报文组成:谈话的力量

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/26 04:24:34



谈话的力量 作 者 [美]艾伦·加纳 类 别 财经职场 制 作 在线读书网
书籍简介   多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而另一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技巧而已,而这些技巧是任何人都可以学会的。
  阅读关于滑雪的书本身并不能让你滑雪技能出众,同样地,单纯地阅读本书并不能给你的社会交往带来很多东西。要提高你的社交能力,既需要阅读更需要坚持不懈、专注地练习。每次坐下来只读一章,不要多,然后立即将学到的东西运用到生活中去。
书评     
  • 《谈话的力量》序言
  • 一杯精神的咖啡

通过提问题促进交谈     
  • 问题分类
  • 封闭式问题
  • 开放式问题
  • 提问题增强你的控制能力
  • 问题过于宽泛
  • 开始的问题太难
  • 提问之前就已经表示不赞同

表达诚实的称赞     
  • 冲突的产生
  • 重复受鼓励的行为
  • 怎样有效地表达直接的称赞
  • 怎样帮助别人接受我们的直接称赞
  • 将否定换成直接称赞
  • 怎样使你的直接称赞令人信服
  • 其他适用的称赞
  • 积极地接受称赞

倾听别人的话语     
  • 积极倾听
  • 积极倾听的技巧
  • 积极倾听表示你接受
  • 积极倾听时常犯的错误
  • 让别人解释你说的话

利用自由信息     
  • 没话找话
  • 怎样利用自由信息

开始一段谈话     
  • 同陌生人攀谈并非难事
  • 谈论环境
  • 谈论对方
  • 谈论自己

发出可能被接受的邀请     
  • 积极主动
  • 双重视角
  • 态度直接
  • 小处着手
  • 随意一些
  • 如果遭到拒绝