基础养老金计发办法:人际沟通须知六大要点 2010-06-05 14:38:16| 分类: 默认分类 | 标签: |字号大
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/03/29 13:22:05
人际沟通须知六大要点
为什么我总是感觉很难与人沟通?是因为你没有做到以下六点:
因为——
你常没听懂别人真正想说的
说话时,你没有充满关爱地望着他人
还有,你常不报以鼓励的微笑
你从没感受到别人的快乐与悲伤
你也从来不尝试跨上另一个梯子来接近他人……
那么,怎样才能良好地与人沟通呢?
一、沟通要“脑到”
凡事三思,说该说的话,说话避免伤人
二、沟通要“眼到”
说话时,需要你专注、诚恳地看着对方,这是一种尊重。
三、沟通要“耳到”
别人说话时不打岔,人家有意见时,诚心聆听,虚心学习。
四、沟通要“口到”
常说些善意的、赞美的和鼓励的话语。
五、沟通要“心到”
将心比西内,多站在别人的立场上,多 设想他人的感受。
六、沟通要“脚到”
采取主动与人交往,主动表达,积极聆听。
世界上最远距离是心与心的距离,最近的距离也是心与心的距离。做到沟通六到,就能缩短心与心的距离。
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