早餐店起什么名字招财:曲阜师范大学第二餐厅错别字变迁史

　　2009年9月5日，笔者有幸成为曲阜师范大学文学院的一员。

 　　经查阅咨询，得知我院汉语言文学是国家级特色专业、省级品牌特色专业，其中外语语言及应用语言学是升级特色重点学科，一种自豪感和使命感油然而生。 　　9月6日，在北苑二餐厅吃饭的时一次抬头发现了广告牌上有几处错别字。饭后到某窗口打听相关事宜，卖饭大叔说，这，你得找餐厅负责人，我们只管卖饭哪管什么错别字。再说了，这都好几年了，你还是第一个眼尖的。 　　看着广告牌上的灰尘，你们信不信，由你，反正我信了。 　　9月7日，正要买饭时，那位大叔招呼我。说，那就是负责人。笔者当时突见光明，急匆匆跟过去。在二餐门口，终于有了第一次“交锋”，说明来意和事情原委，并建议说可以先打印几张纸，贴在上面。该负责人表示无奈，说自己不是领导，而且拿纸糊上很难看，领导也不会同意的。 　　见我恹恹缩缩，大叔建议说，你啊，就去找领导，给领导打电话发短信。 　　为确保行为合情合理合法，此后数日，笔者左打听右查阅，终于有了充足的理由和依据。 　　《国家通用语言文字法》于2000年10月31日通过，自2001年1月1日起施行。且于2004年5月27日，山东省第十届人民代表大会常务委员会第八次会议通过了依据该法、结合我省实际制定的相关法规。 　　该法第二章第十三条规定：公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字。因公共服务需要，招牌、广告、告示、标志牌等使用外国文字并同时使用中文的，应当使用规范汉字。第十四条列举应使用国家通用语言文字的情形中也包括招牌、广告用字。 　　当然，这还不够，以上两条只是规范公共单位的，并没有给予普通公民相关权利。 　　该法第三章第二十六条规定：违反本法第二章有关规定，不按照国家通用语言文字的规范和标准使用语言文字的，公民可以提出批评和建议。 　　9月20日，笔者借得相机，到第二餐厅将一众错别字拍下，算作“证据”。迈出了第一步满怀欣喜，抬头但见蓝天白云，阳光透进树林。又一抬头，发现一横幅。红底白字：积极贯彻落实《国家通用语言文字法》。 　　当时甲流肆虐，学校还出现了几例患者，人心惶惶。没有军训，没有迎新晚会，国庆节放假，学生大都回家了。 　　返校后，几经周折，笔者打听到领导电话号码。 　　11月15日，做了好久思想斗争后，终于编辑了第一条短信： 　　老师您好！我是09级文学院的。学校北苑二餐厅广告牌上出现两个错别字：“品味”写成了“品位”，“深钻细研”成了“深专细研”。学生问了该餐厅负责人，他说不是领导，说好给问问，至今没消息，我每周都去，和卖饭的都熟了。据说，该牌已存在至少两三年，无人问，没人管，大学校园里怎么可以容得如此低级的错误！作为新生，实在不愿看到，宣传《国家通用语言文字法》的条幅与之遥相呼应。而且，语言文字专业是我校的重点学科，省级重点学科。餐厅又是窗口，这样如何拿得出手？建议先打印两张纸，贴上盖住，提醒一下整天到这来的文化人。 　　约十分钟后，收到回复： 　　收到，谢谢你的支持和帮助。 　　此后，笔者每隔两天就去二餐看看错别字是否还在。两周时间，错别字依旧，好像还在讽刺我的无知和幼稚。一气之下，走到三餐，结果发现“协手共建文明餐厅”的广告宣传语，顿生无力感。 　　在阅读一篇名为《让无力者有力，让悲观者前行》的文章后，知道了“希望从来也不抛弃弱者，希望就是我们自己”后，决心再次发短信。 　　12月3日，第二次接触： 　　老师好，不知您还记不记得这个号码，但是如果您去过北苑二餐厅，一定能看到那两个错别字。“位”“味”“专”“钻”，1999年1月16日《中国青年报》登了叶风的《换一个灯泡需要几个人》，影响至今。学生斗胆问一下：改俩错别字需要多少天？从贴上到我给餐厅负责人说，少说两年，从我给您短信到现在俩星期也有了。请原谅学生无知，在您百忙之中打扰您，可自私地考虑自己的承受能力，只好摁下“发送”。 　　不到十分钟，收到回复： 　　收到，谢谢。我们太忙了，一时顾不上，会改的。 　　鼓起勇气，继续追问： 　　如果一定要个期限的话，可以给吗？ 　　老师有些无奈： 　　有些事情你不知道，北苑已关了一年了，在付之法律，还在等，我们比同学们还急，国有资产在流失…… 　　这条短信笔者反复看了不下五遍，不知所措。半个小时候，还是编辑了又一条短信： 　　不知者无罪吧？学生知之少，故而思之少，仅有空想而已。老师安心工作，知道一切为了学生为了学校，不才说一句奔着同一个目标，所以是一条路线。国有资产流失？北苑已关？不是还在那吗？可能学生多问了，不可透明就罢了。 　　得到的更多的无奈： 　　社会太复杂，独木不会成林，又怎能改变气候，再联系，谢谢！ 　　之后，没有“再联系”。 　　再次想起《国家通用语言文字法》，其第三章第二十六条还有规定：城市公共场所的设施和招牌、广告用字违反本法第二章有关规定的，由有关行政管理部门责令改正；拒不改正的，予以警告，并督促其限期改正。 　　因为不知道学校学校算不算“城市公共场所”，也找不到“有关行政管理部门”，笔者再次成为“无力者”。 　　2010年，某些学生会部门、社团照例举办了诸多类似“语言文字基本功大赛”的活动，国家的普通话测试照旧进行。 　　同样的，那几个错别字“依旧笑春风”。笔者一年很少进学校餐厅，不是因为涨价，不是因为卫生，而是在这几个错别字下抬不起头。 　　终于，迎来了2011年。这将是不平凡的一年。 　　2011年3月9日下午，学校召开两校区视频会议，对迎接全省语言文字工作达标评估和普通话培训测试机构评估工作进行动员部署。全校科级以上干部、正高级专业技术人员、离休党支部负责人，地市级以上人大代表、政协委员，各民主党派负责人参加了会议。 　　据悉，届时，评估专家组将进驻我校，采取听取汇报、查阅相关文档、召集师生座谈会、巡视校园文字使用情况等多种形式，对我校进行检查评估。 　　3月14日，我校文学院秦海燕副教授的“山东省高校学生普通话水平及教学现状的动态监测与研究”课题获批国家语委2010年普通话测试可言规划课题立项。国家语委2010年规划课题全国共批22项，山东省仅此一项，填补了我校在该领域的立项空白。 　　3月17日，为迎接省语言文字工作达标评估，我校语言文字工作达标评估宣传组，在学校宣传部部长胡长春与学校语言文字工作委员会办公室主任张全景的带领下，全面检查了我校的校园用字状况，对校园中的单位名牌、标志牌、宣传栏、黑板报、告示广告等面向公众的用字进行了拉网式检查，对发现的问题作了文字和图像记录，现场研究、讨论并解决所发现的问题。检查过程中，各单位对检查组的工作大力支持，积极整改本单位的用字环境，为全校迎接语言文字工作达标评估创造了有利的条件。 　　3月22日，我校学生在“第二届全国学生规范汉字书写大赛”中获得佳绩。（以上信息皆来自学校教务处“教务要闻”） 　　那段日子，“全民皆兵”。 语言文字工作达标评估宣传组四处巡查，不放过一处死角，势必让错别字无处可逃。 　　4月21日下午，我校召开语言文字评估推进会。会议就我校迎接全省语言文字工作达标评估工作作进一步部署。（以上信息来自学校主页“校园新闻”） 　　5月3日，收到班长短信：明天周三打扫卫生要彻底点，检查很严格，因为5月6号省里来检查，这两天所有同学要说普通话，保持好卫生！如果因为你的疏忽产生意外，后果很严重！ 　　5月6日，专家组认为，我校语言文字工作机构健全，有完整的语言文字工作制度，使语言文字工作有章可依、有法可行，并将语言文字工作纳入了学校的常规管理；以各种宣传媒介、丰富的活动为载体，加强对语言文字工作的宣传，营造良好的语言文字工作氛围，效果突出；学校相关文件、测试记录完整、用语用字规范，根据文件档案资料编制了《曲阜师范大学语言文字工作大事记（1955-2010）》，很好地记录了历年的工作轨迹；普通话测试做到了“四查”——加强巡查、加强抽查、加强调查、录音备查，保证了工作质量和效率；上级有关文件、学校相关文件、测试记录等完整规范，测试费管理严格，测试员队伍整体素质较高，工作认真负责。专家组希望我校进一步巩固已取得的成果，逐步消除不规范的语言文字应用现象，加强对学生使用规范字的检查、指导；加强测试录音质量的核查，提高音频档案的保存和利用价值。（以上信息来自学校主页“校园新闻”） 　　“风平浪静”后，笔者再次来到第二餐厅，果然，几个错别字都被打印的纸盖上了。 　　一次，去第三餐厅的时候，发现“协手”还是“协手”，于是郁闷了很久。 　　2011年暑假，第三餐厅整修，开学后焕然一新。 　　但是，“协手”还是“协手”。 　　打开教务处网站，又发现一条与去年类似的通知： 　　9月6日，根据教育部语用司下发的《关于举办“第四届大学生语言文字基本功大赛”的通知》和《曲阜师范大学第14届推广普通话宣传周活动计划》，为提高我校学生的语言文字基本功，强化语言文字规范化意识，决定组织我校学生参加国家语委会语言文字报刊社举办的“第四届大学生语言文字基本功大赛”。（以上信息来自教务处“最新通知”） 　　当然，09年也可能有这样的通知，08年，07年或者也有。 　　行文至此，幡然醒悟，2011年是《国家通用语言文字法》实施10周年。可喜可贺！