普通话证书颁发时间:当好副职的十条诤言00

　一、到位不越位。　首先要到位，对如何解决自己分管工作中的棘手问题，要有自己的主见，尽量自己处理，不能独立处理的，要积极主动地为一把手出主意、想办法、提方案，而不能唯唯诺诺，四平八稳，正职说什么是什么，叫咋干就咋干，这不是到位而是“空位”。同时，副职也注意不要越位，对未经正职授权的自己职权范围之外的工作，不能越权随意表态，以免造成被动。

　　二、辛苦不诉苦。一个称职的副职要想做好分管的具体工作，做出突出的政绩，必须全身心地投入工作，是十分辛苦的。这个时候可以认真总结成功的经验和存在的败笔，并向正职汇报，但特别注意不要在正职面前诉苦，尤其在工作进行过程中，如果老是强调工作有难度，推进不容易，不但不会给正职留下你工作不遗余力的正面印象，反而会造成干工作力不从心的不良印象。

　　三、有功不争功。工作有了成绩，切忌骄傲自满，忘乎所以。副职在功劳面前应该淡泊名利，保持低调，要注意把正职往前台推。如果在取得成绩的同时，又存在失误，要敢于承担责任，多作自我批评，做到在成绩面前荣辱不惊、物我两忘，而绝不能自视过高，搞喧宾夺主、功高盖主那一套，引起正职的反感和同事们的非议，那损失就太大了。

　　四、补台不拆台。单位的领导班子是一个整体，实际上是一荣俱荣，一损俱损的关系。因此，要注意自觉维护领导班子形象，强化领导集体的权威，作为副职特别要注意树立一把手的威信。当一把手决策失误时，要敢于如实反映职工的意见、要求和呼声，帮一把手出主意、想办法纠正，关键时刻甚至要挺身而出，替一把手遮风挡雨，既不能站在旁边看笑话，也不能一味投一把手所好，歪曲事实，曲意逢承。

　五、弥乱不添乱。　有的副职工作中有了成绩或下属办了好事，往往喜欢炫耀是自己向正职提的建议，当工作中出了问题或某项决策使职工群众眼前利益受到了损失，不是主动说明情况，做好解释工作，而是有意无意地把责任往一把手身上推。“世上没有不透风的墙”，长此下去必然会引起正职的反感，甚至失去信任，造成工作上的被动。

　　六、诤言不失言。在工作和日常相处过程中，副职与正职之间难免有不和谐的地方，应本着“大事讲原则，小事讲风格”的原则妥善处理。副职在工作决策中与正职有不同意见，要注意方式方法，既坦陈自己的主张，又不能态度生硬、语言粗暴、得理不让人，让正职当众下不了台。

　　七、创新不标新。副职作风上是否肯干，素质上是否有实力，工作上能否有实绩，主要体现在不满足现状，具有积极的创新进取精神方面。但是，无论是观念创新、思路创新、制度创新，还是工作方法的创新，都要踏踏实实，而不能为了创新而标新立异，搞哗众取宠、华而不实、劳民伤财、形式主义花架子的那一套。

　　八、有为不胡为。有的副职仗着一把手对自己的信任，对自己刚刚萌生的贪欲之心、腐败之举，明知不对，却对自己姑息迁就；本来可以经过努力去克服的，却千方百计替自己寻找不去克服的理由；加上制度不健全、监督有缺陷，领导干部便会由健康人格演变为病态人格，贪婪腐败的最终结果只能是自毁前程。

　　　九、联动不盲动。副职之间是既相互合作，又相互竞争的关系。副职之间应该摆正心态，以和为贵，宽容大度，配合默契，做到工作上相互支持，思想上互相沟通，生活上相互关心，分歧时相互理解，为实现全局的整体目标而协作联动，而不能相互猜疑、以邻为壑，甚至相互出难题、别苗头。

　十、用人不疑人。　副职对待自己下属要真诚地关心爱护、理解尊重，要信任和依靠下级，充分调动下级工作的主动性和积极性。一旦下达任命，就要充分信任，给下属一定施展才能的空间，鼓励他们放开手脚去干，而不能事无巨细，都要亲历亲为。要经常为有成就的下属喝彩，切忌无故否定，更不能将下属的功劳窃为己有。

如何当好副手?(2007-12-15 22:47:07)  分类：政治在一个领导班子中，副职领导是一个重要角色，同时也是一个比较特殊的角色，它发挥着一承上启下、分工负责的关键作用。因此，不会当副手，就很难成为合格“一把手”。
善于做副手，才有望成为优秀的“一把手”……
俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。这说明，无论多么能干的人，都需要副手和助手。所以，研究和把握副手的地位和作用，对于副手明确自己的权力和角色，协调好与上下级之间的关系，促进领导工作的开展，无疑具有重要现实意义。鉴于此，更有必要对于副职领导的角色特征及副职领导所处的地位进行考察，并在实际工作中加以把握。

领导手册：如何挑选自己的副手
领导的副手作为领导班子的一员，除了必须具备相应的基本素质外，还有一些特殊的规范要求：
全局观。
作为领导的副手，应善于站在领导的角度思考问题，如果没有全局观，其实质与下级干部无异。领导也可以对其进行潜移默化的教育，使之能充分发挥副手的作用。
应替领导承担部分责任。
领导的过程，必然是一个得罪人的过程，副手应善于替领导着想，并不怕开罪于人。如果把矛盾都上交给领导，领导必然焦头烂额，这就不是一个好副手。副手的主要作用就是替领导承担部分责任，让领导腾出精力专心思考大问题。不肯替领导承担责任的人，不能选择其作为副手。
应做好领导的参谋。
领导毕竟也是凡人，不可能事事正确。副手应多替领导思考问题，提出自己的看法并纠正领导的错误。如果对领导的任何意见都表示赞同，就失去了副手的意义。在大多数企业中，对领导点头称是的人太多，如果副手也是如此，错误的决策就无人敢于纠正，这是相当危险的。
应与领导高度互补。
副手尽力朝领导短处的方向发展，以弥补领导的短处，这样才会形成水乳交融的上下级关系。如果副手一味朝领导长处的方向发展，只可能形成一种“竞争”关系。比如，某外贸公司的总经理德语很好，其副手的德语也不错，那么，总经理非但不会欣赏副总经理的德语，反而可能挑出副总经理的语法错误。反之，如果总经理法语一流，那么，总经理一定会欣赏副手流利的法语。
应尽力帮助领导树立威信。
副手应该主动处理一些领导不便亲自参与的事情，义不容辞地承担起这个责任，使领导成为团体的精神支柱和信心源泉。
以上述要求来选择副手可能会感到比较困难，在实际的工作中，领导对满意的副手是可遇而不可求的。找到一个好的副手，无疑是领导事业成功的有力保障。我们应该尽可能地按照上述要求去寻找副手。

一步不稳，终身为副。
作为副职，最关键的一条是：牢牢记住“助手”这个定位。作为副职，如果没有个人野心，最明智做法只能是尽可能避免成为某种可能的矛盾的交叉点。

在官场上，也有人不跟任何人。他的做人标准和做事标准就是：既不特别亲近某人，也不特别疏远某人。他害怕自己成为官场政治斗争的牺牲品，他拒绝当任何领导的心腹，也拒绝当任何领导的异己。这样，他既没有因为哪位领导的升迁而得志，也没有因为哪位领导的垮台而倒霉。
有的领导喜欢起用平庸的下级，以双方能力的差距来凸显自己的才干，却往往会使自己变得更加平庸。
可以和群众打成一片，但不能与副手打成一片。
在上级面前可以为你的副手的过失承担责任，但关起门来一定要让他知道你的厉害。
可以把你的副手当成朋友，但不要让你的朋友去做你的副手。
上台几乎要站着，找人谈话要坐着。
训话不如对话，对话不如谈话。
可以向上级请教，可以向专家请教，最好不要向下级请教。
有的领导通过规章制度，使副手赤手空“权”，使下级有职无权；把大家放在制度之下，把自己放在制度之上；把大家放在责任之内，把自己放在责任之外；想方约束别人，设法方便自己；努力管死别人，尽量放活自己。

领导在位的时候，他的讲话总是十分重要的；到下面视察、检查，总是会受到热烈的欢迎，使下面受到极大的鼓舞和鞭策；向领导汇报、请示，得到的指示总是非常宝贵和及时的；下面所取得的一切成绩，功劳首先得归功于领导的英明正确和巨大帮助。然而当领导不在位又如何呢？政声人去后，民意闲谈中。

一二把手之间处理不好关系，背黑锅的总是二把手，这已经是官场共识。
一个地方、一个单位，主管行政或者业务的二把手是很难当的，除非他最大限度地放弃个人意志，要不就消极怠工，故意无所事事，故意制造矛盾，等着调离或者听凭罢免。如果他太投入，太有想法，太有能力，太有威望，就有可能引起意料不到的猜疑，甚至让人觉得有政治上的野心。有时候优秀并不是绝对的好事，而恰巧是姣姣者易折。
一把手单独向上级评价班子的其他同志，是正常的汇报；而其他成员在背后议论一把手，是犯忌的。即便是向上级反映情况，也有可能被看作是不安分，甚至有可能被看作是非组织行为。认真地说，只要出以公心，班子成员之间的非原则摩擦应该可以通过坦率的交流来解决。但那常常只是一种理想。权力本来是一种社会责任，却常常被当成个人价值。因为行使责任而可能引起的权力敏感，常常被当成对个人价值的冒犯。这又常常是最不能接受的事情。

任何一个单位，一二把手之间都存在矛盾，存在权力之争，外人很难插手。
国人当官，最忌讳“副”字。“副”字无论哪一级，不仅待遇不如正级，永远戴不上“一把手”的桂冠，听起来也不顺耳，有“贬值”之嫌。好在官场有个“潜规则”：都会顾及副职的面子，下级、同级、上级在口头上会主动“删”去副字。这点面子在出差、开会、交际等场合，尤其注意给足。
“副”字虽然与名利有关，必然出现“副”转“正”的激烈竞争。这里的学问就更大了，聪明机灵的一般会从贴近领导、提高业务水平、搞好同事关系这三方面打造自己，谓之当官“诀窍”。若排除用人不正之风，跑官买官，有以上三种能力的人，多则三五年，少则一二年，就能被“扶正”，乃至“更上一层楼”。官场级别，历久弥新，代代相袭，奥妙无穷，深不可测。值得有识之士研究。

多数情况下，副手并不想把和正手的关系弄僵。如果正手能尊重反副手，肯于听取副手的意见和建议，让他们真正行使职权，许多矛盾就不会发生。现在的问题是，许多一把手都是独裁者，什么事情都自己决定，根本不把副手们放在眼里，什么事情根本不于副手们商量，副手成了摆设，甚至成了出气筒，这让副手心里难以平衡，就生出许多事端。
其实，凡是正副手之间闹矛盾，主要责任往往在于正手。一把手常常对副手心怀猜疑，副手工作出色一些，他认为有压过他的可能，便处处提防；副手如果工作平常，他又疑心副手在泡自己。副手周围有几个得力的人，他怀疑副手在拉山头；副手事事向自己请示，他又认为副手没水平；副手如果不事事向自己请示，他又认为副手不把自己放在眼里。弄得副手们左也不是，右也不是，天长日久没有不产生矛盾的。
中国有几千年的专制传统，这些传统中常常充满心计、权谋，与民主社会的要求南辕北辙。民主社会限制个人独断专门行、为所欲为，要求尊重多数人的意见，不允许为官者为个人谋私，使丘陵处于监督之下。中国的许多正手与副手之间的冲突，其实是民主与专制的冲突，所以，要想消除正手与副手为敌的现象，只有真正实行民主，否则，这种现象不会消失。
出了事故撤消副职官员的职务，已经成了中国官场的一个模式。但是仔细考察一下政府正副官员中责任和权力的对应关系及其引发的效应，就可以看出其中的问题。
不管是在法制制定、政府行政、企业经营、公民自律等哪一个领域，都应该体现出“责权对等”的原则；一个公民，如果没有给他任何权力，他就没有负担责任的义务，也没有负担责任的条件、能力和积极性；你想要他负担责任，必须首先给予其权力。有几分权力，就负担几分责任。
人事权和财务权是目前行政机构的权力核心，都掌握在各单位“一把手”的手中，按“责权对等”的原则，他应该对单位负“核心”责任。但事实不是这样，一把手往往把各项工作一一分工给每个副职，声称自己全面负责，实际上是个“甩手掌柜”；出了成绩是自己的，出了问题是分管领导的。而副职一点权力也没有，怎么能抓好工作？

如何处理好正副职之间的关系？
副职对正职要做到“三不”：不越位、不越权、不越级。
服从而不盲从、尊重而不奉承、请示而不推委。
正职对副职则是：信任而不放任、爱护而不庇护、严格而不严厉。

副手的心事谁人知?
做好一名副手有一句话说得好：要做到到位不越位；用权不越权；出场不炫耀；做事不抢功。副手应该成为一个桥梁，成为下级与决策层之间的纽带；成为倾听者；讨论者；传播者。
不论官场的大小，似乎都很难摆脱正负之间差别待遇的情节。通常副手的身份及执掌责任，多少有别于主管的机要幕僚。机要幕僚，单纯的只是主管的亲信，而副手是随着与主管亲疏关系的不同来定位的。
　　有的副手，真的是主管的左右手，他深受主管的授权，可以代行主管赋予的部分权责。这样的副手既然掌权，自然得对主管负责，而且得和主管共同进退，其身份地位就相当是主管的机要幕僚了。
　　然而，有很多的副手，通常是坐冷板凳的位置。这样的情况也许是在个人职位进展过程中的一个过渡阶段。也有可能是因一时际遇浮沉，碰上了冰冻的处境。
　　副手的态度应当如何呢？他是该表现的主动积极，还是该安分点沉默度日呢？其实，这必须视环境的情况和主管的态度而定。人与人之间难免会产生误会及矛盾，作为一名好的副手应该充分认识到这个事实的存在。副手需要有一颗平常心，尤其是在权力荣誉功劳的面前不争不抢。因为对正职的肯定及对组织的赞赏都是对组织内每个成员的最好嘉奖，其实最容易产生矛盾及误会的无外乎是对这些身外之物的追逐。
　　如果是碰到一位重视权责区分，讲究工作效率的正主，那么他的副手必战战兢兢。为正主分担部分责任，同样也享有相当的权利。掌有权责的副手，干起来可不见得轻松，不但要负一定的责任，且要面面俱到，巨细靡遗。如果正主大权独揽，只能让副手沉默是金，闲事少管，这样干起来内心当然很不是滋味。同样是副手，一种是处处为正主着想，深受重用，扶正有望。另一种是对上不获授权，对下未获尊重，日子在喝茶上网看报中打发掉了。
副手在单位里分量地位的轻重，更表现在手下员工逢迎应对的态度差异上。打工者多半是“不怕官，只怕管”。他们伺候正主，通常不敢马虎，对平时对他们总是和颜悦色的副手，要么不得罪，要么爱理不理。
　　谁都知道论名论位副手难为，可要在一个官场出人头地，很少有人不需要过这一关。他们承担着不轻的责任，付出相当的心思去辅助上司，但却必须承受和上司共成败工进退的风险，而且论起名分地位，总是比正主要矮上一截；而有的明明心里不甘心坐冷板凳，不甘心忍受属下轻视的眼光，却有难以割舍这份职位，无力扭转落后虚位的局面。好的合作者有许多显著的特征，其中最主要的一点是合作双方各有所长，各有所补。这样的合作才会长久，这样的合作才会卓有成效。因为副手在某些方面的所长，会解脱正职在此方面的更多关注及操心，使得正职有更多的时间和能力去解决其他的一些棘手问题。另外一个好的副手要敢于承担责任，不要总是错误的认为：既然是副手我操那么多心干什么？其实一个副手的最大成功是因为正职及组织得到肯定及赞赏，如果说一个副手在组织中鹤立鸡群，正职及组织在其功绩面前却显得十分愚蠢。那么这个副职是十分失败的。
副手的角色是如此的错综复杂，身份是如此的暧昧尴尬，在事业生涯里，应当是一段相当难捱的时期。其实，众多的副手是中坚力量，没有他们的劳力心力，大车也是难以启动。

副手是怎样炼成的

 

    我是局长的副手，被称为二把手。大家都称我为副局长，说实话，这个副局长有多大权力我自己最清楚。

　　现在大家都知道，哪个单位不是一把手说的算，说是领班子成员各有分工，其实大权总是分给一把手，而把工作分给二把手。干副二把手的学问太大了。一个人在二把手的位置上干不好，那么他就别指望当一把手了。有人说二把手位置是培养造就人才的摇篮，此话确实有道理。
　　
　　我学会了找准位置，变得越来越懂事了。平时，大家都叫我局长，可我心里却牢牢记住己是一个副局长。什么是副局长，实际上就是非局长，一个副字，使你差上十万八千里。在任何情况下，我都知道自己的位置在哪。比如，开大会，我让局长坐在中间，我坐在一侧，绝对不会出现任何疏忽和差错。在讲话时，我让局长先讲，我后讲。有时局长让我先讲，我知道，那是局长的客套话，千万不可当真，如果你当真了，那么你就是十足的大傻瓜，让局长不高兴，没有好果子吃。在总结成绩时，我总是把我们局长放在前面。我总是说，在局长的正确领导下，我们经过奋力工作，取得了辉煌的成绩。
　　
　　在总结教训时，我总是说，错误的发生，是因为我没有认真执行局长的指示，今后一定要深刻地反省自己的不足，力争用最快的速度改正错误。局长常夸我会办事，越来越成熟了，将来肯定能够担当大任。我心里挺高兴的，但决不敢有半点骄傲，也不敢有一点的翘尾巴。我清楚，我孙悟空还在如来佛的掌握之中，不服服贴贴的，只能自讨苦吃，我才没有那么傻呢。我也把这一作风带到家里。在家里我也是惟命是从，推功揽过，十分谦让，凡事让老婆做主，凡有好事，有露脸之事我总是把我老婆推到前面。老婆说我越来越乖了。有时我猛然发现，我的老婆并不是我们局长。可是，我想改变我的习惯，已经不可能了。因此，我成了有名的怕老婆的人。有人说，怕老婆的人是幸福的，我很赞成这种说法。
　　
　　我凡事不敢做主。其实我也想做主，可是，如果人家局长不同意，我做主了还得推翻，弄得面子上很过不去。为此，我长了一个心眼，凡事不去拍板，让局长拍板，这样，省得了许多麻烦和矛盾。我清楚，得罪谁也不能得罪局长，得罪了局长，我的前途就算没戏了。所以我甘做一个唯唯诺诺之人。先忍一忍，当我当上了一把手，再过说得算的瘾也不迟。所以我处处小心谨慎，决不让人家抓住什么小尾巴。一次，我自己去了饭店喝酒，当两瓶啤酒下肚后，人家服务员问我吃米饭还是吃面条，我竟然说：这得请示我们局长。你猜人家服务员怎么说，她说，这位先生真幽默。天哪，我失态了，人家还说我幽默。这时，我才发现我们局长不在这里，我可以说的算一回。于是，我大声说，我要面条，别人要什么我不管。服务员送上了面条，我高兴地吃着，但总觉得不踏实。
　　
　　请示汇报是我最重要的工作。每天早晨我都到我们局长办公室汇报上一天的工作，请示当天的工作。我汇报工作很认真，每一次汇报我都事先写好发言稿，按发言稿一字一板地念给局长听。在局长讲工作意见时，我总是拿出记录本，认真地进行记录。局长说我办事认真，很有发展前途，看来，局长对我的印象越来越好了。我由此形成了记录的习惯，不论什么场合，只要有人讲话，我常常莫名其妙地拿出记录本进行记录。一次，我去学校开家长会，老师在台上讲一些注意事项。别人都空着手听讲，只有我拿出笔记本进行记录。这使孩子的老师大为感动。她说：“在学生家长中，有一位局长听得非常认真，还用笔记本记录，说明局长对我们这次家长会极为重视，对此，我深表感谢和敬意。我一定要教好学生，决不辜负领导的对我的支持。”天哪，我拿笔记本记录，是对她的支持。这是我万万没有想到的。看来，领导即使失态，那也是善莫大焉。

　　我写论文、调查报告、经验材料等，在署名时总是把局长的名字放在前面，把自己的名字放在后面，以示对局长的敬重。想想看，你写出很好的作品，还不是局长抓学习的成果。因此，把局长放在前面理所当然。可是，如果文章是局长写的，我是万万不敢在后面写上自己的名字。想窃取局长的劳动成果，那可是一件十分可耻的事情，打死我也不能干，这是原则。一次，我写了一篇论文，在署名时，前面写上了局长的名字，后面写的是我的名字。我将论文给局长看了，他很高兴。他很快就联系了一家杂志社。他让我把稿子交给那家杂志社的编辑，我照办了。可是，不知哪个环节出了毛病，论文发表以后，我发现我的名字放在了署名的前面，而局长的名字放到了署名的后面。我的汗立马冒了出来。我想，这让局长看到了，非对我有想法不可，我的名字窜到了人家的名字前面，这不是要谋权篡位吗。为此，我有一个多月心惊肉跳。有时一看局长脸色不好，我就怀疑是局长看到了那篇论文。时间一长，我患了失眠症，晚上很久很久不能入睡。有一天，那家杂志社的编辑给我打来电话，说是那篇文章署名的顺序是局长定的。因为局长认为，在人们心中，名字署在后面那个人才是真正的作者，所以，局长一定要把自己的名字署在后面。当时他打电话找我，没有找到我，就把这事给忘了。我一听，气不打一处来，说，天哪，这么大事情怎么说忘就忘了呢，你是不是存心让我没有好日子过。”
　　
　　当然，悬着的一颗心一下子总算落了下来。