宁乡中央领域:用对诀窍，说话不再怯场！

用对诀窍，说话不再怯场！
【导读】在10人到100人面前轻松说话的简单技巧！
作者将其亲身经历，告诉读者人们为什么会害羞、要怎要处理害羞的状况，甚至告诉读者要转换思考方式，做好事前的准备，这样就能克服害羞。作者原为「害羞症」的一员，利用简单方法，现在已成为活跃于广播界的DJ！
消除怯场的两个引擎：改变想法、做好准备工夫，只要学会这两种方法，不管怎么样的场面，都可以让你不再怯场。
「希望由你来担任司仪。」 今天，你的上司突然这么对你说。 要你一个礼拜以后，担任公司新产品发表会的司仪，会场在着名的五星级大饭店内，预计将会有大约一千人以上的宾客莅临会场。
然而，你却是个害羞的人，连在朝会讲话都还会两脚不停的发抖，这些状况，上司明明都知道，却还是要你主持，真不知道他的心里在想些什么。如果是你的话，对于上司的这种要求，你会如何回答呢？ 马上就回答说：「我办不到」，而干脆地拒绝掉吗？ 还是，先保守地回答：「请让我考虑一天」呢？
但是，就在此时，如果上司对你这么说：「如果你顺利完成司仪工作的话，公司将会发给你九十万元的特别奖金喔！」你会怎么做呢？不论是再怎么不擅长在众人面前说话的人，应该也会因为这个条件稍微考虑一下可行性吧。即便如此，有可能你最后的结论还是会选择：NO。为什么呢？对于光是在朝会上说个话，就因为怯场、害羞，而怕个半死的你来说，要你在一千多人面前说话，那种痛苦，根本就远远超过你所能想像与负荷。虽然你或许会觉得舍弃这九十万元很可惜，然而再三考虑，最终还是忍痛拒绝，这也是十分自然的反应。
你也许会认为自己失去的不过是九十万元，但事实上，这件事对你产生的影响没有那么简单。这件事最终导致的是，可能损失的不只是一百万、两百万，甚至是一千万以上。你只是没有察觉到自己所失去的是什么，而这个损失其重要性几乎可以影响你的人生。相反的，顶替你来挑战司仪这个任务的人，将会以此为契机，得到金钱所无法替代的东西。如果，你能明白那究竟是什么的时候，我想你一定会恨不得马上克服自己容易怯场的毛病，而接受这个使命吧！
刚才那个例子或许有些过于极端，但是，就算将例子换成平常生活中的一般状况，在众人面前说话的机会，其实还是非常多。在工作上，会有会议、朝会、简报、洽谈商务、接待客人、面试、演讲等等这些都是需要你开口的情境。
这些的共通原因都是，在跟人说话时，没有使用「共鸣力」。所谓的共鸣力是指，将你的想法传达给对方知道，然后再由对方传达给其他人的力量。想要使用共鸣力，首先就非得跟对方说话不可，不论是工作、还是恋爱，所有的一切，最基础都是从沟通开始。而对象越多的话，所引起的共鸣也就越大。两个人比一个人来得好、三个人又胜于两个人。
在这个世界上，光是靠一个人可以完成的事情，实在是少之又少。请你思考一下：想要增强工作能力，就必须要有从旁协助的人；想要传达自己的魅力，就一定要让对方能够接受才行；想要交男女朋友，就一定要让对方对自己抱持着恋爱的感情；而想要跟别人成为好朋友，就一定要让别人对自己抱持着好感才行。也就是说，你的人生成功与否，某种意义上来说，是掌握在别人手中。所以，如果不使用共鸣力的话，你的人生将吃大亏。
如果你拒绝了前面所提到的新产品发表会的主持工作，等于就失去了跟一千多人产生共鸣的机会。 相反的，如果你接受了这个机会的话，则会拥有下面三项事实：让一千多名以上的客人知道你存在的事实；对一千多名以上的客人传达自己想法的事实；尝试让一千多名以上的客人与你产生共鸣的事实。
为什么会发生容易害羞、怯场的这种事情呢？几乎所有的人都会回答说，因为对自己没有自信，还有就是「担心对方不知道会怎么想」的人也占了绝大多数，这也就代表了，大多数的人十分在意别人对自己的评价。如果再进一步追问，就会出现类似下面这样的答案：「如果被认为是个很糟的司仪，那该怎么办？」事实上，你之所以会在意别人的评价，就是因为你懂得要替对方着想。而且，害羞的人一旦决定要面对挑战的话，大多数的人就会很认真的思考「应该要怎么做，才能够皆大欢喜呢？」正因为这种人为别人着想的心情比其他人强上一倍，所以潜在的沟通能力是非常巨大的，因此，只要教给他当司仪的诀窍，他将会出乎你意料之外的做好主持的工作。
改变想法、增加准备　就能确实克服怯场
会害羞而怯场，追本溯源最后所有的原因都在「思考」上面。因此，只要能够改变思考的方式，应该就可以堂堂正正的在众人面前说话。想要消除怯场的毛病，就得要把一直以来的想法整个改变。这种长远之策才能够唤起你真正的力量——「自信」。
光是努力改变想法是不够的，还有一样不可或缺的条件，那就是增加「准备能力」。好比说，你被拜托在结婚喜宴上致词，在你想着不要出糗的同时，照理说，应该已经可以预知自己是否能够做得到才对。「是否能够想到，在喜宴上适合说出来的小插曲呢？」 「一个礼拜内能够打好草稿吗？」「能够毫不畏惧地在众多人面前说话吗？」「会不会当场忘记自己要说的内容？」如果准备充分的话，以时间轴来思考所衍生的问题，应该就可以消除掉不安感。
想要不怯场，就要改变自己的想法，还要增加准备的能力，集合这两种的「复式克服法」才是最确实的克服怯场的方法。
首先要「改变想法」，就是要将现在已经存在于大脑中的思考模式，更新为新的思考模式的作业。以电脑来比喻的话，就是删除旧的软体，灌新的软体进去。
所谓的「承认自己害羞、怯场的软体」，是反过来利用自己会怯场这一点，将自己原本所拥有的力量发挥到极致的软体。一直以来，越是对自己说「不可以怯场」、「我很冷静」，身体就越是会颤抖、脸越会红。因此，当我们在怯场的时候，我们就必须要老实的承认「我在害羞、怯场」。只要做到这一点，我们的潜在意识就会开始发挥功效，那是因为当我们承认自己害羞的时候，意识与潜在意识之间的落差所形成的无谓压力就会消失，能够将所有的心思集中在「应该要怎么做，才能够发挥实力」上。
制造自己的拿手范畴　自信就不易动摇
接下来，请你做到「一心不二用」。好比说，在面试的时候，如果在面试官的面前很紧张的话，首先，请老实的面对「我在害羞、怯场」。这是一个念头；如果，你在这个时候还想到「所以，我得消除怯场不可」的话，那就是第二个念头了。假设你正在回答面试官所提出的问题，即便面试官听到你的答案之后，露出一副很困恼的模样，你也不要认为自己「失败了！」当你想到「失败了」的时候，已经在脑海里多了第二个念头了；越是认为自己失败了，就越是会怯场。在这种时候，你只要原封不动的接受：「我一这么回答，面试官的嘴巴就垮下来了」，或者是「眉头有些皱起来」等就可以了。
如果你不擅长这种一心不二用的方法，那么请你试试接下来的方法，那就是认为「没有人会对自己抱持着期待」。听起来似乎很消极。然而，事实上，它却可以在克服怯场上发挥意想不到的效果。「说这种话，要是被人认为是变态的话，该如何是好？」「说不出话来，把当场的气氛破坏掉的话……」这种时候，只要做到认为「没有人会对自己抱持着期待」的话，就可以变得不再怯场了。
接下来要介绍另一种思考软体，是以不思考、不烦恼怯场这件事情本身为目的的软体。也就是说，与其去抑制容易怯场的毛病，不如将焦点转向更接近问题本质的部分。
不论是做什么事情都没有自信，马上就会害羞而怯场的人，必须要从平常时候开始，就做好「制造拿手范畴」的准备。因为就算你对某件事情不擅长，但是只要在另一个地方有你擅长的事情的话，就可以将它当成避难所来抑制怯场了。
不管是什么都好，现在就找出两个自己喜欢的事情、想要挑战的事情来。然后，好好去学习它们。越是成为独一无二的人，自信就越是不可动摇。在紧急的时候所需要的逃难所，得从平常就准备好才行。
面试时的谈话　内容应具体聚焦
越是受欢迎的公司跟学校，想要突破面试的窄门就越是困难。正因为如此，在面试的时候就更希望自己不要怯场，你会这么想也是很自然的事情。对于容易紧张的你来说，这种心情更是理所当然。不过，在正式面试的时候，根本不需要担心这一些，只要落实以下方式，就算是第一次见面，也可以在短时间内让人喜欢上你。
一进入会场之后，请先想像自己跟在场每一位面试官以右手握手的感觉。潜在意识也会认为：「我跟这个人感情很好，跟他说话很愉快。」你这么做的话，这种意识将会在不知不觉中传达给对方。
就算没有办法回答好面试官所提的问题，也要注意千万不要让语尾拉长。好比说，「可以～」要说「可以。」；「不懂～」要说「不懂。」因为语尾的细微差别，会让对方在无意识中做出好恶的判断，而语尾则是面试官与你在潜在意识中，互相产生共鸣的重点所在。
与面试官对话的时间有限，要尽可能的让说话的内容全部都具体化，抽象的回答方式，并没有办法将你的魅力充分表现出来。如果能够用数字表达的东西，将数字放进去的话就更好，因为这样让对方更加容易想像，也比较容易引起对方的兴趣。
当两人之间聊开之后，要特别注意的就是「节奏」。因为如果你能够让面试官觉得两人之间对答的「空档」与「速度」感觉很舒服的话，就能够使对方对你的印象更好。想像两个人在舂麻糬的样子，自己与对方搭配帮忙舂麻糬，不要捏得太用力，很有节奏的揉麻糬。这么一来，自然能够针对来自对方一个接着一个的问题对答如流。
第一次担任研讨会的讲师，或者是演讲会的演讲者时，只要注意以下重点，在正式演出的时候，就比较不会出状况了。
这种时候，如果原稿有一大叠的话，光是要找出自己想要的那一段就得大费周章了。如果把所有的摘要归纳成一张纸，将内容的关键字画成一张心智图的话，整体的架构就可以一目了然，要做内容顺序的调整或删减，就变得简单。如果不想在正式演出时慌慌张张地怯场的话，请务必要准备好内容摘要。
特别是在众人面前说话的时候，往往会因为在乎与会者的视线跟态度而怯场。在这种时刻，我劝你将所有的与会者看成是风景，只要你将与会者当成是风景的一部分，就可以抑制怯场，不让你的心绪动摇。具体办法就是，楞楞的眺望远方，然后，感觉在视线里面的人事物全部变成风景。因为如果看前面的话，很容易就看清楚每一个人的表情，而变得怯场。所以，一定要将视线放在会场的后方。
随着研讨会的进行，有时候会觉得现场反应似乎不太好，这个时候可能会疑心疑鬼自己讲的东西是不是不太好。这往往也会成为容易怯场的原因，在这种时候，就干脆改成发问时间吧！一下子就让整个会场都活络了起来，同时也是促成相互间沟通的大好时机。
在会议里当你非得发言不可的时候，当然就会有容易怯场的状况出现。明明都做好准备了，却吞吞吐吐、语无伦次，那不是太可惜了吗？为了避免这种遗憾发生，有以下诀窍。
人们之所以会怯场的原因之一，是在乎别人的视线。为了要防止这个情况发生，在会议中，要特意坐在发表者的附近。越是跟讨论的对象距离接近的话，其他人的视线就越是不会进入自己的眼中，在你发言的时候，所接收到的视线也会大幅减少。害羞的人，总是会不经意就往比较不起眼的后方位子坐。然而，其实越是容易怯场、害羞的人，越是应该要挑发表者附近的位子坐比较好。
有时候在会议上有人抢先一步说出，跟自己想要说的东西相同的点子或意见。此时，你会觉得自己已经无话可说，突然就变得不知所措。像这样，就算是再细微的事情也没有关系，只要在对方的意见上「加上一点东西」的话，就是一个出色的发言。
商务洽谈时　二十秒内把事情讲清楚
在商务场合，总之一句话，事前的准备最重要。简报资料跟商务洽谈的流程要预先准备好自是不用说了，如果时间允许的情况下，连交易对象的事情也要彻底调查。除此之外，在商务洽谈上，只要特别注意以下意见。
想要谈成生意的秘诀，就是将想要传达的事情简单明了化，越是复杂的话，对方就越是难以理解。商务洽谈的核心部分，就是要像收音机的广告一样一针见血，在二十秒内将想要传达的事情说清楚，如果能够将经过浓缩的讯息传达给对方的话，一定可以带来好的结果。
在商务洽谈上，最重要的就是，彼此是否有将对方视为合作伙伴。不要刻意恭维对方，站在对等的立场与对方交涉。最重要的是，要以这样的立场来跟对方洽谈。
你或许会对于我要你手上戴着结婚戒指去洽谈事务，这个建议感到很突兀也说不定。事实上，这是在万一双方的洽谈陷入胶着状态的时候，可以轻易地转移话题到家人身上的装置。即便是第一次见面，只要聊到个人话题的话，就可以让双方之间的距离一下子就缩短许多，并且还能建立起相互间的信赖关系。而往往以此为契机，就促成了许多的生意。
文/麻生建太郎 (1967年出生，东京电机大学毕业后，还到广播员养成学校就读，于2002年在旭川创立Idea Santa，开始在北海道的电视、广播的谈话性节目中工作。最近，他透过演讲，教导听众在工作、家庭、恋爱时，和对方讲话不会害羞的说话方式。)