操作的标杆管理方式之一。辨识内部绩效标杆的标准，即确立内部标杆管理的主要目标，可以做到企业内信息共享。辨识企业内部最佳职能或流程及其实践，然后推广到组织的其他部门，不失为企业绩效提高最便捷的方法之一。除非用作外部标杆管理的基准，单独执行内部标杆管理的企业往往持有内向视野，容易产生封闭思维。因此在实践中、内部标杆管理应该与外部标杆管理结合起来使用。

    2．竞争标杆管理——以竞争对象为基准的标杆管理。竞争标杆管理的目标是与有着相同市场的企业在产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较，直接面对竞争者。这类标杆管理的实施较困难，原因在于除了公共领域的信息容易接近外，其他关于竞争企业的信息不易获得。

    3．职能标杆管理——以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准进行的标杆管理。这类标杆管理的合作者常常能相互分享一些技术和市场信息，标杆的基准是外部企业(但非竞争者)及其职能或业务实践。由于没有直接的竞争者，因此合作者往往较愿意提供和分享技术与市场信息。不足之处是费用高，有时难以安排。

    4．流程标杆管理——以最佳工作流程为基准进行的标杆管理。标杆管理是类似的工作流程，而不是某项业务与操作职能或实践。这类标杆管理可以跨不同类组织进行。虽然被认为有效，但也很难进行。它一般要求企业对整个工作流程和操作有很详细的了解。

    三、开展发电企业标杆管理的基本步骤

    发电企业标杆管理分为指标标杆和管理标杆两个方面，指标包括安全指标、经营指标和生产指标等类型，指标标杆值是同类型企业中指标最好值。管理标杆是以发电企业的最佳工作流程为基准的标杆管理法，就是与同类型发电企业中最佳的管理流程比对，找出差距，以获得企业改善管理的信息，改善自身的不足，从而提高竞争力的一种良性循环的管理方法。开展标杆企业的基本步骤如下：

    1．构建团队。由于开展标杆管理是一个持续不断的过程，特别是在高级阶段，会涉及企业组织结构、企业变化等层面，一个强有力的企业标杆管理团队是必须的，我公司创标杆企业首先要建立健全的各级组织机构，达到全员参与的目的，其次通过各级组织机构开展活动及宣传鼓动，形成一种标杆管理的文化氛围。

    2．确立标杆的目标和准则。首先，确定标杆值，指标的标杆值通过收资是可以确定的，是硬性指标，管理的标杆值是软性指标，只能通过借鉴、消化、融会使管理工作达到标准化、规范化、常态化，使管理卓有成效，在确定目标时，一定要坚持系统优化的思想，即要着眼于总体最优。其次，要制定有效的实施准则，以便循序渐进，避免盲目性。

    3．对标。借鉴去年对标的管理成果与方法，创新管理理念，提高对标标准，即以标杆值为标准，标杆值的确定要以国内同类型机组各项指标的最佳值为基准。因为通过对标管理我公司的指标在集团公司内同类型机组中处于先进甚至前茅，要创建集团公司的标杆企业必须提高标准，即瞄准国内的先进水平。标杆值确定后组织专业人员找出差距，分析原因，制定改进措施。这一项工作比较繁烦，也是标杆管理的关键，需要认真策划。

    4．改进提高。机组现有的指标状态可能与标杆值存在一定的差距，可以把标杆值作为标杆，确定渐次达到的目标值，各阶段目标值都按对标管理方法分析产生偏差的原因及改进措施，指标的标杆管理可以结合节能评价一起进行，标杆管理是一个长期的渐进过程，通过阶段性目标的完成，使指标水平不断提高，最终达到或超过标杆值。

    四、标杆管理的目标

    对于发电企业来说，采用标杆管理能够提高企业的竞争力。首先，标杆管理能够使企业形成一种持续学习的文化，通过这种持续追求最佳获得持续的竞争力。其次，标杆管理为企业提供了优秀的管理方法和管理工具。发电企业通过标杆管理可以达到如下目标：

    1．通过把电厂的历史数据与具有可比性的国内同类型电厂中考核指标最好值的电厂进行比较，指导企业确定经营管理目标。

    2．通过与国内同类型电厂进行分析比较，找出电厂中最应该集中力量进行改进、而且改进潜力和经济效果最好的地方。

    3．通过同类型电厂相互进行分析比较，每个电厂可以借鉴其他电厂在运行过程中好的管理经验。

    4．通过企业的标杆管理，可以基于定量信息来确定电厂的运行管理措施。