牛虻电影 1980版 国语:新房入住设门槛

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　　【小区物业管理规定】新房入住设门槛装修收费名堂多

　　办理装修出入证费、装修管理费、垃圾清运费、电梯使用费......这一系列名目繁多的收费清单，摆在刚刚入住城区某小区的新业主喻女士面前。这些收费合理吗?宜昌城区的新入住小区存在这样的情况吗?记者走访调查发现，利用新小区交房业主装修时，设立多种名目强行收取费用，已经成为行业潜规则，更是某些物业公司的牟利手段。

　　业主：入住“费用”不明白

　　今年3月中旬，喻女士在交纳了各项税费、物业管理费以及装修押金后，拿到了城区某新建小区的房门钥匙。当她联系好装修公司，准备到小区物业办理装修手续时，却接到了一纸由物业公司拟订的《装修管理规定》，规定中称要交纳300元装修管理费、300元垃圾清运费、400元电梯使用管理费和1000元的装修公司押金。

　　对于这几项费用，喻女士感到疑惑，“除了入住时交纳物业管理费、水电押金以外，还需要数千元的费用，物业公司的这种规定是否合理合规?”

　　喻女士找到物业公司，想协商减少其中一部分收费项目。但对方表示，除了装修公司的押金可以免交外，其余的管理费用一项都不能少，“否则不能对房屋进行装修。”

　　现状：相关投诉一年300多件

　　记者在采访中了解到，预交费再交房、物业变相收取各种装修管理费用等，已成为行业内不成文的规定。更重要的是，这些费用基本上都是由物业公司说了算，一位业主抱怨说，“交房时物业就给业主一张通知书，各项费用标准都是物业公司制订，也没有听说过要和业主协商。”

　　同样，在物价、房管等部门网站的留言中，也有相当多的新业主投诉他们所遭遇到的强行收费。而这些业主有的通过向职能部门投诉，要求物业公司退回了押金，更多的业主则是吃了“哑巴亏”。

　　此前，一位宜昌市民通过网上投诉，反映某物业公司在其装修期间收取了物业管理费后，另外又收取了电梯使用费240元、楼道维护费100元、装修服务费200元。经过宜昌物价部门查证，该物业公司违规重复收费遂责令该物业公司改正，并将违规收取的费用全部清退。

　　据市物价部门统计，仅2009年，该部门收到物业管理收费投诉和咨询共计336件。

　　业内：乱收费已成“潜规则”

　　走访中记者发现，不少新建小区外墙张贴着各装修公司的广告、宣传牌等，而这些也是物业公司牟利的手段之一。

　　与物业公司交往密切的一位装饰业内人士坦言，如今物业公司凭借交房进行创收已成为业内的潜规则，不仅仅是业主增加了支出，装饰公司也平添了无形的负担和压力。

　　该业内人士告诉记者，一个新小区快要交房子的时候，物业公司就会加紧制定小区的各项创收计划，“例如小区内提供给装修公司的广告牌、空飘、展位都要向装修公司收取数百元到数千元不等的费用。”

　　而等到业主准备对新房进行装修了，电梯使用费、公共照明、装修保证金、楼道维护费、电梯使用费、装修出入证保证金等等费用接踵而来，任何一个名目的费用都是无形的负担和压力，装饰公司加大了支出，业主买了房子还要出一大笔不知道要花到哪里的费用。

　　但这笔费用最终还是要转嫁到业主头上。“装修公司是不可能自己出这笔钱的，最终还是羊毛出在羊身上，由装修业主来承担这一笔钱。而且其中许多物业公司并不对业主开发票，只是简单的收据。”

　　他算了一笔账，以数量为300户的中档小区为例，在交房时，物业向每位需要装修的业主收取2000元费用，“这样算下来，可收取数十万的额外费用。”

　　管理：违规收费难规范

　　这样收费是否合理合规?市房管局物业科江波副科长告诉记者，物业公司无权收取装修管理费，该费用只能由宜昌市装饰装修办按照相关规定收取，而且标准也较低。

　　同时，按照相关规定，装修垃圾可由业主自己清运，也可委托物业公司清运，如果物业公司强行收费，业主可向当地房管公司物业科投诉。江波表示，“物业公司收取的费用，必须与业主协商具体标准，同时也不能以盈利为目的进行收费。”

　　市物价局工作人员在分析喻女士所遭遇的新房装修收费时表示，“装修管理费、电梯使用管理费都属于不应收取费用的项目。垃圾清运费、装修押金也是由双方协商收取，不能由物业公司单方制订。”

　　其实，对于新小区交房后，业主装修入住的物业收费，湖北省早已经有了相关的法规标准。根据《湖北省物业服务收费管理实施办法》第十七条明确规定，业主对房屋进行装修的，物业可按照当地价格主管部门的规定，与业主或装修企业约定装修保证金、垃圾清运、装修工人出入证押金等费用的具体标准，此外不得收取其他任何与装修相关的费用。

　　尽管有明文规定，但对物业公司收费的投诉数量依然居高不下。物价部门分析认为，新成立的物业公司越来越多，由于缺乏规范化的管理和政策培训引导，造成收费随意性大、重复收费、自立项目收费等现象。