偶看新闻合肥市新站区教师招聘:用心提炼“群众工作学”
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 16:41:40
邓伟志
2011-10-18 14:56:51 来源：（2011年第18期）
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胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话中深刻指出：密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。这段话对我们做好群众工作具有极强的针对性和指导性。群众工作在战争年代是克敌制胜的法宝。谁的群众工作做得好，谁就有安身立命之处，谁就能转败为胜，谁就能从胜利走向胜利。那时候，大家抢着做群众工作，而正因为抢着做，很多人就会做群众工作。但在执政以后，有些人官做大了，住进了高楼深院，养尊处优、脱离群众，甚至于害怕群众。现在中央把服务群众，做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，把“开展群众工作”列为干部培训的内容，规定为领导干部必备的本领之一，是点准了政治工作的“穴位”。
摆正干部与群众的位置
要做好群众工作，首先要摆正干部与群众的位置。这是老话，不过，在今天有必要把“老话”新说一番。
为什么？因为在有些地区，干群关系紧张。有个乡，乡长家失火，邻居在旁边看笑话。怎么会这样呢？主要是干部没有把自己的位置摆正，没有把群众的位置摆正。嘴上说群众是“真正的英雄”，可实际上是不是真这样想，要打个大问号。不少干部把群众看作“阿斗”。当阿斗还是轻的，最近还常听有人骂群众是“刁民”。刁民历朝历代都有，不过数量甚微，如果陡然增多，那就应当从上头找原因。老实说，有些刁民是刁官带出来的，是刁官逼出来的。有个镇的镇长，在被提升为县政法干部以后，擅自贴出布告通缉居民。居民呢？也就在通缉居民的布告旁边，贴出布告通缉那个县政法干部。毫无疑问，两个布告都是无法无天，可是，不能不看清楚是谁先无法无天。有些人很喜欢批“尾巴主义”。诚然，现在干部中不无“当群众尾巴”的，可是，“老爷”远远多于、高于“尾巴”。为什么不抓“主要”而一味去抓“次要”呢？
摸到群众心窝，学会群众语言
在摆正位置以后，就要弯下腰来深入群众、了解群众。前些年大喊“理解万岁”，这是对的。可是别忘了，先有了解，后有理解。一说“了解群众”，好像无人不了解群众。殊不知，有不少人是一知半解。真正了解群众的真实思想是很难的。不与群众交朋友是摸不到群众心窝的。想忽悠几个人说几句廉价的捧场话是很便当的，但那是皮毛的、不真实的。要倾听群众的呼声，必须做深入细致、系统周密的调查研究。
调查是科学。不科学的调查不如不调查。听了两三个钟头觉得没听到“真知灼见”，就埋怨群众落后，是对调查的无知，是对群众的亵渎。群众的意见是“原材料”，干部的头脑应当是“加工厂”。你“加工厂”不行，有什么资格埋怨“原材料”呢？1940年陕北水旱虫灾，经济困难。有次打雷，劈死了一位县委书记。一位农民知道后，说：“打雷怎么不劈死毛泽东？”乡政府就把这农民抓了起来。毛泽东知道后，对工作人员说：“你们先把他放了，问问他为什么骂我？”这农民说：“你们共产党征粮征得太多，我们缺粮，我就骂了毛泽东。”毛泽东再对工作人员说：“你们调查一下是不是征粮征得太多了？”调查后得出结论：“是征粮征得太多了。”征粮征得太多，农民有意见；征粮征得少了，部队吃不饱，怎么打日本？在两难之中，中央提出大生产，这才有了轰轰烈烈的大生产运动。这件事告诉我们：有时骂声是心声，也是解决问题的先声？？用马克思的话说，翻一个跟头，就能成为真理。领导的水平就在于从正、反两种意见中引出正确的认识来。领导干部应当少埋怨百姓嘴臭，多想想自己会不会“加工”，会不会“翻跟头”，那也许就不至于“唯我独尊”了。
了解群众，既要摸到群众心窝，还要学会群众语言。现在有些领导只会说伟大的空话、正确的废话，群众听不入耳。不入耳自然不能入脑。前一阵子讲“改进文风”，十分必要。遗憾的是有些讲“改进文风”的文章，本身也是八股，是用新八股批评老八股。文风与话风是一致的，都迫切需要用群众鲜活、生动的语言来改造。
社会组织是群众自己教育自己的大学校
要做好群众工作，还必须重视发挥群众组织的作用。我们讲“有序”，殊不知有序的前提是有组织。中共中央一而再、再而三地号召宣传群众、组织群众，可是有一些人只喜欢宣传群众，不敢于组织群众。我国的社会组织数量在增加，可一算在人口中的比例，还很低很低。社会组织就是群众组织，社会组织的触角直接伸向群众。在遇到矛盾时，社会组织是政府与群众之间的缓冲。社会组织是润滑剂，也是安全阀。社会组织是政府的伙伴。要推动群众自己教育自己，社会组织便是群众自己教育自己的大学校。要用群众中的先进因素克服落后因素，最好的推动力也在社会组织之中。
群众工作是一门大学问。群众工作不是居高临下、挺胸突肚的“我说你服”、“我打你通”；群众工作从根本上说也不是婆婆妈妈的工作，它是有规律可循的。规律在哪里？在社会学、社会心理学之中。要处理冲突吗？那里面有好几种冲突理论；要实现和谐吗？那里面有好几种和谐理论；要培养社会工作队伍吗？马克思的《论离婚法草案》、恩格斯的《论住宅问题》是论述社会工作的经典著作。群众工作是通过心理疏导，把工作做到群众的心坎上，让大家心理健康、心理和谐，那就不可能离开心理学原理。
“领导把我当人看，我把自己当牛干，累死也心甘。领导把我当牛看，我把自己当人看，说什么也不跟你好好干。”群众说的这句话，是主人翁给我们敲响的警钟，是“群众工作学”的序言。相信随着群众工作越来越广泛、深入地开展，一门崭新的“群众工作学”一定会诞生！
2011-10-18 14:56:51 来源：（2011年第18期）
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胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话中深刻指出：密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。这段话对我们做好群众工作具有极强的针对性和指导性。群众工作在战争年代是克敌制胜的法宝。谁的群众工作做得好，谁就有安身立命之处，谁就能转败为胜，谁就能从胜利走向胜利。那时候，大家抢着做群众工作，而正因为抢着做，很多人就会做群众工作。但在执政以后，有些人官做大了，住进了高楼深院，养尊处优、脱离群众，甚至于害怕群众。现在中央把服务群众，做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，把“开展群众工作”列为干部培训的内容，规定为领导干部必备的本领之一，是点准了政治工作的“穴位”。
摆正干部与群众的位置
要做好群众工作，首先要摆正干部与群众的位置。这是老话，不过，在今天有必要把“老话”新说一番。
为什么？因为在有些地区，干群关系紧张。有个乡，乡长家失火，邻居在旁边看笑话。怎么会这样呢？主要是干部没有把自己的位置摆正，没有把群众的位置摆正。嘴上说群众是“真正的英雄”，可实际上是不是真这样想，要打个大问号。不少干部把群众看作“阿斗”。当阿斗还是轻的，最近还常听有人骂群众是“刁民”。刁民历朝历代都有，不过数量甚微，如果陡然增多，那就应当从上头找原因。老实说，有些刁民是刁官带出来的，是刁官逼出来的。有个镇的镇长，在被提升为县政法干部以后，擅自贴出布告通缉居民。居民呢？也就在通缉居民的布告旁边，贴出布告通缉那个县政法干部。毫无疑问，两个布告都是无法无天，可是，不能不看清楚是谁先无法无天。有些人很喜欢批“尾巴主义”。诚然，现在干部中不无“当群众尾巴”的，可是，“老爷”远远多于、高于“尾巴”。为什么不抓“主要”而一味去抓“次要”呢？
摸到群众心窝，学会群众语言
在摆正位置以后，就要弯下腰来深入群众、了解群众。前些年大喊“理解万岁”，这是对的。可是别忘了，先有了解，后有理解。一说“了解群众”，好像无人不了解群众。殊不知，有不少人是一知半解。真正了解群众的真实思想是很难的。不与群众交朋友是摸不到群众心窝的。想忽悠几个人说几句廉价的捧场话是很便当的，但那是皮毛的、不真实的。要倾听群众的呼声，必须做深入细致、系统周密的调查研究。
调查是科学。不科学的调查不如不调查。听了两三个钟头觉得没听到“真知灼见”，就埋怨群众落后，是对调查的无知，是对群众的亵渎。群众的意见是“原材料”，干部的头脑应当是“加工厂”。你“加工厂”不行，有什么资格埋怨“原材料”呢？1940年陕北水旱虫灾，经济困难。有次打雷，劈死了一位县委书记。一位农民知道后，说：“打雷怎么不劈死毛泽东？”乡政府就把这农民抓了起来。毛泽东知道后，对工作人员说：“你们先把他放了，问问他为什么骂我？”这农民说：“你们共产党征粮征得太多，我们缺粮，我就骂了毛泽东。”毛泽东再对工作人员说：“你们调查一下是不是征粮征得太多了？”调查后得出结论：“是征粮征得太多了。”征粮征得太多，农民有意见；征粮征得少了，部队吃不饱，怎么打日本？在两难之中，中央提出大生产，这才有了轰轰烈烈的大生产运动。这件事告诉我们：有时骂声是心声，也是解决问题的先声？？用马克思的话说，翻一个跟头，就能成为真理。领导的水平就在于从正、反两种意见中引出正确的认识来。领导干部应当少埋怨百姓嘴臭，多想想自己会不会“加工”，会不会“翻跟头”，那也许就不至于“唯我独尊”了。
了解群众，既要摸到群众心窝，还要学会群众语言。现在有些领导只会说伟大的空话、正确的废话，群众听不入耳。不入耳自然不能入脑。前一阵子讲“改进文风”，十分必要。遗憾的是有些讲“改进文风”的文章，本身也是八股，是用新八股批评老八股。文风与话风是一致的，都迫切需要用群众鲜活、生动的语言来改造。
社会组织是群众自己教育自己的大学校
要做好群众工作，还必须重视发挥群众组织的作用。我们讲“有序”，殊不知有序的前提是有组织。中共中央一而再、再而三地号召宣传群众、组织群众，可是有一些人只喜欢宣传群众，不敢于组织群众。我国的社会组织数量在增加，可一算在人口中的比例，还很低很低。社会组织就是群众组织，社会组织的触角直接伸向群众。在遇到矛盾时，社会组织是政府与群众之间的缓冲。社会组织是润滑剂，也是安全阀。社会组织是政府的伙伴。要推动群众自己教育自己，社会组织便是群众自己教育自己的大学校。要用群众中的先进因素克服落后因素，最好的推动力也在社会组织之中。
群众工作是一门大学问。群众工作不是居高临下、挺胸突肚的“我说你服”、“我打你通”；群众工作从根本上说也不是婆婆妈妈的工作，它是有规律可循的。规律在哪里？在社会学、社会心理学之中。要处理冲突吗？那里面有好几种冲突理论；要实现和谐吗？那里面有好几种和谐理论；要培养社会工作队伍吗？马克思的《论离婚法草案》、恩格斯的《论住宅问题》是论述社会工作的经典著作。群众工作是通过心理疏导，把工作做到群众的心坎上，让大家心理健康、心理和谐，那就不可能离开心理学原理。
“领导把我当人看，我把自己当牛干，累死也心甘。领导把我当牛看，我把自己当人看，说什么也不跟你好好干。”群众说的这句话，是主人翁给我们敲响的警钟，是“群众工作学”的序言。相信随着群众工作越来越广泛、深入地开展，一门崭新的“群众工作学”一定会诞生！