微信派单什么意思:连云尧“实战执行力”要点

连云尧“实战执行力”要点

让优秀成为习惯。——亚里士多德

观念决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。所以，习惯决定和影响命运。

一、            如何革除四大陋习

1.      四大陋习之一——“讲过了”

“讲过了”，但最终没有改进，久而久之，人人都习惯了。人在习惯上的缺点是最大的缺点。

讲过了≠做过≠做到≠做好。

讲过了之后，关键是必须有人跟踪和“盯”。管理是“盯”出来的，只有“盯”才会有结果。员工只做你检查的，而不做你所期望的。解决“盯”的最有效的方法是：走动式管理。有了现场管理者的管理风格，才会形成领导魅力，进而积累为领导权威，最终带来执行力。

日本森永验货员，在几乎必然延期交货条件下，通过“盯”中方制造厂负责人、征得参会旁听机会和进一步跟进制造关键环节等主动工作，改变了“不可能按期交货”的现状，表现出日本人的职业和敬业精神，也彻底改变了日本人在连老师心目中的形象（工作任务布置会议必须形成可执行的决议，决议必须落实责任到自然人，执行过程中需要做的是，必须跟进关键环节）。

口诀：第一次就做对，经济又实惠。管理者的四大职责是：计划、组织、领导和控制。员工只做你关注和检查的，而不做你所期望的。没有控制，就不可能有满意的结果。

2.      四大陋习之二——“我不会”

企业竞争力是动态的。干任何事情，必须“先计划、再行动，先策划、再沟通”。等级观念，需要转化为服从力，才可能最终实现和促进执行力。“我不会”本质上是不具备干好本职工作所需要的技能。技能是通过训练而获得的。基层管理者应该将现场作业中的机能性作业区分出来，反复对员工进行训练，使之养成习惯。

员工素质分为：

哲理——通过点拨，进行启发；

理念——通过有力度、有密度的灌输，进行树立；

知识——通过传授，使员工日积月累；

技能——只有通过训练（Train），使员工掌握。

3.      四大陋习之三——“不可能”

“不可能”是认识高度问题，也是观念问题。受此认识局限，必然使执行目标大打折扣。21世纪的企业竞争，将告别显能竞争而转入潜力竞争时代。潜力竞争就是要把一系列的不可能变成可能。

企业是做出来的，不是争论出来的；管理是实践出来的，不是想象出来的；重要的不是争论和想象，关键是付诸行动，但前提是不要冒进。

潜力是“逼”出来的（分科目、分时间段、分利益小单元）。胖子减肥激励条件中，美女和狗熊的激励结果截然不同。只有不断挑战事业极限、全力以赴，才可能实现我们心中的梦想。

4.      四大陋习之四——“找借口”

成功不属于找借口者，找借口只能使优秀变得平凡、平庸。失误是客观的，必须认识到：发生在自己身上是原因，发生在别人身上是借口。承担责任者总是在解决问题，寻找借口者总是在推卸责任。

二、            基层执行力

基层执行力包括：

服从力（起点）

协作力（通力）

沟通力（高效）

行动力（终点）

因为领导绝对不会错（领导负责全局通筹），所以服从总是没有错（执行的前题）。基层必须习惯于服从，而且是发自内心的服从。企业应注意整理出管理制度的执行版本，作为新员工入职的合同附件——契约的组成部分。

别人误会你，是因为你的沟通容易让人误会。企业建立沟通制度的目的是自动沟通。EQ失控的人，不宜安排在容易发生冲突的岗位上（如质量管理），员工配置必须讲岗能适配。质量工作讲技巧，做好沟通最重要。高效沟通的基础是协作力，是通力、主动。协作意识是团队精神的精华，没有协作，就谈不上团队。压力＋合力＝生命力（绿豆芽原理）；团队战斗力的强弱取决于成员的平均技能水平，成员能力最差者制约团队整体实力发挥（木桶原理）。

提高沟通力的三个层次：

1.          技术层面：准确性、完整性和唯一性。表达标准模式固定下来，通过练习予以固化。

2.          制度层面：及时性。制度化解决内外部沟通的程序问题。或例行公事、或撒娇、或缠绵、或发狠。

3.          态度层面：主动性。只有主动的沟通，才能形成良性沟通。

行动力的要点是：雷厉风行，坚持不懈和正确高效。

三、            中层执行力

中层执行力包括：

服从力

计划力

配置力

沟通力

教导力

激励力

纠防力

应变力

对于由非管理岗位转到管理岗位者，短时间内，必然会做不会管。实施管理职业化转型、角色转型是必要的。

管理的内容：定量化讲技术，定性化讲艺术。管理工作的结果是多解的甚至是无解的，管理工作者的任务就是每天追求最优解。不谋全局者，不足以谋一域。管理程序：目标——计划——措施——跟进关键环节——结果。

为什么要进行管理或者管理的动因是什么？因为欲望无限而资源有限。所以，管理过程就是：有限资源效用最大化的组织过程。管理者的最大才能是，发挥下属才能的才能；管理者的最大作用是，发挥团队作用的作用。企业可以有闲事，却不能有闲人。员工配置力必须遵循最少原则和合适原则，前者是效率的必然要求，后者是岗能适配的客观要求，要知道“人数增加一倍，成本将增加四倍”。