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文章要点：

看情况办事：划痕也分很多种

自己动手：修补也有小技巧

    每天驾车穿梭于拥挤城市，车身出现细微划痕和磕碰在所难免。而当小问题出现，我们的第一反应是不是都应该寄托于保险呢？显然不是。费时费力的流程以及出险后所导致第二年保费的提升让这样做很得不偿失。事实上，很多时候自己动手修补轻微划痕，同样可以“药到病除”。

事件回放

评测导购编辑：我的车于2010年购买，车身上有几处细小划痕。前不久我把车开到4S店，准备集中处理一下，并且走了划痕险。但4S店告知整个补漆流程需要将近一周时间，并且由于出险的缘故，明年的保险费将无法得到优惠折扣。

    既然自己修补小划痕，首先我们要判断车身划痕处是在钣金覆盖件上（比如车门、发动机舱盖）还是在非金属件上（比如防擦条、前后保险杠）。如果属于前者，我们就要先通过眼看手摸来判断车身划痕的严重性（不同的情况处理方法是有所不同的）。通常情况下，车身划痕分为轻度、中度、重度三种。界定的条件主要是：轻度划痕（俗称“发丝”划痕），这种划痕可以在阳光下可隐约看到，但用手指尖横向触摸无沟痕。通常由清洗车辆和行车中的沙石刮擦所致。而中度划痕则是那些可以在阳光下清晰可见，用手指尖横向触摸有沟痕，但没有露出金属或底漆的损伤，通常由车辆轻微刮蹭或坚硬物体擦伤。更严重的重度划痕就是指的那些清晰可见且露出底漆的沟痕。这种划痕通常由坚硬物体擦伤、车辆刮蹭或人为恶意损坏所致。

迎着阳光，“发丝”划痕可以清楚的看到，洗车和行走时的沙石刮擦都会造成这种情况
 
如左图，夏季车身上容易沾有鸟粪、虫胶等污物，切勿用干布直接擦拭，很容易擦花表漆
如右图，正确方法应该用水稀释或用专用的虫胶清洗液清洗

    在判断了自己爱车划痕的严重性后，我们就可以有针对性的进行处理了。对于最为常见的轻度划痕。我们可以自己购买一瓶大品牌的乳状划痕蜡（此项花费约30元左右）。准备一块材质柔软的擦车毛巾。先将划痕局部尘土污物擦拭干净，然后蘸上少许划痕蜡乳液，沿划痕方向反复擦拭，这些细微的划痕就可以很轻松的清除了。

自己动手研磨和抛光，车身同样会焕然一新，整体效果并不亚于专业美容店

    而对于中度划痕，我们建议处理分两步——即研磨和抛光。首先要准备一瓶固状去污蜡（此项花费约为30元）。用擦车毛巾或海绵蘸些去污蜡，沿划痕方向均匀反复擦拭，直至划痕消失，局部成为薄磨砂状（不宜横跨式摩擦，这种去污蜡有明显的颗粒感，对于良好的漆面也会有研磨的效果）。接下来用干净的擦车布擦去残留的去污蜡，最后可使用划痕蜡，如处理轻度划痕方法，进一步抛光完善（专业的汽车美容店会用抛光毛巾进行，这种毛巾质感更为细腻；自己动手，使用柔软的擦车毛巾或林特毛巾均可）。另外，也可以尝试相应颜色的补漆笔。而相似的效果，在汽车美容店可能会花费上百元。不过对于中度划痕的修复，也不是适合每个人都自己动手的，毕竟自己动手很难达到专业美容店或者4S店的处理效果。

划痕的严重程度并不能单纯以受损面积衡量，露出底漆或金属层都属于重度划痕
 
诸如这些钣金件上的坑洼、防擦条及保险杠上划痕，自己动手的效果就不明显了

    不过，对于已经露出底漆的严重划痕，我们就无法自行修复了，还是应该尽快报险并去专业汽车美容店做局部补漆处理。但在此之前，可以对划痕处简单的防护处理，比如用软布蘸上少许牙膏进行擦抹。

■相关介绍：如何界定“划痕险”和“车损险”？车身被恶意划伤或刮蹭应该走什么险种？

    首先，“划痕险”只保那些无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，而“车损险”对于无明显碰撞痕迹的人为车身划痕，保险公司是不负责赔偿的。因此如果车辆仅仅是被划伤漆面，应该走“划痕险”而不是“车损险”。另外，车辆“划痕险”仅仅是对汽车覆盖件，如车身、车门的表面出现划痕可进行理赔，所以当汽车覆盖件出现凹凸或其他破裂痕迹，就不属于汽车划痕险的理赔责任了。最后需要注意的：当车辆在停放期间被其他车辆刮蹭，如果仅仅是被划痕，也是可以按车损险得到理赔的。但是如果要按车损险核定，车主就应及时报警，按照交通事故程序来处理的。

小结：

    正如开篇所言，车身出现细微划痕，急于走保险去修理厂显然不是上策，看看情况，自己动手修补，也可以达到预期的效果，还可以剩下大把的金钱和时间。不过自己处理的范畴仅限于轻微细小的划痕，而对于那些中度和深度的划痕，还是需要我们到正规专业的汽车美容店或者4S店去处理，毕竟车漆关系到车身的抗腐蚀能力，马虎不得。