佳木斯2017年技术能手:生活中的常见的心理效应

生活中的常见的心理效应  

  从众效应是一种追随别人的行为的常见的心理效应。这种效应有时是积极的，如别人献血你也去献；有时是消极的，如看到别人在公园摘花，自己也跟着去摘花。
  有这么一个实验：某高校举办一次特殊的活动，请德国化学家展示他最近发明的某种挥发性液体。当主持人将满脸大胡子的“德国化学家”介绍给阶梯教师里的学生后，化学家用沙哑的嗓音向同学们说：“我最近研究出了一种强烈挥发性的液体，现在我要进行实验，看要用多长时间能从讲台挥发到全教室，凡闻到一点味道的，马上举手，我要计算时间。”说着，他打开了密封的瓶塞，让透明的液体挥发……不一会，后排的同学，前排的同学，中间的同学都先后举起了手。不到2分钟，全体同学举起了手。
  此时，“化学家”一把把大胡子扯下，拿掉墨镜，原来他是本校的德语老师。他笑着说：“我这里装的是蒸馏水！”
  这个实验，生动的说明了同学之间的从众效应——看到别人举手，也跟着举手，但他们并不是撒谎，而是受“化学家”的言语暗示和其他同学举手的行为暗示，似乎真的闻到了一种味道，于是举起了手。
  有一个晴朗的夜晚，满天星斗，许多人站在车站站台上等待即将到来的火车。此时，一个人仰着脖子晃动着脑袋往天上寻看，在一旁的人好奇的以为他看到的人造卫星、流星或不明飞行物，也跟着向天空动张西望。其实，这位先生只是脖颈酸痛，他是在做放松活动，并非观察天空。那些跟着仰望星空的人实际上是被从众效应左右了。
  积极的从众效应可以互相激励情绪，作出勇敢之举；消极的从众效应则互相壮胆干坏事——如看到别人乱穿马路，不少人也跟着走捷径。有人正是利用从众效应来行骗人之术，最生动的例子是玩所谓的“三张牌”，让人押宝。猜红桃A在哪里，可押50元、100元、200元。此时总有三五个人抢着参与，而不明真相的人不知道他们是“托儿”，被从众效应激化，也参加押宝。当然，结果肯定要输——因为最初参与的三五人同庄家全是一伙的。
  聚众闹事行为多是由于个性化效应和从众效应激发起来的冲动行为。

沉锚效应

  鲁迅先生曾于1927年在《无声的中国》一文中写下了这样一段文字："中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的，但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。”这种先提出很大的要求，接着提出较小较少的要求，在心理学上被称为"沉锚效应"。
  如你想让你的朋友陪你出去玩，若说：“陪我出去玩好吗？”朋友不一定去。但如果说：“出去走走，随你的便，是去喝咖啡，唱卡拉OK，还是逛书店？”他很可能选定他最喜欢的，如“逛书店”而陪你出门。
  再如早上喝豆浆时，如果服务员问：“先生要不要加鸡蛋”，“加”与“不加”即是“沉锚”。但若问“请问先生，加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”则“一个”或“两个”便是“沉锚”了。显然第二个问题更有利于促销，这就是沉锚效应在起作用。
  一对未确定关系的情人，如果说“我们相处一段，看是否合适”，就不如说“相互关爱吧，我们能走到一起”具有沉锚效应。
  研究沉锚效应是人际交往、谈判与经商不可缺少的课程。

暗示效应

  一个人不自觉的接受暗示，并按暗示作出行为反应的心理现象叫暗示效应。一个做面具的人，在专门制作凶恶的面具时，自己也常常出现横眉立目的表情，显示出敌对的表情；而他在制作善良、充满笑容的面具时，会不自觉的面带笑容，表现出好心情，这即是暗示效应。
  1985年，在美国洛杉矶举办了一场具有教大影响的足球赛，观众有数千人。在比赛期间，有6人反映胃部不适，有的说肚子疼，有的说想呕吐。赛场的服务人员通过了解情况，猜想他们是因为喝了台下出售的某种软包装饮料所致，于是立即通过广播通知大家不要再饮这种包装饮料。不料广播后，场内相继有200多人出现食物中毒症状被送往医院。经医院认真化验，该软包装饮料完全合乎卫生标准。于是通过广播宣布该饮料“无罪”。此消息传开，抬进医院的200多名“患者”便不治而愈，停止了中毒反应又跑回赛场继续看比赛。第一次广播是个暗示，后来为软包装饮料“平反”的广播又是个暗示，两个广播的暗示效应作用恰好相反，这是暗示效应的绝好例子。
  催眠术实际上是利用暗示效应使人进入催眠状态的。当然并不是每个人都能被催眠，只有暗示性强的人，才有可能被催眠。
  一般来说，女性的暗示性强，情感脆弱，容易接受暗示，进入催眠状态；而男人，特别是坚毅的、胆汁质的男人，则很难另其进入催眠状态。
  儿童比成人更容易接受暗示，在家教中，家长就可以应用一个“抽象诱导语”的暗示策略使孩子产生暗示效应。如家长带孩子到医院去打针，故意指着别的大吵大闹的孩子说：“为个孩子不勇敢，怕打针。” 接着孩子说：“我勇敢，我不怕打针!”果然，在打针时，他能忍住疼痛不哭叫，这就是由 暗示引起的意志行为。除用诱导语之外，也可以使用手势、眼色、击桌、停顿、提高音量或 放低音量等等。有经验的家长常有这样的体会：为了改变孩子偏食的习惯，可采用非言语的 暗示方法，自己吃得津津有味，于是孩子就会不由自主地受到暗示跟着慢慢吃；如果同桌的 其他孩子吃得很香，那对这个孩子的暗示作用就会更大，这就是为什么“吃抢食特别香”的道理。也有些家长还常常针对孩子的某一缺点和错误，选择适当的电影、电视、文学作品同孩子边看边议论，或给孩子讲一些有针对性的故事，都能产生较好的心理效应。

马太效应

  《新约·马太福音》有个故事：天国主人要外出，临走前把家产分给3个不同才干的仆人，分别是5000、2000和1000。那个领5000的随即去做买卖，又赚了5000；领2000的也赚了2000， 唯独那个领1000的把银子埋到地里。主人回来，对前两位大加赞赏，用原数奖励他们，却把第三位仆人的千两银子收回来奖给了第一位。随后告诉他们：凡是有的，还要加给他，让他有余；没有的，连他所有的也要夺回来。这就是马太效应。
  马太效应即是说一个人有了成绩，出了名，随之而来的好处越来越多。这也是当今社会上常见的心理现象：歌星越唱越有名，越有名出场费越来越高。而一些无名歌手如没有好的机遇，就永远不被人重视。
  赵本山本是辽宁铁岭的一个土生土长的农民，他爱唱二人转，但极富幽默表演才干，善于模仿，在当地出了名。后来他的才干被央视知道，让他在春节联欢晚会上演了个小品《相亲》，从此轰动全国。几乎每年春节联欢晚会都有他的节目。他的表演天才和聪明才智又在电视剧《刘老根》中得到成分发挥。赵本山成为幽默界的“国宝”，被选为全国人大代表。赵本山由一个普通农民成为幽默大师，就是马太效应在起作用。
  反之，河南周口的一位农民，初中毕业，不甘心在农村种地，又无一技之长，只好随乡亲到海南淘金。但海南的日子并不好混，他找不到工作，只好与乡亲一起买了部推车，贩卖水果。每天只能挣一二十元，有时水果卖不出去，烂了，还赔钱。于是他总也富不了，住在烂尾楼里，马太效应在他身上也起了作用。
  应该说，得益于马太效应的人，并不单单靠机遇，而靠的是心地和本领。赵本山爱农民，有表演天赋，才会闪光，被人发现，越来越红；而那位周口农民厌恶农村，却又无一技之长，只想发财，并无发财之道，自然越来越不景气。
  上帝之所以让富者更富，是因为他看准了富者的才智；让穷者更穷，也是发现他“朽木不可雕”，上帝是公正的。
  当然我们的分配制度管理机制存在不少漏洞，使有些人钻了空子，越来越富，实干的知识分子反而发不了财，这是马太效应的负面、消极效应。只有法制健全体制合理，才能发挥马太效应的积极面，克服马太效应的消极面，逐步缩小贫富的悬殊，防止两极分化。但无视马太效应的积极面，不鼓动人们的积极性，又是一种失策。

鲇鱼效应

  据说，挪威人捕沙丁鱼，抵港时如果鱼仍然活着，卖价就会高出许多，所以渔民们千方百计想让鱼活着返港。但种种努力都归失败，只有一艘船却总能带着活沙丁鱼回到港内。直到这艘船的船长死后，人们才发现了秘密：鱼槽里放进了一条鲇鱼。原来鲇鱼放进槽里以后，由于环境陌生，自然会四处游动，到处挑起事端。而大量沙丁鱼发现多了一“异己分子”，自然也会紧张起来，加速流动，这样一来，一条条活蹦乱跳的沙丁鱼被运回了渔港。后来，人们把这种现象称之为"鲇鱼效应"。
  鲇鱼效应在管理心理学中说明了人员流动的必要性和重要性。人员流动是指一个人所服务的地区、部门、单位发生变化或转移的现象。对于个人来讲，人员流动有助于激发人的干劲和潜力。一个人老是局限在一个单位，难免闭目塞听，思想僵化，盲目自满，长期停留在一个水平上，甚至会产“磨”、"疲"、"油"。流动则会逼人开创新局面，做出新的成绩。许多人都是带着开拓精神流动到另一个单位去的，到了新单位以后往往会大显身手，充分展示自己的才能。对于群体来说，人员流动有助于激发群体成员的活力和竞争意识，从而提高工作效率。一个单位如果人员长期固定，就少了新鲜感和活力，容易产生惰性。加入一些"鲇鱼"、制造一种紧张空气，自然就生机勃勃了。"鲇鱼效应"给我们的企业管理以及打破传统的用人观念大有启迪意义。

罗米欧与朱丽叶效应

  莎士比亚的名剧《罗米欧与朱丽叶》描写了罗米欧与朱丽叶的爱情悲剧，他们相爱很深，但由于两家是世仇，感情得不到家里其它成员的认可，双方的家长百般阻挠。然而，他们的感情并没有因为家长的干涉而有丝毫的减弱，反而相爱更深，最终双双殉情而死。
  在现实生活中，也常常见到这种现象，父母的干涉非但不能减弱恋人们之间的爱情，反而使感情得到加强。父母的干涉越多，反对越强烈，恋人们相爱就越深，这种现象被心理学家称为"罗米欧与朱丽叶效应"。也称为“禁果效应”
  为什么会出现这种现象呢？这是因为人们都有一种自主的需要，都希望自己能够独立自主，而不愿意自己是被人控制的傀儡，一旦别人越厨代庖，代替自己做出选择，并将这种选择强加于自己时，就会感到自己的主权受到了威胁，从而产生一种心理抗拒，排斥自己被迫选择的事物，同时更加喜欢自己被迫失去的事物，正是这种心理机制导致了罗米欧与朱丽叶的爱情故事一代代的不断上演。
  心理学家的研究还发现，越是难以得到的东西，在人们心目中的地位越高，价值越大，对人们越有吸引力，轻易得到的东西或者已经得到的东西，其价值往往会被人所忽视。我国民间流行这样一种说法"妻不如妾，妾不如偷，偷不如偷不着"，也就是说的这个道理。
  因此，婚外恋如果受到干涉，双方反而相爱越深，恨不得天天厮守在一起才好，然而，真正一旦与自己婚外恋的情人如愿以偿，生活在一起，又会觉得情人也不过如此，妻子或许还好一些。
  某中学初一年级的两位学生由于相互吸引而走到了一起，一开始，老师和家长都竭尽全力干涉，然而，这种干涉反而为两个孩子增加了共同语言，他们更加接近，俨然一对棒打不散的鸳鸯。
  后来，校长改变了策略，他将孩子和老师都叫去，没有批评孩子们，反而说老师误会了他们，把纯洁的感情玷污了。过后，这两个孩子还是照样来往，但是没过多久，他们就因为缺乏共同点而渐渐疏远，最终由于发现对方与自己理想中的王子和公主相差太远而分道扬镳。

过度理由效应

有这样一个有趣的故事：
  一位老人在一个小乡村里休养，但附近却住着一些十分顽皮的孩子，他们天天互相追逐打闹，喧哗的吵闹声使老人无法好好休息，在屡禁不止的情况下，老人想出了一个办法。
他把孩子们都叫到一起，告诉他们谁叫的声音越大，谁得到的报酬就越多，他每次都根据孩子们吵闹的情况给予不同的奖励。到孩子们已经习惯于获取奖励的时候，老人开始逐渐减少所给的奖励，最后无论孩子们怎么吵，老人一分钱也不给。
结果，孩子们认为受到的待遇越来越不公正，认为"不给钱了谁还给你叫"，再也不到老人所住的房子附近大声吵闹。
  这就是由于社会心理学上所说的"过度理由效应"。每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理，因而总是为行为寻找原因，一旦找到足够的原因，人们就很少再继续找下去，而且，在寻找原因时，总是先找那些显而易见的外在原因，因此，如果外部原因足以对行为做出解释时，人们一般就不再去寻找内部的原因了。
行为如果只用外在理由来解释，那么，一旦外在理由不再存在，这种行为也将趋于终止，因此，如果我们希望某种行为得以保持，就不要给它足够的外部理由。
公司老板如果希望自己的职员努力工作，就不要给予职员太多的物质奖励，而要让职员认为他自己勤奋、上进，喜欢这份工作，喜欢这家公司；希望孩子努力学习的家长，也不能用太多的金钱和奖品去奖励孩子的好成绩，而要让孩子觉得自己喜欢学习，学习是有趣的事。　

首因效应

  有这样一个故事：一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天，他到某报社对总编说："你们需要一个编辑吗？"
"不需要！"
"那么记者呢？"
"不需要！"
"那么排字工人、校对呢？"
"不，我们现在什么空缺也没有了。"
"那么，你们一定需要这个东西。"说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着"额满，暂不雇佣"。总编看了看牌子，微笑着点了点头，说："如果你愿意，可以到我们广告部工作。"这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观，给总编留下了美好的"第一印象"，引起其极大的兴趣，从而为自己赢得了一份满意的工作。这种"第一印象"的微妙作用，在心理学上称为首因效应。
  首因效应就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。实验证明，第一印象是难以改变的。因此，在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往时，一定要注意给别人留下美好的印象。要做到这一点，首先，要注重仪表风度，一般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往，所以“先敬罗衣后敬人”就是这个道理。其次，要注意言谈举止，言辞幽默，侃侃而谈，不卑不亢，举止优雅，定会给人留下难以忘怀的印象。首因效应在人们的交往中起着非常微妙的作用，只要能准确地把握它，定能给自己的事业开创良好的人际关系氛围。

皮格马利翁效应

  皮格马利翁是古希腊神话里的塞浦路斯国王，他爱上了自己雕塑的一个少女像，并且真诚的期望自己的爱能被接受，这种真挚的爱情和真切的期望感动了爱神阿芙狄罗忒，就给了雕像以生命。虽然这只是一个神话传说，但是，在现实生活中，由于期望而使"雕像"变成"美少女"的例子也不鲜见。
  美国心理学家曾做过这样一个实验：研究人员提供给一个学校一些学生名单，并告诉校方，他们通过一项测试发现，该校有几名天才学生，只不过尚未在学习中表现出来。其实，这是从学生的名单中随意抽取出来的几个人。
  然而，有趣的是，在学年末的测试中，这些学生的学习成绩的确比其它学生高出很多。研究者认为，这就是由于教师期望的影响。
  由于教师认为这个学生是天才，因而寄予他更大的期望，在上课时给予他更多的关注，通过各种方式向他传达"你很优秀"的信息，学生感受到教师的关注，因而产生一种激励作用，学习时加倍努力，因而取得了好成绩。
  对少年犯罪儿童的研究表明，许多孩子成为少年犯的原因之一，就在于不良期望的影响。他们因为在小时候偶尔犯过的错误而被贴上了"不良少年"的标签，这种消极的期望引导着孩子们，使他们也越来越相信自己就是"不良少年"，最终走向犯罪的深渊。 
  积极的期望促使人们向好的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展，人们通常用这样来形象地说明皮格马利翁效应："说你行，你就行；说你不行，你就不行"。要想使一个人发展更好，就应该给他传递积极的期望。
管仲在做齐国的宰相以前曾经负责押送过犯人，但是，与别的押解官不同的是，管仲并没有亲自押送犯人，而是让他们按自己的喜好安排行程，只要在预定日期赶到就可以了。犯人们感到这是管仲对他们的信任与尊重，因此，没有一个人中途逃走，全部如期赶到了预定地点，由此可见，积极期望对人的行为的影响有多大。
  古人说"用人不疑"，也就是这个道理，任用别人，就应该相信别人的能力，给别人传达一种积极的期望。

晕轮效应

  晕轮效应又称“光环效应”、“成见效应”，指在人际相互作用过程中形成的一种夸大了的社会印象，正如日、月的光辉，在云雾作用下扩大到四周，相成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人（或事物）的最初印象决定了他的总体的看法，而看不准对方的真实品质，形成一种好的或坏的“成见”。所以光环效应也称为“以点概面效应”。
  当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防意识，即人的“设防心理”。
  俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为"莫斯科第一美人"的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时，她总是捂着耳朵说："不要听！不要听！"相反，她总是要普希金陪她游乐，出席  一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事实并非如此。
  重点分析一下恋爱中的晕轮心理。有这么一个例子，某女被某电视台副台长的外貌迷住。她观察他的一举一动都充满智慧、果断的魅力，于是苦苦向他示爱。后来她才发现此人利用职权，贪污受贿，四处嫖娼。此时这位女子才猛然醒悟。当初她把他的一切都看的十分完美，便是他的外貌起到了晕轮效应。
  当自己某一两方面的条件（如长相、职业、家庭、经济收入、社会关系、住房情况等）比较好的时候，会自恃择偶条件优越，对未来的配偶进行过分的挑剔。
  当自己被多个异性同时追求，尤其是异性的热烈颂扬面前，有可能飘飘然起来，从而出现自我评价偏高的倾向。
  当自己对某一异性产生同情或感激之情时，对自己内在感情的审度也会走样。
  晕轮心理也可能表现在对恋人的评价上，它的表现同自我评价大致相仿。
  克服恋爱中的晕轮效应，不妨归纳为“三见”：
  一是要有“主见”。当然是正确的主见。有了正确的恋爱态度和恰当的择偶标准，理智水平就会大大提高，择偶过程中因情感波动而产生的晕轮效应就不易产生。恰如摄影时，如光线过强，你可以加滤色镜。恋爱中感情的光线，同样可以通过理智的滤色镜来加以调节。
  二是要少“偏见”。对己对人都要做全面的分析。苏东坡诗云“横看成岭侧成风，远近高低各不同。”只有横向视野而没有纵向视野，或者只有近距离视野而没有远距离视野，都会产生感觉和认识上的偏差，造成择偶和恋爱中的导向失误。必须全面观察、考察一个人，才能较准确的予以评价。
  三是要听取“意见”。俗话说：“当局者迷，旁观者清”。认真听取和分析家长、亲属、朋友等人的意见，集思广益，也会帮助自己获得正确的主见，只是对别人的意见不应盲从，而应“择其善者而从之”。当然对于家长、亲友重金钱、图势力的意见，应不予采纳，而坚持“主见”。
  晕轮效应能成就人，也能欺骗人，正确把握晕轮效应，发挥其积极面，防止其负面作用，不仅在恋爱还是处理多种关系时，都是必要的。
  了解和掌握这个效应，有助于我们克服社会知觉中产生的偏见。