偶看新闻户外拼接屏:顾客不进店的10个细节
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/24 23:32:16
听听顾客们的意见，他们为什么不进你的店？
1．效率太低：一碗面条居然等了15分钟，这可是上班高峰啊，我总不能为了一碗面条而迟到吧？要知道，一碗面条才3.5元，而我迟到一次要被扣15元啊！下次再也不来了。
2．卫生条件差：刚要进门，竟然发现有一只苍蝇在桌上跳舞，额滴神那，我还是另投他店去吧！
3．服务态度差：“老板，请问有XX卖吗？”老板正一边数着钞票，一边按着计算器，头也没抬，大约5分钟后，我终于忍不住悄悄地离开了，并在心里发誓：下次再也不会来这个店买东西了！
4．营销无诚意，玩儿文字游戏：“老板，你这门口的海报上不是说买一送一吗？”“你听清楚了，我这是买一台微波炉送一包纸巾！”我在心底暗暗佩服老板智慧的同时，也下定决心再也不会光顾他的店了。
5．鄙视“小”顾客，只热衷大客户：“老板，我要一瓶啤酒，给我送到4幢8号来吧！”“什么？才一瓶啤酒？不送！我没功夫给你专门跑一趟！”从那以后，我再也没有在小区门口那家超市买过哪怕一根针的东西了。
6．表情冷漠：这家医院的装潢看上去不错，导医台的小姐也很漂亮，只是我热情地向小姐打听某某科室的去路时，该小姐冷若冰霜，语气僵硬地回答：“斜对面的转角。”虽然硬件设施上去了，但软件服务没跟上，下次我宁愿自己去找，再也不问导医台的小姐路了。
7．质量无保证：“老板，这手机刚买两周咋就充不了电呢？”“电池不在三包之列，你再买一块换上吧！”听到老板这样解释，当然，下次我再也不会去他那里买任何东西了。
8．以次充好，坑害顾客：“老板，我买的沙发颜色咋跟你店里的样品不一样呢？”“怎么不一样？你有什么证据证明不一样？”没想到老板要证据，这个我当初还真没拍照，不过我也不是傻子，对不起，这沙发我不要了，你让工人给运回去吧！
9．隐形消费：“老板，你不是说你们的婚纱照2000元可以选5款么？咋现在要多收500元了？”“可以选5款没错，但是我们给你化了妆，这500元是化妆费！”老板，算你狠，要早知道你另外收化妆费，我就不化妆了！
10．缺斤短两，坑害顾客：“老板，4斤9两的鱼咋就这么一小盆？”“这有啥，4斤9两肯定比5斤要少！”“少就少吧，可为啥只见鱼尾不见鱼头呢？”对于这样混乱的老板，我下次是下定决心不会再来的了。